Кирьянова Елена Николаевна
Я целый день пыталась дозвониться до магазина Леруа Мерлен Лефортово по тел.: +7 (495)775-8621. Под словом пыталась я имею ввиду, набирала этот номер каждую минуту. Меня просто напросто сбрасывали. А когда я все-таки дозвонилась, и задала вопрос о товаре, меня соединили с абсолютно с другим отделом. Зачем сажать на ресепшен человека, который абсолютно ничем помочь не может, и не знает нечего о товаре. Я потратила кучу времени и денег, т. к. я звонила с другого города. После чего я перезвонила заново, последовали сбросы моего дозвона. Вообще я очень расстроена отношением к своей персоне. Охоту теперь туда ехать отбило на прочь. Хотя я была готова потратить там приличную сумму. Хочу дать совет руководству: за каждого клиента нужно бороться, а теперь не я и не мои знакомые к Вам не поедут. Набирайте персонал с умом.
