- независимый сайт отзывов о компаниях
43 172
Компания просмотрена: 60936 раз

Отзывы про Компания Мультисистема

Москва, Магистральный 1-й туп., 11
+7 (495) 781-86-68
Ольга
2014-10-20
Вот, что бы плохого не писали и не говорили про Мультисистему (в том числе и я), а все равно туда вернулись. В июле подошел срок поверки горячей воды, где-то за полгода до срока начали задалбливать звонками все компании и заваливать письмами с угрозами. Когда срок действительно стал поджимать, уже и в ДЕЗе предупредили, сели с мужем и начали обзванивать компании по присланным уведомлениям. Господи, чего только мы не наслушались: и что у нас отключат воду, что вырастет большой долг, были реальные угрозы со стороны Единого энергосервисного центра (там вообще операторы полный неадекват), и с хамством-грубиянством столкнулись, и очередь через неделю нас не устраивала. И только в Мультисистеме оператор Яна вежливо, доступно нам все объяснила и приняла заявку на тот же день без всяких проблем. И правда, через 3 часа у нас уже был мастер, правда, наверное, молдованин, но чистый, опрятный, воспитанный, одел бахилы! За 30 мин. провел поверку на месте, выдал документы. Да, по цене у них дороже, чем везде оказалось, 1000 руб., но они единственные! дают гарантию на счетчик, который поверяют. На след. день нам позвонил сотрудник, попросил дать оценку работы оператора и мастера. Я считаю, что уровень обслуживания в Мультисистеме вырос в разы, мы и раньше у них обслуживались, но была неприятная история, а сейчас вот подписали снова договор с ними. И еще, информация о компании вся открыта, Яна даже в офис нас пригласила и с документами порядок, все лицензии-сертификаты есть (муж в похожей сфере работает, знает какая д. б. документация). Вот такой у меня отзыв, Мультисистема выросла!


Ответы пользователей
Валентина
2015-08-04
Неужели они делают сейчас поверку на месте, без замены счетчика? Раньше они снимали счетчик, для поверки якобы в лаборатории, и ставили другой (не новый), якобы уже поверенный. Да и ТО они не проводят, а только деньги берут.
Ольга
2014-12-04
Юлия, я приезжала на 1-ый Магистральный тупик, д. 11, стр. 1. Этот же адрес и на сайте указан, так что ничего они не скрывают.
Юлия
2014-11-28
Подскажите, пожалуйста, куда вас пригласили? Мы никак не можем от них добиться, где у них офис, и вообще, как нам было сказано, прием клиентов они не ведут!
Маргарита
2014-11-04
Проблемы у всех в работе случаются, у меня к Мультисистеме никаких претензий не было и нет, но никто от форс-мажоров не застрахован. Пока их обслуживанием более, чем довольна.
Ответить на отзыв