Компания просмотрена: 73307 раз

OBI

Химки городской округ, 8 мкрн, СТЦ "Мега Химки"

Показать на карте

+7 (495) 777-75-75

info@obi.ru

obi.ru

Положительных: 19 отзывов
Отрицательных: 251 отзыв
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Мы рады приветствовать вас в гипермаркете товаров для дома и дачи ОБИ — на сайте крупнейшей немецкой сети магазинов формата «Cделай сам» (DIY).

ОБИ каталог включает свыше 50 000 наименований инструментов, оборудования и товаров для дачи и сада от ведущих мировых производителей, а также качественную и недорогую продукцию наших собственных торговых марок. Здесь вы найдете все для ремонта, строительства и отделки дома. Особую гордость компании представляет раздел «Сад и досуг», предлагающий все для сада и огорода.

Приятное дополнение к качественным товарам - подробные инструкции, советы и рекомендации специалистов, которые помогут вам самостоятельно воплотить любые дизайнерские и ландшафтные решения.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про OBI

Николай

14.05.2010

Уважаемая администрация! Мне нравятся магазины "ОБИ", но вот я попытался дозвониться, чтобы задать вопрос. К моему удивлению выяснилось, что сделать это невозможно. Я звонил в "ОБИ" на Теплом стане на автодозвоне. До 12.30 номер был просто занят. Оказалось, что он не многоканальный. После 12.30 мне ответил автомат, что оператор занят и предложил позвонить позже даже не поставив на ожидание. Тогда я позвонил в центральный офис по тел.: 933-46-80. Автомат переключил меня на ожидание, которое продлилось более пяти минут, после чего я не стал дальше ждать и поехал в другой магазин. Мне уже давно не встречался такой низкий уровень обслуживания колл-центра. После того, как попытался отправить вам это письмо, вяснилось, что его не принимают на основании того, что заголовок "НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ" уже есть в базе данных! А если множество Ваших покупателей не довольны одним и тем же, как вы об этом узнаете? Ваш возможный клиент, Николай.

Ответить

Казаков Валентин

19.04.2010

По отделу "Сад-огород", как и по другим отделам, нет каталогов имеющихся в наличии товаров. Без этой информации сайт превращается в пустышку. 19.04.2010 г. Валентин.

Ответить

Фёдорова Елена

15.06.2010

Полностью согласна! Не только нет каталога, но и на вопросы не отвечают ни по почте, никак! Все их слова о хорошем сервисе - тоже пустышка!

Ответить

Меркулова Ольга

14.07.2010

Пыталась сегодня целый день дозвониться до Варшавского ОБИ - бестолку - хотя когда приходишь в магазин - телефоны вроде стоят - но такое впечатление, что их забыли включить в розетку. И впервые столкнулась с тем, что такая сеть не имеет КАТАЛОГА ТОВАРОВ на своем сайте! Тогда зачем он и в правду нужен.

Ответить

Сфера деятельности OBI