- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 44466 раз

ИНТЕРС

Москва, Никитская Бол. улица, 11/4, строение 3-А
Показать на карте
  • Положительных: 113 отзывов
  • Отрицательных: 28 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про ИНТЕРС
Наталья и Александр
20.08.2013
Мы с мужем поехали в большой тур по Швейцарии с компанией Интерс. Если честно, ожиданий особых не было, т. к это автобусный туризм, а по разным оценкам, в таком путешествии не до сервиса. Но то, что мы увидели, то, как нам это показали, то, как рассказали, превзошло даже наши мечты! Безусловно, Швейцария сама по себе чудесная и очень красивая страна! Но, все-таки еще очень важно настроение. Так вот это настроение нам обеспечивали все 9 дней нашего тура! Прекрасный гид Владимир. Отличный, новый автобус, замечательные экскурсии, чистые номера в отелях, все было здорово! СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Нам все очень понравилось!
К
17.09.2013
Подписываюсь под каждым словом!
WASP
02.01.2014
Тур, длиною в 9 дней, вряд ли можно назвать "БОЛЬШИМ". Назывался случаем не "Швейцарский экспресс" (R11.1)??
Екатерина
25.08.2013
Прекрасная, музыкальная страна! Страна Династии Габсургов, Страна Моцарта! Страна дворцов, интересной истории, Венской оперы и венского шницеля! Все это нам показали в замечательном австрийском туре. Такая получилась прекрасная поездка, что не написать не смогли. Спасибо большое особенно замечательному экскурсоводу в Вене, нашей соотечественнице Надежде, которая погрузила нас в истинную атмосферу культуры австрийской истории. И Интерес молодцы, что таких специалистов привлекают. ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОЕДЕМ В АВСТРИЮ ЕЩЕ МНОГО РАЗ! И обязательно с Интерсом. У них все так получилось организовать хорошо, что и лучшего не стоит желать. Теперь обязательно ПОЕДЕМ В ЗИМНЮЮ АВСТРИЮ! Екатерина и Мария, август 2013.
Лариса
25.08.2013
Может Интерс и хорошая компания и руководство тоже, но некоторые сотрудники этой организации своей работой делают полную антирекламу своей фирме. 13.08.2013 г. тур R1.2 Гурская Карина - сопровождающая группы, невоспитанная грубиянка. Она молода и туристов ей надо давать до 30 лет. А не таких как мы, после 40 лет. Дерзит, разговаривает на повышенных тонах. Воспитания - 0. Можно еще много писать о ней. Но многие в нашей группе больше точно в такие автобусные туры не поедут. Руководство фирмы, обратите внимание на это замечание. Всего Вам доброго.
Алинесса
26.08.2013
Я думаю, многие не поедут в в автобусный тур по совсем другой причине - потому, что это тяжело переносится физически. А сопровождающая, как раз наоборот, очень образованный и воспитанный человек. И умеет себя держать в руках. В отличие от многих, которые вечно всем недовольны! Карина - большая умница.
Алёна
26.08.2013
Насколько мне известно по общению с другими туристами этого тура, почти все остались довольны туром и Кариной и с удовольствием поехали бы еще в тур от ИНТЕРСА.
Алёна Тонконогова
26.08.2013
Лариса, мне крайне интересно, и с чего такие выводы, что "многие в нашей группе больше точно в такие автобусные туры не поедут"? Попрошу говорить за себя. Если Вы бы ещё в своём отзыве позволили себе уточнить, как вы постоянно опаздывали. В последние 15 минут перед отправлением, Вас внезапно хотелось пойти купить покушать, в туалет, и так далее, а всей группе приходилось ждать. Я не считаю, что Вы обладаете какими-то привилегиями, перед остальными туристами, которые организованно приходили в назначенное время. А Карина в свою очередь прекрасная сопровождающая! Начиная со встречи в Москве, она нам рассказывала всю информацию, отвечала на вопросы (не могу не уточнить, что вопросы часто у всех одинаковые, и приходилось на протяжении всей поездки, каждому объяснять одно и то же, что не может не учитываться), при въезде в страну, город, Карина рассказывала её историю, места, которые стоило бы посетить, национальные блюда и напитки, фразы на национальном языке, которые могли бы пригодиться нам во время путешествия, рассказывала, куда сходить пообедать, в плоть до того, где находятся туалеты. К ней всегда можно было обратиться за помощью. Если кто-то из группы заблудился, Карина помогала вернуться в назначенное место. Она на протяжении всей поездки поднимала своим позитивным настроением настроение остальным, а это тоже крайне важно, учитывая ночные переезды люди уставали, но Карина подбадривала группу, и каждого в отдельности. Она сделала этот тур! Благодаря нашей сопровождающей, поездка была замечательной, не только визитом в различные страны, но и тем, что мы были в прекрасном настроении все эти дни, в чём, по моему мнению заслуга именно Карины. Так, что могу заверить, что если уж не все, учитывая комментарий выше, то почти все, кто был в нашей группе довольны проведением тура, и благодарили за это Карину.
Наталья Н.
31.08.2013
Прекрасный тур! и отличный гид - Кариночка! Молодая, но уже профессионал своего дела. (Представляете, как она вырастит после 10 лет работы!) Успехов в дальнейшей карьере! А ИНТЕРСУ хочется пожелать подкорректировать программу туров так, чтобы все таки после ночных переездов вначале заселить людей в отель (помыться, привести себя в порядок). И после этого отправляться уже на экскурсии. А в остальном все понравилось! Дальнейшего развития и успехов! Наталья Н.
К
17.09.2013
Лариса! Владимир Ли - и нет проблем.
Алинесса
26.08.2013
Отправляясь в тур по Европе от компании "Интерс", я очень переживала. Что не повезёт с гидом. Гид в путешествии - как классный руководитель для класса. От его желания и умения хорошо делать свое дело зависит результат. К моему приятному удивлению, уже на Белорусском вокзале нас встретила девушка, которая четко всех проинструктировала всем необходимым для начала тура. Уже в первые минуты чувство тревоги стало стихать. И вскоре ушло совсем, потому, что наша сопровождающая все время была рядом, и не только снабжала нас фактами, но и советовал из личного опыта. Когда мы въезжали в очередную страну, она рассказывала нам о ней, четко ориентировала по картам, рассказывала, куда стоит сходить, что посмотреть, где и, что купить, что попробовать. Чтобы создать соответствующую атмосферу, она включала нам национальную музыку. В городе она никогда нас не бросала, предлагала в свободное время свои маршруты. Объясняя, как добраться до определённых мест, всегда очень понятно это делала, а это делало незнакомый город понятнее. Вообще, сложилось впечатление, что все города, в которых мы побывали, она знает чуть ли не наизусть:) Кроме этого, она прекрасно чувствовала настроение коллектива, и могла переключить их на нужную и позитивную волну. Благодаря ей тур был организован прекрасно. Она - мастер своего дела и настоящий профессионал. Это такая редкость в наше время - человек, который так искренне любит свою работу и так воодушевленно, по-человечески её выполняет! Компании "Интерс" очень повезло, что один из таких редчайших и ценнейших людей связал с ней свою профессиональную жизнь. Имя его - ГУБСКАЯ КАРИНА. Берегите этого бесценного сотрудника, она оставляет след не только в ваших маршрутах, но и в сердцах туристов!
Владимир Фомин
28.08.2013
Тур 27.2 с 13 августа 2013г. Напишу все как было. Почему в положительных отзывах, потому, что все информацию преподносила сопровождающий в тур Савченко Татьяна на самом высоком уровне. Мне очень обидно, что поменяли сопровождающего в Тур Смелянскую Татьяну, которую очень хотел видеть, даже писал заявление на имя генерального директора компании. И все же поменяли Смелянскую на Савченко. ЗАЧЕМ? Не понятно. Настроение упало сразу. Но думаю поеду, встречусь со своими знакомыми из Парижа и в Барселоне. По организационным вопросам Смелянская Татьяна одна из л0443ших в туристической компании «ИНТЕРС», всегда в нее верил и она доказала это. Как, все узнаете ниже. В Бресте нас встретила Савченко Татьяна, как сели в автобус, сразу же заметил, что Савченко Татьяна все рассказывает исторически грамотно и уверенно, над всеми прям дышала, старалась создать так, чтобы отдых удался и он удался на все 100%, если не считать некоторых проколов, но они не столь важны уже. Самое главное мы получили мысу информации. Единственное скажу, предупредив и сопровождающего, чтобы меня не ждали в Париже, а ехали в отель ночевать, я встречаюсь с знакомой и доберусь на машине мне должны были оставить записку в портье. Приехав в отель, мы вынуждены перебудить всю пол группы, и у меня к тому же разрядился теле6фон. Хоть к ней езжай ночевать. Спасибо Марине, которая дала свой телефон и после этого нашел своего напарника. Гида по сотовому не найдешь, телефон у нее был отключен, не дозвонились ей. Но говорю, все это мелочи. Все было организовано затем Савченко Татьяной очень профессионально, единственно, что плохо было это в Каннах. Отель хороший но далеко от центра города и от моря. И автобус 20 дол города очень долго ждать. Тур 23.0, где была Смелянская Татьяна, отель был в центре Канн. Кто так и по каким параметрам бронировал эти отели остается загадкой самой фирмой «ИНТЕРС». Далее, как так получалось и тем более дважды, что автобус тура 23.0 выезжал позже нас из Вены и Кракова, - опережал нас по пути. Так что, было задумано или как? Вот в последний момент на границе Польши мы тоже отстали на 3 автобуса и явно уже не успевали на поезд. Автобус Татьяны Смелянской был впереди на з автобуса и они успели на поезд. У нас же, были большие проблемы, сам вышел из автобуса и сходил попросил пограничника поляка чтобы он открыл второй параллельный канал. Пограничник отказался, объяснив, что работать не кому, у них пересменок Спасибо Савченко Татьяна договорилась с группой, чтобы они взяли нас на борт. Была не большая нервотрепка, но все же пересели, но на поезд все равно опоздали. Группа Швейцария – Испания из-за нас опоздала. Далее Сопровождающий тура Ольга (Швейцария-Испания) договорилась с водителями тура Смелянской и нас, но не всех доставили в Минск. Догнали поезд и сели но не все, 6 человек из нашей группы остались в Бресте и судьба мне их не известна, как они добрались, не знаю. Скажу еще, автобус, на которой была группа Смелянской Татьяны по качеству во много лучше чем наш. Всем бы такие автобусы, и организованности как у Смелянской Татьяны и тогда бы цены бы не было компании «ИНТЕРС» Скажу еще, поезд 196 Брест-Москва был очень грязный. И еще один момент, если уж брать билеты в плацкарт своим туристам, то хоть бы боковушек не было бы. В остальном, все хорошо, море познаний и настроения. Может быть руководители фирмы «Интерс» ответят наконец, почему поменяли нам гида. Просил же дать нам Смелянскую Татьяну. И почему до сих пор не повысили Смелянскую Татьяну? А так отдых был на высоком уровне и группа была очень дружной, как будто бы мы все друг друга знали очень давно. С уважением, Владимир Фомин.
Алёна Тонконогова
28.08.2013
Думаю, было бы правильно начать с того в фирму мы обратились за пару месяцев, до проведения тура. С нами работала девушка по имени Олейникова Кристина (г. Волгоград). Мы не знали, куда хотели бы отправиться, не разу не побывав за границей, хотелось посетить как можно больше стран. К нашему вниманию был предложен большой выбор туров, из которых мы выбрали тур R1.2 Париж-Берлин-Прага с 13 по 21 августа. Скажу сразу, ни разу не пожалели о своём выборе (уточню так же, что поездка была подарком на 18-летие). Далее, Кристина нам очень помогла со сбором документов, выбором экскурсий. За несколько дней до поездки она несколько раз перезванивала и уточняла, во сколько отправление и прибытие поездов, место сбора группы в Москве, документы, которые там должны отдать и так далее. К нам отнеслись очень внимательно. Далее о самом туре. День 1. Мы встретились в Москве, на Белорусском вокзале, в назначенное время, как и было оговорено ранее. Нас встретила наш гид-сопровождающая Губская Карина. Тут же дала нам информацию об отправлении в Брест, и коротко о том как далее будет проходить поездка. Отдала нам именные конверты, с всеми документами, картами посещаемых городов и так же нам подарили фирменные кружки (мелочь, а приятно). Далее прибыл поезд и всей группой пошли на посадку. Поезд скажу был болей менее нормальный, окна открывались, двери закрывались, если учесть, что из Волгограда я ехала на чем то, что поездом даже не назвать, была очень рада и этому. Через какое то время после отправления к нам пришла Карина, ещё раз проинформировала. Далее я перекусила и улеглась спать. Прибытие в Брест ночью. День 2. Ночью перед прибытием к нам ещё раз зашла Карина, а через какое то время мы уже высаживались собственно в Бресте. Далее нам предстояло пройти по лестнице по мосту до автобуса. Кто говорит, что идти далеко и на лестницу подниматься тяжело - фигня, не верьте. Имея адекватных размеров чемодан и пару сумок все спокойно проходили, без каких либо проблем. Загрузили вещи в автобус, сели, поехали. Автобус достаточно большой, кресла откидываются назад и отодвигаются друг от друга. В салоне кипяток, кофе и чай, всем можно пользоваться. Всё путешествие включали нам музыку и кино. Карина снова всех поприветствовала и рассказала, что будем делать дальше. А дальше прохождение границы на территорию Польши. Простояли не долго, учитывая, что пол автобуса ещё и спали, то совсем быстро. Рано утром уже были в Паджеро. Там же завтрак, магазин и так далее. После остановки поехали в Варшаву. Карина рассказала нам, про интересные места Варшавы, куда сходить покушать, где лучше всего купить сувениры. Так она делала перед въездом и в другие города, много полезной информации, за, что ей огромное спасибо) Следом обзорная экскурсия по историческому центру. Экскурсовод Ирэна, крайне интересно её провела и мы довольные отправились гулять. Немного свободного времени и снова в путь. Приехали часов в 8-9 в отель. Заселились быстро. Жила в номере одна, что не могло не радовать. Сам номер чистеньких, уютных, но ночью было крайне холодно. День 3. Собрали вещи, отнесли всё в автобус. Далее завтрак, наверное самый лучший за всю поездку. Очень большой выбор вкусной еды. Выезд из гостиницы в Берлин. Приехали через несколько часов - обзорная экскурсия по Берлину. Гид Александр рассказывал громко, внятно и интересно, так, что экскурсией осталась довольна. И теперь у нас была куча свободного времени. Погуляли по местным сувенирным лавкам, зашли в книжный магазин, далее в торговый центр Alexa. Собственно не ради шоппинга, хотелось посмотреть какие магазины и какие цены. Встретились вечером в назначенном месте. И нам предстоял ночной переезд до Парижа. Нелегко, но мы с этим справились, к тому же, каждые 4 часа остановки. День 4. Приехали и сразу нас повели на экскурсию на фабрику духов Фрагонар, часок там, прикупили многие и себе трофеи из такого магазина. Затем свободное время. Отвели нас всех покушать в местную столовую (принцип самообслуживания). К слову сказать, куриное филе в панировке, картошка фри и 0, 33 баночка Колы стоили почти 13 евро. В Париже кушать было дороже всего. Потом мы вдвоём, уже с моей новой знакомой, решили прогуляться до Эйфелевой Башни. Казалось бы смотришь - близко, но идти пришлось часа полтора, причём всё это в супер быстром темпе (боялись опоздать на вечернюю экскурсию "Остров Сите и Латинский квартал"), почти долетев до Башни, тут же пришлось идти обратно, что заняло уже часа два - два с половиной, потому как место сбора было гораздо дольше, чем столовая, от которой мы уходили. В итоге заблудились, уже порядком нервничая позвонили Карине и благодаря ней мы всё же успели на экскурсию, опоздав минут на 5-7 ничего собственно не потеряв. Экскурсовод, к сожалению не помню имени рассказывала интересно, но крайне тихо, уловили только половину. После экскурсии прокатились на метро до автобуса и поехали в отель. Заселились так же быстро, номер поменьше чем в Польше, но понравился гораздо больше.
Ирина
15.10.2013
Собираюсь в этот же тур. Очень интересно прочитать продолжение.
Наталья
31.08.2013
Прекрасный тур R1.2 (с 13.08.13. по 21.08.13.)! И отличный гид Кариночка! Молодая, но уже профессионал своего дела (представляете, как она вырастит после 10 лет работы!). Успехов в дальнейшей карьере! А ИНТЕРСу хочется пожелать подкорректировать программу туров так, чтобы после ночных переездов вначале заселить людей в отель (помыться, привести себя в порядок). И после этого отправляться уже на экскурсии. Тяжеловато всё-таки день провести в Берлине. Затем ночь в автобусе и целый день в Париже, и только вечером попасть в отель! Понимаю, что это может отразиться на стоимости тура. А в остальном всё понравилось и программа тура, и гиды в разных странах, и прекрасные водители, и автобус (кстати чай, кофе и кипяток практически всегда в наличии!). Дальнейшего Вам развития и успехов! Планируем с дочерью посетить Италию следующим летом, именно с ИНТЕРСом (хотя опять два ночных переезда). С благодарностью, Наталья. Н.
Юлия Базилюк
01.09.2013
С 17.08. по 30.08. 2013 г. пребывали в нашем любимом туре от компании «Интерс» R27.9 – Большое путешествие по Европе. Полюбился он нам по одной простой причине – охватывает почти все страны Европы + отдых на море, в Испании и на Лазурном берегу Франции. Сразу отмечу, что путешествуем мы на автобусах уже 3 года, с Интерсом ездили в 7-ой раз (путешествовали и с другими турфирмами), а в тур 27.9 поехали вторично. На этот раз мы добрались весьма комфортно, так как приобрели тур с авиаперелетом, тем самым миновав поезд до Бреста и прохождение 2 границ: белорусской и польской (хотя, по отзывам наших согруппников, туда прохождение заняло всего 3 часа, обратно вообще рекордно быстро за час). Но автобусный тур с авиаперелетом теперь все-таки в фаворе, потому как 2-45 и мы приземлились в аэропорту Берлина, свежие и позитивные. А далее все пошло по программе. Нас встретила группа на комфортном автобусе Mersedes benz: все удобства в наличии. Водители Мирек и Вешек– поляки, помогали загружать/разгружать багаж, везли аккуратно, сменяя друг друга каждые 4 часа. Хочу также отметить работу отдела бронирования, за эти 3 года мы ощутили изменения, отели зачастую по 4 звезды, очень понравилась сеть Golden Tulip, Leonardo в Берлине и courtyard Marriott в Тулузе. В Каннах был просто шикарный отель Colette, мы в восхищении, дизайнерские номера, такие уютные, половину интерьера хотелось просто увезти с собой домой Почти все отели оценили на твердую пятерку. Единственное, в Испании, гран Фламинго не дотянул до высшей отметки, питание очень скромное, практически не бывает мяса ни в каком виде, овощи недозревшие, но это мелочи, зато там есть море и красотка Барселона. На экскурсии в городах мы практически не ходили, больше все по индивидуальной собственной программе, так как не в первый раз, но был гид, для которого сделали исключение, в Амстердаме нас просто покорил свей харизмой, артистичностью, чувством юмора и информативностью гид Майкл. Пошли с ним и не пожалели Несмотря на то, что, как сказала выше, ездим уже не первый раз, есть места, программы, которые посещаем неизменно: - шоу Фламенко в Испании с ужином, где можно отведать вкуснейшей сангрии. В восторге от программы, очарованы Хосе Лионом (человек, между, прочим, внесен в книгу рекордов Гиннеса по количеству ударов в минуту). - парк аттракционов Порт Авентура, особенно любим горки с невероятными петлями и водные - поездка в Барселону с посещением вечером шоу фонтанов: конечно, сейчас много навороченных поющих фонтанов, но мне нравится старичок в Барселоне, подборка музыки отличная, подсветка, народу – море, все в хорошем расположении, сплоченные, танцуют, поют, улыбаются, фотографируются. А мы даже застали, как один молодой человек сделал на романтичной композиции предложение своей девушке. - в Париже Мулен руж* - самое знаменитое кабаре в мире. Это уже в 5-ый раз и не надоедает, безусловно, еще и за счет того, что номера в программе видоизменяются. Стоит, конечно, 115 евро, но это того стоит, честно. Представление эстетично, музыкально, феерично. В программе танцевальные номера в потрясающих костюмах, западающие в душу мелодии и ритмы, чудесный жонглер, акробаты, чревовещатель (я давно так не смеялась) настоящее шампанское в серебряном ведерке. - на Лазурном берегу – поездка в Ниццу и Монако: города курортные, вода морская потрясающей красоты, собственно Лазурный берег полностью оправдывает присвоенное звание, кругом олеандры, бухты, виллы. А какая вкуснейшая клубника с земляничным вкусом продается на местном рынке. При поездке также посещаем парфюмерные фабрики, всегда запасаемся мылом, аргановым маслом и духами. Осталось только сказать про гида. Им был Владимир Ли, с ним мы ездили уже в 4-ый раз, нам есть с чем сравнить и поэтому Владимир Ли – это уже бренд. Эрудированный, терпеливый, при этом очень четкий и волевой, тактичный, не оставит ни одной проблемы без внимания и урегулирования, багаж знаний огромен + точно уже вижу, что пополняется, лексикон богатый, речь льется рекой, наполненная метафорами, цитатами, эпитетами, литературная, юмор потрясающий, ощущение надежности и защищенности, отличные организаторские способности, в общем виртуоз в своем деле. Все рекомендую при поездке в Монако историю из уст Владимира о прекрасной Грейс Патрисии Келли, у нас в группе люди не смогли удержаться от слез, очень проникновенно рассказано. Еще раз благодарим всю команду Интерс, создателей тура 27.9, менеджеров отдела бронирования, нашего менеджера Маргариту Махмуд, которая оформляла нас, нашего гида Владимира и всех, кто за занавесом трудится за полученные нами эмоции, за то, что улетали с комом в горле и огромным желанием поехать с Вами снова. Очень надеемся, что появится больше туров с авиа С уважением Юлия Базилюк, Ольга Базилюк, Евгения Крылова.
Елена
05.09.2013
Этим летом поехали с мужем в Чехию. Страна просто поразила своей красотой, замками, вкусной едой и неплохим сервисом. Несмотря на автобусный тур, нам все очень понравилось. Много посмотрели, пива чешского напробовались вволю, но и экскурсий было очень много интересных. Путешествие удалось на все сто! Так нам понравилось, что собираемся теперь детей на осенние каникулы отправить в Чехию от Интереса. Компания вполне себя показала. Все было вовремя, все вежливые и учтивые. Все вопросы решаются спокойно. Так, что дети съездят, потом расскажем, как им понравится! Но мы думаем, что все будет очень хорошо!
Диденко Тамара
28.09.2013
Вчера вернулись из тура 12.7 и решили попрощаться с "Интерсом". Поехали с ними в шестой раз. Оказалось все зависит от гида-сопровождающего. Наш гид в этом туре Соколова Татьяна напрочь лишена чувства самосохранения, а о туристах и говорить нечего. Мы заблудись в Альпах. Не сразу нашли отель в Тироле. В итоге автобус с 39-ю туристами стал разворачиваться на узкой горной дороге. Мы сидели сзади и были поражены, что груженый вещами, которые утром не помещались в багажник, и людьми, автобус стал сдавать назад, явно не помещаясь на этой узкой горной дороге. Под нами была пропасть около 2500 м и далеко внизу огни какого-то городка. Не было ни загородки, ни бордюра. Когда мы увидели, что нам угрожает опасность, стали требовать выпустить нас из автобуса, а после того, как автобус развернется, мы сядем. Однако, на наши слова ни Татьяна, ни водители не реагировали. Только, когда мы стали кричать на весь автобус и требовать проехать вперед и высадить нас, у гида возобладало чувство разума. В итоге нас высадили со странными словами: "Кто боится, тот может выйти". Вышли все (некоторые, правда, потом говорили, что могли и остаться). Автобус не стал разворачиваться в том же месте, а нашел более безопасное. При этом, когда один водитель показывал на сколько можно ехать назад, он чудом не был раздавлен водителем, который вел автобус и резко дернул его назад. На следующий день мы поехали в Инсбрук. Татьяна сообщила, что после экскурсии, мы в 10 утра должны срочно ехать, т. к. после мы должны были прибыть в Баварские Альпы для осмотра замка Нойшванштайн. В 10:10 уехали, но не в сторону Баварских Альп, а в сторону Лихтеншейтна и Швейцарии, т. е. в противоположную. Потом заблудились еще раз уже не в темноте, как в Альпах, а в светлое время суток. В итоге оказались в 30 км от Мюнхена, откуда до замка еще пару часов езды. Время было около 15 часов. Татьяна заявила, что мы не успеем попаст в замок и едем в гостиницу в Вене. Возмущению туристов не было предела. Это было единственное место Германии, которое мы должны были, но не посетили. Довольствовались санитарной остановкой и все. Нам с мужем было все равно, мы уже были в этом замке в 2008 году и посещали его. А были туристы, которые даже отпуск брали специально, чтобы посетить этот замок. Одна радость заехали в Зальцбург (он был по дороге в Вену), где праздновался праздник верхнего города, т. е. замка который мы посетили (в предыдущий приезд в Зальцбург не хватило времени на его посещение). Повела в замок 10 человек я, т. к. Соколова Татьяна была в Зальцбурге 5 лет назад, т. е. тогда же, когда и мы, и туристкой и ничего в нем не знала (с ее собственных слов). Обидно, ездили и с Аллой Кузнецовой, и с Руфиной в мае в Швейцарию и другими гидами, но такого не было никогда. Соколова Татьяна сообщила, что в Швейцарии она не была. Не хочу, и другим не советую. И еще один момент. Мы отказались от поездки в Ченстохове, т. к. были там в мае. Нас оказалось 3 человека. Татьяна сообщила, что ей нужно связаться с "Интерсом", т. к. поездка может состояться, если отказывается только один человек. В противном случае за нас ей придется оплачивать из своей зарплаты. Мне просто интересно, а за расход горючего, который промотали 3 раза объезжая гостиницу в Вене, в который жили 4 туриста, присоединившиеся к нам, и потратили на поиски гостиницы в Тироле, я уже не говорю о поисках дороги в замок, интересно, кто заплатит?
Екатерина
09.10.2013
Интересно, а почему руководство компании до сих пор не дала комментарии на данный отзыв? Или Интерсу туристы уже неинтересны после того, как тур уже закончился?
Владимир Фомин
15.10.2013
Уважаемая Екатерина! Видимо руководство Интерса пыталось выяснить причину, но поймите меня правильно Гид, который везет группы (сопровождающий в туры) сама не имеет права вмешиваться и отвлекать водителей от своего дела. Водители видимо поляки, а там у них свои законы. У нас был случай, на поменяли автобус на более лучший, но все равно были места, которые были не исправны, все прям с самого начала дипломатично спокойно высказали водителям, дали понять им что, люди едут не лохи, а малейшее недоразумение будет пресечено. Но есть одно но, никто не вправе вмешиваться в вождение транспорта. Поэтому надо было спокойно подойти и попросить, чтобы остановили автобус и все вышли бы, думаю, что гид сама бы пошла на встречу и сама бы оценила ситуацию. Все мы люди и все мы делаем ошибки. За всем сразу не уследишь. Думаю, что руководство компании "Интерс" тоже не безразличен этот факт и оно уже связалось с транспортной компанией. А Вам Екатерина так просто на будущее, если, что то не устраивает или видите, что кто-то не прав, подойдите и решайте вопрос тих и спокойно с гидом, объясните ей всю суть дела и с водителями тоже договаривайтесь, надо быть дипломатом, а не кричать как на рынке. И Вам приятно будет и им тоже.
Екатерина
16.10.2013
Уважаемый, Владимир! Во-первых, я не кричала как на рынке, меня вообще не было в том автобусе, но собираясь в автобусный тур и прочитав данный отзыв, просто насторожила собственная безопасность, хотелось бы, чтобы руководство компании как-то объяснило данный факт, просто хочется надеяться, что данная ситуация больше исключение, чем правило.
Екатерина
05.11.2013
Добрый день! Спасибо команде компании "ИНТЕРС" за то, что не остались безучастными к данной проблеме. Надеюсь, что интересные маршруты Вашей компании компенсируют все минусы, но, конечно же, безопасность туристов и сотрудников компании - превыше всего.
Марина
18.10.2013
Спасибо всем-всем-всем, кто помогал организовать мое путешествие по Германии 29 сентября, тур 8.8. Это был самый лучший тур в моей жизни. Думала, уже ничем Интерс не сможет удивить, а тут такой приятный сюрприз) Группа подобралась отличная, спелись прямо в первый день, ходили на все мероприятия вместе все 17 человек, все очень позитивные, с юмором. Жалко было расставаться с каждым, за время поездки стали как родные. Я честно, плакала вслед автобусу, увозящему на границу моих дорогих и любимых коллег-туристов. Спасибо большое Ларисе Парфеновой, которая смогла быстро и четко подстроиться под смену моих личных обстоятельств и за краткие сроки забронировала мне этот прекрасный тур. Лариса - большой профессионал, рада, что именно она занимается бронированием моих туров. Спасибо Артему, который терпел нас, непредсказуемых и иногда неадекватных по определенным причинам))) Он прекрасно организовал все экскурсии, расселение в гостиницах, санитарные остановки всегда были вовремя)))) С ним было всегда весело и интересно, всегда приятно общаться, это один из самых любимых моих гидов! Спасибо кировцам Мартину и Мареку за чистый автобус, за четкое и быстрое следование маршруту, за доброту и помощь, за то, что при пересадке в другой автобус мне не пришлось бежать через автобан). Спасибо всем тем, кто помогал в организации тура в офисе, тех, с кем лично не встречалась, вы - молодцы! У вас отличная команда!
Мария
24.10.2013
Ездили с Интерс в тур R 5.7 в апреле. Тур замечательный, впечатлений море, Европа с Интерс нам очень понравилась. Отели все уютные, завтраки вкусные и сытные, наш гид - Юлия Ли - замечательный человек, позитивный, профессионал своего дела, спасибо ей за ценные советы по туру и высокие организаторские способности. Также спасибо нашим водителям Артуру и Славику за безопасную езду и отличное настроение. А также менеджеру Маргарите в офисе, за отлично подобранный нам тур. С нетерпением ждем отпуска, который конечно же будет с Интерс!
Елена Сергеевна
15.11.2013
Хотим выразить благодарность за прекрасную школьную программу "Московские уроки", на которую привезли наших школьников. Если честно, мы совсем не ожидали, что получится так интересно, познавательно и очень удобно! Ребята остались очень довольны. И нам тоже все очень понравилось. Елена Сергеевна. г. Рязань.
Александра
22.11.2013
Нас уговорили проехать по скандинавским странам менеджеры Интерса. Позвонили так, от скуки. Куда-то хочется, а куда не знаем. Спасибо Алене, что убедила и подробно рассказала про тур Три столицы с фьордами и Бергеном. Нам все очень понравилось. Особенно круизы на корабликах среди гор. И еще просто потряс Стокгольм. Красивейший город! В общем, программа оказалась даже более заманчивой наяву, чем на бумаге! Будем повторять.) С благодарностью и уважением, Александра.
Надежда Сергеевна
22.11.2013
Обязательно езжайте в Швейцарию! Самая красивая страна в мире. Конечно, не дешевая, но, она стоит того. Мы уже не первый год катаемся на автобусе от Интерса. ( более менее экономично получается). Уже казалось бы исколесили ее вдоль и поперек. Но страна таких красот, что хочется еще и еще. Ведь недаром говорят, мысли об отдыхе, уже начало отдыха)). Надежда Сергеевна.
Татьяна
01.12.2013
Пишу, как постоянный турист Интерса и любитель австрийских Альп. Уже не первый год езжу кататься на лыжах в чудную Австрию. Беру любой горнолыжный автобусный тур и наслаждаюсь по полной. Там и подъемники предлагают выгодные, и экскурсии интересные. На студенческие каникулы опять поеду. Татьяна.
Галина
01.12.2013
Понравился тур в Прагу и Берлин. Все было хорошо организовано. Заехали в Эрфрут. Тоже красивый немецкий город. Хотелось бы придраться, да не к чему. Автобус, гиды, питание, все было правильно продумано. Абсолютно проработанный маршрут. Советую. Галина.
Елена и Алексей
01.12.2013
Всем советуем поехать по Европе с Интерсом. Отличная поездка «Европейская Классика». Все наши знакомые уже были. Замечательно, интересно, не напряженно, и главное - супер экономично! Мы поедем уже во второй раз. Хочется посмотреть Европу зимой. Елена и Алексей.
Титова Татьяна
20.01.2014
Только что вернулись с тура по Европе с группой детей! Второй раз я наступила на те же грабли с фирмой Интерс. Думала, что за пять лет что-то изменилось к лучшему, но ошиблась. В Москве нам долго нет могли найти наши документы, потом около поезда многие пассажиры бегали от вагона к вагону, так как о билетах ничего не было объяснено. За несколько минут до отхода поезда успели сесть в вагон. Уже на маршруте оказалось, что наша группа была всего 30 человек, то есть недоукомплектована!. Многие не попали из-за малочисленности групп на другие экскурсии. В автобусах термос рассчитан на 4.5 литра горячей воды и это на 30 человек один раз в день. Если бы не наш гид Можейко Елена, с ее интересными рассказами и терпением, профессионализмом, то весь тур оставил бы не лучшее впечатление. Гиды во Флоренции и Венеции были скучные. Самым впечатляющим гидом была Рашка - экскурсовод по Вене. На билетах в Диснейленд стояла цена 36 евро, мы заплатили 60 евро, даже если с трансфером, сумма не получается. Тоже и с билетом в Ватикан. Я не смогла ответить детям на вопрос почему на билетах написано 16 евро, а мы заплатили 35 евро, причем трансфера не было, шли пешком. Руководители групп, выезжающие с детьми в зимние каникулы, задумайтесь над тем какую фирму вы выбираете, так как на сайте Интерса было написано, что при количестве группы детей более 10, а я вывозила 14 детей одна, причитается бонус в размере 10 евро за человека, в итоге я не получила ни цента и осталась со 150 евро на 13 дней тура. Как всегда фирма отделалась кружками и магнитами. Старайтесь сделать так, чтобы у вас были польские автобусы, так как они более комфортные, кресла удобнее. Это из моего 5-летнего опыта вывоза детей по Шенгенским странам. Читая отзывы, создается впечатление, что идет их отсев. Рекомендую читать не только хвалебные оды, но и советы тех, кто уже не раз ездил и есть с какими турфирмами сравнивать.
Команда "Интерс"
29.01.2014
Уважаемая Татьяна, Спасибо, что выбрали нашу компанию для путешествия R23.2 "Париж-Рим". Я думаю, что данный тур Вам понравился. Относительно недочетов отвечу по порядку: 1) Группа 30 человек - это стандартная группа для автобусных туров. Точнее необходимый минимум для отправки. Если Вы оказываетесь в такой группе, то Вам намного комфортнее путешествовать и преодолевать ночной переезд, т. к. можно использовать 2 кресла вместо одного. Набиванием туристов по 49-51 человеку мы не занимаемся (кроме заказных групп), так как не продаем туры ниже себестоимости в надежде на прибыль с экскурсий. 2) Термос в автобусах туристического класса рассчитан на 4,5-5 литров, примерно по 1 кружке кофе или чая для 22-25 человек. Этого более чем достаточно для 30 человек, учитывая, что не все пьют чай или кофе, предпочитая простую воду, купленную заранее или на остановке. Чай или кофе предоставляются во время остановки автобуса бесплатно (насколько хватает термоса). Данная услуга является дополнением путешествия, а не основной его целью. Как только данный экипаж автобуса вернется в Москву, мы выясним все детали и проведем с ними дополнительную работу по правилам поведения и обязанностям во время тура. 3) Отдел логистики изучит Ваше мнение по работе гидов во Флоренции и Венеции. При подтверждении неудовлетворительной работы – данные гиды не будут больше использоваться в наших турах. 4) Стоимость поездки в Диснейленд в нашей компании практически ничем не отличается от стоимости большинства автобусных туроператоров. В стоимость входит трансфер; заказ, бронирование и выкуп билетов. 5) У Вас была экскурсия «Музеи Ватикана». В стоимость данной экскурсии входят входные билеты в Ватикан + услуги по заказу и бронированию, лицензированный экскурсовод (имеющий право проведения экскурсий на территории Ватикана), наушники. Основным поводом для недовольства с Вашей стороны, на мой взгляд, явилась невыплата премии по итогам турам за каждого ребенка. Вы ездили в тур R23.2 Париж – Рим. Ввиду стоимости по данному туру предусмотрена акция 20 + 1 бесплатно. Ваша группа состояла из 14 человек + Вы. Мы пошли навстречу Вашему турагентству и предложили вариант 14 + 50% от стоимости тура без выплаты дополнительных 10 евро за каждого ребенка. Мы выясним, на каком этапе произошло недопонимание или недонесение информации с нашей стороны или со стороны турагентства, чтобы Ваша проблема была решена. В ближайшее время наши сотрудники свяжутся с Вами для урегулирования данного инцидента. Я надеюсь, что наше с Вами сотрудничество продолжится, несмотря на некоторые недоразумения, и впереди ждут приятные путешествия по Европе. С уважением, Андрей Козловский, директор по туризму.
Наталья
09.02.2014
Добрый день. Я с той же группы "Париж-Рим" 03-15.01.2014 г. У нас такой вот вопрос до сих пор нерешенный остался, хотя уже скоро месяц, как мы с сестрой вернулись из тура. Почти все экскурсии были оплачены заранее за месяц до выезда, однако по причине недобора желающих на экскурсии, мы их не получили (на некоторые съездили самостоятельно, оплатив их на месте), как и не получили свои уплаченные за них деньги. На двоих с сестрой - это около 10 т. р. (причем по декабрьскому курсу евро). От самого тура - в полном восторге, будем путешествовать еще обязательно.
Лариса
19.02.2014
Хотела поехать с использованием услуг "Интерс". Почитала комментарии и ответ Козловского Андрея - ген. дира "Интерс". Не понравилось. В ответе явно чувствуется слегка надменный тон к ответчику, а этот ответчик такой же как я - турист. 1. Ну если есть мнение туристов о том, что не хватает этого пресловутого термоса с 4, 5-5 литрами, рассчитанного (по его словам) на 22 человека, то почему не взять еще 1 термос пусть поменьше, чтобы хватало на всех минимальных 30? Тяжело везти или большие затраты? У меня есть опыт поездок на автомобиле по Европе и я знаю, что по дороге человек при переезде пьет 1-2 чашки горячего питья (помимо воды), И как мудро заметил директор "Данная услуга является дополнением путешествия, а не основной его целью". А я думала туристы приобрели тур исключительно для чаепития в автобусе. Когда же вы господа организаторы поймете, что не туристы существуют для вас, а прежде всего вы для туристов! 2. И Какое убедительное объяснение стоимости билетов! Оказывается, судя по информации стоимость билетов выросла в 2 раза, потому, что у других так. Ну безусловно заранее залезть на сайты и напрямую заказать это большой труд, а уж выкуп, ну это почти кредит с процентами. 3. Не очень приятно было узнать, что оказывается ваши клиенты бегают по всему Белорусскому вокзалу в поисках билетов на купленный поезд. круто, представила эту картинку. Это говорит о не очень качественной организации. Настораживает. 4. И напрасно вы генеральный директор пытаетесь угадать основную причину недовольства вашего оппонента. Вы так ее и не поняли, У человека нет основной цели с вас денег получить. Основная цель, - вывезти детей и показать им другой мир. Очень жаль!
Владимир Фомин
27.04.2014
Уважаемая Лариса 2014-02! На сколько мне известно, то Директором всей корпорацией ООО «Интерс» является Татьяна. Если честно, то у всех фирм есть свои плюсы и минусы. А вот руководству компании «Интрерс» просто необходимо пересмотреть весь штат своих сотрудников и штатное расписание. Сколько раз говорили им сколько раз писали, что просто необходимо повысить сотрудника отдела Смелянскую Татьяну, но до сих пор, этого не произошло! А жаль. Теперь о другом и наиболее важном! Руководство Компании как-то следить за тем, чтобы в автобусе все места были нормальные? а не сломаны? Если следит, то как? Может кто-нибудь ответит все же! И второй момент. В поезде боковые места, необходимо избежать и этого. Неужели так и выяснилось, и до сих пор, что боковые места начинаются с 37 го места и до какого-то! Это же неприятно ехать на боковушках в турах. Об этом тоже не позаботились, а это очень важно! Тем более едут не взрослые а школьники! Надеюсь Руководство компании ООО «ИНТЕРС» сделает поправки в своем «государстве».
Владимир Фомин г. Рязань
22.01.2014
Поздравляю всех Татьян с ПРАЗДНИКОМ! Любви и счастья всем желаю. Я в этот чудесный зимний день. Татьянин день, Татьянин день, Еще не радует сирень, Еще во всю лежат снега, Еще за окнами пурга, Но январю уже пора Готовить сани со двора. И на престол спешит февраль, Пронзая свистом ветра даль. Пойди к Татьяне и скажи Слова от сердца от души, Поздравь ее и пожелай Счастливых дней и долгих лет, Чтоб радость била через край, И сбылся свет благих примет.
Владимир Фомин
22.01.2014
Татьянин день, Татьянин день, Еще не радует сирень, Еще во всю лежат снега, Еще за окнами пурга, Но январю уже пора Готовить сани со двора. И на престол спешит февраль, Пронзая свистом ветра даль. Пойди к Татьяне и скажи Слова от сердца от души, Поздравь ее и пожелай Счастливых дней и долгих лет, Чтоб радость била через край, И сбылся свет благих примет.
Сахаров Сергей
09.02.2014
Очень понравились экскурсии с Интерсом по Польше. Оцениваю на пятерку! Хотелось бы поблагодарить всех экскурсоводов. Остались самые положительные впечатления от поездки. Большое спасибо за новогоднюю Польшу и Чехию.
Бунин Андрей
09.02.2014
В связи с тем, что это мое первое автобусное путешествие, были некоторые разногласия по поводу необходимости поездки. Но, в процессе тура, все сомнения были развеяны. Все прошло на очень хорошем уровне. И работа водителей и гидов очень порадовала. Спасибо Вам за все! Бунин Андрей Польша, Чехия.
Екатерина Моисеева
19.02.2014
Тур по Франции очень понравился. Программа интересная. Экскурсии очень содержательные. Отели все на уровне. Сопровождающая Ольга Рогожникова замечательный и профессиональный гид. Большое спасибо за хорошую поездку.
Терлецкова Светлана
19.02.2014
Поехала с ребенком на школьные каникулы. Хотя терпеть не могу автобусы и думала, что умру. Но поездка оказалась замечательной. Несмотря на скоростной режим экскурсий, мы успевали отдохнуть. Кстати, и отели оказались очень даже приличными. Желаю удачи вашей компании! Спасибо.
Владимир Фомин и Староверов Сергей г. Рязань
05.03.2014
Всех женщин компании "ИНТЕРС" поздравляем с Днем 8 Марта! Желаем любви, удачи, всегда оставаться такими же привлекательными и общительными, счастья и всего наилучшего, а так же открытия новых дорог (такие как Греция и острова, и Болгария).
Кривтенко Л.
13.04.2014
Голландия, Франция, март 2013. Тур интересный, познавательный, много дают информации, много интересных мест посещали. Путешествие удалось, считаю. Все понравилось. Спасибо.
Irina Mikhaylova
16.04.2014
Всем добрый день! Хочу начать с того что, я долго думала стоит или нет ехать в автобусный тур, после долгого размышления все таки решилась. К подбору тур фирмы и самого тура я взялась за несколько месяцев до отпуска. С тур фирмой определилась быстро, хороших отзывов у Интерса было гораздо больше чем негативных, а вот с туром пришлось поломать голову. Сначала решила ехать в тур 1.2, но поскольку не набралась группа, пришлось выбрать тур 5.6 Шесть Европейских стран. И я очень рада, что так все получилось, ибо провести 2 ночных переезда в автобусе- это ад!) И вот наступил долгожданный день (05.04.2014 г.), встреча проходила на Белорусском вокзале, своего гида Ирину Воеводину, увидела сразу. Она раздала подарочки от "Интерс" в виде кружек, которые ещё не раз потом пригодились нам в путешествии, сказала номер вагона и места, и я со своим на тот момент пустым чемоданом пошла в поезд) Через 14 часов мы уже подъезжали к Бресту, нам заранее сказали где будет стоять наш автобус, поэтому как только поезд остановился мы все быстренько побежали в автобус, дабы не стоять долго на границе. Стоять все равно пришлось) Пока доблестная таможня проверяла не везут ли русские сыр и колбасу в Европу, прошло часа 2-3))) Границу пересекли, остановились в Польше на Паджеро, познакомились с группой, слава богу, что она у нас оказалась прекрасной, как собственно и наш гид- Ирина Воеводина, которая стала нам второй мамой на время путешествия. Следующей нашей остановкой была Варшава, сопровождала нас там прекрасная Ирэна, которая влюблена в свой город, поэтому все, что она нам рассказывала было безумно интересно. Когда мы приехали в старую часть Варшавы, мне показалось, что я оказалась в сказке, разноцветные маленькие домики, с черепицей на крыше, узкие улочки. ощущения были волшебные. Первая экскурсия прошла на ура! Попрощавшись с Ирэной мы тронулись в сторону отеля. Это был маленький мотель, рядом с дорогой, НО он был очень чистым, аккуратным, современным, и очень уютным. Завтрак тоже был хороший: кофе, чай, сок, омлет, овощи, булочки, джемы, сыр, колбаса и тд. Ешь, не хочу.) Рано утром после завтрака, мы с группой поехали в Берлин. Про Берлин могу сказать, что сам город мне не понравился:серый, сплошные стройки, развалины, трубы и тд. после Варшавы, Берлин не воспринимался. Плюс вся экскурсия проходила в автобусе, мы ездили по городу и нам говорили посмотрите на право, посмотрите налево, единственными остановками у нас были: Рейхстаг и свободное время для похода в магазины, кафе и тд. Сразу могу сказать, что несмотря на обзорную экскурсию в автобусе, сопровождающий гид нам опять попался прекрасный, зовут ее Лиана, она с таким юмором рассказывала про достопримечательности, абсурдные памятники и тд в Берлине, что под конец экскурсии у всей группы уже болел пресс от смеха)))Вообщем ещё одна экскурсия прошла на высоте. Я очередной раз поблагодарила себя, что выбрала автобусный тур. Закончив с Берлином мы тронулись в Амстердам. Ночевали мы на территории Нидерландов, вот здесь отель нам не понравился, не подумайте, что он был грязным и тд. просто в нем были абсурдно огромные номера, от которых веяло холодом, спать было не приятно, все время, что то скрипело, свистело и тд)я думала мне показалось, наутро многие из группы сказали, что испытывали такие же чувства. Так же коридоры в отеле напоминали катакомбы, без 100гр не разберешься, + ко всему на протяжении всего коридора тянулись панорамные окна, которые добавляли ещё больше ужаса, ну да ладно, раз пишу этот отзыв, ничего страшного не произошло) Проснувшись и позавтракав мы отправились в Амстердам. Город встретил нас хорошей погодой, и мы сначала очень обрадовались, только потом поняли, что рано. Погода в Амстердаме меняется со скоростью света, пока шли по одной улице был и ветер и град и дождь и солнце. И так целый день) Гидом у нас Был молодой человек Майкл, рассказывал он тоже очень интересно про город, мы быстренько изучили все достопримечательности Амстердама, сходили на Алмазную фабрику (по моему) и потом нам предоставили свободное время, которого было достаточно много- часа 4. Часть группы уехала кататься на речном трамвайчике по каналам Амстердама, а я с подругой пошла сначала на цветочный рынок а затем на шоппинг (как сказал наш гид из Люксембурга: - "Русский шоппинг"- бессмысленный и беспощадный")) ) Накупила себе вещей, обуви, сувениров и самое главное голландского сыра, на пробу родным в России)) Совет- обязательно попробуйте голландский сыр- это нечто! Его огромный плюс перед французским- он без сильного запаха, и достаточно долго хранится. Находившись и порядком устав мы пошли в кафе, где хозяином оказался русскоговорящий мужчина)наевшись мы побрели к автобусу, по дороге я купила себе зонтик, красивый такой, который пал смертью храбрых за 3 минуты до автобуса, когда начался жутко сильный дождь с ветром, у моего "супер" зонтика аж спицы свернуло.))) Насквозь мокрые зашли в автобус и стали дожидаться оставшуюся группу. Пока стояли нас развлекали наши водители.
Владимир Фомин
27.04.2014
Долго думал, писать или не писать отрицательный отзыв - решил написать, т. к. может быть компания ООО «ИНТЕРС» все же придет к разумному решению. Хоть это и не будет являться отзывом. Просто знаю эту компанию очень давно, и мне жалко, что некоторые люди попадут в такую ситуацию. Во первых, хотелось бы знать, кто-нибудь из сотрудников компании «Интерс» отвечает за то, что в автобусах могут быть сломаны кресла (такие случаи были), т. к. у "Интерс" свой собственный автобус один, а может быть и два, а за польскими автобусами следить некому. Гиды (сопровождающие в туры) не несут ответственности за это. А ехать будет не очень приятно на сломанных креслах. Во вторых, при бронировании билетов в особенности из Бреста не должно быть и боковушкек (боковых мест, а они начинаются с 37 места). ООО "Интерс" умудряется все же давать такие места! Неужели так сложно забронировать скажем 4 места в другой вагон. Теперь еще один нюанс, интересно было бы знать, а по каким критериям отдел кадров этой фирмы ведет отбор сопровождающих в туры, при устройстве на работу. Читал отзывы и был действительно возмущен действиями гидов, а там это присутствует (имеется в виду – грубость), хоть у меня такого ни разу не было, все гиды были оптимальные! И наконец еще один вопрос, а Руководители компании ООО «Интерс» когда-нибудь выполняют просьбы туристов. Вот просил однажды повысить всеми любимую Татьяну Смелянскую в должности, тем более сказано, что 98 % туристов не дают к ней нареканий (это слова комментариев самих руководителей компании «ИНТЕРС». Так почему до сих пор этого не произошло? И последнее, просил очень компанию ООО «ИНТЕРС» перед своей поездкой в 2013 году в августе месяце дать нам гида Смелянкую Татьяну. Дать хотели, но почему то в последний момент он был заменен на Татьяну Савченко (к Савченко Татьяне никаких нареканий вообще нет, за исключением опоздания на поезд, но это не от гида зависит). Просто в этом туре было много знакомых, которые знали Татьяну Смелянкую и хотели, чтобы она была в туре, да и я сам специально выбирал и просил, чтобы она у нас была. Гид был заменен. Теперь не знаю даже, может вообще ездить не буду с компанией «ИНТЕРС». Зарекаться конечно не буду, но было очень обидно! Поверьте на слово! Хотелось бы поехать в Грецию. И еще одно но, точнее ПРЕДЛОЖЕНИЕ. Вот необходимо сформировать тур так, чтобы допустим заехал на море и потом, кто хочет из этого места пусть едет на экскурсии, а кто не хочет - отдыхает на море. Это пожелания тех, кто со мной ездил, я с немногими, но поддерживаю связь! О визах - смотрите мои комментарии отзывах. Там все сказал, так как самому и не раз пришлось оформлять визы в посольствах. И не надо тут винить сотрудников компании «Интерс», тут все зависти от Посольства страны. Они могут держать паспорта и документы не более 3-х недель! Надеюсь все же получить подробный ответ на мою электронную почту: 774252@mail.ru. Жду также вопросов от туристов, которые собираются поехать.
Юлия
01.05.2014
Володь, не приставай к Татьяне! Видели мы ее, знаем, какая она, как выглядит и как общается и как ты к ней относишься - не достойна она тебя. Выкинь ты ее из головы. Тебе нужна девушка добрее, а она пусть нос воротит дальше. Что, девок в Рязани нет? Жизнь сама все поставит на свои места и даст понять. Володь, будь умничкой, ты добрый отзывчивый, ездили с тобой в тур, ты с другом ездил. Не приставай к Татьяне, забудь ее. Она осознает, то сама тебя найдет!
Вера Мирошниченко
05.05.2014
Володя! Я понимаю твои отношения к Татьяне Смелянской, нравится она тебе и даже больше, чем нравится, но пойми меня правильно, такая девушка, как Смелянская, никогда не поймет, что такое - настоящая любовь. Знаю, проходили мы это все. Татьяна не достойна тебя. По работе она находится на своем месте, и повышать или понижать ее не надо. Такой она человек. Не нужна она тебе, ты добрый отзывчивый и справедливый, Татьяна никогда не поймет, то, что ее могут очень любить. Учти это! Теперь, Володь, я в августе 2014 г. собираюсь в Грецию с «Интерсом». Надеюсь, ты меня понял. Про проблемы, ты написал, это хорошо и особенно про кресла в польских автобусах. Надеюсь компания «Интерс» займется этим, а это очень важно и необходимо. На сломанных креслах ехать не очень приятно, сама знаю.
Татьяна
29.04.2014
Большое спасибо компании Интерс и нашей сопровождающей Филатовой Валентине за интересное путешествие. Это было мое первое знакомство с Европой. Конечно, в некоторых местах хотелось бы остаться на подольше) Но рамки тура) Номера в отелях были комфортные, завтраки сытные, экскурсии интересные, а Валентина настоящий профессионал, всегда готовая ответить на вопросы и дать подробную информацию о расстоянии поездки, времени остановки, времени прогулки, об отеле и прочее. Спасибо за качественный отдых!