- независимый сайт отзывов о компаниях
21 30
Компания просмотрена: 11733 раза

Отзывы про Самсунг сервис плаза

Москва, Энтузиастов шоссе, 11-А, корпус 2
+7 (495) 266-44-11
Роман
2011-11-22
У устройства Galaxy tab 7500 отказала фронтальная камера. Сдал по гарантии в этот сервис. Вернули через 3 дня с помятой защитной пленкой. На эмоциях (пока писал претензию по пленке) не обратил внимания на более важные моменты. Дома заметил, что аппарат был не до конца закрыт, и появился скол на корпусе. На момент написания претензии по пленке сделал фото аппарата со своего телефона - наивный, думал, что может являться доказательством. Самое интересное, что проблема с камерой устранена не была. В итоге я ездил в данный СЦ 5 раз, писал претензии по качеству проведенных работ, и чтобы устранили последствия нанесенные в процессе ремонта, предъявлял фото. Но мои доводы к рассмотрению приняты не были. 2-ой раз мучили аппарат 2 недели, вернули с комментариями "Замена системной платы", но почему-то IMAI остался прежним. Задал вопрос через их сайт: меняется ли IMAI в случае замены платы, ответили, что да. Но после конкретного примера ретировались, мол, извините, ошиблись. Короче, халтурщики, с некомпетентным штатом.


Ответы пользователей
Евгений
2014-11-03
В самсунгах, при замене системной платы IMEI остаётся прежним.
Ответить на отзыв