- независимый сайт отзывов о компаниях
6 1
Компания просмотрена: 2181 раз

Отзывы про ORANGESUNTOUR

Москва, Химкинский бульвар, 23
Ева
2014-02-12
Были на днях в офисе Orange Sun Tour в г. Химки ул. на ул. 9 мая, мало того, что время работы на сайте указано с 10 часов, а по факту офис работает с 11! Сотрудники в данном офисе это просто недоразумение какое то, так же как и их интернет, который загружает страницу по 15 мин, у нас был выбран отель, мы знали какого числа хотим вылететь, т. е. дело оставалось за малым, но! сотрудник Роман кажется просто не понимает для чего он там сидит, полнейший не профессионализм! Так как мы с мужем ограничены во времени пришлось потрать два утра на попытку приобрести путевку, в первый день кое как дождались пока найдут наш тур, но времени на оформление путевки уже не осталось (мы с мужем ограничены во времени и ждать по 10 мин пока хотя бы на половину загрузится страничка в браузере, плюс параллельно Роман продает ЖД билеты, что так же отнимает время) На следующее утро приехали для того, что бы уже купить свой тур и жить спокойно, но не тут то было! В Оранже затоп! Интернет работает еще хуже чем вчера, на этот раз потратив еще около часа времени и не получив никаких результатов поехали в интурист и за 20 мин наконец то купили свой тут!


Ответы пользователей
Линда
2015-01-30
Здравствуйте Ева! Я ни в коем случае не хочу Вас чем то обидеть, но Ваш отзыв показался мне по крайней мере необъективным настолько, что я решила на него ответить. Я дважды летала от оранжа, и хорошо знаю и Романа, и Анну, и владельцев фирмы, поэтому представляю себе уровень их работы. На мой взгляд, как менеджеры они всё делают качественно и добросовестно. Кстати, второй раз мы с детьми летали в Черногорию именно от Романа. Никаких проблем с интернетом у них не было, подобрал мальчик всё хорошо, всё нам рассказал, заранее выбрал нам места в самолете. Вообщем, обслуживанием, как и туром, мы остались довольны. А вот из Вашего отзыва я не могу толком понять, что Вам не понравилось? Что их затопило и был интернет сбой? Ну это никак не показатель работы. Ваш отзыв больше похож не на адекватную оценку, а на антирекламу.
Ответить на отзыв