- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 26332 раза

СЛАВЯНСКИЕ КАНИКУЛЫ

Москва, Лавров переулок, 6, строение 1
Показать на карте
  • Положительных: 29 отзывов
  • Отрицательных: 19 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про СЛАВЯНСКИЕ КАНИКУЛЫ
Славянские каникулы
14.11.2013
В первую очередь, премиальный тур - это гарантированный тур по Цене Одного за Двоих путешествующих. Программа рассчитана на людей с разным достатком, по программе предлагаются отели не эконом класса, а гарантированные 3* и 4* по международной классификации. В программу включены некоторые опции, как правило, это культурно - познавательная, гастрономическая и поездка для шопинга. У туристов нет обязательств по приобретению дополнительных, факультативных экскурсий, это на усмотрение каждого. Главное - предоставляется возможность экономично съездить по программе премиального тура, отдохнуть, восстановиться от домашних проблем, зарядится позитивными эмоциями от увиденного и пережитого. Программа размещения проходит в курортных зонах, в зависимости от маршрута тура. Были замечательные недели в Сальсомаджоре в 4*, в Монтекатине Терме, Сан Марино, в венецианском курорте Лидо ди Езоло, под Миланом, в Бергамо. Отели не прописываются заранее, так как это не индивидуальный, а групповой тур, гарантируется маршрут и категория отелей по программе тура. Отмечаем, что отъезды из аэропортов Москвы проходят еженедельно по разным дням. Каждый, кто бывал в Риме, знает, что не хватит и года посетить все культовые места, что бы их изучить, то же можно сказать обо всех городах искусств - Венеции, Флоренции, Милане. Помимо исторических, есть и христианские ценности, для кого-то играет значение итальянская кухня, для кого-то мода или просто отдых и ничего неделание. У любого туроператора есть дополнительные опции: катер в Венеции до площади Сан Марко, входные билеты, прогулка по ночному городу, дополнительные экскурсии, посещение ресторанов и т. д. В целом по статистике 50% туристов оставляют в поездке на дополнительные расходы по поездкам около 300 евро, а с учетом питания и покупок 1000 евро и выше. В чём здесь подвох туроператора, который предоставляет дополнительные услуги по организованным поездкам? Напоминаем, что у каждого, кто едет по программе премиального тура, есть право выбора чем заняться. Отдыхать и наслаждаться атмосферой курортов или, к примеру, взять автомобиль и проложить маршрут самостоятельно. Конечно, дешевле это план не выйдет, но выбор есть! Приятного отдыха и главное - берите в дорогу хорошее настроение! С уважением, туроператор SLAV HOLIDAY.
Андрей Осташко
30.11.2013
Ответ компании, добрый вечер. Очень поучительная публикация. Было бы ещё лучше, если бы вы говорили и писали на русском языке. У вас прекрасно получается, когда вы учите ваших коллег из Италии, как правильно разговаривать с клиентами. А вот в сети, с вашей стороны, орангутанг оправдания пишет. Спасибо за внимание. Удачи в работе. Arrivederci.
Светлана
27.11.2013
Ездили 20.11.13, только, что вернулись с этого ужасного тура. Люди, прошу не пользуйтесь этим обманом. Тур не бесплатный. По приезду в Римини вам объявляют, что надо заплатить 420 евро за каждого для того, чтобы мы даже просто катались на автобусе с ними по городам. Отели выбраны таким образом, что пешком не дойдешь ни до одного гипермаркета, ни до простого кафе, можно сказать вынуждают питаться только по очень дорогим подставленным кафе, с которых они имеют свой процент. За эту цену можно зайти в любое агентство и купить тур с наиболее полным пакетом по городам Италии. Мы не знали, что надо брать с собой ещё 1000 евро на каждого только для того, чтобы заплатить за автобус и минимальный пакет экскурсий без которого тебя даже в автобус не посадят. И взяли только по 500 евро на каждого на обеды и ужины. А нам хватило только на экскурсии, вино в день приезда и пару день обедов и ужина. Все остальные дни мы просто голодали и пытались наесться завтраком на целый день. Если бы кто-то предупредил в SLAV HOLIDAY, что надо по приезду платить ещё, я бы пошла в ближайшее агентство и купила бы аналогичный тур с полным пакетом. Мы люди состоятельные, но нам было очень унизительно чувствовать себя нище. ми, по другому просто не скажешь. И самое главное отношение сопровождающего сразу к нам изменилось, когда она узнала, что у нас нет денег. Я конечно не пойду в суд, но будут такие которые сделают больше чем плачущий отзыв. Люди, покупайте путёвки в Италию через агентства, а не через SLAV HOLIDAY, в телефонной трубке которого оператор с западно-украинским акцентом.
Надежда
02.03.2014
А с чего Вы взяли, что экскурсии должны быть бесплатными? У нас по России разве бывают бесплатные туры? А тут Италия, страна, которая живёт за счёт туризма! Вы откуда свалились, с луны?
Светлана
10.03.2014
Хамская страна, где к людям относятся как к быдлу, чего еще можно ждать от этих премиальных туров. Жаль только пожилых людей, кто верит печатному слову и покупается на все это. Мама накупила всякого барахла, отдала мне эту путевку с радостью, что получила великое счастье. Кары небесные на них - вот и весь разговор с подобными компаниями.
Кирилл
13.03.2014
Это Италия-хамская страна? Девушка, мне Вас искренне жаль. Любим Италию, с огромным удовольствием бываем там. А отношение итальянцев к Вам было, скорее всего, оттого, что Вы сами вели себя там по-хамски. Вот Вам и результат. Мы насмотрелись на некоторых наших сограждан: с завтраков еду выносят сумками, будто из голодного края приехали из голодного края, с помощью кипятильников варят лапшу в отелях и т. д., позоря этим нашу страну. Вот это и есть быдло, и Вы, Светлана, одна из них. Сидите дома и не позорьте россиян на весь мир! Красоты Вам всё равно не понять.
Фатиния
26.03.2014
Собираемся 9 апр. не можем понять. Сможем сами добираться до городов. Прочитали, что экскурс. организованы ужасно. Не собираюсь бегать по их указке, тем более кушать организованно-принудительно. Если действительно плохо, почему не судитесь. Пока не получила информации о точном маршруте и гостиницах. Хотя уже думаю, что за те деньги, что мы уже заплатили положены достойные организация и прием.
Светлана
02.04.2014
Можете путешествовать и самостоятельно, но это не так удобно, как с группой. Приходится пользоваться общ. транспортом. Без знания языка это не просто. На такси проще, конечно, но зачем тратить деньги на такси, если за те же деньги вы и трансфер получаете и еще экскурсию и кучу другой дополнительной инфы. Мы брали экскурсию во Флоренцию и в Венецию, по Риму гуляли сами. В центр добирались на такси, получилось дороговато, но зато находились в городе допоздна, а группа, обычно, возвращается в гостиницу в 6 вечера.
Елена
11.12.2013
Дорогие путешественники! Где же ваш голова!? Вы где такие цены видели?! В Италию можно слетать за 37000 р. на двоих без экскурсий и 45000 руб. с полным пакетом и большим количеством экскурсий. ЗА ДВОИХ! Посмотрите сайты туроператоров Данко, Трансаеротурс и т. д. Сама лично маму отправляла в тур по Италии - на двоих с экскурсиями вышло 32000 на двоих! Мне самой на днях привезут этот сертификат на поездку - обязательно позвоню и выясню, как они разводят доверчивых граждан. Турист Сергей написал, что ему поездка обошлась 1000 евро + 750 евро + питание. Это кошмар! Он не только за двоих заплатил, а не за одного, как ему напели в уши. На нем еще ооочень хорошо нажились.
Аркадий
10.12.2014
Елена, скажите, сколько Вам отстёгивают турфирмы "Данко" и "Трансаэро турс" за то, что Вы рекламируете их на сайтах других компаний? Или Вы их сотрудница? Что, у них так плохо обстоят дела, раз они вынуждены давать себе рекламу таким дешёвым образом?
Аркадий
10.12.2014
Как-то странно и уж очень агрессивно Вы напали на эту турфирму (такая плотная агитация среди Ваших друзей, кто же Вас так обидел). Не собираюсь ни перед кем оправдываться, где и кем я работаю, ну а, что касается "шарашкиной конторы" (хамите, девушка), не знаю, через них не ездил. Но, а Вас, каким-то образом, они обидели (может, они Вас с работы выгнали?) И вообще, как-то странно: пишите, что через них не ездили, что на днях сертификат привезут, который Вы сразу выбросите, но как-то уж очень сильно ругаете. Не иначе, как мстите. Интересно, за что? Или просто болезнь какая?
Аркадий
10.12.2014
Очень приятно за Вашу заботу о людях, но корректнее было бы не ругать, если сам там не был и не знаешь, что и как. А вот моя тётушка была в августе и ей понравилось. Я сам езжу только индивидуально: получается, конечно, дороже, но меня это устраивает. Но никогда не критикую, если не было личного опыта. Закрываю дискуссию, т. к. вижу, что Вы получаете удовольствие хаять тех, кого не знаете. Что поделать - случается. А вообще, позитивнее надо быть, и жить будет веселее.
Аркадий
10.12.2014
А, что касается НТВ, не знаю, не видел. Но пробью сразу же, интересно.
Аркадий
10.12.2014
Итак, у НТВ был репортаж о турфирмах "Идеал " и "Лабиринт", которые бессовестно "кинули" десятки тысяч туристов (вместе с оренбуржскими авиалиниями). Так причём здесь Слав Холидэй и Топ шоп? Такое ощущение, Елена, что Вы обижены жизнью, либо просто занимаетесь дезинформацией специально.
Сергей
06.01.2015
С женой ездили в октябре по премиальной путёвке. Никакого обмана нет. Всё понравилось. Хорошие отели, за такие деньги, что мы заплатили, даже не ожидали 4*, где ежедневно меняли бельё и полотенца. Хорошие завтраки (что необычно для Европы), прекрасные экскурсии и очень хорошая гид- ассистент. По сравнению весенней поездкой от Натали турс, которая обошлась нам, кстати, дороже, в этом премиальном туре было всё намного лучше: и отели, и завтраки, и отношение сопровождающей, да и сама атмосфера была очень приятной. А ругать, не зная, что и как, не побывав самой, вообще какая-то дикость. Не были, не видели, не знаете, а грязью поливаете. Действительно, складывается впечатление, что Вы диверсант, или как выразился выше Аркадий, очень обижены на всё и вся. Бывают такие люди. У нас в группе не было ни одного разочарованного поездкой. А то, что Италия дорогая, это всем известно. Но пообедать в ресторане в Москве выйдет дороже, чем в центре Рима. В общем, конечно, у каждого свои возможности, но я считаю, что за те деньги, которые мы заплатили, всё было очень хорошо. Я в Италии не впервые, есть с чем сравнить. Конечно, можно взять горящий эконом. тур, получится подешевле, но не будет отелей 3-4*, а я люблю комфорт и достойный сервис. А, что такое отели эконом. класса в Европе, это кошмар. Увидел, когда съездил с Натали турс. Когда нас пихали из автобуса в автобус, отели были ужасные, гиды хамили, в Риме на экскурсии вообще добирались на общественном транспорте из отеля-помойки. В общем, премиальным путешествием я доволен. На двоих заплатили 2000 евро уже с экскурсиями и питанием. Визы у нас были годовые, поэтому за визы не платили. Считаю, что соотношение цена-качество отличное.
Елена
14.12.2013
Обещали недорого и увлекательно отдохнуть. В результате: 630 евро ваучер+виза+ "услуга бронирования" =900 евро за сам тур + 435*2=870 евро экскурсии (вам практически не оставляют другого выбора) + обеды и ужины примерно по 20 евро на человека (без алкоголя, причем выбора ресторана или кафе у вас тоже нет - рекламируют проплаченное место и всю группу ведут туда)=400*2=800 евро за поездку на двоих, + сувениры и шоппинг (под это заточен абсолютно весь тур = все наличные + все, что на карточке + все, что вам могут выслать ваши родственники). Итого: 900+870+800+сувениры и шоппинг =2570 евро (115560 тысяч рублей) и до бесконечности.
Татьяна
07.01.2014
Тогда мне непонятно: почему же в ваучере написано, что первая путёвка бесплатно, а вторая льготная??? А оказывается, что "бесплатный клиент" должен за все платить? Ну за визу ясно, что он ДОЛЖЕН платить сам, а почему он должен оплачивать бронь??? Почему такой завышенный курс валютного обмена у туроператора, если по ЦБ - 45,06 руб., то у Slav Holidey - 46,5 рубля??? Очередная разводка - однозначно!
Наталия
24.02.2014
Наверное, Вы впервые побывали в Европе и поэтому не знали, что Италия - очень дорогая страна (там бешеные налоги, которые итальянцы обязаны платить), что половину тех денег за экскурсии принимающая сторона отдаёт государству, что обед за 20 евро в таких городах, как Венеция или Рим - это смешные деньги. Мой Вам совет - читайте побольше!
Сергей
06.01.2015
Ездили в премиальное путешествие в октябре. Один - бесплатно, второй за 599, виза 85 евро оплачивается отдельно (у нас уже была годовая виза, поэтому мы не платили), плюс 50 с человека за бронь. За такие деньги получили даже больше, чем предполагали. За экскурсии заплатили отдельно (никому их насильно не втюхивали) по 395 евро с человека за весь пакет. Без экскурсий просто не обойтись, если тебе интересно что-то узнать. А если нет, были такие, правда единицы, просто шлялись по городу, фоткались (чтобы потом родне показать, дескать мы там были), а потом всю дорогу приставали к гиду с вопросами типа: а это, что за дядька на коне. Зачем, вообще, тогда ехать в экскурсионный тур? Ну, если уж совсем с деньгами тяжело, хоть путеводитель какой купите, хоть на книжку разоритесь. Кстати, те же люди, которым жалко было денег на экскурсии, потом в туалетах скупали всё подряд в неимоверных количествах. Короче, кто за чем едет. В рестораны никто насильно не затаскивал, а гиду нашему благодарны, что посоветовал, где поесть в Риме (9 евро с человека с минеральной водой, десертом и обслуживанием, в других городах подороже, от 15 евро, но опять же, что закажешь. Морепродукты не могут стоить столько же, сколько и пицца "Маргарита", это, по-моему, дураку понятно. Сувениры в Италии повсюду, где хочешь, там и бери. Хочешь китайский магнитик за 1 евро, пожалуйста, (через час отваливается), хочешь итальянский качественный - плати 3 евро. Как везде. Короче, всё прошло хорошо. А чтобы ВСЁ задарма и на халяву - поймите, что не бывает дёшево в дорогой стране. Не устраивает - тогда лучше в Египет. И ещё: когда очень дёшево - качественно не бывает. А у нас всё было на достойном для таких денег уровне. В общем, кто едет - не переживайте, позитивно настройтесь и наслаждайтесь Италией. Я до сих пор под впечатлением от поездки. Весной отправлю дочь с зятем.
Сергей
06.01.2015
В АУТЛЕТАХ, а не а туалетах. Автор.
Андрей Осташко
15.12.2013
Всех желающих узнать ВСЕ особенности тура прошу писать по адресу: andriyostashko@yahoo.it. Буду рад ответить каждому!
Наталья
06.06.2014
Здравствуйте, Андрей. Прочитала Ваш отзыв. И прошу Вас написать мне все про тур. А то есть предложение его приобрести. Буду ждать.
Наталья
17.12.2013
МЕЧТЫ СБЫВАЮТСЯ! Так мы назвали свою поездку в Италию по Премиальному туру «Италия великолепная»! Всегда хотелось попасть в эту страну, это музей под открытым небом: древность и современность гармонично сочетаются на улицах итальянских городов, так, что каждый может найти в Италии то, что ему по душе, а итальянская кухня, которая славится на весь мир, а природа, климат. Спасибо за это "Slav Holiday": документы, виза, вылет и прилет - все вовремя (мы проживаем в другом регионе и все вопросы решали по эл. почте и телефону), номера и обслуживание в гостиницах - все согласно 3-4*, в группе познакомились с замечательными людьми. А в целом тур конечно замечательный, экскурсии интересные, города Монтекантини, Венеция, Флоренция, Луки, Рим, Сан-Марино, Римини, знаменитые зелёные холмы Тосканы оставили незабываемые и только самые хорошие впечатления. Мы ездили семьей (двое детей 12-15 лет) и остались довольны и мы и дети, за неделю масса впечатлений, вторую неделю отдыхали в Римини и на берегу Адриатического моря, «переваривали», всю информацию, что получили и наслаждались итальянской кухней! Получили удовольствие от шопингов! Нам очень понравилось и мы еще раз планируем отдохнуть в этой чудесной стране с "Slav Holiday", только тур будем выбирать другой. P.S. Обратите внимание на условия этого тура, если Вы все прочитаете об акции на официальном сайте "Slav Holiday" или СЛАВЯНСКИЕ КАНИКУЛЫ, что входит в стоимость, что нет (что я и сделала, прочитала все отзывы) и тогда ваш отпуск ничего не испортит… Ведь все зависит от человека, если ты едешь отдыхать и наслаждаться красотами Италии, то и отдых пройдет замечательно, а при желании недостатки можно найти всегда, особенно если вы их ищите …. Тут все зависит от Вас!
Андрей
19.12.2013
Правильный подход! Главное - позитивное настроение! Приезжайте ещё!
Юлия
10.01.2014
Добрый день! Хотелось бы поделиться со всеми любителями "бесплатных" поездок и еще раз напомнить Вам известную мудрость - "Скупой ПЛАТИТ ДВАЖДЫ!" Хочу сразу оговориться, что много раз была в Италии, итальянский знаю в совершенстве и знаю ценовую политику туроператов по данным направлениям! Поехала лишь потому, что хотела сделать приятное маме, которой и вручили это ваучер! Она пожилой человек, пенсионер, да и языком она не владеет. Итак. цены на данный премиальный тур СИЛЬНО завышены! Питание, только завтраки! Не во всех отелях хорошего качества! Знаете, есть дешевый сыр, пить кофейные помои из кофейного аппарата и разводной юппи, можно было бы и в домашних условиях! Да еще и за такие деньги! Нет, конечно, не все гостиницы были такие! Клелия, действительно, хороший отель! Почему все экскурсии стоили таких бешеных денег! Почему каждая экскурсия стоит 75 евро??? Т. е. вы хотите сказать, что трансфер на автобусе и пицца на человека в общей сложности стоит 75 евро? Это, что ресторан "Турандот"? Почему в обзорной экскурсии по Риму мы не посетили ни одного музея, в то время как туристы из других стран организованно шли смотреть в музеи Ватикана Секстинскую капеллу, посетили Колизей, а не обошли его по кругу! И это не только в Риме! Почему, если я отказывалась брать весь пакет экскурсий, то стоимость остальных, штучных возрастала минимум на 25 евро??? Почему все отели находились минимум в часе езды от крупных городов, где проходили экскурсии! Чтобы добраться до города самостоятельно, туристам надо было ехать с пересадками на нескольких видах транспорта, потратив при этом солидную сумму денег, превышающую, пород 75 евро! За ту стоимость поездки, которую мы заплатили за двоих, и при условии, что только лишь в Римини отели находились в черте города, мы должны были проживать как минимум в 5 звездах! Туристов, которые брали экскурсии, рано забирали из городов, тк было необходимо потратить 1.5-2 часа на обратную дорогу! В итоге, у людей было катастрофически мало свободного времени на посещение культурных достопримечательностей, да и просто на то, что бы "подышать атмосферой города", о нормальном походе по магазинам я даже и не говорю! На этом, к сожалению, мой перечень не заканчивается, но продолжать я его не буду, тк идеальных туров нигде не бывает, да и остальные замечания в адрес компании, просто блекнут со всем вышеперечисленным! Поэтому, настоятельно рекомендую Вам не совершать нашей ошибки и обратиться в другую компанию, где Вы заранее сможете все честно оплатить, включая экскурсии, сэкономив свои деньги! Италия - великолепная страна, и я думаю, что портить свое впечатление о ней, по вине компании, совсем не стоит! Юлия.
Лия
18.02.2014
Начитавшись отр. отзывов, просто, не знаю КАК БЫТЬ?! Уже заплатила за бронь, скоро последний день оплаты путевки, а еще и курс так вырос (у них). Никто не знает: если отказаться, вернут деньги за бронь?
Ирина
24.02.2014
Поезжайте спокойно и не переживайте! Сама несколько раз ездила и всегда была довольна! Ну а отрицательные отзывы читать, во-первых, никто не знает, кто их пишет (чаще всего конкуренты), а во-вторых, зачем Вам портить себе настроение перед поездкой? Италия - уникальная страна, её нельзя не увидеть! А самой организацией тура я осталась довольна (была там 3 раза со "Слав Холидэй"). Удачи!
Наталия
24.02.2014
ЮЛЯ! Если Вы в совершенстве знаете итальянский язык, то наверняка знаете и то, что Италия- очень дорогая страна, и что налоги там самые высокие в Европе! Или Вы это упустили? Странно, ведь для того, чтобы в совершенстве говорить на ин. языке, необходимо сколько-то прожить в этой стране. Ну, а видеть только плохое, не разобравшись, и при этом ещё и критиковать, - это каждый дурак сумеет!
Андрей Осташко
28.02.2014
Приезжайте! Италия - прекрасная страна! Отрицательные отзывы пишут люди, не умеющие отдыхать и наслаждаться жизнью! Ждем Вас с нетерпением!
Андрей
04.12.2014
Во, народ! Заплатив за весь тур (не считая платных экскурсий) по 400-450 евро за человека, подавайте им пятизвёздочные отели! Это всё равно, что заплатив за бутерброд с колбасой, требовать омара или лобстера. Отель 5* в Италии в центре города от 300 евро в сутки и выше, перелёт 350-400 евро, затем переезды по городам, услуги русского ассистента и т. д. и всё это, мадемуазель, денежек стоит, или турфирмы должны заниматься благотворительностью?! Я сам был в мамой в сентябре по программе этого премиального тура (сначала думал, что это развод), и на самом деле за такие смешные деньги (450 евро за путёвку +3 95 евро за экскурсии с человека) всё было на уровне! Так, что не мутите воду своими неуместными претензиями, а хотите отель 5*- платите и вперёд! Кто запрещает?
Екатерина
10.01.2015
На самом деле, складывается впечатление, что Юля впервые выехала за пределы не то, что своей страны, а вообще не была ни в одном крупном городе. Поездка нам обошлась в 600 евро на двоих + по 50 евро с человека за бронь, + по 85 евро за визу. Итого 870 евро на двоих. И теперь объясните мне, , что же это за " бешеные деньги ", которые Вы заплатили, и за которые требуете отели 5°?! И итальянский - то Вы в совершенстве знаете, и "ЦЕНОВУЮ ПОЛИТИКУ " тоже, но, наверное, не умеете считать. Посмотрите в интернете, сколько стоят авиабилеты, отели 4* в Италии, переезды, бензин, платные дороги, услуги гида и т. д., и сделайте выводы. А, что касается экскурсий, так они были факультативные, т. е. поехал тот, кто захотел. Экскурсии у всех турфирм за отдельную плату. Я ездила на все экскурсии и осталась очень довольна! А после экскурсий всегда 3-4 часа свободного времени. Кто хотел гулять по Риму до ночи, не возвращался с группой в отель (это тоже дело добровольное). А то, что отели не в центре города - так это было написано в ваучере: отель в окрестностях такого-то города. Я живу в Москве, и когда еду на работу из одной части города в другой, добираюсь иной раз по 2 часа. И хотя работаю преподавателем французского языка уже более 30 лет, никогда не позволю себе сказать, что знаю его в совершенстве. И прежде чем что-либо сказать, несколько раз подумаю. Что же конкретно Вам не понравилось? Что для Вас это дорого? Так ведь в договоре было написано ВСЁ! Что и сколько стоит. А если по каким-то другим причинам Вам эта поездка не понравилась - это уже Ваши проблемы. Из серьёзных и конкретных претензий я лично не увидела ни одну. Считаю, что со стороны "Слав Холидэй " всё то, что было прописано в договоре, было выполнено на совесть.
Екатерина
11.01.2015
Ну, а что касается завтраков: ожидали "континентальный" т. е. - булочка, чай или кофе. Но, к приятному удивлению, завтрак был очень хороший: нарезка (ветчина, сыры), йогурт, мюсли, выпечка, омлет, овощи-фрукты. Т. е. мы получили даже больше, чем нам обещали. "Дешёвый сыр", как Вы выражаетесь был вкусным. Ну, а если Вы такой гурман и привыкли есть на завтрак исключительно изысканные и дорогие сорта сыров, почему же Вы поехали в этот тур с группой? Заказали бы себе индивидуальное путешествие с пятизвёздочными отелями в центре города, и, возможно, тогда получили бы на завтрак дорогие сорта сыров. Я тоже очень люблю хорошие сыры, по возможности покупаю их а Москве (правда стоят они здесь в 4 раза дороже), но понимаю, что за такие деньги, что мы заплатили, никто не будет кормить деликатесами. Но несмотря на то, что деликатесов не было (хотя фруктовый салат с кусочками ананаса и вкуснейшее пирожное, которыми нас кормили на завтрак в отеле в городке возле Флоренции -это чудо), завтраки были сытные, свежие и разнообразные. В общем, всё было хорошо. Мне лично понравилось всё, и недовольных в нашей немаленькой группе я не замечала.
Валентина
30.05.2015
Подскажите, пожалуйста, у кого требовали рос. паспорт с пропиской для выписки счета? Причем здесь прописка? Не знаем, доверять ли этой фирме? Сообщите кто-нибудь. Спасибо.
Тамара Афанасьева
14.02.2014
Доброе утро, добрый день, добрый вечер всем, читающим этот отзыв. Я, Тамара Афанасьева, из города Набережные Челны официально заявляю, что в январе 2014 года ездила отдыхать в Италию по ваучеру компании "Слав Холидей"! И мне понравилось! Все там замечательно! Мы прочитали предварительно все сайты с отзывами, посмотрели сайты других компаний, отзывы на те - другие компании и поняли одну вещь: тур будет таким, каким ты его хочешь получить! Здесь постоянно пишут про другие компании, про их цены и про то, как там все замечательно. Почитайте отзывы тех, других компаний, там тоже будет много критики и гневных воплей. Дело не в туре, дело в самом туристе, с каким настроем он едет в путешествие. Почитайте все документы, прежде чем ехать. Там все написано, что включено в поездку, что не включено. То, что не включено - нужно приобретать на месте, по приезду. Теперь конкретно о поездке: 1) Гостиницы 3 звезды, не выше. Завтраки средние. Положение не центральное. 2) Автобус не самый новый, водитель супер профессионал, зовут Маурицио. 3) Сопровождающая - строгая, но справедливая. Была идеальная дисциплина в группе уже на 2-й день. Рассказывает много и очень интересно. Хорошая подборка музыки и фильмов. Зовут Юля. 4)Дополнительный пакет экскурсий брали. 380 евро. В Венеции экскурсовод была Антонела. Отличная подача информации, грамотный русский язык. Посещали ателье, где смотрели производство масок, а также стеклодува. Во Флоренции - гид Каролина. Яркая и увлекательная экскурсия по городу. Свободное время. В Лукку - вечерняя поездка с нашей Юлей, прогулка, аперитив, свободное время для шопинга. По дороге в Рим остановка в Аутлете и дегустация вкуснейших вин в Монтепульчано. 2 экскурсии по Риму. Оба раза гид Паоло. Паоло - это, что то с чем то! Уникальный гид, просто потрясающий! Первая экскурсия обзорная по городу, вторая в Ватикан. Много свободного времени. В последний день поездка в Сан Марино, экскурсия по городу с Юлей, свободное время, шопинг. Мы от поездки в восторге! Скоро будет новый тур, с другими городами. Мы уже решили, что поедем, и повезем с собой хорошее настроение! Чего и вам всем желаю!
Группа 13-20/08/2013
21.02.2014
Добрый день! Считаем своим долгом заявить, что Андрей Осташко не имеет более никакого отношения к компании "Славянские каникулы", т. к. был уволен в августе прошлого года после того, как на него поступило огромное количество жалоб от туристов (в том числе и официальное письмо, подписанное всей нашей группой). Сама же организация поездки была восхитительной! За неделю мы побывали в самых красивых городах Италии, и непременно вернёмся ещё не раз! "Италия Великолепная" 13-20 августа 2013 г.
Андрей Осташко
28.02.2014
Спасибо. Вы были моей самой лучшей группой! Андрей Осташко.
Наталья
08.04.2014
Мой муж никогда не работал в вашем агенстве!
Андрей
11.04.2014
В ответ на сообщение № 2 от Наталья: какой муж!?
Андрей Осташко
04.03.2014
Доброго времени суток! Хотите узнать всё о этом туре? Хотите узнать, как и где сэкономить? Пишите! Как бывший сотрудник принимающей стороны, я знаю всё, что касается тура "Италия Великолепная" С уважением, Андрей. andriyostashko@yahoo.it.
Инна
06.03.2014
Хочу поехать летом 2014 г. в Италию по программе "Итальянские секреты". Кто ездил в 2014 г. с туроператором Славянские каникулы по этой программе прошу поделиться отзывами. Заранее Спасибо. Инна.
Irina Ypshinckay
12.05.2014
Безобразно организованный экскурсионный тур за ОЧЕНЬ хорошие деньги! Стоимость 1 экскурсии по городу (без разницы какому) - 100 евро. В него входит только прогулка по самой широкой улице без посещения каких -либо базилик и музеев. Маршруты очень скудные. Как вам нравится посетить базилику Св. Петра за 100 евро? - при том, что посщение храме бесплатное! Жулики! Страшно возмущены испорченным отпуском - впустую потрачены и время, и деньги! НЕ СОВЕТУЕМ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами этой компании!
Марина Вертилецкая
19.05.2014
Не могу промолчать! Мы ездили в апреле и остались очень довольны! Во-первых, что касается экскурсий: мы заплатили 395 евро за 5 экскурсий. Гиды в каждом городе были очень хорошие. Что касается маршрутов - это на любителя. В Риме после 3-х часовой экскурсии с гидом, наша сопровождающая ещё 1,5 часа показывала нам те места, в которые мы самостоятельно не попали бы. А на следующий день было посещение Базилики Св. Петра с гидом, а потом мы посетили ещё 3 храма с сопровождающей. Свободным временем после экскурсии каждый распоряжался как хотел (у нас было 4 часа свободного времени): кто-то побежал по магазинам, кто-то обедать, кто-то просто гулять по Риму. Наша сопровождающая (у нас была Наташа) рассказала нам, где мы сможем побывать самостоятельно и раздала карту города, на которой всё было отмечено. В общем, нам всё понравилось. Нужно быть готовыми к длинным переездам (3-4 часа из города в город), но дороги очень хорошие.
Andrei
21.05.2014
В ответ на сообщение № 1 от Марина Вертилецкая: И здесь сопровождающая - Наташа! Да она, как видно, просто феноменальна!) ))
Татьяна
18.11.2014
Уважаемая Irina! Почему же Вы не приобрели индивидуальный тур? Перед тем, как оплатить этот премиальный тур, все мы получили подробный перечень услуг, которая включает в себя данная поездка. О факультативных поездках тоже было подробно рассказано нашим сопровождающим (что мы будем посещать, а, что нет). Программа составлена очень грамотно. Но если Вам хотелось, чтобы всё было по- вашему, почему же Вы поскупились на индивидуальный тур? Да потому, что индивидуальный тур обошёлся бы Вам раз в пять дороже! Перелёт туда-обратно минимум 400 евро, отель 4* в Риме-минимум 150 евро за ночь, экскурсии с гидом, имеющим лицензию, 150-200 евроза 2-3 часа. Вот и подсчитайте! Я ездила в сентябре по данной программе и осталась в восторге! (Хотя в Италии бываю каждый год, но с группой была впервые). То, что Вы написали бессовестная клевета! В Риме мы посетили такое кол-во храмов и базилик, что я просто сбилась со счёта! Отели были все очень хорошие, гиды профессионалы своего дела, а русский сопровождающий гид Наталья, действительно, феноменальна!
Мила Смирнова
10.06.2014
Мы с мужем только вернулись с тура "Италия великолепная" 31.05-7.06, для нас это было свадебным путешествием, это была наша первая поездка за границу, мы остались очень довольны! Море ярких впечатлений! Хотелось бы поблагодарить Наталью (нашего гида по Италии), благодаря ей переезды из города в город были очень познавательными и интересными, отвечала на все интересующие нас вопросы, подсказывала, рассказывала, показывала, а водитель Мимо, просто ас. Отели 3* или 4*, завтраки вполне питательные: ветчина, сыр, кексы, круассаны, тосты, джемы, йогурт, омлет, чай, кофе, соки, вода, свежие овощи, вообщем на любой вкус. Номера небольшие, но с кондиционером. В Риме и Монтекатини термо понравились особенно отели - хороший персонал, красивые номера и вид из окна, рядом были небольшие ресторанчики где можно было вкусно поужинать и не дорого, нежели в центре туристических городов. В Риме ужинали в отеле, там и меню на русском языке и очень вкусно все готовили. Мой муж перед выездом начитался отрицательных отзывов и ожидал самого худшего, но в итоге остался всем очень доволен. Мы взяли полный пакет дополнительных экскурсий 790 евро на двоих, и ничуть не пожалели. Так как экскурсии всегда и везде платные. Хотите платите, хотите нет, никто не заставляет. Но мы выбрали полный пакет, так как ехали именно смотреть страну, а своим ходом без экскурсовода уже совсем не то впечатление. В Венеции мне понравилось больше всего. Посетить этот город, покататься на гондоле - было моей мечтой! А как красив этот город! Правда он очень дорогой, как центр Москвы. Но ведь Италия живет туризмом, и там везде налоги практически на все, и мы были готовы к этому. Гондольер пел нам песню "Катюша" =)). После экскурсий по главным достопримечательностям Венеции, Наталья отвела нас еще по нескольким улочкам, со своей маленькой историей. Отвела нас к стеклодуву, за минуту он на наших глазах сделал великолепную лошадку, после можно было купить сувениры из стекла ручной работы. У нас еще оставалось 1.5 часа свободного времени, мы с мужем гуляли по городу, погода была прекрасная. Флоренция музей под открытым небом! Видели парад карабинеров. Масса впечатлений, я так вообще душа творческая, и для меня все это было увидеть просто огромным подарком! Подлинники статуй 2 века, соборы, просто необыкновенная красота! Во Флоренции у нас было 2 или 3 часа свободного времени, не помню, мы вкусно пообедали и отлично погуляли. Кто- то из нашей группы бегал по магазинам, кто-то просто гулял. Правда было очень жарко, но это ни чуть не повлияло на впечатления! Лукка маленький старинный городок, Наталья показала и рассказала нам о его достопримечательностях, показала площадь амфитеатра где проводились бои гладиаторов. Город очень милый и старинный. О Риме можно говорить часами, потрясающий город! Коллизей, фонтан Треви, пампезные соборы и многое другое. Гид Пауло, рассказывал очень много и самое главное интересно, было приятно слушать. После Пауло, Наталья отвела нас еще в несколько Базилик и у нас оставалось 3 часа свободного времени. Мы гуляли и обошли с мужем еще несколько соборов. Осталось море впечатлений и красивых фотографий. Но в Ватикан не попали, так как меня продуло кондиционерами и я заболела, жалко конечно. Переезды долгие, но дороги не то, что у нас в России, а какой открывался вид из окна. Италия очень красивая страна, ее стоит посетить. Но стоит учитывать, что это также и очень дорогая страна. Нужно сразу определиться какой вы хотите тур: лежать на пляже, " галопом по Европам" или посетить все сезонные распродажи. Для этого нужно выбирать определенное время, чтоб и с погодой повезло и со скидками. Ведь ехать в мае-сентябре, самый сезон для отдыхающих, и цены возрастают. Вот с полетом домой нам не повезло, самолет задержали на 7 часов из-за погоды, так еще и в Москве посадку не разрешали, кружили над аэропортом. Но в целом мы остались очень довольны поездкой, хотелось бы посетить еще самый север и юг Италии. А недовольных всегда везде хватает, у нас в группе все были довольны.
Ольга
14.06.2014
Скажите пожалуйста, вы заплатили за экскурсии 790 евро на двоих, а на пенсионеров и детей существуют ли какие-либо скидки? И ещё: можно ли как-то заранее узнать, кто будет гидом в группе? Мы собираемся в августе, и хочется попасть в группу к какому-то хорошему руководителю. Потому, что отзывы всякие (в этом вы правы, как-то опасаемся, что попадётся плохой гид). Заранее спасибо.
Оксана
17.04.2015
В ответ на сообщение № 1 от Ольга: Мы в поездке нашей были с Натальей - Замечательная девушка. Ее есть Нурия - не менее замечательный гид. Наталья говорила, что, при бронировании тура можно сказать, что хотите именно к ней попасть и туроператор Ваше пожелание учтет.
Оксана
17.04.2015
В ответ на сообщение № 1 от Ольга: За экскурсии платили по 395 евро с человека. Но о скидках, к сожалению, не говорили. Либо я упустила.
Екатерина
16.06.2014
Италия Великолепная - белиссимо. Екатерина (Москва): Отзыв-отчет о поездке по премиальному ваучеру. Время тура «Италия великолепная»: с 07.06.14 по 14.06.14 (7 ночей, 8 дней) от турфирмы «Slav Holiday». Принимающая сторона в Италии - «ADV Gest S.r.l.» фирма « Bonus fly», сопровождающий русскоговорящий гид – Наталья. Транспортная авиакомпания – «Северный ветер» («Nord wind», Россия). Оплата: Ездили вдвоем: 599 у. е. (тур за двоих по цене одного) 50 у. е. * 2чел. =100 у. е. (бронирование) 85 у. е. * 2чел. = 170 у. е. (виза) Итого: 869 у. е. Кроме этого: пакет экскурсий (5 шт.-395 евро, в расчете беру 400) 400 евро * 2чел. = 800 евро (если брать по отдельности, то 1 экскурсия - 100 евро) Туристический налог- за ночь в отеле (введен в Италии с 2012 г., составляет от 1 евро. до 3 евро, беру среднее-2 евро) 2 евро *2 чел. *7 ночей=28 евро Кушать хочется: примерно от 10 евро до 20 евро, беру 15 евро: 15 евро *2 (обед, ужин) *2 чел. *7 дней= 420 евро Итого: 1 248 евро Всего: 869 евро.+1 248 евро=2 117 евро На поездку придется потратить: 2 117 евро + что- то купить (подарки-аутлеты, Сан-Марино, шмотки, вино на дегустации) =около 3 000 евро ! Не забывайте оформлять в магазинах документы на возврат налога (такс фри) на добавленную стоимость (кроме Сан-Марино, где этот налог не уплачивается) с общего чека на все товары в одном магазине свыше 155 евро. Получите в аэропорту по этим документам деньги. Плюсы: 1) Экскурсии. Экскурсии великолепные. Наталья - опытный, эрудированный гид, хорошо знающий свою работу. Рассказ о достопримечательностях начинала сразу, в автобусе. Наталья в доступной для всех форме информировала об истории создания Италии, политической системе страны, памятниках и архитектуре городов, в которые мы заезжали, подробно рассказывала о значимых храмах (базиликах), в которые мы заходили. Отлично руководила группой и подпитывала наш интерес к великолепной стране – Италии. С ней мы вспоминали о русских писателях, которым довелось жить и работать в Италии, об итальянских скульпторах, которые украшали своими творениями города, вспоминали выдающиеся имена мастеров оперной и эстрадной сцены и, конечно, художниках, кистью которых, украшены стены базилик. Таким образом, практически нет тем, которые не были бы охвачены. Это и подтверждает многогранность знаний нашего гида. Кроме этого, Наталья принимала активное участие в жизни членов экскурсионной группы: от размещения в отелях до покупок, решала житейские проблемы, а также следила за нами во время экскурсий (что бы никто не отставал от группы, что бы ни у кого не «увели» кошелек). Про себя, я называла ее мамой. Дополнительно, по каждому городу: Риму, Флоренции, Венеции (катание на гондолах: 22 евро-25 мин.), Ватикану были специальные гиды, уроженцы этих городов. Все гиды любят свои города и рассказывают о них увлеченно. Особенно мне запомнилась гид по Венеции – Нада. Она артистичная, с чувством юмора, большой профессионал и просто красивая женщина. Все экскурсии проходили с наушниками и доп. аппаратурой, так, что экскурсовода было слышно издалека тоже. Информации было много, трудно все запомнить неподготовленному слушателю. Всегда после экскурсий – свободное время (пофотографировать, посмотреть достопримечательности самостоятельно, которые посоветует наш гид-Налия, походить по магазинам, покушать). 2) Отели. Все отели, как и было заявлено, 3-4*. Завтраки – шведский стол, но в основном, одно и тоже. Голодными не оставались, всегда было, что выбрать: сегодня одно, завтра – другое. Например, всегда были фрукты, соки, кофе, чай, омлет, яйца, нарезка (сыр, мяско), круассаны, пироженки (не везде), салатик овощной, мюсли, молоко, джем. Во всех номерах душ, фен, беде, кондиционер, телевизор (2 русские программы гарантировано: Планета РТР и Новости 24). Холодильник- не везде. Балконов (лоджий) нет. Все отели такие, кроме последнего (читай ниже-в «минусах»). 3) Автобус. Автобус комфортабельный: с кондиционером, теле-видео аппаратурой. У экскурсовода – микрофон. Сидения удобные, чтобы сидеть и неудобные, чтобы спать. Водитель экстра-класса. У нас был неаполитанец Миммо (ищет русскую жену, на русском не говорит!). Всегда очень пунктуальный. За своим транспортным средством тщательно следит. Свой автобус называет Каролиной. Кушать в автобусе нельзя, для этого делают остановки во время пути - «пипи-стоп» (бесплатные туалеты на бензозаправках и перекусить в «автогриле»). Минусы: 1) Прилет-отлет. 6 июня был вылет из аэропорта «Домодедово» (Москва) в г. Римини (Италия), запланированный на 12-30, затем, его несколько раз переносили без объявления причины, в итоге, мы провели в аэропорту около 5 часов. В компенсацию этого, авиакомпанией пассажирам этого рейса были предложены маленькие бутылочки с водой. В отель г. Римини приехали ночью. Что примечательно, когда мы вылетали обратно, из Римини в Москву, рейс опять задержали и вместо 8-50 (завтрак был в 5-30), мы вылетели около 14 часов. Разница во времени 2 часа, в Италии меньше. ! 7 ночей,
Галина
18.06.2014
Здравствуйте, я собираюсь по ваучеру Италия великолепная 11 октября. Отправила деньги, а теперь начала сомневаться, а вдруг это лохотрон, есть такие люди. А, что если я отправлю паспорта, справки, и потом в отпуск меня облапошат, где искать доки??? А если мы прилетим в Москву и в Домодедово и не дождемся представителей фирмы. Если это развод, то это элементарно. Что делать?? Отпуск один и не хочется получить стресс от кидалова и убытков. Посоветуйте, как подстраховаться и узнать, не развод ли вообще это?? Уже пожалела, за эти деньги купила бы путевку нормальную. Прошу, напишите в личку: gms1960@mail.ru, как узнать, что это не развод и я получу путевку в аэропорту в Москве.
Аитова Татьяна Юрьевна
12.08.2014
Здравствуйте, мы с мужем собираемся в Италию по ваучеру "Италия великолепная 6 сентября, мне позвонил сегодня представитель тур. агенства и предложил отдохнуть еще дополнительно семь дней в Римени за 245 у. е. на человека. Оплата за гостиницы + завтрак. Хочу спросить, не обман ли это? Пожалуйста, ответьте мне на элект. почту.
Татьяна
25.09.2014
Добрый День! Путешествие с 06-20 сентября 2014 года, тур «Италия Великолепная» - это просто сказка. Не ожидала. Очень переживала, так как ехали с дочерью из Красноярска, отправила деньги и документы в неизвестность. Но все оказалось хорошо организовано - обе недели пролетели незаметно. Да, еще спасибо водителю Мимо, он очень скромный и внимательный! С удовольствием поеду еще раз. Татьяна Рабцун.
Оксана
16.11.2014
Ездили вдвоем с мамой с 18.10.2014 по 26.10.2014 г. Все было замечательно, наш гид Наталья - просто замечательный человек, который любит свою работу и страну, в которой живет. Во время длительных переездов время пролетало незаметно: она нам постоянно рассказывала про историю Италии, включала интересные фильмы, также посмотрели концерт Андриано Чилинтано. Скучать во время переездов нам не пришлось. Завтраки в отелях даже превзошли наши ожидания. Были и фрукты и мясные нарезки и пироженки. в общем - много всего было. Отели, как и заявлено были все 3-4*. Все, кто сомневается - езжайте! Не пожалеете. Мы долго думали-гадали. "А вдруг - обман". Отправляли паспорта и деньги и до конца не верили, что нас не "кинут")) Единственный минус во всем этом - перелет Москва/Италия/Москва. Самолет был то ли неисправный, то ли что с ним было. Жуткий скрип стоят весь полет и исключительно там, где крылья. Когда летели в Италию, нам сказали, что это неисправность гидравлики (вот успокоили), когда летели обратно, что это такая особенность самолета (кому верить?). В общем, подвела только авиакомпания Вим авиа, но зато рейсы не задерживались, прилетели и улетели во время, без эксцессов, хотя, начитавшись отзывов, были готовы к самым худшим условиям. Группа была маленькая и все на удивление дисциплинированные, поэтому не было всяких казусов с "забыли бабу Маню в автогриле" и т. д. Однозначно при возможности поедем еще раз в эту удивительную страну. И только с Гидом Наталье!) )) Не упомянула про водителя - Миммо. Серьезный, аккуратный в вождении, держит всегда в порядке свой автобус. Автобус всегда сиял. Всем, кто ездил с нами - большой привет!
Оксана
17.11.2014
Очень благодарны гиду Наташе за нашу поездку по Италии. Сама поездка нам очень понравилась были с 6 сентября 2014 года. Интересные рассказы про Италию, про её великолепие. Умничка.
Потенциальный турист
16.03.2015
Добрый день, ну что, поедем в Италию??? Когда начнутся заезды? Другой ваучер, стало больше включенных услуг, хочется побыстрее им воспользываться. Не тяните с отправлениями! С уважением, Потенциальный турист (туристка) - Офелия.