- независимый сайт отзывов о компаниях
105 510
Компания просмотрена: 153850 раз

Отзывы про Leroy Merlin Russia

115162, г. Москва, ул. Шаболовка, 31А
+7 (495) 961-01-60
Гарпинич Инна
2010-10-04
Продавцы консультанты не работают вообще. На просьбу, помочь выбрать насос для воды или насосную станцию, нам было сказано, идите и читайте, на стенде все выставлено и написано. Мы обратились к другой группе продавцов, обсуждающих свои, более важные вопросы, ответ тот же. Отношение к клиенту просто отвратительное. Продавцов нужно искать, не понятно за каким отделом они закреплены. У нас сложилось мнение, что продавцы на работе решают вопросы личной жизни. Ребята не стремятся продать товар. Если сравнивать с продавцами-консультантами OBI, то это небо и земля, там работают специалисты, люди разбираются в том, что продают, дают очень профессиональные рекомендации. Хорошо бы, чтобы руководство, иногда просматривало ситуацию в зале чужими глазами.


Ответы пользователей
Александр
2010-10-26
Уважаемая Инна, а в школе Вас читать учили? Если на стендах представлена информация о товаре, зачем лишний раз отвлекать продавца от решения личных вопросов, к тому же в OBI работают профессионалы, как Вы попали в Леруа? Наверно от хорошей консультации. Хочу сказать, что постоянно пользуюсь услугами этого магазина и доволен и ценами и услугами и продавцами.
Ответить на отзыв