- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 21034 раза

Rendez-Vous

Ленинский район, свх им. Ленина пос., владение 1, ТРЦ "Vegas"
Показать на карте
+7 (495) 221-67-67 8 (800) 700-88-66
  • Положительных: 49 отзывов
  • Отрицательных: 40 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 16 отзывов

Компания Rendez-Vous — это крупная сеть розничных магазинов, а также интернет-магазин обуви и аксессуаров, известный многим жителям не только Москвы, но и других городов России. Благодаря высокому качеству реализуемой продукции компания занимает лидирующие позиции на рынке.

В каталоге обуви представлено более полусотни известных мировых брендов: от элегантной классики в коллекциях Michel Vivien до неординарных моделей Marc Jacobs. В основном мы предлагаем продукцию французских, а также итальянских, испанских, немецких, английских и американских производителей. Не останавливаясь на достигнутом, мы разрабатываем эксклюзивные коллекции брендовой обуви — By Rendez-Vous.

Источником нашего вдохновения стала законодательница моды — утонченная Франция. В Rendez-Vous все пронизано ее духом: начиная с мельчайших деталей брендовой обуви и аксессуаров, вобравших лучшие традиции стиля и европейского качества, и заканчивая безупречным сервисом обслуживания. Среди ассортимента Rendez-Vous каждый найдет именно то, что ему придется по душе.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Rendez-Vous
Ирина
14.04.2015
Очень хорошая обувь. Шьют в Армении качественно, цена соответствует качеству обуви.
Елена
05.07.2015
Что за бред вы несете? Армяне даже ремонтировать обувь не умеют (после многих попыток и изуродованной обуви, хожу только к славянам), не то, чтоб шить.
Инна
26.03.2015
Самый, пожалуй, адекватный магазин обуви премиального класса в Москве. Единственное плохо, что цены бывают высоковатыми, по сравнению с европейскими, зато на распродаже дают очень большие скидки, поэтому можно купить даже дешевле, чем в Европе. Например, я посчитала, что за последние три года сэкономила на скидках в "Рандеву" около 50000 рублей. По-моему, неплохо. А учитывая, что мой муж тоже покупает у них обувь, то экономия семейного бюджета еще больше. Плюс у нас с ним на двоих есть карточка, где скидка уже 10 %. Жаль, что эти проценты не суммируются с основными скидками во время распродаж, но все равно конечно приятно.
Дмитрий
24.03.2015
Я давний клиент этого магазина и наверно еще долго им буду, потому, что они не дали мне ни одного повода разочароваться. Качество обуви, сервис, скидки – все на высоте!
Роман
16.03.2015
Приобрел пару зимних ботинок Lloyd успел одеть буквально несколько раз и попал под дождь. Обувь сразу покрылась буграми. Обратился в магазин. Тут и начались мучения - отправили на экспертизу в "независимую организацию" ООО ориэкс, которая находится на другом конце Москвы. При этом сами продавцы называют ее головной конторой. Экспертиза "естественно" показала, что брака нет. Обуви за 10 тыс. свойственно покрывается буграми в первый месяц эксплуатации. Отправили меня обратно в магазин. Там продавцы крутили крутили заключение, ничего не поняв позвонили в Ориекс. Там сказали отказывайте. История заняла почти 3 месяца, вот так в этом замечательном магазине продают обувь, заставляя потом покупателей бегать за свои деньги. Пока я общался по возврату, другие покупатели спрашивали, что случилось и уходили без покупки. Жалею, что я не сделал так. Ничего больше там не куплю и друзьям буду настойчиво НЕрекоммендовать Обувь не стоит скока за нее просят, вернее вообще ничего не стоит. Отвратное качество и ужасный сервис.
Ева
13.03.2015
Хорошее отношение к клиентам – это главное преимущество рандеву над конкурентами. Я говорю и о работе продавцов-консультантов, и возможности обменять или сдать вещь без проволочек, и подобных неприятных вещей.
Виктория
12.03.2015
Магазин просто супер! Обожаю их подборку обуви - каждый год они находят что-то интересное. А если интересные вещи доживают до распродажи, то их можно взять со скидкой в 50, а то 75%.
Покупатель
12.03.2015
Начитавшись отзывов о магазине "Рандеву", решила провести свое маленькое расследование. Доверяй, но проверяй. И не зря. Для примера беру одинаковую модель обуви Officine Creative сайта магазина Рандеву и с сайта английского магазина (mrporter). Фото во всех ракурсах. А вот теперь самое интересное - найди 10 отличий.:) 1. Цена! В Рандеву стоимость 23790 руб., на иностранном сайте - 680$ (или 42000 руб.). 2. Подошва! (профилактика на каблуке) 3. Стелька (вместо золотого тиснения - обычное) 4. Хлястик (на заднике ботинка) Фото прилагаются! Так что, дорогие мои, ленивый платит дважды или if you pay peanuts you get monkeys. Не стоит экономить, ибо оригинальная обувь прослужит вам долго и нервы не пострадают. Удачных покупок.
Елена
05.07.2015
Читаю и удивляюсь.1. цена в Рандеву со скидкой, 680$-37000, а не 42000. Если бы вы внимательно посмотрели официальный сайт - на одинаковых моделях может быть хлястик, а может и нет. Тоже касается и каблука и тиснения. Прежде, чем уличать в подделке, нужно познакомиться с данной маркой, а не писать бред!
Ольга Давыдова
27.02.2015
Отличный магазин, я покупаю у них обувь на протяжении 5-и или 6-и лет и поводов разочароваться в них они мне не дали. Хорошее обслуживание, внимательные продавцы, всегда готовые помочь, найти подходящую пару обуви, ну и самое главное – это сама обувь, тут все на высоте.
Зоя
27.02.2015
Я покупаю обувь у них в интернет магазине и всем советую. В обычных магазинах по понятным причинам нет абсолютно всех моделей из каталога, а в инет-магазине есть. И ехать никуда не надо. А, что касается, выбора размера, то можно заказать несколько и померить перед покупкой.)
Вера
18.02.2015
Я покупала у них обувь для себя много раз и муж у них не раз покупал, мы оба полностью довольны. Ни разу не было такого, чтобы обувь оказывалась некачественной, с этим полный порядок. Ну и красивая у них обувь, что и говорить, причем каждый сезон появляется что-то такое, против чего невозможно устоять).
Дарина Михайлова
10.02.2015
После падения рубля купила в Рандеву сапоги и две пары туфель, в среднем они стоили процентов на 30-40 дешевле, чем точно такие же в Европе! Здорово, что в этом магазине не стали резко повышать цены!
Лариса Фомина
09.02.2015
В этом магазине настолько большой выбор, что сложно сходить туда, ничего не купив.) Я думаю, многие меня поймут.) Особенно, если скидки по 50% или 70%, то устоять бывает крайне сложно, поэтому я стараюсь ходить туда не часто, а то разорюсь)))
Светлана Евсеева
06.02.2015
Купила у них несчетное количество обуви, несколько сумок и всеми покупками довольна, ну кроме одной. Но там не к ним претензия, а скорее к производителю.
Раиса
03.02.2015
Я давно покупаю и иногда ремонтирую обувь в Рандеву. Но последний ремонт меня сильно возмутил. Купила туфли, на мыске была металлическая фурнитура. Одевала их редко, не более 10 раз, так эта фурнитура отвалилась. Туфли мне очень нравились поэтому я их не стала сдавать (теперь очень сильно жалею), ремонт бесплатно, так я сдала их в ремонт и началось. Мне обувь ремонтировали 3 месяца (в т. ч. поменяли профилактику, я об этом не просила, т. к. на обуви была профилактика и она была в отличном состоянии). На новый год я одела эти туфли и они стали разваливаться. После праздников я отвезла их и написала претензию, чтоб вернули деньги за испорченную обувь - мне отказали. Пришлось очень много "лестного" выслушать в свой адрес от приемщика 00070 Дементьевой Н. Г. Были времена - ремонтировали обувь отлично, но сейчас у них можно только менять набойки. Если не хотите оказаться в такой ситуации предлагаю сделать следующее: 1. Если обувь мало ношенная и вы заметили брак (в течение 2 лет) - сдавайте ее на экспертизу. 2. Когда отдаете в ремонт менять набойки - читайте какой вид работ они указали в квитанции (им выгодно выполнить большее количество ремонтных работ)потом будет трудно доказать, что обувь мало ношенная. Если данные рекомендации помогут вам - буду очень рада, надо учить нерадивых коммерсантов.
Глеб
28.01.2015
Покупаю обувь в данном магазине очень давно. Радует их ассортимент и кач-во обслуживания. Было пару раз попадался брак, но это уже на совести производителей, которые за такие деньги не могут сделать эффективный контроль ка-ва. К магазину претензий нет, мгновенно обменивали товар и извинялись за косяки производителя.
Динара
28.01.2015
Покупаю у них обувь через интернет-магазин. Очень довольна, во время доставляют, если, что-то не подходит в быстром темпе привозят другой размер. Магазин очень хороший.
Derkachova-80@mail.ru
28.01.2015
Очень нравится ассортимент брендов, которые у них представлены. Есть мои любимые "Лориблу", "Нандо Муци", "Кензо" и еще много всего. Магазины огромные, как заходишь, сразу глаза разбегаются))
Дарина Калинина
28.01.2015
Я устроился в Рандеву, чтобы подработать. Сама учусь в институте в Казани. С вакансиями для молодежи у нас в городе вообще всегда была проблема, если нет опыта работы, работодатель предпочитает человека не брать, но, к счастью, в Рандеву так не считают и дают молодым возможность заработать.
Эльвира
27.01.2015
Я покупаю у них обувь года с 2007 или 2008 не помню уже точно, всего купила пар 15, наверно. Проблемы были только с одной парой, там оказался брак, подошва отошла в первый же день. Но я им эту пару отнесла, и они сразу без разговоров обменяли мне ее на другую, нормальную.
Андрей Краснов
21.01.2015
Нормальная обувь, вежливые продавцы, народу разве, что в выходные бывает много, это единственный недостаток, пожалуй. Но в целом все ок, конечно.
Валентина Косаренко
20.01.2015
Мне нравится, как работает их интернет-магазин, привозят максимум через 2-ое суток после заказа, есть возможность предварительной примерки и поддерживается много способов оплаты, как наличными курьеру, так и через разные платежные системы или банковские карты.
Елена Федина
18.01.2015
Много лет была покупателем магазинов Рандеву. Но в последнее время всё больше разочаровываюсь в качестве обуви и в качестве обслуживания. Купили сапоги в АФИМОЛЛ сити 13.01.3015. Сапоги покупала для своей дочери. После примерки дома оказалось, что не подходит размер. Принесла сапоги обратно в магазин. В магазине сказали, что в этих сапогах по улице ходили, грязь въевшаяся, подошву надо было смотреть перед покупкой. Слов нет. Больше ни ногой в этот магазин.
Алена Титова
15.01.2015
Обувь на 5. Всегда была довольна качеством обуви, которую покупала в этом магазине. Мои любимые туфли Nando Muzi, купленные, если мне память не изменяет, в 2009 году я ношу до сих пор, это одна из немногих вещей, которая мне так долго служит. Причем они не только не портятся, но и выглядят очень модно и современно.
Влада Васильева
14.01.2015
Раньше покупала у них только обувь, но недавно купила сумку Fabiani и очень довольна. Сумка прекрасная, очень мне идет и достаточно удобная. Теперь буду присматриваться у них и к сумкам тоже.
Инна Куликова
13.01.2015
Интернет-магазин отлично работает, привозят обувь быстро, можно померить перед покупкой, курьеры вежливые, предметом владеют, могут подсказать если что. Для тех, кто не может выделить на шоппинг много времени - это очень удобная и полезная услуга.
Игорь Исаев
13.01.2015
Отличная обувь, причем есть разные ценовые сегменты, хотя на распродаже можно купить Марк Джейкобс или Кензо с очень приличной скидкой. Но главное, повторюсь, что обувь хороша, и служит, как правило, долго, если ее, конечно, целенаправленно не убивать.
Виктория Сапогова
13.01.2015
Магазин вполне приличный, цены приемлемые, особенно если брать со скидкой. Что касается обуви, то я купила у них пять пар, причем самых разных, были и зимние сапоги на меху, и кроссовки, и все пять служат мне верой и правдой, и отлично выглядят. Так, что когда нужно купить обувь, Рандеву для меня одно из первых направлений.
Наталья
13.01.2015
Я являюсь клиентов Рандеву лет 8. И вижу, насколько в последние годы ухудшилось качество ремонта, которое они представляют по картам постоянного покупателя. В прошлом году ограничили срок ремонта до 2-х лет (наверно, срок этой обуви не рассчитан на более долгий срок эксплуатации). В 2014 году отдавала в ремонт через магазин на Якиманке ботильоны Loriblue: постоянно расстегивалась молния. После возврата из ремонта молния как расстегивалась, так и продолжала расстегиваться, и в тот же день оторвался язычок у молнии. Переделывали. Сегодня забрала из ремонта сапоги Fabiani: когда я их увидела, чуть не заплакала: содран верхний слой кожи с мыса сапога! Не знаю, читают ли руководители магазина эти посты, но лучше вообще не представлять услуги по ремонту, чем делать ремонт ТАК! Кто ремонтировал мою обувь? Обезьяны? И ни одна уважающая себя компания и дорожащая покупателем (что в общем-то следовало бы делать в условиях надвигающегося кризиса и снижения продаж) не будет в ответ на справедливые претензии покупателя совать ему под нос адрес претензионного отдела, даже не принеся извинений. Я, конечно, обязательно подъеду в их претензионный отдел в здании химчистки, но вряд ли останусь покупателем этой сети.
Любовь
31.12.2014
Заказала мужские туфли dino bigioni, заказ 943650 в интернет магазине, хотела сделать подарок на новый год! И каково было мое удивление, когда при тщательном рассмотрении я поняла, что это совершенно два разных ботинка! Правый от одной пары, а левый от другой! Ну дорогие мои, это уже Фирменный беспредел, лично мне даже в голову не пришло, что такое вообще возможно! А сумма 5800! Это не 58 рублей! Или уж указывайте, что туфли разные, будете брать? Я сама предприниматель и никогда не продам своим покупателям такой товар! А если у меня есть товар со скидкой с браком, то брак я четко оговариваю и показываю! Я не хочу, чтобы мне лицо настучали!такое впечатление, что вы не уважаете своих покупателей! Я несколько раз покупала у вас обувь, а вот теперь сама не буду и всем расскажу, что вы шарашкина контора! Стыдно за вас.
Любовь
28.12.2014
Давно знакома с этим магазином, часто покупала там обувь, но в последнее время отношение к нему резко ухудшилось. Дело в том, что у них существует какой-то бредовый лимит на отказы через интернет-магазин. Исходя из их логики, я должна (!) покупать у них обувь, даже если она мне не подошла, а потом возвращать. Иначе, у меня скапливается большое количество отказов и меня блокируют в интернет-магазине. Что за бред? Если мне привозят обувь с витрины, потертую и с выцветшим мехом, почему я НЕ должна от нее отказываться? Или размер мне не подошел? С такой ситуацией я сталкиваюсь впервые. Тех поддержка отмазалась тем, что из-за "технических возможностей", они не могут снять блокировку карты. Серьезно? Из-за технических возможностей? Хорошо, тогда я постараюсь сделать все, чтобы о моей проблеме узнали все остальные и делали свои покупки осторожнее. :)