- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 33639 раз

KDL

Долгопрудный г., Пацаева проспект, 7, корпус 5
Показать на карте
8 (800) 700-60-40
info@kdllab.ru
kdllab.ru
  • Положительных: 55 отзывов
  • Отрицательных: 81 отзыв
  • Не участвуют в рейтинге: 4 отзыва
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про KDL
Валерий
01.06.2013
KDL г. Волжский. Чтобы получить результат анализов, простоял в очереди почти 40 мин. Администратор была одна, кому-то дает консультацию, заключает договор, дает направление на анализы, принимает оплату. На меня администратор затратила ровно 10 сек. (передала одну бумажку). Прейскурант цен довольно приличный, а на штате экономят? Ноги моей там больше не будет.
Ответить
Инна
31.05.2013
Очень благодарна медсестрам мед. офиса КДЛ в городе Ростове на ул. Курортной. Взяли сыну кровь из вены, малыш даже не плакал. Результаты получили в срок и мед. консультант дал полную информацию по результатам анализов. Спасибо.
Ответить
Екатерина
31.05.2013
Сдавала в мед. офисе бак посев, результаты точные, наконец-то вылечилась. Спасибо.
Ответить
Виктория
30.05.2013
29 мая в лаборатории сдала анализы. Очень довольна, работают профессионалы! Все анализы практически готовы на следующий день.
Ответить
Анна
18.05.2013
Полгода назад был тяжелейший анафилактический шок. Тяжело пережила (а мне 24 года, здорова). Наблюдаюсь у аллерголога. Сдала месяц назад в Ростове анализы в Аллерго-Центре на Пушкинской, результат на новокаин и ледокаин - очень высокая категория аллергичности, в хронической стадии. Надо было еще на анестетики сдать, но там, увы, не было. Пошла в КДЛ. Сдала. Там группа анестетиков сразу, был и новокаин и ледокаин среди них. Думаю ладно, перепроверю. Получаю результаты - нет аллергии ни на что, вообще! Самый низкий результат - как раз на новокаин. Ну ведь не может аллергия за месяц уйти, мне врач вообще на всю жизнь запретил приближаться даже к ним. Звоню, спрашиваю у консультанта. Она мне начинает объяснять про белки и прочее. Я прошу ее не говорить медицинскими терминами, а она мне: "Это уровень образованного человека!" Я была в шоке! Говорю ей, что у меня 2 высших, но ни в одном институте нам не объясняли, как белок взаимодействует со слизистой. В общем, она мне сказала, что их результаты - ПРИБЛИЗИТЕЛЬНЫЕ! И не могут точно сказать, есть у меня аллергия или нет. Это, что значит?! Я у нее не выдержала и спросила, что если я сейчас вколю себе новокаин и двину кони - это тоже будет приблизительно? Типа, пациент скорее жив, чем мертв!
Ответить
Анастасия
16.05.2013
Сдавала в КДЛ анализы, в понедельник, администратор предупредила, что срок исполнения не раньше пятницы на этой же неделе, в четверг звонит администратор и извещает, что по техническим причинам результаты моего анализа будут готовы только еще через два дня, и при этом навязывает мне дополнительные анализы, которые мне вообще не нужны и врач их мне не прописал, мотивация такая - "все заодно сдают" - это вообще как? После звонка администратора минут через 40 приходит смс уведомление о готовности анализов, захожу в личный кабинет и они все готовы, как так, готовы даже те анализы у которых срок изготовления 3 дня, а прошло 2 дня, администратор ничего вразумительного не ответила, полный бардак! Обратите внимание на оф. сайт, там указаны руководители отделений, у них только у 20 % медицинское образование.
Ответить
Алевтина
15.05.2013
У девочек просто золотые руки! Даже не чувствую, как берут кровь! Уже не первый раз! (сдавала в филиале Краснознаменска).
Ответить
Ирина
02.05.2013
Сдала ХГЧ в лаборатории. По срокам на сайте готовность - 1 день. Мало того, что цены на сайте неактуальны, так и по телефону заявили мне, что срок изготовления результатов ДВА ДНЯ! У них, похоже, разные люди делают сайт и дают инструкции с указаниям сроков персоналу. Еще и нахамили мне по телефону. Больше никогда в жизни не пойду в эту лабораторию.
Ответить
Ирина
11.04.2013
Здравствуйте. Что значит результат: недостаточно материала, чтобы провести точный анализ? Я сдала жидкостную цитологию за 3 000 рублей, это, что шутки такие???? Я не в состоянии каждый день ходить и сдавать анализ! Результат был готов вместо 2-х недель через сутки! Начала выяснять, по телефону сказали, что результат не готов, а этот ошибочный, сбой технический произошел! А на эл. почту через пару часов после выяснения недоразумения опять его выслали! Чему и кому верить??? Ответьте, пожалуйста! Что все это означает? Если Вы не разберетесь, я буду обращаться в комитет по правам потребителей!
Ответить
Татаева
22.04.2013
Сдавали анализы в городской поликлинике г. Королев. Счет выписывают неуверенно: могут сами исправить сумму (?), без пояснения и детализации, для оплаты предъявляют сомнительный чек, где указывается общая сумма (в моем случае это 8450 руб., а первоначально, была выставлена сумма 9000 руб.) Когда я спросила, есть ли какие-либо скидки, мне ответили, что нет. А, когда я изучила сайт, увидела рекламную акцию, что в честь 10-летия компании всем предоставляется 10% скидка, кроме того, когда счет превышает 3-5 тыс. рублей, должны оформлять дисконтную карту. Но увы, этого видимо не знают сотрудники в филиале лаборатории.
Ответить
Я
25.04.2013
Там просто оч большой поток материала, часто меняются сотрудники любого звена, от чего и неточность в выполнении своей работы - в лаборатории редко бывают косяки а вот обслуга - пипец - все торопятся ошибаются... и т. д.
Ответить
888
05.07.2013
Присоединяюсь к вашим обсуждениям. С ЖК меня направили сдать анализы, один ан-з волчаночный коагуллин, а др. даже не помню трудный по названию вроде гистезиаграмма вроде (что-то со свертываемостью крови связано), сказали, что через сутки будет готов анализ. Я спросила у вас лаборатория здесь находится, что так быстро ан-з готовится, на что отвечают нет -они посылают в Москву самолетом, что ежедневно рейс у них в Москву. Сдала утром анализы на следующие утро приходит сообщение о том, что они готовы. Логика: если кровь была сдана утром, пусть вечером прилетел самолет или днем, означает они мой ан-з проверяли НОЧЬЮ?????? В общем ввели меня в заблуждения и собираюсь сегодня же пойти и во всем разобраться. Напишите у кого такая ситуация была.
Ответить
Енот
11.07.2013
Да, ночью. Почему это Вас так удивляет?) Центрефуге все равно в какое время крутиться. Самолет прилетает ночью, курьер забирает посылку из аэропорта и в 3-5 часов ночи доставляет в лабораторию. Лаборанты, доктора и, если не ошибаюсь, два менеджера работают круглосуточно. Такой режим в КДЛ уже давно.
Ответить
Tatyana
25.04.2014
Ирина, я врач-цитолог, работаю, правда, не в этой шарашке, а в онкодиспансере. Отвечаю Вам как врач-цитолог, что такое полученный Вам ответ, когда "материала недостаточно". Это может означать следующее: 1) гинеколог, который брал у Вас материал с шейки матки и/или цервикального канала взял малое количество материала; 2) гинеколог взял достаточное количество материала, просто после центрифугирования, он был неадекватно распределён по стеклу; 3) цитолог, возможно увидел какую-то патологию, но материала было настолько мало (см. первые два пункта), что он не рискнул отвечать по такому материалу (что правильно, только тогда анализ необходимо переделать за счёт фирмы - если у Вас есть ещё желание с ней сотрудничать). А ещё, напоследок - как онкологи, мы не всегда одобряем жидкостную цитологию в качестве метода исследования, поскольку во время центрифугирования происходит "сбивание" клеток "в кучу" (извините, за жаргонизмы) и может быть получен ложно-положительный результат, т. к. полученные изменения могут имитировать рак (аденокарциному), которого нет, так же как и ложно-отрицательный результат (когда раковые клетки просто не попали на стекло). Поэтому идите лучше в какой-нибудь онкодиспансер, где есть онкогинекологи, которые хорошо берут материал, или в женскую консультацию и делайте простую (а не жидкостную) цитологию (когда мазки окрашивают по Романовскому или Маю-Грюнвальду). Она гораздо более информативна и дешевле. В нашем учреждении 2 мазка с шейки матки и 2 с цервикального канала стоят 1100 руб + приём гинеколога. Сейчас при каждом госучреждении есть платные услуги. Может всё выглядит не так красиво в кабинете врача как в частных клиниках, зато специалисты более высокого уровня. Удачи Вам!
Ответить
Каха
08.04.2013
Не ходите туда, там цены на услуги бешанные! За анализ крови 3200, загнули развод на ровном месте и вообще я буду звонить в надзор, чтобы отозвали лицензию!
Ответить
Марина
27.03.2013
Сдала кровь из вены. Рука покраснела, отекла, а к вечеру вообще перестала двигаться.
Ответить
Татьяна
13.03.2013
Очень нравится лаборатория, качество и правильность результатов. Можно брать кровь из пальца для моего ребенка - это плюс. И что еще интересно, у них много скидок, для ветеранов вообще бесплатно. Хоть где-то, что-то бесплатно! Отличная лаборатория!
Ответить
Екатерина
26.02.2013
Скажу сразу, анализы сдаю редко, но все же бывает. Порадовало то, что сразу предложили карту здоровья, по ней скидка (какая не какая, а все же скидка!). Анализы сделали по обещанным срокам, единственное, не прислали смс одного анализа из трех. Жаль и то, что мало филиалов, а в общем, я довольна.
Ответить
Василиса
12.02.2013
Вчера (11.02.13) сдавала анализ на ХГЧ (смотрю динамику) на сайте и по телефону, меня заверили, что результат будет вечером. Но вечером, не в течении дня (12.02.13) результата так и не поступило не в личном кабинете, не тем более на почту. Позвонила узнать, по какой причине нет до сих пор результата, мне сказали, что он не готов и будет только вечером завтра, т. е 13.02.13, что говорит о том, что он уже не информативен. Отвратительное отношение. Больше не пойду в эту лабораторию.
Ответить
Дмитрий
05.02.2013
Взяли анализы на мазок из носа на микрофлору (чувствительность к антибиотикам) 1100 рублей. В заключении пишут, что нечего не обнаружено. У ребенка сопли до колен. Г. Щелково
Ответить
Виктория
01.01.2013
Администраторы ни на один вопрос внятно ответить не могут. С ценами разобраться не могут, на все вопросы вызывают врача. Сдавали совместимость супружеской пары анализ дорогой, а они даже чек не могут на него выбить как надо, все звонили и спрашивали у кого то, что да как сделать как правильно чек выбить, чтобы две наклейки были одна с буквой м, другая с буквой ж, так и не сделали подписали от руки. Сдавали генетику, кровь не добрали, позвонили, что не хватает крови. Спустя 4 дня муж сдал ещё раз кровь. Анализ должен выполняться 22 дня, нам его за 7 дней сделали. Как так непонятно, при этом врач этой лаборатории говорила, что срок исполнения 22 дня. Мы приехали за результатами спросили у администратора, почему так быстро готов. Она ответить не смогла, пригласила врача, врач сказала, что мы закрываем хвосты перед новым годом, поэтому так быстро. Мне вот только интересно, насколько точен наш результат. Да ещё должны были выдать книгу на генетические анализы, в итоге сказали нам ничего не положено. Хотя сами говорили, что они нам её выдадут. Больше туда ни ногой и вам советую ходить в другие лаборатории. Мне очень жаль, что отдали столько денег.
Ответить
Ольга
19.12.2012
Была на приеме у гинеколога, она долго и настоятельно уговаривала меня сдать анализы именно в этой лаборатории, объясняя это тем, что она доверяет только им! Меня это очень насторожило, скорее всего, врач на проценте.
Ответить
Татьяна
12.11.2012
Сдала кровь на ТТГ в "KDL" - результат - 12, на следующий день сдала в "Геноме" - 4.8 Люди, не ходите к ним.
Ответить
Марина
20.10.2012
KDL это лучшая лаборатория Пятигорска и кмв, очень квалифицированный персонал. Особое спасибо Кристине!
Ответить
Кристина Матвеевна
11.01.2014
Уважаемая Марина, благодарю Вас за отзыв! Очень приятно читать такие теплые слова. Работу свою любим и поэтому будем стараться всегда быть на достойном уровне. Будьте здоровы! С ув., врач Кристина Матвеевна.
Ответить
Килимник Светлана
16.09.2012
Стоимость анализов не маленькая, а результат непонятный, как написано в результатах исследований - " результат сомнительный, рекомендуется повторить через неделю". Заплати и через неделю опять приходи сдавать и платит! Кроме этого, никто не предупредил, что сдавать надо только на голодный желудок! Им бы только деньги содрать, а о здоровье никто не думает.
Ответить
Елена
07.09.2012
Хотела работать в Call-центре КДЛ. Проходила обучение, потратила почти 2 недели времени, выучила много информации, вроде начальница, Галина, была довольна. Сказала, что теперь окончательное слово за директором, попросила ожидать, она, дескать позвонит когда директор будет свободен. Прождала несколько дней, пошла сама, сказали ещё ждать. В итоге даже не позвонили. Если я им не подошла, то могли бы хотя бы проинформировать меня об этом. Я ждала ещё неделю. В итоге почти месяц коту под хвост. А мне детей кормить нужно. "Спасибо" за отношение.
Ответить
Макс Шивер
02.09.2012
Отличные специалисты, прекрасная атмосфера и самое главное - точность 100%. Мне очень понравилось, всем советую.
Ответить
Бикешова Надежда
27.08.2012
Очень долго выбирала лабораторию где сдать анализ генетический скрининг врожденной тромбофилии и мой выбор пал на KDL. Так как мы с мужем запланировали еще ряд анализов на юге Москвы, то выбрали лабораторию на м. Юго-Западная, Олимпийская деревня, д. 4, корпус 2. За неделю до поездки позвонила и уточнила принимают ли в данном офисе такой анализ и стоимость, мне ответили, что принимают и состоит он из двух частей за 3850 руб. и второй за 2600 руб. Сегодня приехали, я обратилась к администратору Маргарите и сообщила ей о своем желании сдать такой анализ, она изумленно на меня посмотрела, далее набрала доктору и предложила мне проконсультироваться с ним по моему вопросу, т. к. она не уверена, делают ли они такой анализ. Доктор подтвердила мне слова, которые я слышала по телефону единой справочной и я передала трубку администратору, чтобы доктор ей все объяснила. В течении 5 мин. она искала их в прайсе, встает и идет с прайсом в процедурный кабинет - дверь открыта. Подхожу к двери и вижу как две медсестры с Маргаритой что-то обсуждают и разводят руками. Спрашиваю: "Что-то не получается с моим анализом?" Мне отвечает медсестра, что с таким анализом они не сталкивались и никогда такой еще не принимали. Далее тут же спрашивает с тампоном ли мне его проводить? Я понятия не имею, как принимают данный анализ. Администратор берет прайс и заходит в соседнюю дверь, там еще одна сотрудница болтает по мобильному, оставляет ей прайс и идет принимать дальше пациентов. Ждем с мужем еще 15 минут, я захожу в процедурный, там опять консилиум по моему вопросу и в нем участвует девушка из соседнего кабинета. Задают мне вопрос, точно ли я хочу сдать эти анализы? "Через тампон мне их делать?", опять не понимаю, какой тампон? Говорят, что им надо с врачом посоветоваться. И тут все доверие к компетентности персонала совсем исчезает. Посылают меня на ресепшен стоять ждать, пока освободится администратор, после чего я должна пригласить ее поучаствовать в том же консилиуме. Я решила, что здесь я сдавать анализы не буду никогда! Я так считаю, если ты не знаешь как это делать, спроси у коллеги, а не у пациента, а лучше знайте хотя бы технологию процедуры, даже если Вы с ним не сталкивались.
Ответить
Анна Боброва
21.08.2012
Не доехали на выходных до Габричевского, решили сэкономить время и деньги и сдать каку грудничковому ребенку в филиале рядом с домом. Заодно с анализом на дисбактериоз попросила сделать общий анализ, сегодня посмотрела результат онлайн (кстати, действительно очень удобно), НО: анализ сдавался по причине наличия в течении нескольких дней зеленой-зеленой каки со слизью впополам (а иногда и просто слизью ходим). В результате же черным по белому написано: цвет - желтый, слизи - нет. Я сама врач-терапевт и все конечно понимаю, но и результатам остальных анализов, которые будут только через неделю теперь, сомневаюсь, стоит ли доверять. И вдогонку к тем двум тысячам, которые потратили здесь, боюсь придется сдавать еще раз в другом месте, дороже, но по крайней мере с достоверным результатом.
Ответить
Полина
25.07.2012
Сдавала анализы в Москве на Рижской, мазок методом ПЦР. Девушка на ресепшн вежливая, заключили договор. Но в КДЛ я пришла с бланком, который мне дала гинеколог в обычной поликлинике (понятно, что врачам потом комиссия выплачивается, если ты туда пришла сдавать, ну, да ладно. Я ориентировалась на цену указанную в бланке, а мне говорят, что теперь анализы дороже стоят. Ну хорошо я оплатила. Пошла на забор мазка, а там девка молодая, волосы распущены! Вставила мне аппарат неаккуратно, больно, ещё и говорит "Так дело не пойдет, расслабьтесь". Думала у них клиенты будут, очередь, а там никого! И список тех кто сдавал анализы в этот день лежал у нее на столе, так там всего 2 человека, 3-я была я.) Получила рез-ты, обнаружены некот. инфекции, не особо верю, возможно буду пересдавать в др. месте.
Ответить
Наталья
24.07.2012
Приношу большую благодарность сотрудникам КДЛ-Тверь. Спасибо за ваше внимание, терпение, учтивость и профессионализм. Вы просто молодцы!
Ответить
Марина
13.07.2012
Всем добрый день! Спешу поделиться своими впечатлениями о медицинской лаборатории КДЛ. Сдавала анализы и в Инвитро и в Гемотесте, но везде что-то хромает. Подруга посоветовала КДЛ, она там только и сдает. На днях и я пошла с ребенком в КДЛ (ребенку вообще проблема сдать кровь (но нас встретили дружелюбные сотрудники, уболтали моего малыша так, что он и заметить ничего не успел! Все прошло очень хорошо, оформили дисконтную карту, сделали скидку, в общем все по высшему разряду. О готовности результатов приходит смс, что очень удобно! Вот их сайт, если нужно сдать анализы теперь только туда!
Ответить
Елена
06.11.2012
Такое впечатление, что отзывы хорошие оставляют сами сотрудники КДЛ, причем и конкурентов не забыли упомянуть)))
Ответить
8888
05.07.2013
Точно подмечено, только сотрудники и оставляют.
Ответить
Кристина Матвеевна
11.01.2014
Марина, благодарим Вас за отзыв! Елена и 8888, будьте добры, подскажите, Вас чем-то обидели сотрудники нашей лаборатории?
Ответить
Светлана
05.07.2012
Не один раз сдавала анализы на большом дровяном. Осталась довольна и персоналом, и ценами, и сроком исполнения анализов. Спасибо большое.
Ответить
Зорина Марина
11.05.2012
Зашла с ребенком забрать скидочную карту в лаборатории на Мичуринском. Ребенок 5 лет захотел в туалет, не пустили, сказали, что туалета нет, не понимая какими тупыми при этом они выглядят. Мы в этом туалете две недели назад собирали анализ кала, но это же за деньги, а без анализа бесплатно! Девочки, глядя на ребенка с выпученными глазами, сказали, что все претензии к руководству. РУКОВОДСТВО! мы живем в 21 веке, к вам приносят люди такие бабки, повестье объявление, что прежде, чем зайти в лабораторию, нужно дома или еще где-нибудь сделать клизму чтобы ни писать, ни какать никто не захотел! Иначе просто можно опозориться. Какой ужас! Не пустить ребенка в туалет. В Москве очень большая конкуренция и лабораторий ооооооочееень много. У вас, ребята, все в порядке? Думаю не надолго. Но дело в том, что, видимо, хозяева лаборатории никогда не хотят ни писать, ни какать. Зачем об этом думать. Молодцы ребята!
Ответить
Ада
14.01.2013
Бессовестные люди, что тут скажешь.
Ответить
Тата
18.03.2013
А я считаю, что это нормально.
Ответить
Елена
07.05.2013
В ответ на сообщение № 2 от Тата: Остается только порадоваться за вас, Тата! Очевидно вы наделены способностью не писать и не какать!
Ответить
Сергей
12.04.2012
Сдавал анализ на хламидии и вирус папилломы, дали положительную реакцию. У супруги не обнаружены. Сдал в других лабораториях - результат отрицательный. Больше ноги моей там не будет.
Ответить
Сфера деятельности KDL

Популярные компани
Гемотест
Гемотест
Инвитро
Инвитро
СПИЛЦ
СПИЛЦ