Компания просмотрена: 103501 раз

Московский компьютерный сервис

Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 3, оф. № 11

Показать на карте

+7 (495) 995-22-53

info@moscs.ru

moscs.ru

Положительных: 49 отзывов
Отрицательных: 230 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов

Компания «Московский компьютерный сервис» уже не первый год специализируется на предоставлении услуг по качественному ремонту, техническому обслуживанию и диагностике компьютеров, ноутбуков и другой офисной техники, связанной с обработкой информации. Лидирующие позиции на рынке оказания услуг в сфере разносторонней компьютерной помощи компания занимает благодаря профессионализму, компетентности, высокой квалификации, богатому опыту и вежливости своего персонала. Весомым достоинством организации является предоставление возможности оказания компьютерной помощи на дому, ведь у пользователей не всегда есть возможность и даже желание отправляться в офис или сервисный центр для осуществления ремонта техники, к тому же, качество оказываемых компанией услуг при этом абсолютно не страдает.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Московский компьютерный сервис

Наталья

08.09.2013

Вызвала мастера из московского компьютерного сервиса (Сервис инженер 25336/45336) для установки профильной программы и одновременно настроить ноутбук. Пришел молодой человек, просидел 4 часа. Программу установить не может сказал, принтер wi-fi никогда не настраивал, начал заниматься тем, что я сказала и ушел. Какое-то время, примерно 1 месяц все работало, но как-то не так. Ноутбуком не часто пользуюсь, оставила, как есть. Через месяц приехал ребенок, полез в ноутбук и оказалось, что ни одна игра у него не устанавливается. Стали разбираться: жесткий диск отсутствует и еще не хватает много деталей. Ноутбук был почти новый. Мастер неразборчиво написан, похоже на Мажухин (Мыжухин).

Ответить

Максим

12.10.2013

Ужас. Мы работает честно. Тел.: 89191014141.

Ответить

Василий

16.01.2014

Вбейте в поисковик телефон: 89191014141, который оставлен комментарием выше. Результат поиска ещё забавнее, чем уверение в честности этого персонажа.

Ответить

Анна

08.09.2013

К своему несчастью, сталкивалась с этой фирмой два раза. Первый раз обратилась по телефону компании I-wis. Как это уже не раз замечалось в предыдущих отзывах, мастер (в честности которого я очень сомневаюсь, до сих пор не уверена, что он правильно определил неисправность, но бог с ним) поставил на бланке печать не I-wis, а 17-bit. Компьютер мне починили через несколько дней за немалые деньги. Кроме замены железа (которое теперь у меня странно похрипывает), была заново установлена операционная система, но установлен не полный пакет драйверов. Спустя дня два по моей оплошности комп опять заглючило. Естественно, я обратилась уже в другую фирму. Но, пришедший мастер оказался, угадайте с первого раза, из той же конторы! На мой вопрос, почему он тоже из 17-bit, он ответил, что это самая крупная компания в Москве, которая занимается компьютерами по части софта. То есть, ты звонишь на разные телефоны, казалось бы, разных фирм, а попадаешь на одних и тех же ребят, которые, надо сказать, как на подбор выпускники каких-то северокавказских университетов. Второй мастер совершенно нагло пытался развести на деньги. Даже если закрыть глаза на фамильярное отношение, которое ни в какие ворота не лезло, так он еще с удивительной уверенностью пытался мне впарить совершенно лишние услуги на 6 тыс. рублей (восстановления файлов, которые якобы пришлось бы восстанавливать после переустановки системы, хотя эти файлы находились на другом томе, который форматировать не имело никакого смысла). В общем, советую всем перед вызовом мастеров из компьютерных сервисов Москвы сначала уточнять, не являются ли они сотрудниками 17-bit. Желаю всем никогда не иметь дело с этой ужасной компанией.

Ответить

Василий

16.01.2014

Надо было набрать "02" и передать джигита сотрудникам для выяснения всех обстоятельств его нахождения в пределах чужой частной собственности.

Ответить

Ольга

17.09.2013

Добрый день! Вызвала для установки программы мастера на понедельник 16 сентября. Вечером позвонили извинились, мастер застрял в г. Одинцово. Попросили перенести на вторник, на любое время, удобное мне. Во вторник опять звонок, извините сегодня опять мастер не приедет. Кошмар, 2 дня переносили вызов мастера, теперь еще 2 дня потеряно на поиски новой фирмы. Зачем развешивать объявления, если фирма принимая заявки не в состоянии их исполнять? Больше обращаться в "Московский компьютерный сервис" не буду.

Ответить

Светольда

18.09.2013

Ольга, Ваше счастье, что они до Вас так и не доехали. А то, обобрали бы до нитки и половину, что надо было не сделали.

Ответить

Максим

12.10.2013

Обращайтесь к нам! Мы можем все. тел.: 89191014141.

Ответить

Сергей

20.09.2013

Этот мастер сделал комп, но не надолго, он сказал, работа закончена, показал все работает, я сам лично проверил, но только он за порог, и комп снова перестал работать, в чем дело?! И как мне найти его?

Ответить

Владик

22.09.2013

Пригласил типа спеца, удалил 5 вирусов по 700 каждый. Настройка двух компов, типа настройка 2500 и т. д. Короче, настройка компа обошлась 8600. Не обращайтесь. У кого есть возможность, пробейте ИП Бабанин А. Н., понимаю, что по закону ничего не возьмешь, но я придумал как вернуть справедливость. 1. Вызвать этого же спеца по другому адресу и набить морду. 2. Вызывать спецов на несуществующие адреса, кто в теме, помогите.

Ответить

Возмущенные

15.11.2013

Полностью поддерживаю Вас! Это не должно оставаться безнаказанным!

Ответить

Pole4ka

26.11.2013

Давайте писать коллективную жалобу! Представляю, сколько людей они уже облапошили.

Ответить

Постер

07.12.2013

Знаю людей, когда был жестокий развод. Надо их прижать, лучше всего руководство.

Ответить

Непрощающий

14.01.2014

Подлавливать выездных студентиков - дело тухлое. Лучше сбросимся на киллера для руководства. Чернов там какой-то.

Ответить

Возмущённые

26.09.2013

Возникли проблемы с виндой, вызвали мастера из Московского компьютерного сервиса 17бит. ру (Объявление висело в подъезде!) Заявленная неисправность - проблемы с OS Windows. Девушка, принявшая заказ, ничего не сказала о стоимости работ, сославшись на то, что она принимает заявки и все. Мастер (не славянской наружности) пришел вовремя, работал около двух часов с перекурами. Интересовались о стоимости предложенных услуг. Он называл какие-то копейки, заметно нервничал, ломал пальцы, чесался, щелкал мышкой невпопад, старался быть милым и угодливым. А потом выставил счет на 11 750 руб. И расписал, например, что восстановление одного системного файла стоит 100 руб, а их выявилось 65 и так далее. Растерявшись, деньги были отданы, а позже стало понятно - обманная наглая обдираловка. Бесстыжий Рустам, сервис-инженер № 19251/51396 и вся эта компания. Будьте бдительны!

Ответить

Александр

01.10.2013

Полный лохотрон. Если все же собираетесь к ним обратиться, совет, заранее оговорите цену работ, лучше 100-200 раз повторите, что больше платить не намерены. Если мастер спрашивает Вас о необходимости что-либо установить, проделать дополнительно, интересуйтесь ценой, как бы глупо это не выглядело. Гигантских размеров прайс, в котором с первого раза разобраться просто не реально. Когда вам назовут сумму, в 5-10-15 раз превышающую изначально оговоренную, отказывайтесь платить и подписывать что-либо. Если Вы оплатите, пиши-пропало, значит Вы согласны со всеми проделанными работами, вас устраивает результат и цена услуги. А лучше ищите частного мастера, к которому будете обращаться постоянно.

Ответить

Аноним

07.12.2013

Работал в этой конторе, полный развод всех на бабло! Что мастеров, что клиентов! Люди, будьте бдительны, не подписывайте договор! Не платите им деньги.

Ответить

Мария

02.10.2013

27 сентября вызвала мастера из 17 бит. ру, для переустановки виндууса (№ заявки 25791/51791). Пришло почему-то 2 мастера. Долго рассказывали какие они честные, что их фирма устанавливает лицензионные программы. Заплатила 5600 рублей, хотя рассчитывала на меньшую сумму. На следующий день стали выплывать окна, говорящие о том, что виндуус не является подлинным. Далее, что найдено 10 устаревших драйверов, далее, что виндуус требует ввести ключ, которого мне ни кто не оставлял. Звоню в фирму объясняю ситуацию, мне обещают, что мне перезвонят. В результате ни кто не звонит. Подскажите, если кто знает, как связаться с руководством. 100 раз пожалела, что связалась с этой компанией. Забыла указать имя мастера - Пак А. М.

Ответить

Максим

12.10.2013

Исправим. Тел.: 89191014141.

Ответить

Марина

03.10.2013

Обманывают. Заранее оговаривайте стоимость. Приехал мастер Игорь, 89251509869, договаривались за установку роутера 500 руб. А содрал 3500 руб. На работе программистам показала акт, который составил мастер, они долго смеялись, сказали, что меня обманули. Договор на оказание услуг №2667 от 28.04.13 г. Квитанция № 001835. Постараюсь отсканировать договор и прикрепить к отзыву. Пускай все знают. Обидно просто, отдала последние деньги.

Ответить

Дмитрий

10.10.2013

Оставил заявку на вызов мастера. Собственно роутер прикупить и настроить. Приходит время подъехать мастеру - никого нет. Ну ладно, набираю номер сервиса, спрашиваю где мастер? - Первый раз звонок просто сбросили вообще без общения. Потом "специалист" не нашел мой номер телефона среди заявок и снова звонок был сброшен со словами "что вы мне мозг *****". Я просто в шоке. Я бы забил, но я специально время потратил, выгадал, чтобы мастера дождаться, а тут такой подход. Что это за бизнес такой?

Ответить

Максим

12.10.2013

Починим все. Тел.: 89191014141.

Ответить

Любовь

10.10.2013

На ноутбук не устанавливалась программа. Вызвали "специалиста" зовут Роман 24.09.13. Он просидел час затем сообщил, что нужно переустановить программы. Но лучше заменить жесткий диск и на него все установить по-новой, а то старый жесткий диск может навернуться в любой момент. Сидел часа три еще. Потом дал договор на услуги с суммой, которую изначально никто не оговаривал 11140, 00 руб. Новый жесткий диск проработал две недели и навернулся. Стали звонить в фирму. Сказали, что тот мастер который делал не приедет. Этим уже гарантийный отдел должен заниматься. Специалист из гарантийного отдела приехал вместо 17 вечера в 19:30. Просидел еще час, что-то смотрел и сказал, что ничего не понимает, но менять жесткий диск не будет. Может по-новой на старый (наш) установить программу, но за это опять платите. И ушел. Вот такая контора.

Ответить

Иван

30.01.2014

Мастер, Иван, тел.: 8 985 448 4506.

Ответить

Екатерина

11.10.2013

В начале августа 2013 года мама сдала старый качественный ноут на бесплатную диагностику, через несколько дней ей позвонили и сообщили полную стоимость необходимого ремонта, она согласилась. Отремонтированный ноут доставили курьером, с которым встречались на улице. Произошел обмен "ноута с документами и актами ремонта на деньги и акт сдачи на диагностику, курьер очень торопился и проверить вещь мама решила дома. Увидев ноут, мама ужаснулась: болты корпуса были не докручены, не хватало важной неотъемлемой детали корпуса ноута, установленные программы не работали, не хватало драйверов для звука и видео карты. Позвонив в компанию и высказав свои претензии по некач. выполненной работе в ответ мама получила обещание, что к ней приедет мастер, привезет недостающую деталь и всё исправит. В оговоренный день и время мастер не появился, связаться по телефону с мастером или менеджером тоже почему-то не получалось и пришлось ехать в офис. Там ноут взяли на "гарантийный" ремонт, обещав через 2 недели решить все возникшие проблемы. Обещанные 2 недели истекли 4 сентября, с 4 сентября мы звонили в офис, ждали на линии, нас переключали между операторами, сбрасывали, снова переключали, записывали тел. номера. Так продолжалось три недели, за это время не один менеджер с нами не связался и нас так и ни с кем не соединили, на вопрос как зовут ген. Директора тоже сказали, что это тайна, узнать которую можно только приехав в офис. Мы дома на компьютере составили претензию и распечатали ее в 2-х экз, где оставалось только вписать имя ген. дир. и поставить число/подпись. И параллельно написали в электронную приёмную правительства Москвы просьбу о помощи, где изложили свою ситуацию. И приехали 25 сентября в офис. Чудом нас с мамой пропустили вместе. Тяжело было держать себя в руках, нас провоцировали на скандал, но у нас всё получилось, у нас приняли претензию, и уже отзвонились, что деталь нашлась и ремонт произведен. Скоро забираем ноут домой (надеюсь, что теперь все хорошо сделали).

Ответить

Татьяна

13.11.2013

А, стоит ждать, бороться, и верить? Татьяна.

Ответить

Валера

20.08.2014

Надо обращаться в прокуратуру, что я сейчас и делаю) ))

Ответить

Мастер

22.10.2014

Эти компании обычные лохотронщики! Как МММ и прочие, и почему государство не борется с ними?! Тоже в доле?!

Ответить

Елена

16.10.2013

17 бит. ру - ЖУЛИКИ! У сына сломался компьютер, вызвали мастера. Пришел, посмотрел и забрал с собой. Через две недели принес, хвастался, что все починил, обновил, увеличил память, поставил изумительную антивирусную программу и т. д. Содрал за все 13 тысяч. рублей! (договор 18116/34398) Через месяц компьютер начал включаться после третьего раза, зависал, перезапускался самостоятельно. Сын мучился, мучился, позвонили им опять. Сказали перезвонят - не перезвонили. Потом сказали, что придут, ждите - не пришли. Наконец дозвонилась и явился тот же "мастер", посмотрел, сказал, что там что-то окислилось, почистил белой бумажкой, комп заработал, он взял деньги (без квитанции) и ушел. Через три дня комп опять встал намертво. Звоню, сказали, что вы не гарантийные, вот почему они тянули время! - обещают перезвонить. Запомните его фамилию - МАДАГОВ ИДРИС! И никогда к ним не обращайтесь, пожалейте свои нервы и деньги. Эти "нерусские" не только наших парней убивают, но и ломают наши компьютеры.

Ответить

Тот самый

30.10.2013

Елена, я думал у вас совести хватит извиниться. Ошибся.

Ответить

Елена

31.10.2013

За, что извиняться? После последнего Вашего визита у компа полетела видеокарта! Нам ее заменили настоящие мастера, а не такие самоучки, как Вы - оскорбленная "невинность" Мадагов!

Ответить

Екатерина

03.11.2013

А почему сразу задевать национальность? Звонят подростки по 14-15 лет, заблокировалась ОС по причине того, что словил баннер из-за видеоролика, который он просматривал. А содержание видеоролика - насилие либо распространение порно по педофилии. И что вырастет из такого ребенка. Если бы вам чинил комп какой-нибудь англичанин, то вы бы сказали только о том, что он это ломастер, а не мастер. Но никак не задевали бы его личность.

Ответить

Постер

07.12.2013

Там слишком много азеров+разводят мягко сказано. А самое главное, что такие "мастера" считаются в этой конторе "гуру" компьютерной техники. Сами "менеджеры" подводят мастеров под статью мошенничество, при этом зная, что если, что не так, мастера просто уволят за разглашение "коммерческой тайны" + лишат его энной части зарплаты в виде штрафа!

Ответить

Павел

25.10.2013

Вызвали спеца из этой конторы для настройки роутера, по телефону сказали стоимость 500 рублей, в итоге взяли 2400 рублей за 15 минут смотрения в экран. Через неделю связь с роутером прекращается, звоню, оставляю заявку на ремонт по гарантии. Через 8 дней перезвонили, могли вообще наверно не позвонить, но я настойчиво каждый день напоминал о себе. В итоге, мне предложили приехать в офис к ним, чтобы настроить роутер. И еще в договорчике возникла подписочка, что я ронял роутер в присутствии мастера. Не обращайтесь к ним. Объявления в подъездах уничтожайте. Пусть подавятся этими разводными деньгами.

Ответить

Андрей

05.11.2013

Вызвал мастера восстановить виндоус (не загружался). Сказал, что переустановит виндоус, файлы старые скопирует, чтоб не пропали и всё будет норм, подешевле мне сделает, не по прайсу, типо. На мой вопрос сколько будет стоить, невнятно и очень тихо ответил, что переустановка 800 руб. Ну я и раситывал тысячи на две, не больше. В процессе предлагал програмки полезные, антивирус, я отказывался от всего, чтоб было как можно дешевле. Короче, после завершения установки он насчитал мне 12 тысяч, из них 6600 за установку, непонятно откуда взявшихся 16 драйверов, у меня устройств столько нет. Потом я обнаружил, что драйверы он не устанавливал (1-2 установил), на видео карте драйвер вообще не стоял (стандартный), изображение было плохое, я сам потом искал, скачаливал и установил всё и сам всё толком настроил. Не знаю почему, может переволновался, но деньги, с дуру, я отдал, 11300 р. Сам я, конечно, виноват, надо было обговорить заранее сумму, положить на стол тысячу и сказать, что больше нет, или делай или досвидания. Звонил им, жаловался, даже не уточнили кто я и кто мастер, говорят - приезжайте и пишите претензию. А я поеду и напишу!

Ответить

Евгения

11.11.2013

Андрей, я ездила, писала претензию, у меня такая же ерунда, 18 драйверов, из них только два показывает. Заплатила 10300. После моего визита к ним пришло письмо, пишут, Что не видят смысла возвращать деньги. Хорошо было бы собрать хотя бы 4 человека и написать коллективное письмо в отдел с экономическими преступлениями, только так их можно наказать, и тогда точно вернут деньги. Пишите на почту все, кто хочет эту шарашкину контору наказать: rodina.rossiya2014@yandex.com.

Ответить

Наталья

15.11.2013

Вчера вызвала мастера из этой шарашкиной конторы. У меня не загружался комп. монитор уходил в спящий режим и отключался. В результате якобы "полечил" жесткий диск, обнаружено 250 ошибок по 40 руб. за шт. Причем, в процессе ремонта ничего "мастер" не говорит. Далее переустановил виндоус, 20 драйверов за восстановление информации 500 руб. за 1 Гб! У меня их оказалось аж 15! Счет у меня составил 31020 руб.! с учетом 25% скидки 23 265 руб.! Это же обдираловка! У меня оказалось по сусекам 14000 руб. Пришлось написать расписку, что остаток за мной 9 265 руб. Я нахожусь в таком трансе от этих мошенников! Думаю, что такое не должно оставаться безнаказанным!

Ответить

Андрей

18.11.2013

В ответ на сообщение № 1 от Евгения: Здравствуйте, Евгения, готов участвовать, к сожалению не могу написать вам письмо, адрес не корректен, мой: andnrd@yandex.ru.

Ответить

Андрей

18.11.2013

В ответ на сообщение № 2 от Наталья: У них в так называемом прайсе среди прочего есть: "копирование файлов - от 500 руб.", узнаёшь об этом при выставлении счёта. Откуда такие расценки?! Работают психологически, располагают к себе и т. д., пользуются безграмотностью клиентов в компьютерной области, разводят в общем. Готов участвовать фигурантом в компании против "17 бит".

Ответить

Ololosha123

22.11.2013

Пха, а вы думали мастер вам за 1000 р. будет сидеть у вас целый день? Вообще голову надо иметь и звать знакомых-друзей.

Ответить

Alex

03.12.2013

Ребята, мы тоже готовы. Сами попали. Мой адрес: leska55@mail.ru.

Ответить

Олег

31.01.2014

Так вам всем и надо! У меня комп. сервис, единственный в Москве, с фиксированными (!) ценами. У нас комп, новый, стоит 13500 с установкой всех программ и ативирусом, с переносом инфы с вашего старого компа. Я задолбался работать честно ( ( ( Когда вам заранее (!) объявляешь сумму - вы отказываетесь, когда приезжаешь и молча "разводишь" на сумму в 5-6 раз выше - вы ведетесь ( ( ( Вывод: Ездят на том, кто возит! ( ( ( Возите дальше! Просто обидно, когда работу свою выполняешь на 100%, берешь по минимуму, за 4 года работы ни одной (!) жалобы! А клиенты, вроде вас, по 20 косарей платят неизвестно кому, а потом "плачут", что их развели как лохов ( ( (

Ответить

Василий

01.02.2014

Какой добрый Олег, задолбался он, понимаешь, работать честно. На зоне халтурить не дадут, будешь там в две смены штаны шить, как Толоконникова.

Ответить

Татьяна

03.02.2014

На лоха и зверь бежит)) Жаловаться можно бесконечно, но тут либо ты, либо тебя. Информации в интернете достаточно, для того, чтобы ознакомиться со спецификой предстоящей работы и к приходу мастера иметь представление о ценности (не стоимости) услуг и их актуальности. Соответственно и вам не стоит надеяться на бесплатный сыр, мастера выездные, мотаются по городу целый день, отдают фирме огромный процент. Они всего лишь зарабатывают на вас. Вы должны понимать, что если хотите получить качественную услугу, то за нее нужно платить. Вопрос о компетентности мастера. Опять-таки, ознакомившись с необходимой информацией из источников в интернете, вы сможете путем банальных вопросов и нехитрых умозаключений, составить верное мнение о пришедшем к вам специалисте. Кричать "я буду жаловаться", "я доведу до соответствующих инстанций" не, что иное, как ваша собственная досада, выраженная агрессией против первой подходящей цели, в данном случае - мастера или компании.

Ответить

Василий

19.02.2014

Татьяна, к "специалистам" эти мошенники никакого отношения не имеют.

Ответить

Александра

13.11.2013

Пытались настроить роутер, после многих безуспешных попыток начали звонить, позвонили в "17 бит". Когда к нам приехал мастер и настроил роутер цена оказалась выше, чем обещали, после чего мы заплатили столько на сколько рассчитывали, все проверили и все работало. После того, как этот контрацептив вышел за дверь все перестало работать, получается, что деньги мы отдали не за что! Пытались звонить туда, но сотрудники кормят завтраками, всем фиолетово. Знать бы раньше, что такое отношение, ни за что бы не позвонила бы туда! В такую организацию не стоит обращаться!

Ответить

Мари

14.11.2013

Вызвала мастера на дом (стационарн комп-надо было восстановить систему) Так вот девушка оператор (хамка, как-будто пьяная или может с дефектом речи, но это неважно) пыталась долго выяснить стационар или ноутбук у меня) потом ч/з 3 часа приехал мастер (конечно же ничего не сделал-"запорол" комп еще больше, но при этом болтал про свою личную жизнь-на хрен мне такая инфа?) Сам же у меня и спрашивает "а не знаю ли я как восстановить систему?" я мягко говоря офигела от такого вопроса (вот тут и надо было гнать его! Я чего то ступила и решила посмотреть как он будет ремонтировать) после спросил денег за работу да еще и сдачи не оказалось. с таким хамством, некомпетентностью столкнулась в 1-й раз. В общем если вам дороги ваши деньги и нервы то не надо пользоваться услугами этой компании.

Ответить

Иван

30.01.2014

Тел.: 8 985 448 4506, мастер ПК.

Ответить

Артем

22.11.2013

Вызвал мастера настроить роутер. По телефону предварительно сообщили о стоимости услуг в 290 руб. Приехал без опозданий, сделал работу и сообщил тариф на 3500 руб .(типа потребовалась ручная настройка + wi fi адаптера). Плюс слетели все настройки wi fi принтера - мастер сидел тормозил около 40 мин. пока не настроил. Потом уже обнаружил, что слетели настройки интернет браузера в онлайн банке. В общем, оценка - троечка с натяжкой.

Ответить

Pole4ka

26.11.2013

Боже! Почему у меня не возникло желание почитать отзывы об этой шарашке? Была бы сейчас богаче на 2500. По телефону сообщили, что настройка роутера будет стоить 300 р. В итоге, просидев за компом 45 минут, "мастер" объявил 2400 р., ссылаясь на прайс, где услуги за 300 р. вообще нет. Минимальная цена настройки роутера по прайсу - 900 р., НО это банальное подключение по инструкции, прилагающейся к данному агрегату, с которой справится любой адекватный человек! Если бы мне нужно было просто ПОДКЛЮЧИТЬ вай-фай, то я бы не вызывала никого - мне это по силам, но мне нужна была именно "настройка роутера", т. к. ПОДКЛЮЧЕНИЕ по инструкции не сработало! Оператору по телефону, собственно, это было озвучено, цена была названа 300 р.! Но "мастер" почему-то настаивал, что он сделал именно "ручную настройку роутера", которая стоит 2400 р. Можно подумать, этот "Кулибин" отремонтировал мне роутер механически отверткой и паяльником!

Ответить

Иван

30.01.2014

Тел.: 8 985 448 4506, мастер.

Ответить

Prtzn

25.03.2014

Дуреха, еще малой кровью отделалась.

Ответить

Evgeny

07.12.2013

Предлагаю собраться всем, кто пострадал от действий данной конторы, а именно: клиентам, бывшим мастерам, менеджерам, логистам. Цель: иск против компании, которая занимается экономическими преступлениями на территории РФ, порчей чужого имущества, порчей чужого имущества в крупном размере, мошенничеством в особо крупном размере, нарушением Трудового Кодекса РФ! Сам у них работал, иск буду подавать за клевету, нарушение ТК!

Ответить

Дима Чернов

11.12.2013

Давайте сделаем следующим образом: деньги свои уже не вернуть, но можно нанести хороший убыток фирме! Делаем следующим образом: раздаем номер фирмы всем друзьям и знакомым, чтобы они звонили и забивали ложные заказы, и пусть работники будут ехать на одни нули таким образом эта фирма за короткое время получит большой убыток и как раз в данный момент фирма находится на грани кризиса. Делаем так- звоним, говорим любой адрес, потом там не работает виндовс или установка антивируса. Надеюсь многие поступят данным образом. Р.s. Номер тел. фирмы куда звонить и забивать заказ: 8 495 755 60 44.

Ответить

Евгений

11.12.2013

Думаю это не будет актуально. У этих "бизнесменов" ещё 5 фирм, а деньги и документы они мне вернут, к тому-же иск за клевету очень серьёзное дело.

Ответить

Владимир Пцтин

11.12.2013

Давайте начнем с того, что все московские фирмы работают по одной схеме и говорить, что 17 бит жулики, а другие хорошие - это глупо, но речь не об этом. Всех тех, кого развела фирма 17 бит, давайте сделаем следующим образом: деньги свои уже не вернуть, но можно нанести хороший убыток фирме! Делаем следующим образом: раздаем номер фирмы всем друзьям и знакомым, чтобы они звонили и забивали ложные заказы, и пусть работники будут ехать на одни нули таким образом эта фирма за короткое время получит большой убыток и как раз в данный момент фирма находится на грани кризиса. Делаем так: звоним говорим любой адрес, потом там не работает Виндовс или установка антивируса. Надеюсь многие поступят данным образом. P.S. номер фирму куда звонить и забивать заказ: 8 495 755 60 44.

Ответить

Ксения

22.12.2013

Номер договора 57236 сервис-инженер Кондратьев. Тел.: 8-495-646-38-90 (номер компании). При подачи заявки на подключение wi-fi оператор огласил сумму в 590 рублей это была окончательная сумма. Приехал мастер который должен был приехать в 11 утра, а приехал в 16:00!Настраивал Wi-fi, говорили ему логин свой и пароль который бы хотели, он же поставил свой!Выписал квитанцию на сумму 2690 рублей! За настройку безопасности он взял 1250 (какой вообще нет!и к нашему Wi-Fi может подключиться любой!) за настройку маршрутизации взял 700 рублей, создание и подключение 670 рублей! Звонили оператору в компанию хотели выяснить почему такая сумма, Wi -Fi не работает, точки доступа такой нет! С планшетов и телефонов зайти не возможно и с другого компьютера! Операторы хамят, бросают трубки, говорят, что не хотят разговаривать! Мастер, который приезжал настраивать оставил левые номера! В общем шарашкина контора! Народ обходите стороной эту компанию если хотите сохранить ваши деньги! Звоним на следующий день оператору узнать цену настройки wi-fi, называют опять же другую сумму (3400) цены меняются каждый день! Складывается не хорошее мнение, если там работают такие хамы операторы, то очень хотелось бы знать какое там начальство!

Ответить

Олег

27.12.2013

Контора левая, заплатил 10000 тысяч рублей за материнскую плату и оперативку, кроме того не отдали мои старые части и украли кулер от процессора и поставили полную лажу. Сейчас буду добиваться вернуть свои деньги назад. Ну или будут такие проблемы, что их волшебную лавку закроют к чертям.

Ответить

Александра

02.04.2014

Получилось ли у Вас что-то вернуть? Сама попала к ним(((

Ответить

Олег

27.12.2013

Контора левая, заплатил 10000 тысяч рублей за материнскую плату и оперативку, кроме того не отдали мои старые части и украли кулер от процессора и поставили полную лажу. Щас буду добиваться своих денег назад. Ну или будут такие им проблемы, что лавку закроют к чертям. Благо мама работает ФСБ.

Ответить

Ololosha123

12.01.2014

А папа боксер, сестра в МВД, а дядя Путин.

Ответить

Руслан

27.12.2013

Номер договора № 57093. Ринат, привет от Руслана из Планерного! Я тебя поймаю, порву как тузик грелку! По хорошему возвращай 6500 р. ибо я тебя порву!

Ответить

Олег

31.01.2014

У меня компьютерный сервис. Я 5 лет отработал выездным мастером в Москве, и знаю эту "кухню". Если он не выходит на связь - сделайте контрольную закупку, т. е. пусть к нему, позвонит Ваш приятель и скажет, что ему рекомендовали Рината, как отличного мастера. Все, дальше дело техники. Я так своих мастеров-кидал наказывал.

Ответить

Ирина

07.01.2014

Обдираловка по полной, еще и с угрозами ООО "17 БИТ" они же! Поставили пароль и забыли. В этом и была причина вызвать мастера. Позвонили в московский компьютерный сервис, нам огласили сумму в 500-1000 рублей за ремонт, приехал мастер провел диагностику, зачем-то переустановил БИОС 1100 рублей (хотя восстановление пароля можно было сделать при помощи установочного диска Виндовс), снятие пароля 700 руб, и внимание сказал, что много ошибок на лок. диске (600 р) по прайсу, а оказалось, что ошибок 30 и СУММА ЗА РЕМОНТ СОСТАВИЛА 10 200Р УБ, дорого? Ну хорошо вот вам скидка 30% и получилось 8600 руб. Охренели! Стали звонить в офис и говорить, что мы не согласны оплачивать такую сумму (а эту сумму огласили когда уже все исправили), на что менеджер, не называя своего имени и фамилии, стал отвечать, что мы можем платить сколько считаем нужным, но после этого к нам придут коллекторы за остальной суммой. собираюсь писать жалобу в прокуратуру или ОЭБ но мастер так же не стал называть имени и фамилии менеджера наверное побоялся. сказал, что не знает как его зовут.

Ответить

Иван

30.01.2014

Частный мастер, тел.: 8 985 448 4506.

Ответить

Олег

31.01.2014

У меня компьютерный сервис. Я 5 лет отработал выездным мастером в Москве, и знаю эту "кухню". Мы предупреждаем о цене заранее, т. е. работаем честно. На всякий случай мой тлф: 8 (495) 6418772 Олег, фирма "Вектор".

Ответить

Василий

01.02.2014

Смотрите-ка, сразу двое филантропов, предлагающий свои услуги, отписались: "частный" Иван и владелец своего компьютерного сервиса Олег. Почти синхронно объявились. Ну, не странно ли? Олег, обнародуй свой ИНН, что ли для начала.

Ответить

Anna

07.01.2014

Не обращайтесь в этот сервис никогда. Сплошная выкачка денег. Был у нас их мастер в начале декабря. Все вежливо, красиво и т. д., потом выкатил счет на 12 т. р. Ну мало ли, может мы действительно там такое наломали. Заплатили. Далее, через месяц, вновь установленный виндоус выдает, что он не подлинный и экран все время черный теперь. Звоним в этот милый цент и что же слышим в ответ, опять приедет мастер и опять за деньги нам будет устранять то, что они нам установили. Хорош сервис, что уж и говорить. Сплошной обман и никаких гарантий. Да, а самое интересное, что на сайте данной организации нет возможности оставить отзыв. Очень удобно. Все претензии принимаются только в офисе, в надежде, что люди к ним не поедут.

Ответить

Иван

30.01.2014

Тел.: 8 985 448 4506, компьютерная помощь.

Ответить

Василий

01.02.2014

Иван, почём нынче компьютерная помощь?

Ответить

Виктор

12.03.2014

Ваш мастер не активировал систему.

Ответить

Лосева Нина

09.01.2014

Ноотбук завис, как сказал мастер - мощный вирус. Взял 8.390 рублей. Если бы я знала предварительно, отказалась бы. Договор 211130 от 8.01.14. В квитанции написано 10 пунктов, которые, по-моему, пересекаются, например, установка Windows7 и настройка Windows7. Мне кажется, что больше 4 тысяч это не стоило, деталей никаких не менял, ноотбук, как машину, похвалил. Тел.: 8.916-590-95-50.

Ответить

Иван

30.01.2014

Частный мастер, Иван, тел.: 8 985 448 4506.

Ответить

Василий

01.02.2014

Интересно, "частный мастер Иван" не заключает со своими клиентам договоры о выполнении услуг неких фирм? Может позвонить Ване, проверить его честность и частность, а также прочность костей заодно?

Ответить

Андрей

10.01.2014

Пришёл какой-то шкет, сказал, что сумма за установку винды 750 р., вышло 12000 рублей! За драйвера и т. д. и т. п.

Ответить

Олег

31.01.2014

У меня компьютерный сервис. Я 5 лет отработал выездным мастером в Москве, и знаю эту "кухню". Никакой сервис не объявит по тлф. сумму больше 1000 руб. Поэтому, в отличие от всех (!) остальных сервисов, у меня фиксированные цены. Т. е. полная настройка пк, со всеми драйверами, с сохранением информации, программами (любыми), антивирусом (на год) и т. д., то есть "под ключ" стоит 5000 р. И в любом случае, перед выполнением любых работ, мы предупреждаем о цене заранее, т. е. работаем честно. Но когда звонят, такие как Вы и слышат это, то начинают возмущаться высокой ценой, ссылаясь на то, что в другой фирме, им объявили в 10 раз дешевле. На, что я отвечаю, буквально следующее: Если с Вас возьмут 7000 - радуйтесь, так, что Вы сами виноваты. На всякий случай мой тлф: 8 (495) 6418772 Олег, фирма "Вектор".

Ответить

Василий

01.02.2014

Какой вумный Олежка. Настройка какая-то, программы (лицензионные?), антивирус (лицензионный?), драйвера (установка, которых редко требует каких-либо лишних телодвижений и особых знаний). И ко всему этому Олежка предлагает фиксированную цену. Ага, фиксированную цену за всё вышеперечисленное. Только, вот, вопрос: какое отношение это всё имеет к каждой конкретной проблеме каждого конкретного клиента? Например, у обратившегося клиента вылетел драйвер мыши, представитель благородной фирмы "Вектор" придёт, вытащит мыша из usb, вставит обратно и возьмёт за это 5000 рублей? Или он начнёт крутить что-нибудь в реестре и диспетчере устройств, попутно удаляя лицензионную Windows и устанавливая пиратскую версию, чтобы показать клиенту, что тот расстаётся со своими деньгами не по пустячному поводу. Что за фирма такая, "Вектор", а? Что-то поисковик ничего похожего не выдаёт. Ровно, как и о телефоне. Или клиенты узнают о ней из незаконно расклеенных объявлений? "Если с Вас возьмут 7000 - радуйтесь, так, что Вы сами виноваты". В полиции разберутся, кто виноват.

Ответить

Олег

01.02.2014

В ответ на сообщение № 2 от Василий: Никогда, Вы слышите, никогда не было такого, чтобы мы кого-то развели на деньги! Все наши клиенты оставались довольны работой! Отсюда у нас, порядка 20(!) своих клиентов. Если с мышью будут проблемы, то наш мастер привезет (приехав 2-й раз) мышь и USB и PS, и будет проверять все. Хотя мышь проверяется очень легко))) Был случай: У клиента не печатал принтер, приехал наш мастер и просто разблокировал головку. На вопрос обрадованного(!) клиента (который был готов к переустановке системы), сколько он должен, мастер ответил уклончиво, и клиент дал ему 1000 р. А если Вас, Василий, столько кидали, что Вы в каждом человеке видите потенциального обманщика, то это Ваша проблема, но никак не тех, кто работает честно.

Ответить

Василий

20.02.2014

Меня-то этой шараге "кинуть" не получилось, но осадок остался. Теперь, когда я слышу слово "компьютерный сервис", "мастер", "довольный клиент", то сомнений в том, что это очередные мошенники не остаётся. И ещё раз обращу внимание на это предложение: ". полная настройка пк, со всеми драйверами, с сохранением информации, программами (любыми), антивирусом (на год) и т. д., то есть "под ключ" стоит 5000 р.". Если мне не нужно "под ключ". Мне не нужны никакие программы, антивирусы и прочее. Если я указываю конкретную проблему, которая решается программно и для которой нужен грамотный программист, а не "мастер", который переустанавливает ОС. И естественно, никакими 5000 р. в таком случае тут не пахнет. Поедет ли "мастер" в таком случае? Следующая байка ещё смешнее: "Был случай: У клиента не печатал принтер, приехал наш мастер и просто разблокировал головку. На вопрос обрадованного (!) клиента (который был готов к переустановке системы), сколько он должен, мастер ответил уклончиво, и клиент дал ему 1000 р.". Эта небылица противоречит вот этому заявлению: "Поэтому, в отличие от всех (!) остальных сервисов, у меня фиксированные цены". К тому же не стоит кичится (точнее завираться) фиксированностью цен. Все цены и конечные суммы должны озвучиваться клиенту заранее, иначе это противоречит законодательству и подпадает под статью о мошенничестве. Про 20 клиентов смешно. Видно, очень популярный компьютерный сервис.

Ответить

Олег

04.03.2014

В ответ на сообщение № 4 от Василий: Василий, я не собираюсь Вас переубеждать, тем более, что это бесполезно, т. к. Вы во всем видите только негатив ( ( ( Просто я напоминаю Вам, что мы всегда (!) предупреждаем клиента о проведении каких либо работ, и объявляем цену (подчеркиваю) ДО их проведения. 1) Про принтер: ну нет у нас в прайсе пункта "Разблокировка головки"))) 2) Про 5000: Если у клиента не разделен хард, винда не запускается, а на рабочем столе важная папка объемом в 200Гбт которую надо сохранить, установить нужный клиенту пакет программ, подключить переферийное оборудование, настроить винду под его комп и т. д. Эта процедура займет, как минимум, 6-7 часов. Вот в этом случае сумма будет 5000. И это самая низкая цена в Москве. 3) Про фиксированные цены: К примеру настройка Скайп сбез создания почты стоит 750 р. И это окончательно. Если необходимо выполнить, какие либо, доп. работы - клиента ставят в известность. 4) Про 20 клиентов: Для компьютерного сервиса в Москве - это очень не плохо! Обычно в комп. сервис, клиент повторно не обращается. Еще раз советую: Верьте людям. Хороших людей большинство. Просто будьте бдительны и Вас одурачить не удасться.

Ответить

Иван

10.01.2014

Люди как бывший сотрудник этой компании могу сказать вам одно, что основная их задача содрать с вас денег, поймите вы одноразовый клиент, и забудьте о гарантии ее не будет. Инженеров заставляют привозит большие суммы их средний заказ должен быть не менее 7-8 тысяч рублей или их уволят (это значит, что берется общая сумма и делится на количество заказов). И им все равно, что у вас вирусы или забыли в розетку включить, все равно вам переустановят винду. Обращайтесь в официальные сервисы или к частным мастерам. Частники не обдерут и сделают на совесть, дабы получить рекомендации от вас и новых клиентов. Судиться с ними трудно, так как фирма зарегистрирована на дядю Васю с Урюпинска. Это не единственная компания. В Москве куча таких, если не все. Еще куча компаний косящих под официальные сервисы (они подделывают сайты). Еще обращаю ваше внимание на то, что по какой то не было поломке, к вам не поедет не кто за 300-400 рублей.. Включите логику и не гонитесь за дешевизной. Реальная цена выезда мастера по настройке или антивирусной профилактике от 1500 рублей. При этом после диагностики мастер договорится с вами о цене за полное восстановление без изменений в цене и заоблачных сумм. Вот вы к примеру набираете в яндексе запрос "компьютерная помощь" вам выводится список сайтов и самые верхние это платная реклама яндекс директа, так вот как только вы кликните по ссылке, рекламодатель потеряет 700 рублей, а вы может и не станете клиентом этой фирмы (просто не понравится дизайн сайта), в итоге кто то другой кликнувший и позвонит, на такие клики фирма тратит от 2500 до 3000 рублей за одного полученного клиента, а аренда офиса? А зарплата? Еще есть отказавшиеся от услуг! И вы уже по умолчанию попадаете на 5-6 тысяч рублей только для покрытия расходов компании. От туда и такие заоблачные суммы вам выставляют, в противном же случае они разорятся. Поэтому, что бы не оказаться в дураках почаще включайте логику. И не думайте, что вам кто то на халяву будет оказывать услуги с выездом на дом за 300 рублей когда на дорогу потратит 250, про рекламу я вообще молчу. Я не оправдываю эти компании, они мне как кость в горле, так как я частник.

Ответить

Василий

16.01.2014

"как только вы кликните по ссылке, рекламодатель потеряет 700 рублей". С одного IP-адреса все клики засчитываются?

Ответить

Ирина

19.01.2014

Иван, вы может и написали правду о них. 1)Но в нашем случае, я описывала ранее свою претензию, нам сумму окончательную никто не озвучил. Показали цену по прайсу за одно и умножили на 30. 2)Что значит потратил 250 р. Он откуда ехал? Сейчас можно за 50 р. доехать.

Ответить

Василий

21.01.2014

В любом случае, какие бы суммы не выставлялись, схема работы этой шараги мошенническая. Они изначально не собираются ничего чинить и исправлять, их цель - это выкачка денег из обратившегося к ним клиента под видом оказания услуг по ремонту компьютеров. Устранение любых неисправностей сводится у них к переустановке операционной системы с предварительным убеждением клиента в необходимости этой процедуры. Для этого клиенту демонстрируются, например, иконки с восклицательными знаками в окне Диспетчера устройств (это значит, что "мастер" специально дропнул драйвера устройств с вашего компьютера именно для наглядной демонстрации наличия ошибок). Также "мастер" может залезть в реестр, удалить несколько файлов, и вот, теперь уже действительно необходимо переустанавливать ОС. После того, как "мастер" снесёт вашу лицензионную и установит свою пиратскую версию Windows, он поспешит установить драйвера для вашего оборудования. Цена установки одного драйвера - 400-450 рублей, которые умножаются на произвольно выбранную мастером цифру (количество установленных драйверов в штуках). Или вместо драйверов могут быть какие-нибудь ошибки, итоговая цена за устранение которых подсчитывается таким же образом. Может быть что-либо ещё. Главное, чтобы итоговая сумма за "ремонт" была на уровне 11-18 тысяч рублей. Может быть и больше, конечно. Это зависит от убранства вашего жилища: чем богаче, на взгляд мастера, тем больше цена. Но опаснее всего, если потенциальный клиент обращается в МКС со сломанным ноутбуком или иной малогабаритной техникой. После осмотра оной, клиента постараются убедить в проведении диагностики и ремонта в стенах некого сервисного центра. Сумму "ремонта" клиенту уже после озвучат по телефону, и если он захочет хотя бы увидеть свой ноутбук, ту или иную сумму его заставят заплатить. Здесь высока вероятность лишиться не только денег, но и своей техники. Что ещё важно заметить, если вы задолжаете МКС денег, они будут стараться вымогать у вас их дистанционно. Вас будут просить перечислить необходимую сумму на какой-нибудь анонимный банковский счёт, открытый на имя дяди Васи. Если до вас ещё не дошло: "Московский компьютерный сервис" не чинит компьютеры, эта организация занимается вымогательством денег под видом оказания услуг по ремонту компьютеров и прочей электроники.

Ответить

Сфера деятельности Московский компьютерный сервис