Косьяненко Ольга Валериевна
К сожалению, решили выйти с предложением к руководству Спорт-хита о промо-акциях на территории комплекса. Мы, туроператоры, хотели представить свой новый горнолыжный курорт в Скандинавии с розыгрышем путевок. Меня переключили на девушку по имени Светлана, которая взяла мои координаты и даже не выслушав подробности, что мы собираемся делать и чему посвящено промо, сказала, что перезвонит. Она не только не перезвонила, но когда соизволила взять трубку (а у нас срочно нужно было сдавать бюджет), то услышав название компании, стала в грубой форме разговаривать, потом бросила трубку. И бросала все время. Неадекватность поведения была настолько явной, что у меня просто нет слов. Такое ощущение, что меня все время переключали на уборщицу. Ни в одном торговом или бизнес центре (Европейский, Метрополис, Атриум, Москва-Сити и Лотте Плаза, с которыми мы сотрудничаем по множеству проектов) нет такого отношения к возможным клиентам и партнерам. Я не знаю кто эта Света, но от души рекомендую Директору Спорт-Хита отделаться от этой сотрудницы как можно быстрее.
