Могу понять покупателей, которых не устраивает обслуживание. Нас (продавцов) с первого дня оформляют по трудовой и сразу заталкивают в зал, со словами "иди и продавай". Зарплата продавца складывается из продаж. Процент убогий, продаешь на 1, 000, 000 рублей в месяц - получишь с этого 15, 000 рублей (+ оклад 6, 200руб.). Но на этот миллион продать невозможно практически, потому, что с утра до вечера тебя натягивают за UPT. UPT - это средний показатель кол-ва позиций по чеку. Нормой считается продавать по 3 позиции, то есть даже не важно каких именно. Руководству абсолютно нас*ать продали вы три велосипеда за раз или 3 пары с*аных носков. Даже если вы продали, к примеру тренажер ОДИН. Вам скажут, что вы на волоске от увольнения. А если вы продадите 5 пар носков, вас чуть ли не в *опу поцелуют. Работа дебильная - рабочий день от 13-15 часов. С коллективом лично мне повезло. На это не жалуюсь. Просьба к покупателям. Если не убудет с вас, покупайте в спортмастере какие-нибудь мелочи для поднятия этого UPT, пожалуйста. Продавцы не пытаются на вас заработать, когда это предлагают, они пытаются не лишиться работы в первую очередь. (А, что они заработают сами можете посчитать. Носки 99 рублей. Процент продавца 1, 5%. Итого где-то 1 руб. 50 копеек). И обязательно отдавайте все, что уже выбрали продавцам, чтобы те относили на кассу. Это очень поднимает настроение и поднимет уровень обслуживания Вас. А, вообще, лично я прекрасно понимаю недовольных покупателей. СМ гниет с головы, и уверяю Вас, продавцы такие же жертвы, как и Вы.
