Все вышепрочитанное утвердило меня в решении обратиться в надзирающие инстанции. Статья 26.1 Дистанционный способ продажи товара: "При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную потребителем, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования". А в целом я согласна с остальными мнениями: контора шараш-монтаж! Имела "счастье" по телефону общаться с директором. Вспомнился одесский привоз.
