- независимый сайт отзывов о компаниях
Черный список компаний
Компания просмотрена: 77641 раз

Мосавтошина

Москва, Огородный проезд, 9-А, строение 1
Показать на карте
+7 (495) 989-14-12
moscow@mosautoshina.ru
mosautoshina.ru
  • Положительных: 327 отзывов
  • Отрицательных: 97 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Мосавтошина
Матвей Г.
23.04.2015
Магазин отличный, со своим сервисом и другими преимуществами. Сначала о цене. Купил на прошлой неделе в "Моавтошине" себе резину Contyre Megapolis 3 205/60 на 16 радиус. Собственно из-за цены я к ним и поехал. Предварительно нагуглив несколько вариантов. Всё выписал на листок, приехал, отдал менеджеру, он меня повел по боксу выбирать резину. Варианты покупки были разные, но менеджер адекватно разложил, почему именно эта резина подойдет лучше моему автомобилю и под мою езду. Кстати, работа менеджеров здесь впечатляет, они знают всё не пыкают не мыкают, а конкретно говорят по делу))). Покупкой я доволен, саму резину уже вовсю тестирую, правда недавние "весенние снегопады" меня немного подвели и пару дней я ходил без автомобиля. Резину пока нужно раскатывать. Она свежак, не дубовая, с приятным ароматом))) люблю запах шиномонтажки. Кстати, о шиномонтажке в "Мосавтошине" остались только положительные эмоции. Парни своё дело знают, работают быстро. Я пока покупками занимался, передо мной стояло три человека, когда купил, как раз моя очередь подошла. Через минут 30 отпустили с обновками. В общем, советую автолюбителям посетить сей шинный комплекс, там и литьё у них есть, и даже акции проводят. Мне сотку на телефон по акции вернули) )))
Ответить
Черняк Антоха
15.04.2015
Очень рад, что обратился к ребятам из Мосавтошина. Друзья - советчики определили этот сервис, как самый лучший в Москве. Решил попробовать на прошлых выходных. Отмечу основные преимущества опираясь на опыт многих лет. Вообще я и сам могу в гараже менять колёса, но вот когда речь заходит о перебортовке резины я конечно профан. Касаемо Мосавтошины: компания обеспечивает комплексный подход к обуваниию и переобуванию наших с вами автомобилей То есть я приехал, выбрал нужную резину, проконсультировался, менеджер перенаправил меня на резину, которая больше подойдет мне под мой стиль вождения нежели та, которую я выбрал. Резина вся новая в боксе, в соседнем хранится сезонка других клиентов. Всё чин по чину. Диски вообще не хотел покупать, но в продаже оказалось литьё, которое я уже полтора года, как желал купить. И теперь собственно на нем езжу. Вообщем менеджеры огонь и продают и консультируют и советуют и всё знают. Сервис тоже бомба, вернее молния, очень быстро направили мне колёса и посадили на мой папелац. Должен сказать, что в магазине казалось, что мне лапшу вешают на уши по умному, что ездить будет комфортнее. На деле оказалось все точь в точь как сказал менеджер. Достойно. Действительно лучший магазин и сервис в Москве, учитывая сколько я резины сменил за много лет в разных местах. Теперь здесь я постоянный клиент)))
Ответить
Ramones Пётр
10.04.2015
Удивительно быстрый и качественный сервис. хотел купить два комплекта резины на будущее: летнюю и липучку. Зашел на сайт, немного заблудился ибо выбор здесь огромный. Обратился к онлайн консультанту, очень удобная функция, кстати. Мне перезвонили, и посоветовали наглядно, с примерами. Остановились на летней Мишлен и липучке … Теперь про доставку: курьер подъехал ровно в назначенное время, расплатился наличкой, парень молодчина, помог перекинуть резину ко мне в машину. За это отдельное спасибо, человеческое отношение это очень важно, радует когда делают добро, просто так не за деньги. Качество резины, конечно, вышка. Магазин выполнил работу на сто процентов, появилось стойкое желание обращаться сюда вновь.
Ответить
Андрей
10.04.2015
Фирмой доволен, груз отправили, сразу после поступления денег на их счёт, деловыми линиями. Получил его через 2 недели после отправки. Живу в Улан-Удэ, поэтому срок доставки грузовыми авто вполне приемлемый. В будущем буду заказывать у них.
Ответить
Сергей
08.04.2015
Даже на солнце есть пятна. а вот в работе магазина mosavtoshina.ru (Московское подразделение) "пятен" в работе нет. Начиная с первого звонка и до момента доставки шин в Питер все отлично. Понравилась работа менеджера Андрея Козырского. Все четко ясно без всякого словоблудия. Каждое действие сопровождается понятными коментариями. В вопросах качество обслуживания я очень щепетильный человек, но работа сотрудников магазина заслуживает высшего балла. Магазин и его сотрудников я бы назвал организацией из "светлого будущего". Сергей. Санкт-Петербург
Ответить
Геннадий
08.04.2015
Заказал летние шины, менеджера мне представили "Козырского Андрея", спасибо ему и вашей компании, шины транспортной компанией в другой город приехали за сутки и все то, что заказывал. Рад за вашу организованность.
Ответить
Кирилл Иванских
03.04.2015
В очередной раз наткнулся на хорошего консультанта (прямо уже закономерность), ну и хорошо. Нужных шин в наличие не было, но стоимость уж хорошая. Консультант сказал, что цена не измениться, все должны привезти в течение пары дней и мне перезвонят. Обычно когда говорят, что перезвонят, это значит, что можешь искать другой магазин, но опять таки из-за цены решил подождать. Уже следующим вечером мне перезвонили, сказали, что могут доставить утром. Вот такое внимание к клиентам, прежде всего в таких мелочах цепляет! Доставка прошла тоже по высшему разряду, в принципе после звонка и не сомневался, что все пройдет хорошо. Очень удобный сайт магазина – вводишь все необходимые параметры, марку машины и получаешь список всех моделей которые подойдут. Остается только выбрать подходящий по кошельку товар и за несколько минут оформить заявку с курьерской доставкой. По цене вариантов много, можно и потратиться и сэкономить.
Ответить
Виталий Николаевич
29.03.2015
Заказал шины в г. Смоленск 18.03.2015 г. Хэнкок, оплатил, отправил подтверждение с фотографией 19.03.2015 г. номер заказа мос 139166 сумме 13088 рублей, менеджер Горячев Алексей тел.: (8 495) 989-14-12, доб 119. В итоге кормят обещаниями мотивируя, бухгалтерия не предоставляет поступления денег на счёт магазина, хотя деньги давно на счёту, я разачерован. На сегодня 30.03.2015 г., но ВОЗ и ныне там, на лицо факты мошенников, иду подавать заявление в полицию.
Ответить
Ольга Власова
22.03.2015
Неплохой магазин, торгует классными брендами. Заказывала зиму TIGAR SIGURA STUD 175/70 R13 82T, заехала сама в точку выдачи, очень удобное расположения. Уровень обслуживания хорош, приветливые, позитивные менеджеры и, что самое главное, они не пытаются "втюхать" товар, а обсуждают и прикидывают, что лучше Вам подойдет. Мало осталось таких магазинов, когда к тебе относятся по-человечески, надеюсь, такой подход они смогут это сохранить. Цены здесь адекватные. Вот вроде и не сказать, что дешево, но планку держат хоть чуть-чуть, да ниже, чем у конкурентов. А при таком прекрасном уровне сервиса, логично обращаться именно сюда, что я, собственно, и сделала. Приехала забирать шины одна, на шпильке после работы. Оплатила заказ и увидела четыре огромных чехла. Нет, я представляла каких они габаритов, просто тащить все четыре на себе хрупкой девушке вообще неприятно. Спасибо огромное работникам пункта выдачи, они просто вышли и донесли их до моей машины. Вообще, все у меня одинаково и, как говориться, через одно место: зима кончилась, а я решила взять зимнюю резину. Но хотя, они стали подешевле. Так, что - все ок;) Данный магазин мне понравился и его рекомендую и шинами я довольна.
Ответить
Дашка Крылова
15.03.2015
Порадовал очень удобный сайт, есть система поиска по которой можно найти интересующий товар, причем у каждого есть подробно описание. Как то получилось так, что выбирать себе новую летнюю резину я стала только ближе к концу лета. Естественно выбора уже никакого. А тут широкий выбор шин. Но шины это не главное. Я долго не могла подобрать себе диски, т. к. вылет у меня еще более или менее стандартный 49. а вот диаметр центрального отверстия 56, 6. А везде то чуть больше то чуть меньше. А здесь выбирай не хочу. В итоге подобрала полный комплект с хорошей резиной и красивыми дисками. Я живу в Колпино. А это доставка по цене почти как в область. Но приятно удивило, что можно встретиться с курьером на ближайшей точке кольцевой автодороги. И рассчитают по городу. Встретились. Всё вежливо и культурно. Помог мне переложить колеса в багажник моей машины. Покупкой осталась очень довольна. Рекомендую теперь всем моим друзьям. Порадовал очень удобный сайт, есть система поиска по которой можно найти интересующий товар, причем у каждого есть подробно описание. Хочу в следующем году еще летнюю резину заказать.
Ответить
Сергей Марковецкий
12.03.2015
Заказывал шины для минивена своего, справились с заказом замечательно, быстро и без ошибок! Больше всего доволен обслуживанием, ценник не изменился, доставили, что и заказывал=))) Спасибо огромное!
Ответить
Степан Борисов
10.03.2015
Диски - шины - гуд. Вообще я редко пишу отзывы и для меня должно произойти что-то необыкновенное, чтобы меня подвигло на этот шаг. Однако я очень люблю свою Мазду-3 и всё, что с ней связано меня задевает до глубины души. Относительно магазина: Федералка, а значит поток и оборот резины быстрый, это понятно из товара "на полках" - всё свежее без претензий. Мягкая резина лежит мягкая, жёсткая - дубит при стуке. Всё как положено. На зимке - шип к шипу. Консультанты знают о товаре, если не всё то 99%, что само по себе впечатляет, так как обычно во всех сферах во всех магазинах продавцы плывут, как кролики под дулом, если у них что-то спросишь, здесь же откровенный профессионализм, который реально впечатляет, хоть садись и записывай под диктовку. При этом нет никакого убеждения в том, что теб пролечивают на покупку. По литью, тоже интересно есть варианты и для бюджетников и топовые варианты для ребят с деньгами, я конечно не богач, но подковы люксовые себе на лето присмотрел, надеюсь здесь же куплю. Вообщем магазин реально для всех, всё удобно оплачивается. если надо загонят в бокс перебортуют здесь же на месте. Изучил сайт доставляют на дом, мне удобнее доехать. объективно, то, что увидел рассказал. Можете, как похвалу рассматривать или как хотите, н оя магазином реально доволен. Спасибо за сервис, побольше бы таких.
Ответить
Андрей
08.03.2015
Вчера заехал в магазин чтоб купить диски с резиной на лето. Долго выбирал так как выбор большой очень. Все таки выбрал подходящий комплект, оплатил покупку карточкой и на шиномонтаже при магазине мою машину переобули, так же воспользовался услугой хранения колес, отдал свои зимние колеса, что бы дома не занимали места. В целом очень доволен, претензий нет, цены лояльные, обслуживание супер! Спасибо.
Ответить
Салахов Константин
08.03.2015
У меня шины с редкими параметрами и их приходиться долго искать, но в этом интернет-магазине они были в наличии. Очень доволен вежливыми менеджерами, хорошим сервисом. Вышло дешевле, чем я предполагал, так мне еще скидку предоставили в пять процентов! Это единственный магазин с такими шинами, я остался доволен абсолютно всем. Плюс ко всему: удобный интерфейс интернет - магазина не заставляет долго искать, перебирать кучу не нужного. После оформления заказа менеджер мне тут же перезвонил для уточнения данных, а доставили, кстати, даже раньше, чем планировалось. Товар получил быстро и именно то, что было заказано. Однозначно пять из пяти, мало того, что отличный сервис, здесь очень низкие цены.
Ответить
Курков Артём
05.03.2015
Довелось побывать в отличном магазине под названием "МОСАВТОШИНА". Магазин был не раз советован мне моими друзьями, а на прошлой неделе я и сам стал его клиентом. Надеюсь, что стану и постоянным. Проблема у меня возникла следующего характера: нужна была низкопрофильная широкая покрышка, да такая, чтобы можно было катать три мокрых сезона подряд (лето я всегда переобуваю в спорт, привезённый из Европы). Ну, в общем как-то с поисками у меня не очень пошло дело, штурмовал резину и через интернет, и по барахолкам, буквально сказать - пустота. Друг Аркаша посоветовал зайти на "Мосавтошину". Я сразу туда, а там оказалось, что все есть, да ещё с выбором широким, да ещё радиус разный. В общем, созвонился, узнал по наличию, после чего на вечер забронировал переобуться. Удивился, когда приехал в магазин - там уже есть свой сервис, очередей не было, перебортовали быстро. Минут 30 ушло на всё про все, может дольше. Суть всего этого в том, что сервис в купе очень грамотный здесь, все и сразу. Можно и ковку посмотреть, цена адекватная. В общем, я сильно доволен, что связался с этими ребятами.
Ответить
Сергей
02.03.2015
Выбирал диски для Киа Соренто, остался недоволен магазином. На сайте неправильная информация по дискам. ЕТ не соответствует действительности, так в таблице указан ЕТ-41 на модель 2014 года, а с 2013 года (рейстал) идёт ЕТ-48 и при заказе вы получаете диски, которые Вам не подходят, так как поставив эти диски Вас просто снимут с гарантии и будете иметь вечно гудящие ступичные подшипники. Да и оплату за доставку взяли 500 рублей, а транспортной не перечислии, вот и созванивался три дня с менеджером, пока они эти деньги не перечислили ТК.
Ответить
Кирилл
01.03.2015
Хотел заказать здесь шины, только вот модели нужной не оказалось в наличии. Попросили подождать пару дней, но я уже был настроен на покупку. Ситуацию спасло лишь то, что менеджеры посоветовали мне другую модель. Кстати, цена у них пониже (что удивительно). Покупкой доволен, отправили все быстро. Вообще обратился сюда по совету друга. Очень рад, что поверил другу на слово и оформил заказ на сайте. Мне привезли качественный шины по приемлемой цене через два дня после оформления заказа. Курьер был вежлив и очень обходителен. Помог осмотреть заказ, после чего я расплатился с ним. Спасибо за хорошую качественную работу. Это приятно. Все таки приятно покупать у вежливых продавцов! Первый раз слышу, что после звонка из магазина консультант представился и спросил удобно ли мне разговаривать, а то обычно сразу с ходу начинают тараторить. Еще отмечу многогранность консультации, доступным языком без всякой ненужной терминологии консультант рассказывает о шинах. И именно общение идет, и консультант не старается поскорее повесить трубку. Итак, покупка шин удалась, а взял, кстати, фирмы ovation ecovision по совету менеджера магазина. Заказ оформил во вторник, в четверг они были у меня. Курьер тоже не плохо обслужил, даже ответил на пару моих вопросов. Расплачивался наличными рублевыми купюрами. Теперь буду знать где можно быстро приобрести шины.
Ответить
Данил Ильюшин
28.02.2015
Не давно заказал в Мосавтошине диски 17 радиуса. Диски просто отличного качества и на вид меня очень устраивают. Заказ оформил с менеджером по телефону, пообещал он мне, что завтра диски доставят и на следующий день после заказа курьер привез заказ, перед этим предварительно позвонив и предупредив меня. Косяков в работе нет, все супер!
Ответить
Юрий Бойцов
28.02.2015
17.02.2015 заказал диски (№ заказа 131442) 28.02.2015 получил в Красноярске, проверил и теперь доволен как слон. Профессиональная логистика, очень хорошая цена. Отдельное спасибо Алексею Наумову. Буду всем друзьям рекомендовать МОСАВТОШИНУ. Молодцы.
Ответить
Самухин Петр
27.02.2015
Расскажу об Мосавтошине, магазин в принципе хороший, отличное обслуживание в магазине, оперативные сотрудники, вежливы с покупателями, обходительны. Заказывал я у них диски NZ Wheels F-23. Понравились они мне, отличный дизайн, легкие и прочные диски, на автомобиль подошли идеально по размерам и по ступице. Оформлял заказ на сайте магазина, удобный сайт, в принципе там и диски нашел, и подобрал по размеру. После того как оформил заказ буквально через пару минут позвонил оператор магазина, обговорили все мелочи, договорились о времени доставки и месте. На следующий день мне опять позвонили из магазина, оператор сообщил, что ко мне выезжает курьер с моими долгожданными дисочками. Где-то через час курьер уже приехал, курьер дал тщательно осмотреть мне мои диски, не торопил меня с осмотром. Диски были неплохо так упакованы и никаких косяков на них не оказалось, лако-красочное покрытие блестело все.)) Ни царапин, ни сколов не увидел и соответственно после осмотра оплатил заказ, оплачивал наличными курьеру, после чего расписался в бланке за доставку и осмотр, и получил чек на свои диски. В общем вся процедура заказа мне понравилась, удобно, быстро и качественно. Никаких ошибок, косяков и прочих недостатков я не увидел в магазине, все отлично. Буду обращаться еще в Мосавтошину, это сто процентов, потому что обслуживание у них самое лучшее! Скоро зима, а значит нужно будет покупать зимнюю резину, уже знаю куда буду обращаться - это конечно же магазин Мосавтошина! Так же сдам на хранение свой летний комплект колес! Всем советую обращаться сюда, не пожалеете - это сто процентов, заказ выполнят без ошибок, я уверен!
Ответить
Алексей Николаевич
22.02.2015
Когда не разбираешься в шинах, это действительно проблема. Легко попасться на какой-нибудь развод или приобрести плохого качества резину, поэтому покупаю только здесь. Консультанты не только помогают все подобрать под мой автомобиль и бюджет, но и всегда делятся секретами проверки, что помогает мне со временем во всем разбираться и когда-нибудь я наконец-то стану полностью компетентным в шинах) Исходя из этого не встречал проблем при езде, а, что может быть важнее этого? Консультанты здесь не заряжены продать незнающим клиентам барахло, от тех же самых консультантов можно почерпнуть много чего интересного. Теперь, собственно, про покупку: Купил шины. Просто оформил заказ на сайте, далее со мной связались уже сотрудники магазина. У консультанта был бодрый и веселый голос, вот умеют же некоторые люди одним своим голосом заряжать на весь день оптимизмом. В общем, составили заявку на заказ, курьер все привез по моему адресу к девяти вечера, на следующий день. Остался полностью доволен, думаю теперь в интернет-покупки побольше уходить - удобнее и быстрее.
Ответить
Игрь Кондаков
18.02.2015
Позавчера заказал диски с резиной в Мосавтошине. Надеялся, что все пройдет гладко. без косяков, мои надежды сбылись. Заказ доставили вовремя, привезли те диски и резину, что и заказывал (жаль, что не в сборе), но все равно я остался очень доволен. Спасибо, советую всем Мосавтошину.
Ответить
Пушной Артем
13.02.2015
Помню, когда еще первый раз обращался в этот магазин, опыт моего вождения был слишком мал. Вообще особо не разбирался в автомобилях, выборе резины и прочего. Нужна была помощь людей, которые знают в этом побольше меня, а в интернете наткнулся на данный магазин. Ну по читал отзывы, поспрашивал знакомых и подумал, а по чему бы и не обратится к ним за помощью. Приехав в магазин, меня встретили чуть ли не с хлебом и солью в руках, ну это я утрирую конечно же. Сразу же увидел то, что к покупателям отлично относятся, то есть не допускают никаких грубостей и хоть я и младше менеджера был, он ко мне обращался на "вы". Помогли с выбором, к моей десятке подобрали хорошую резину, профиль резины подобрали отлично, параметры резины составляли 18060 и 14 радиус. В арки резина не упиралась и даже при поворотах ничего не терло. В общем благо, что я доверился специалисту магазина. Купив резину, сразу отправился в шиномонтажку магазина, мастера там быстро приступили к работе. Хоть у меня и были обычные штамповки 14 радиуса, с ними обращались, как с дорогими дисками. А именно, после смены резины на краске не было никаких царапин и прочих косяков. Это действительно порадовало меня потому, что на многих шиномонтажках даже с литьем обращались небрежно (сам видел и был в шоке). Достаточно большое время я прокатался на этой резине, за все время было только несколько проколов, а с самой герметизацией ни разу никаких проблем не было. Сейчас вот заказал на зиму резину и уже новые диски. Вчера оформил заказ, а сегодня уже доставили. Оперативная хочу сказать доставка. При первом же гололеде поеду в "Мосавтошину" переобуться и сдать на хранение свой летний комплект. В итоге хочу поблагодарить сотрудников магазина, с заказами справляются отлично и без проблем, магазином очень доволен и ценами тоже. Спасибо за внимание!
Ответить
Стаканов Андрей
12.02.2015
Прошел целую школу жизни в подборе автомобильных шин для своего автомобиля. Могу себя считать настоящим привередой, так как сменил ни одну машину, которые были у меня по несколько сезонов. Также активно слежу за тем, как подкован мой железный конь, ведь эффектность для мужчины во время езды - это как миниюбка для женщины. Возбуждает! С мосавтошиной я знаком уже давно, с ребятами работаю на постоянной основе и из трёх своих машин обуваю три здесь))). Так уж сложилось, что только в этом магазине я доволен обслуживанием и подбором резины и литья. Только здесь я чувствую себя собой, чувствую свободу выбора и знаю наверняка, что меня не обманут и не втюхают мне сухостой прошлого года, который при малейшей попытке разогрева начнет выть и лопаться. Мосавтошина с первого раза внушила мне доверие. Большой магазин с возможностью пощупать удобным расположением, оплатой и быстрой шиномомнтажкой. Рекомендую не только москвичам, но и гостям города, которые, наверняка, привыкли слышать, что у нас в Столице всё дорого. Это не так, просто нужно искать лучше, а ту ти искать не надо для вас всё найдут ребятки из Мосавтошины. Уважение магазину и удачи в развитии!
Ответить
Максим Глотов
11.02.2015
Отличный магазин. Сделал заказ ночью, утром позвонила менеджер девушка, я подтвердил заказ. Затем оплатил и через 3 дня мои шины уже отправили в Мурманск. Примерно через неделю я их получил.
Ответить
Федулов Дмитрий
07.02.2015
Этой зимой находился в поиске магазина где можно купить не дорогую но в тоже время хорошую зимнюю резину. Изучая просторы интернета нашел магазин Мосавтошина. На сайте нашел много вариантов зимних шин, цены не кусаются вроде. О магазине почитал отзывы, на разных сайтах, как мне показалось в основном большинство отзывов положительные. Решил купить все таки тут себе резину, суммой не большой располагал. Всего 10 тысяч было на резину. С менеджером магазина подобрали для моей ласточки хорошенький вариант, шины Goodyear UltraGrip 8 ценой в 2290 рублей за штуку. Как раз мне подходит. Заказ оформили, подтвердили наличие шин и сообщили, что забрать могу в любое удобное время. На следующий день после работы решил заехать за покрышками и сразу в Мосавтошине переобуться. По приезду в магазин меня немного поразило качество обслуживания, поразило конечно же в хорошем плане, вежливый менеджер, быстро нашел заказанные мною шины, сам полностью их осмотрел, ни каких недостатков не обнаружил, потом я еще на раз осмотрел покрышки и тоже ничего не обнаружил. Оплатил банковской карточкой. Унести на шиномонтаж шины мне так же помог менеджер, который работал со мной. Там ребята приступили быстро за свою работу и времени не много заняли, переобули, отбалансировали колеса и поставил мою ласточку на новую резю. Проблем никаких не наблюдаю, резиной вполне доволен также, как и работой персонала Мосавтошины. В целом магазин мне понравился, теперь буду знать куда лучше всего обратится за новой резиной, это сто процентов будет магазин Мосавтошина! Всем советую! Спасибо за внимание.
Ответить
Дюжев
06.02.2015
Сколько уже знаком с этим магазином, всегда обслуживают клиентов на пять с плюсом, сам всегда тут покупаю резину с дисками и друзья так же, негативных мнений о магазине не разу не слышал.)) Обращайтесь в мосавтошину, не подведут, это уж точно, проверенно!) )
Ответить
Зайков В. В.
02.02.2015
Пересмотрел несколько интернет ресурсов. Выбор пал на этот. Сам подобрал себе летнюю резину (все равно покупать, так лучше сейчас подешевле). Настораживало то, что я в Белгороде и утром деньги, а вечером колеса, но решив на авось. Оплатил счет и заказал доставку тк дел. линии. С момента заявки и оплаты счета через неделю резина пришла в мой город на ТК. Получил, все проверил. Резина свежая и дешево.4 баллона Гудиера мне вышли с доставкой 10200 р. За эти деньги я даже Китай не куплю.
Ответить
Ирина
02.02.2015
Заказали шины с монтажем. Перезвонили быстро, предложили приехать через день, назначили предварительное время. Но сказали, что уточнят позже. Через день уже обед, звонка нет, позвонили сами, сказали, что только привезли, приезжайте. Мы напомнили про шиномонтаж: может надо записаться, приехать к определенному времени? Ничего не надо, у нас очереди нет. Потом звонит другой менеджер: шины привезли, когда приедете? - Уже едем, как шиномонтаж? - Все окей, сделаем. Приехали, на шиномонтаже одна машина и одна в очереди. Предложили погулять 20-30 минут. Подошли через 30 минут, никого нет, машина перед нами еще на улице. Стали искать механика, выяснили, что в очереди еще одна машина, что механик один, все в свое время. А когда, он не знает. В общем, прождали сколько смогли, а именно 2 часа, потом уехали. Никаких извинений или потуг исправить положение хотя бы в будущем. Хотела написать свое мнение на сайте, не сразу на Маркете, у них нет даже формы обратной связи. Разочарованы. Сайт производит хорошее впечатление, на деле ерунда. Закидали зачем-то ненужными смс, что заказ в стадии обработки, доработки, доставки, исполнения, выполнения и пр. Все как-то не вовремя и не по делу. Нет устойчивой связи между доставкой, складом, менеджерами и механиком. Это все портит.
Ответить
Максим Максимилиан
31.01.2015
Всем салют, вчера мне привезли новую резину зимнюю, заказывал в магазине Мосавтошина, магазин достаточно известный и с не плохой репутацией на мой взгляд. Вообще о магазине узнал не давно, увидел рекламу магазина, потом еще раз, в этот момент как раз уже задумывался о покупке новой резины потому, что старенькая совсем подустала уже. Благо есть такая великая штука как интернет, вот как раз в интернете и нашел пару сайтов с отзывами на Мосавтошину, читал долго, каждый отзыв и понял, что ситуации и мнения все таки у всех разные, одно понравилось, положительных отзывов было гораздо больше, да и у друзей по спрашивал за этот магазин, сказали нормальный, можно им доверится и все в этом роде. Вообщем заказ я оформлял свой на сайте, на сайте же и резину под свою машину подобрал, есть у них такая функция на сайте. Через корзину заказ оформил, все свои данные ввел. Позже позвонили из магазина, сообщили, что все, что заказывал (резину Goodyear UltraGrip Ice Arctic 215/65 R16) в наличие, нужно подтверждение и утрясти пару вопросов.))) Заказ подтвердил конечно же, на счет оплаты и доставки тоже договорились. Понравилось то, что ни каких предоплат не требуется, а то так внесешь деньги а заказа так и не дождешься, зачем эти проблемы. Курьер приехал вовремя, не опоздал, быстренько резину выгрузил, показал все, косяков на резине нет, ни грыжи ничего подобного, резина отличная, оплатил наличными и все. Сегодня с утра уже поставил на машину новую резю, испытал и остался очень доволен.))) Огромное спасибо за быстрое выполнение заказа! Ваш магазин буду всем советовать!
Ответить
Сфера деятельности Мосавтошина

Популярные компани
S-Shina
S-Shina
Vianor
Vianor
На Колёсах
На Колёсах