Здравствуйте! Решила написать здесь, т. к на свою беду связалась с салоном Кухни Правды и сильно жалею об этом! Та цена, которую пришлось заплатить за кухню, не отвечает качеству производства. Между дверцами шкафов видимые щели, окантовка фасадов сделана топорно, некачественные доводчики. А самое главное, бытовая техника, приобретаемая в салоне, оказывается бракованной! Но, они, заведомо зная об этом, пытаются впарить ее во, что бы то ни стало, ищут уловки, вдруг отказались от заноса в квартиру или от установки, для них это-идеальная причина! Единственная вещь, которую мы, к сожалению, заказали в Кухнях Правды, это вытяжка. Когда установщик, открыл коробку с вытяжкой, сразу увидел на ней вмятину, я сразу написала рекламацию и вместе с вытяжкой отправила ее в офис предприятия. На следующий день вытяжку со всеми документами у меня приняли и обязались поменять в течении двух недель, т. к точно такой же на складе сразу не оказалось. Я с ними согласилась. Но, через несколько дней мне позвонил менеджер по рекламациям Юрий и сказал, что вытяжку они менять не собираются, так как подъем на этаж осуществлялся своими силами и бросил трубку. На следующий день я поехала на предприятие разбираться по этому вопросу. Менеджера на месте не оказалось, остальные всячески отмазывались. Таким образом, деньги они за бракованную вытяжку содрали, вытяжку держат у себя и больше никаких объяснений не дают. Естественно, буду обращаться к юристам ОЗПП, далее в Суд. Эту информацию обязательно размещу на портале г. Пушкино, п. Правдинского и г. Сергиев Посад. Не хочется, чтобы люди попадались на их уловки и имели с ними какие-то дела, когда захотят заказать кухню, т. к деньги за это берутся нехилые. За установку кухни они взяли 100% оплаты, а установку так до конца и не произвели. Придется нанимать другого специалиста, чтоб установить шкаф. Мои друзья и знакомые, которые планировали заказывать там кухню, сделали соответствующие выводы и стали клиентами другого салона! Поэтому, обманув меня на 5 тысяч рублей, потеряли клиентов и испортили себе репутацию!
