Я тоже где-то в марте отправляла запрос на подтверждение личности, обещали перезвонить, как только запрос подтвердится, но так и не звонят. До посольства дозвониться нереально, сколько раз пробовала. Думаю, придется съездить в Москву, дай бог чтобы готово было, чтобы не просто так ездить.