Семенов Владимир Дмитриевич
8 окттября 2012 г. сдал в ремонт телефонный аппарат samsung WAVE525. Через 2 дня получил обратно. Заменили электронную плату, которая вышла из строя якобы из-за некорректного отношения к аппарату (через 10 месяцев после прекрасной работы). На следующий день начались муки ада, перестал звонить будильник [т.e.] не переключался день календаря. Ходил в мастерскую Про-Сервис на Марксисткой, где мне мастер сделал прошивку и сказал, что этот аппарат с данными приложениями и картой памяти работать не будет. И так я ходил еще 3 раза. По совету службы техподдержки тел.: 8800-555-55-55 поехал на Новочеремшкискую (тоже официальный дилер Samsung) OOO Лэмпорт-севис, где мне сделали перепрограммирование и где мне на следующий день радости не прибавилось. Сейчас аппарат работает также, только 1-2 дня переключается автоматически, то нет, и еще может переключиться когда приходит вызов абонента SMS вызов. В настоящее время я с помощьью юридической конторы защиты прав потребителей пытаюсь добиться, чтобы аппарат признали непригодным к дальнейшей эксплуатации и возместили расходы на юридическую поддержку и компенсацию причиненного мне морального вреда и возврат денег за телефон.
