Компания просмотрена: 103517 раз

Московский компьютерный сервис

Москва, Автозаводская улица, 17, корпус 3, оф. № 11

Показать на карте

+7 (495) 995-22-53

info@moscs.ru

moscs.ru

Положительных: 49 отзывов
Отрицательных: 230 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 5 отзывов

Компания «Московский компьютерный сервис» уже не первый год специализируется на предоставлении услуг по качественному ремонту, техническому обслуживанию и диагностике компьютеров, ноутбуков и другой офисной техники, связанной с обработкой информации. Лидирующие позиции на рынке оказания услуг в сфере разносторонней компьютерной помощи компания занимает благодаря профессионализму, компетентности, высокой квалификации, богатому опыту и вежливости своего персонала. Весомым достоинством организации является предоставление возможности оказания компьютерной помощи на дому, ведь у пользователей не всегда есть возможность и даже желание отправляться в офис или сервисный центр для осуществления ремонта техники, к тому же, качество оказываемых компанией услуг при этом абсолютно не страдает.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Московский компьютерный сервис

Анжелика

25.02.2015

Позвонила по тел. 89154410304, вызвала мастера. Приехал в белой рубашечке молодой человек по имени Алексей, достал прайс лист, показал, что диагностика компа будет стоить 290 р. Диагностика у него заняла слишком много времени, поэтому он сообщил, что быстрее будет переустановить виндоус. Я спросила сколько это будет стоить, Алексей ответил 490 руб. Я согласилась. Пару часов он устанавливал виндоус плюс копировал файлы, которые переносил на свою флешку. У меня была назначена встреча и я ему сообщила, что должна уйти, попросила его подсчитать сколько будет стоить ремонт. Он достал зеленую бумажку А4, где сверху указан Компьютерный Сервис Москвы, тел.: 495 226-42-11 и заполнив 10 строк, вывел сумму 11300. Я была ошарашена этой суммой, сказав, что за эту сумму я могу купить любой ноутбук, оставила мужу 2000 руб. и ушла на встречу. Мой муж отдал ему эти 2000 руб., а этот Алексей запоролил комп. Не переживайте, я найду на Вас управу.

Ответить

Людмила

23.05.2015

Я была в шоке! У меня похожая история с тем же номером телефона. Поймала на комп. какой-то вирус, работать не могу, а внук, который обычно мне помогает в таких случаях, далеко. Вызвала мастера по такому же телефону 8-915-441-03-04 по бумажке, на которой было написано, что "выезд на дом бесплатный". Т. е. за дорогу, спасибо, не взяли. По телефону спросила, сколько будет стоить убрать вирус, сказали 590 руб. "Ну, думаю, это я потяну. Набежит еще, конечно, что-то, ну до 2000-3000 тыс. Пришел приятный молодой человек, просидел, правда, четыре часа перед компом и много чего сделал. Ничего не могу сказать - все работает. Перед началом сунул мне в руки папку размером А4, где на многих листах и блекло (я с трудом различала цифры) были написаны цены за разные виды работ. Сказал мне: "Посмотрите прайс". Ну, я посмотрела. А как мне понять, что в этом прайсе для меня? Поэтому, посмотрела и отложила. Думаю: "Ну, он же будет называть, что сколько стоит и я буду знать, когда перевалит за 3000 руб.". Во время работы он, правда, все время говорил что-то, типа: "Давайте вот это уберем - будет быстрее", или: "Тут лучше вот эту программку поставить. Хорошо?". И я была так благодарна! Не успевала говорить: "Спасибо!". И только один раз была названа некая цена за антивирусную программу на три года, и то вполне приемлемая - 1400 руб. Ну хоть бы раз мне сказали: "Вот знаете, это будет стоить столько-то. Будем делать или нет?" - я бы уже тысячу раз подумала. Короче говоря, когда молодой человек тоже на большом зеленом листке с шапкой "Компьютерный Сервис Москвы" подсчитал 16 (!) позиций для оплаты (не сомневаюсь, что все это он действительно сделал), общая озвученная сумма была 18950 руб. (!). За проезд не взял. Мы с мужем выскребли все деньги, какие были в доме на еду и вообще на жизнь в ближайшие три недели. 50 руб. набирала уже мелочью. Его это не смутило. А я, поскольку меня давно никто не обманывал, считала, что сама виновата: надо было все время спрашивать: "А сколько уже "набежало"?". Но когда рассказала внуку, он объяснил, что человек увидел, что ят"чайник", на мне сделал месячную зарплату. И что, чуть-чуть прибавив, можно было купить новый комп. Так что тем, кто с этой фирмой будет иметь дело, советую держать ухо востро, а то останетесь с починенным компом, но без обеда и ужина.

Ответить

! наталья !

08.08.2015

Уважаемые обманутые! Сейчас у меня идет дело с прокуратурой, где будет фигурировать этот "Эдисон". Хотите присоединиться? Если Вас обманули? Вы потеряли деньги? Обращайтесь! Не хотят по-доброму решать проблемы? Давайте держать ответ достойный их работе! Что мне нужно: Вы, ваш договор, чеки и хорошее настроение! Мой юрист, для сбора документов: xoses@bk.ru.

Ответить

Валентина

19.02.2015

Пригласила мастера по тел. 8 (495)662-94-67 для удаления вируса. Пришел молодой человек зовут Роман. вирус удалил, а меня оставил без 14 тысяч 700 рублей и никакого чека. Я в шоке, мне 58 лет, вступиться за меня не кому, воспользовался, что я компьютерах не разбираюсь, поплакала, я позвонила, что бы обсудить, что взяли завышенную сумму, диспетчер сказала, что мне перезвонят, прошло 2 дня, ни кто не позвонил. № моей квитанции 1334 от 18.02.2015 в ней заполнено 8 позиций, пожалуйста, помогите их наказать.

Ответить

Алекс

11.02.2015

Никогда не обращайтесь в компьютерный сервис. В Москве 3, 4 подобные конторы и других нет и все они одинаковые. Главное для мастера развести клиента на деньги, причем гарантии нет, а мастер фактически изначально сделает вам гадость, причем как ради гадости, так и в следствии низкой компетенции. Развод в следующем: 1. Мастер будет настаивать на переустановке, так как она стоит от 7 000. 2. Мастер в случае любой поломки заберет ваш комп и потом вы его получите только заплатив от 15 000. 3. Вероятность, что он занесет вам вирусы или создаст закладку 90% Ищите своего мастера, но даже самый тупой админ с вашей работы лучше тех, кто приедет на ваш вызов.

Ответить

Недовольный клиент

27.01.2015

Сдавал компьютер в сервис, выставили огромный счет, как стоимость ноутбука, хотя предварительно говорили 1500 р. - замена клавиатуры. От ремонта в итоге я отказался, но ноутбук не отдали, пока не заплатил за диагностику каких-то трех узлов 1350 р.! ПОТЕРЯ времени и денег!

Ответить

Эдуард

20.01.2015

Дорогие сограждане, используйте интернет правильно и с пользой! Пишите и читайте отзывы! Обратился по тел.: 726-21-88 и 645-00-42. Здесь вас будут разводить на большие деньги за работу, которая стоит в 10 раз дешевле. Добрых вам мыслей! Эдуард Вольный.

Ответить

Влад

08.01.2015

Проблема была в сгоревшей видеокарте. Вызвал мастера ((495)226-42-11), перед этим оговорив цену с оператором, вышло около 6.500 тысяч рублей. На следующий день приехал мастер и забрал компьютер. Но не успев выйти на улицу, он позвонил и начал затирать про какой-то сгоревший редкий чип, и работа мастера будет стоить 10000 рублей. Хоть меня и смутило то, что не успев выйти из квартиры он уже выявил какие-то дополнительные проблемы. Ну думаю ладно, раз так может все уж качественно сделают, тем более, как говорил мастер, в течении 2 дней уже привезут. Вывод такой: на протяжении 2 недель меня кормили тем, что завтра, завтра, завтра. Наконец-то через 2 недели, не предупредив, не позвонив, приехал студент. Долго оправдывался и в итоге быстро слинял. По работе никаких проблем не было в течении 2 часов, как ушёл мастер. После компьютер начал выдавать ошибки, связанные с плохой работой видеокарты. Сняв крышку, я обнаружил свою перегретую видеокарту с сухой термопастой, а не новую, как мне обещал оператор и мастер. Начал звонить мастеру, он сказал, что проблема устранена, компьютер же включается. Я обалдел и позвонил оператору, описал ему всю ситуацию, он сказал, что мол мастер завтра приедет и все решит. Прождав еще 2 дня я решил добиться правды и начал звонить в эту компанию, в течении 2 часов никто не брал трубку. Дозвонившись, мне ответил молодой человек Александр. Объяснив ему ситуацию с трудом (перебивал, нес какую-то чушь, считая меня совсем за дурака. Говорил, что нужно еще, что-то менять). В итоге он сказал: мы вам его не до конца сделали, тем более компьютер плохой у вас, и если вы хотите, чтобы он хорошо работал, платите 20000 рублей и мы вам его сделаем. В итоге ничего не сделали, денег содрали, хамят, на звонки никак не реагируют, мастер повторно так и не приехал. Люди, если вы любите свой компьютер, то ни в коем случае не звоните и тем более не отдавайте свой аппарат в компьютерный сервис Москвы потому, что правды вы потом не добьетесь, потеряете деньги и свой компьютер. (495)2264211 - есть и другие номера! Люди, будьте бдительны, смотрите какие гарантии, документы и чеки вы получаете, если вообще получаете!

Ответить

Горшенко Светлана Васильевна

24.12.2014

19.12.2014 г. Компьютер просто медленно работал. Вызвала мастера, который сменил диск 4120 р., правда сам за ним съездил и оперативную память добавил 3000 р. Итого 35000 р. Услуг написано много из расчёта на неосведомлённость. И это комп. сервис Москвы? Никаких чеков. Оставленный телефон не отвечает. В шоке.

Ответить

Михаил

18.12.2014

Зачем было оплачивать услуги этих обманщиков? Гнать их в шею. Выставил мне какой-то студентик счёт на 19000 руб. Я просто отказался платить и поставил мастеру условие: либо он идёт лесом без денег, либо выползает из моей квартиры на коленях с разбитым носом тоже без денег. Он выбрал первый вариант.

Ответить

Анатолий

17.12.2014

Никогда, слышите? Никогда не идите работать в эту компанию. Там нет работников, только обманщики. И менеджер при собеседовании с такой улыбочкой рассказывает вам, как надо обманывать клиента. Если кратко: надо каждую заявку сводить к переустановке винды и драть за это 5 тысяч. Ну, если ещё все данные сохранять, можно чек на десяточку выписывать. Для галочки вам выдают прайс, который вы можете показать клиенту. На самом деле: вы можете приехать к клиенту, показать прайс и уехать. Ни один нормальный человек не согласится платить столько. Не проработал там и месяца. Ушёл. Ибо это не работа. Когда устраивался туда, надеялся получить какой-то полезный опыт в сфере IT, помимо имеющегося. И очень разочаровался. Жалко потраченного времени.

Ответить

Нина

08.12.2014

Вызвала мастера по ремонту компьютера, соблазнившись на подъездную рекламку с заманчивыми обещаниями. Пришел симпатичный паренек Илья, сказал, что мой комп заражен вирусом, повозился с ним полтора часа и выставил счет на 11 тыс. руб. Я в шоке отдала почти всю свой пенсию, подписала блеклый бланк COMPCOMPANY где указано, что за 10 найденных ошибок оплата - 8100 руб., за настройка системы безопасности -900 руб., настройку системы реестра - 1980 руб. Хотела сообщить об этом в эту компанию, чтобы проверили, правильно ли он с меня взял такую сумму, но обратной связи нет, а по телефону мне нагрубили и бросили трубку. Сайт у этой компании с какой то похабщиной и я поняла, что нагрелась, как и многие другие лохи. Пишу, чтобы хоть другие не обращались в эту фирму. Кто подскажет, где честные люди!? Кругом обман. А компьютер мой по прежнему зависает и есть претензии.

Ответить

Катя

12.12.2014

У меня тоже был паренек Илья, поставил какую-то левую программу, все полетело на второй день, взял 5000. Правда, компания по-другому называется. Сейчас объединились с другими пострадавшими, подаем в суд.

Ответить

Ольга

29.01.2015

Сотрудник этой же компании был у моей мамы пенсионерки несколько дней назад. Абсолютно та же ситуация, удалил несколько вирусов и поставил противовирусную защиту. 10000 тыс рублей. Как не стыдно! Обманщики. Хотелось бы узнать у людей, которые собирались подавать в суд, какие результаты?

Ответить

Дмитрий

16.05.2015

Здравствуйте! Я успел поработать в паре таких компаний и скажу, что нет честных фирм в Москве. Теперь работаю частным образом, честно и за нормальную плату - обращайтесь! Вот мой сайт: http://частный-компьютерный-мастер. рф

Ответить

Niggathedigga

21.11.2014

Работал в такой конторе в Волгограде. Делал на совесть и местами плевал на прайс-лист, ибо цены там аховые, тем более для нашего города. В итоге меня уволили с формулировкой "мало денег приносишь" при среднем чеке 4500 р. Сейчас работаю частным образом. Делаю, как для себя. Потому, что если тебя советуют друзьям, то это выгоднее, чем когда тебя зовут во второй раз. Тел.: 8-905-39-39-805.

Ответить

Лариса

05.11.2014

Компьютер перестал выходить в интернет по непонятной мне причине, хотя всем членам нашей большой семьи он просто необходим, Позвонила на фирму. несколько раз спрашивала про стоимость ремонта, получив вместо конкретной суммы расплывчатый ответ. После диагностики мастер не объяснил, что конкретно нужно делать и стоимость. в итоге наша многодетная семья влетела на сумму 230000 рублей. проковырявшись в компе больше 3 часов, просто поставили перед фактом. За что такое не уважение к клиенту?

Ответить

Валентина

11.10.2014

10.10.14 г. обратились в московский компьютерный сервис, так как монитор после включения сразу выключался. К нам приехал мастер Алексей. Сказал, что монитор необходимо покупать новый, но также у нас проблема еще в том, что слетел windows. После его установки нам выставили счет в 24700 руб.! За такие деньги можно купить 2 компьютера. Мы были в таком шоке! Неужели существуют такие цены за ремонт? Мы отказывались платить деньги, так как такие суммы оговариваются заранее! И я не считаю то, что он дал нам свой прайс, в котором, мы, как обычные пользователи, мало ориентируемся, является полноценной информацией о полной стоимости оказанных услуг. Никогда не стали бы ремонтировать за такие деньги. В итоге после звонка своему менеджеру, Алексей смог снизить нам цену за счет того, что удалил всю информацию, которая была на диске, аргументируя тем, что восстановление информации стоит 15000 руб., золотые данные. Мы все равно не стали оплачивать всю сумму и отдали 7000 руб., что тоже на мой взгляд слишком много. В результате, мастер заблокировал нам работу компьютера паролем, со словами, что пока не отдадим оставшуюся сумму, не скажет пароль. Не дал естественно никакого чека, забрал деньги и ушел. Мы остались без компьютера, без данных и без 7 тыс. Дураки мы, что вообще за что-то платили. Это развод и мошенничество! Пожалуйста, не попадайтесь на эту удочку и ни в коем случае не обращайтесь в эту компанию!

Ответить

Виктор

12.08.2014

В воскресенье на объект Управления делами Президента приезжал Ваш мастер. Он заломил мне за смену оперативной памяти и жесткого диска 8000 рублей. В реале этим вещам по полторы тысячи рублей. В общем на модернизация компьютера из двух деталей стоила 12500 рублей. Мало того ваш мастер оказался мошенником. Он прихватил с собой не спрашиваясь и оперативную мою память и жесткий диск. Сказав, что забирает иначе было бы дороже. Вы мошенническая организация. ваш телефон 6459358 есть и другой. фамилие мастера василевский договор 6063827. Ващи операторы ни адреса ни своих директоров не дают. Секретная миссия какая то. Но адрес узнали. Бирюзова, 1. Тогда почему в договоре Миклухо маклай. В общем, как я говорил с Вашим сотрудником до 15 часов, если не вернете мошеннически взятые наши вещи и не сделаете скидку на завышенные ваши цены, мы дадим делу ход. Жулье.

Ответить

Обманутый клиент

20.08.2014

Пожалуйста, дайте ход!

Ответить

Мастер

22.10.2014

Давайте делу ход даже не думая, и чем быстрее - тем лучше! Я как то работал в подобной организации, и скажу следующее, мастеров там заставляют гнуть такте цены - иначе ничего им не платят, а тех, кто не согласен с ними под предлогами выгоняют. Так, что давайте делу ход, но не на мастера, а на фирму!

Ответить

Обманутый клиент

27.01.2015

Сдавал ноутбук в ремонт, выставили огромный счет, как стоимость ноутбука, хотя предварительно говорили 1500 р. - замена клавиатуры. От ремонта в итоге я отказался, но ноутбук не отдали, пока не заплатил за диагностику каких-то трех узлов 1350 р.!

Ответить

Артем

04.03.2015

Кто то из мастеров даст мне совет куда обращаться за работой? Я системный администратор и недавно приехал из-за рубежа в Москву и хочу работать. Вчера прошел собеседование.

Ответить

Милена

05.07.2014

Где-то 3 года назад я обратилась в фирму vip-comp. Хотела, чтобы они собрали мне на заказ компьютер. Мастер (его звали Айден) очень быстро собрал компьютер и установил WindowsXP и много других программ. Обошлось мне это в 15000 руб. Интуиция мне подсказывала как следует проверить это изделие. Как-то он взял и перестал загружаться. Тогда решила разобрать все по отдельности и проверить каждый из комплектующих. И, конечно, интуиция не подвела: компьютер собран из откровенного старья: блок питания 2007 года, диск 2005, привод 2008 (не читает почти ни один диск), памяти установлено 1 Gb и работала она некорректно. После этого случая я решила пойти на курсы компьютерных мастеров и все проблемы решать самой, какими бы сложными они не были. Материнскую плату возила с собой на занятия и все ж установила причину незагрузки: перестали определяться 3 из 4 SATA портов. С тех пор, как закончила занятия, мне удалось собрать 2 компьютера и установить на них систему и программы, поменять клавиатуру на ноутбуке, а также справиться с такой ситуацией: неожиданно после загрузки операционной системы появляется такая надпись: ваша копия Windows не является подлинной. Отсюда вывод: все, что не делается, все к лучшему.

Ответить

Ольга

30.06.2014

Новое название этой компании Edison. Чистый развод клиентов на деньги. Прайс-лист на сайте компании не соответствует действительности. Мастер меняет рабочие детали, уверяя вас в том, что они не работают и починке не подлежат. Так же, мастер уверяет вас в том, что новые детали "высшего" качества и в 1000 раз лучше ваших. Люди, не обращайтесь в эту компанию, если даже вам и починят компьютер, то с большим разводом на деньги за ненужные вещи.

Ответить

Александр

13.06.2014

Дали квитанцию с шестью пунктами. К примеру, ввод пароля для Wi-Fi - 790 рублей (называется организация системы безопасности). Итог: по телефону заявили о стоимости подключения роутера за 400 рублей, взяли 5000. Предлагаю коллективное заявление в УБЭБ. Предлагаю всем обманутым прислать свои данные на мой адрес: Glazurna@Hotmail.com. Продвижение обеспечу. Александр.

Ответить

Леха

20.08.2014

Куда, вообще, смотрят правоохранители? Весь интернет завален жалобами, а они работают хоть бы хны!

Ответить

09.06.2014

Здесь очень много отзывов, хочу отметить, все отрицательные актуальны. Поработав 1 месяц, было уже понятно, какая каша здесь варится, выездной сервис-инженер, который работает, бедный человек. На него валятся все неприятные ситуации: суд, претензии, недовольства - за что? За то, что он с 70 тс оборота получает 10 процентов. Менеджеры учат обману накрутке, аргументируя типо техника продаж)) Короче, вот так вот)) 2. Теперь зарплата)) Чему тебя менеджеры учат говорить - тебе же говорят, вот, мол, так сяк у тебя столько вышло))

Ответить

Михаил

02.06.2014

Принцип работы этой компании это мошенничество. Останетесь без денег и, возможно, и без компьютера. Обратился в эту контору с ремонтом видеокарты, но толку ноль. Карту мало того, что не починили, так ещё и не вернули. Так, что не сдавайте в этот ремонт ни чего. Только потеряете деньге и вашу собственность. Будьте внимательны.

Ответить

Анна

26.05.2014

Конечно же, винить кроме себя после случившегося некого. Увы! Ситуация один в один, как у многих других. После того, как не удалось справиться с всплывающим окном adnxs.com, а знакомый программист был очень занят, я обзванивала фирмы, узнавала цены (везде говорят от 500 руб.). Из одной фирмы, отзывы которой были положительные, после оставленной заявки не было ни ответа, ни привета. Я нашла листовочку, одну из множества, брошенную в почтовый ящик, не проверив, что за контора, позвонила. Мастер Андрей приехал через полтора часа, очень вызывающий доверие человек. Тем и подкупил. Сказал, что надо установить хороший антивирус, это будет стоить 3 000 руб. Я задумалась, он меня убедил, и я решилась. Вся работа заняла полчаса. Подписала бумагу, положила на стол 3000, а он мне мило: 8 860, смотрите перечень работ. Я настолько была ошарашена и растерялась, что заплатила, ведь подписала уже. Эх! И бумага-то левая какая-то. Вот ведь угораздило меня, весьма осторожного человека, так оплошать. Воспользуюсь советом в одном из отзывов и составлю письмо в прокуратуру, чтоб там критическая масса набиралась. Люди, будьте бдительны! Не обращайтесь в этот "сервис". И вообще - торопиться никогда не надо!

Ответить

Евгений

22.05.2014

Работал в этой фирме месяц, ездил по Москве с утра до вечера. Работал с пониманием и всегда говорил сколько будет за, что чаше делал больше, чем по договору получалось. Уволился, получил 0. Сейчас работаю частным образом, претензий нет, потому что делаю, как себе, чтоб работало годами. Если что, звоните: 89150727442. Приеду, скажу сколько и сделаю или договоримся.))

Ответить

Алексей

15.05.2014

На собеседование прямым текстом сказали, что 20 % вашей работы ремонт ПК, все остальное обман клиентов. Условия такие, что с каждого заказа мастер должен приносить 6500 р., как минимум.

Ответить

Анна

14.05.2014

По телефону назвали примерную сумму ремонта, вызвали, после ремонта сумма оказалась в три раза выше, с руководством не соединяют, цены на сайте своем называют устаревшими, никогда больше не вляпаюсь в такую беспонтовую контору.

Ответить

Ирина

29.04.2014

Купились на рекламу в подъезде, чуть дешевле чем в других рекламах. Как говорят: не читайте, что на заборах написано! И очень сожалею, что не прочитала отзывы. Я в компах вообще не разбираюсь, разве что поиграть и всё. У ребёнка завис ноутбук и вылетали какие-то окна. Вызвали мастера, добирался долго, приехал к 8 вечера. Общался в основном с ребёнком, я только слышала некоторые суммы: 2-3 тысячи и прикинула, что максимум за всё 5-6 тыс. В итоге, просидев до 12 ночи, перезагрузив виндовс, загрузив драйверы и ещё 16 пунктов чего-то, выставил счёт на 21 тысячу! Я не знаю, может это так и стоит? Но я не знаю, надо ли было всё это делать? Проще было бы новый купить. Мог он хотя бы предупредить! Пока работает всё хорошо, но не дай бог до конца гарантии что-нибудь зависнет. Я обращусь в независимую экспертизу и не пожалею денег на суды и адвокатов. Кстати, хочу сказать, что мы люди среднего достатка, заплатив мастеру, я заняла денег в долг до зарплаты у подруги. Мужу я сказать не могу, так как недавно перенёс инфаркт, сказала, что заплатила 3 тыс. Договор № 790922.

Ответить

Павел

10.04.2014

Хамы, а не мастера. Я ещё не видел чтобы так обдираловкой занимались. Их не просили ставить антивирус, а они поставили. Ищут причины тока и деньги с народа последние снимают, хотя было дело в материнской плате, да и ещё компьютер расстроили спецом. Пора закрыть эту фирму. Не обращайтесь к ним, они много причин найдут чтобы денег побольше содрать. Это лохотрон, сам наткнулся на них, а теперь ни за что не обращусь к ним. Смотрите заранее услуги фирмы прежде чем вызвать, а если вызвали сверяйте цены с мастером и лишнего не платите.

Ответить

David3100

11.04.2014

Я частный компьютерный мастер, делаю качественно и не дорого. Гарантия соответственно прилагается. Связаться со мной можно по почте: david3100@mail.ru.

Ответить

Василий

20.04.2014

Давид, иди торгуй на рынке, да.

Ответить

Олег

24.04.2014

Замечательно! Мы сейчас, точно так же работаем. И выручка резко возросла. А все ваши проблемы, от вас и исходят. До 15.04. у нас настройка роутера, вместе с прошивкой и т. д. стоила ровно 850 руб. без всяких "от." Вы, клиенты, с негодованием, возмущались "высокой" ценой. Ссылаясь на то, что "в других фирмах от 250 руб". Я вам объяснял, по телефону, что к вам даже из-за 1000 никто не приедет. Предупреждал, что вас "разводят". А вы говорили: "Мы подумаем" и клали трубку. Огромное кол-во заказов было потеряно. И я решил сменить "тактику". Сейчас наши девочки, по телефону, объявляют от 200 руб, а мои ребята выписывают по 4-4,5 тыс. руб. А это, именно, та сумма, из-за которой клиент, если и будет возмущаться, то очень недолго.

Ответить

Александр

06.04.2014

Развели на 8 500, все сломалось через два месяца. Фишка ихняя, показывают прайс, удаление вирусов 700 р. При сканировании комп. выдает 3-4 вируса, умножают на 700 р. и нормально получается. Устанавливают левые программы, которые слетают через месяц.

Ответить

Светлана

05.04.2014

Позвонила на фирму, девушка мне мило ответила на все вопросы и даже объявила цену в 650 руб. Когда пришел мастер Соколов, он пояснил, что нужно переустановить windows и что это будет стоить 900 руб., плюс антивирус 900 руб. В итоге, насчитал мне 12 190 руб. Я была просто в бешенстве. Позвонила в офис с жалобой, мне пообещали разобраться и перезвонить. Жду уже неделю. Если увижу их объявления на подъезде, буду срывать не задумываясь, чтобы люди не по подали в подобные ситуации. Договор №214456, мастер Соколов. Чек мне не дали. Ужасная конторишка, надеюсь, что скоро закроется!

Ответить

Василий

20.04.2014

По новому закону объявления в подъезде отныне будут оплачивать расклёйщик и контора, чьи контакты указаны в объявлении. Чернов и Ко, ждите гостей. Я ничего не прощаю.:-)

Ответить

Люмила

01.04.2014

Позвонила, спросила, сколько это будет стоить, девушка ловко-ловко ушла от ответа. Приехал молодой человек, не представился, если не врал-из Белоруссии он, студент-заочник. Белобрысый, с бородкой, типа хипстер. У него спросила, сколько будет стоить, он тоже не ответил (а у меня был запоролен нетбук, надо было его распоролить), он начал "колдовать" и выписал мне чек на 7230 рублей. Я очень и очень возмущаюсь этими молодыми людьми, вы что, забыли, что Бог есть?! Вы ж борзеете немерено! Берете за работу в 10 раз больше, чем это стоит! Причём квитанция выписана липово - ни фамилии мастера, ни его координаты не написаны - филькина грамота. Я не стала оплачивать эти услуги, сказала, чтоб забирал мой нетбук (он столько и стоит сейчас вместе со всеми программами. Отвечать вам, дорогие рано или поздно, но придётся всем, и операторам, что на телефоне сидят, и мастерам, что на выезды ездят, и организаторам. Бог вам судьёй будет, а он очень строгий судья и очень справедливый!

Ответить

Василий

20.04.2014

Зачем вы отдали им комп? Есть же известный всем телефон "02".

Ответить

Ferrum

21.11.2014

Бога нет. Вам наука.

Ответить

Михаил

29.03.2014

Организация занимается обманом своих клиентов. Не обращайтесь в эту шарашкину контору. Отдал видеокарту на ремонт. Прокомпостировали мозги, ничего не сделали. Три раза приезжал в офис, чтобы забрать видеокарту. Карту не вернули. Моё дело предупредить, не обращайтесь сюда. Останетесь без денег и компьютера!

Ответить

Ольга

25.03.2014

Здравствуйте! Решила перейти с windows xp на windows 7. Приехал мастер, просидел 2 часа, после предъявил счет на сумму около 10000 рублей. По истечение некоторого времени вышел из строя жёсткий диск. Решила обратиться к частному мастеру, так как остался осадок после обращения в компанию. Мастер заменил диск, установил windows и все программы. За работу взял 2500 рублей, что меня дико удивило.

Ответить

Сфера деятельности Московский компьютерный сервис