Компания просмотрена: 52805 раз

Стаффтранс

г. Москва, Нагорный проезд, д. 6

Показать на карте

+7 (495) 721-90-84

Положительных: 9 отзывов
Отрицательных: 236 отзывов

ООО "СТАФФТРАНС" работает на рынке пассажирских перевозок с 1997 года.В сферу деятельности предприятий ООО «СТАФФТРАНС» входит обслуживание межсубъектных, межмуниципальных и городских маршрутов. ООО «СТАФФТРАНС», учитывая мнение населения и социальную значимость объектов городской инфраструктуры, постоянно выступает инициатором развития маршрутной сети и разработчиком новых маршрутов в субъектах осуществления деятельности, обслуживает маршруты Люберецкого района, г.о. Котельники, г.о. Лыткарино, п.г.т. Быково, г. Ногинск, Раменкого района, г.о. Жуковский и г. Москвы, при этом активно участвует в общественной жизни обслуживаемых муниципальных образований, обеспечивает формирование и освоение маршрутной сети юго-восточного направления. ООО "СТАФФТРАНС" заключило договор обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров с отрытым страховым обществом "Ресо-Гарантия" № RESX21775838095000 от 24 марта 2017 года.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Стаффтранс

Юлия

18.12.2013

Сегодня 18 декабря 2013 года на маршруте №393 (номер в557вт197) работает водитель не совсем протрезвевшего вида, очень агрессивный. Сначала орал на пассажиров на остановке "Высшая школа", потом остановив не там, где я его просила. На мой вопрос: "Почему?" Начал орать: "Иди отсюда" - бешеный блеск в глазах и не совсем нормальное общение. У меня вопрос к руководству: до каких пор нас будут оскорблять за наши деньги? И почему проезжая пост ГАИ Томилино водитель не боится быть остановленным? Может пора уже проверять водителей!

Ответить

Татьяна

15.12.2013

Водители в основном хамье, в своем поведении на дорогах и в отношении к пассажирам. Им наплевать на безопасность пассажиров и других водителей. Писать жалобы на сайтах бесполезно. Люди, пишите в вышестоящие организации. И это не значит, что в администрацию г. Люберец. Это вряд ли поможет. Надо писать в надзирающие организации по Московской области, вплоть до представителя при Президенте по МО. Да и не забывайте брать билеты у водителя. Хотя им бывает лень их искать и отрывать.

Ответить

Ольга

15.12.2013

Маршрут номер 10, город Люберцы. Доехать с утра до работы составляет очень больших нервов, если едешь на данном маршруте. Водители этих маршруток стоят по 20-25 минут на остановке ул. Южная. Все пассажиры каждый раз говорят "поехали уже!". На что все водители всегда отвечают одно и тоже: "мы работаем и набираем пассажиров". Этим самым отпугивают пассажиров. Никто уже ездить не хочет на данной маршрутке. Также в маршрутках ужасный запах и повсюду грязь! Прошу принять меры!

Ответить

Наталия

28.11.2013

На протяжении длительного времени невозможно дождатся маршрутки 517 на ж/д ст. Люберцы в сторону м. Кузьминки. Водители самовольно меняют маршрут следования и сокращают себе дорогу до метро. Водители это не отрицают и говорят, что следование по маршруту занимает очень много времени и у них падает дневная выручка, за что их ругает старший по маршруту. Прошу вас разобраться в ситуации и заставить водителей соблюдать маршрут.

Ответить

Светлана

20.11.2013

С открытием станции метро Жулебино нет абсолютно никакого смысла оставлять прежним маршрут до Выхино. Почему нельзя оперативно изменить маршрут? Почему люди должны испытывать трудности? Для чего, спрашивается открываются новые станции метро, расположенные гораздо ближе, если к ним не организованы подъезды общественного транспорта. На сегодняшний день от 115 квартала нет ни одного маршрута до ближайшей станции метро Жулебино. Если невозможно изменить маршрут, пожалуйста, оставьте прежний до Выхино, не знаю только кому это нужно по бесконечным пробкам в часы пик и не только, сделайте заезд в конце улицы Кирова до Жулебино, это лишних 3 минуты для маршрута. На сегодняшний день сложилась абсурдная ситуация с маршрутом 552, поскольку люди вынуждены ехать до Выхино, которая стала промежуточной станцией, по утрам вообще уже нет сидячих мест, поскольку поезда приходят уже битком с Жулебино.

Ответить

Лилия

27.11.2013

Маршруты открываются не по желанию транспортных компаний, они устанавливаются и регистрируются Министерством транспорта РФ, а транспортные компании только участвуют в тендере на обслуживание конкретного маршрута, поэтому со всеми вопросами обращайтесь в Минтранс. Кроме того, открытие и регистрация маршрута, а также проведение тендера, занимает время, это не дело одного дня или одной недели.

Ответить

Оксана

16.11.2013

16 ноября 2013 ехала на маршруте 501 до Выхино (номер КВ 069). Водитель набил пассажиров до самой крыши! Стоя ехало более 12 человек, дверь у маршрутки закрывалась с БОЛЬШИМ трудом! Причем не обращая НИКАКОГО внимания на замечания пассажиров, что салон уже полон! И это "удовольствие" за 42 рубля! Помимо этого, выехав на эстакаду, он решил поиграть в обгонялки с легковыми автомобилями. ГДЕ правила провоза пассажиров на общественном транспорте и соблюдение элементарных правил дорожного движения????! Мало того, что на этом маршруте работают сплошные "гости из ближнего зарубежья", так они еще и ведут себя как хозяева! ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ, а не маршрут! ОЧЕНЬ надеюсь, что администрация автоколонны обратит НАКОНЕЦ-ТО внимание на отзывы пассажиров, за счет которых они собственно и существуют, и примет меры к устранению всех БЕЗОБРАЗИЙ на маршруте! Очень надеюсь, что водитель автомобиля КВ 069 будет наказан! А я в эту СКОТОВОЗКУ больше ни ногой!

Ответить

Максим

13.01.2014

Каждое утро пользуюсь данным маршрутом. Неделе две назад попал в аналогичную ситуацию. Салон полон пассажиров, все стоят, буквально, друг на друге. Выехав на эстакаду, водитель начал "гонки" с маршруткой № 888. Я сам водитель, езжу много и часто на разных скоростях, но сидя в салоне маршрутки, сзади, мне реально стало страшно: мокрая дорога, высокая скорость, поворот. Малейшая ошибка - машина уйдет в отбойник, от пассажиров останется просто каша! На конечной, дождавшись пока все выйдут я задал вопрос водителю, сколько же он ехал!? Тот начал оправдываться, клялся, что 90, ну может 95, не больше! Очень хотелось кулаками наказать этого гостя столицы. Но как то сдержал себя и просто высказал все, что о нем думаю. Администрация маршрута № 501! Проведите беседу со своими водителями, иначе на особо "смелых" и "некультурных" живого места не останется, я вам обещаю! Особенно обидно, что они портят общее впечатление, потому что адекватные водители на этом маршруте тоже есть!

Ответить

Юлия

14.11.2013

Плохие водители, 26 марштутка, Силикат-Станция Люберцы. Почему по вечерам маршрутка ходит как бог на душу положит? Мало того, что сейчас темнеет рано так номер у маршрутки разглядеть невозможно. Почему нет светового подсвета номеров?! А??? Это раз, два водители невнимательные, кто так ездит маршрутка полупустая на остановке человек голосует, а они мимо проезжают. Вот сегодня 14.11.2013 г. мой муж стоял после работы на остановке Московская г. Люберцы проезжала полупустая маршрутка он стал голосовать, а ваш водила фига с два ему остановил. Муж набрал мне, у интернет провайдера АВК ВЕЛЛКОМ есть развешанные по городу камеры и на их сайте можно проследить по камерам я включила видео камеру остановка Силикат г. Котельники. Эта маршрутка доехала до конечной остановки значит водитель не закончил свой рейс и доехал до конца вопрос тогда в том почему он не остановил мужу. Полное безобразие!и желательно вашим водителям пограмотнее называть остановки. Почему один водитель когда спрашивает об остановке Ковровый г. Котельники говорил на остановке Корова выходят. это уже смешно нанимайте тогда русский персонал. Полный дурдом на этом маршруте.

Ответить

Ангелина

13.11.2013

Мало того, что убрали автобусы, так еще не могут додуматься до одной простой вещи - пустите 888 до метро Жулебино или Лермонтовского. По городу Люберцы до метро ходит очень много другого транспорта. А жителям Красной Горки и ближайших улиц вы никаких удобств предоставлять не собираетесь. А когда откроют метро Некрасовка на Рождественской улице, вы тоже не пустите туда 888? Тогда смысл в ваших маршрутках!?

Ответить

Андрей

13.11.2013

Маршрут 875. Бесконечные препирательства с отдельными водителями на предмет отправления первой маршрутки с Конечной Белая Дача. Не далее как сегодня, 13.11.2013 водитель первой маршрутки демонстративно игнорировал просьбы 12-ти (!) пассажиров отправиться вовремя, а именно, в 5.40 утра. Это обычное время отправления первой маршрутки. Он демонстративно простоял до 5.47, и как следствие, я опоздал на работу. на просьбы предоставить телефон бригадира- прозвучал ответ на ломаном русском - "не знаю", а так же, "мне всё равно", "я сказаль паедемь в сорак пять". Наглая манера разговора, наглый взгляд. Фамилию и инициалы данного водителя в машине найти не удалось. Номер автомобиля 152 регион 190. НАВЕДИТЕ НАКОНЕЦ ПОРЯДОК! Вы прекрасно знаете, что уехать с Белой Дачи и через короткое время быть в метро альтернативы нет, и я не думаю, что это так сложно просто работать для людей, а не гоняться за копейкой. И если просят 12 человек, то это не просто так. И ещё: если водитель не хочет работать - пусть едет обратно к себе туда, откуда приехал. Я как человек родившийся и выросший здесь наблюдать подобное не собираюсь! Если ничего не изменится, я думаю, придется принимать другие меры. Надеюсь на понимание.

Ответить

Владимир

13.11.2013

Водители маршрута №26 Люберцы - Силикат стали регулярно заворачивать на Аутлет, причём в самый ЧАС ПИК! Утром, когда все едут на работу, и наоборот, вечером, когда полная маршрутка набивается теми, кто едет с работы. И всё ради того, чтобы пара человек, которым захотелось в это время поехать в Аутлет, закупиться, вышла прямо около него. В итоге на светофоре теряется лишнее время, доходящее до 10 минут! Можно и заехать, но не в час пик, и не ради двух людей, которые могли бы дойти пешком лишние 100 метров. Зачем это делается?

Ответить

Владимир

13.11.2013

Вчера ехал вечером с работы с Люберец до микрорайона Силикат. Так как торопился, задал вопрос: "Как поедем? Сразу на Силикат, без заезда на карьер и Аутлет?" В итоге получил раздражённый ответ водителя: "Какое твоё дело? Как надо, так и поеду, а не нравится вали отсюда!" Это теперь в порядке вещей???

Ответить

Пассажир

13.11.2013

Хочу обратить внимание начальство маршрута 393! Откуда вы берете таких тупых, не побоюсь этого слова! Хамят, тормозят, правила не соблюдают!

Ответить

Татьяна

07.11.2013

Сегодня ехала в маршруте 870, гос. номер ЕР 064. От Волжской до м. Люблино, около 19-00. Очень понравился водитель! Общительный, вежливый, аккуратный! А еще очень веселый! Домой ехала после работы, тяжелый день, да еще и дождь. А он настроение поднял! И "спасибо", и "пожалуйста". А ж душа радуется! Спасибо!) )

Ответить

Павел

05.11.2013

Днем 26 октября 2013 г., ехал с семьей (ребенок 7 лет) от ост. Хлебозавод до метро Выхино на маршрутке №346, номер Е180ТУ. Водитель ругался матом, не стесняясь пассажиров и не обращая внимания, что в маршрутке дети. Курил по дороге и ехал, нарушая многие правила движения - обгон, превышение скорости, резкое торможение и т. д. Администрация ООО "СТАФФТРАНС" уделяйте внимание своим водителям! Таких водителей не должно быть! У вас таких - большинство! Вы хотите, чтобы люди начали угрожать водителям и саботировать оплату за проезд?! Вы хотите, чтобы ваши маршрутки пользовались спросом или их обходили стороной. К нашей радости, есть возможность избегать поездки! Меняйтесь, пока не поздно!

Ответить

Светлана

29.01.2014

Какое руководство, такие и водители!

Ответить

Ольга

29.09.2013

Добрый всем вечер! Обращаюсь прежде всего к руководству фирмы, надеюсь, что в этой фирме найдется хоть один нормальный человек, который сможет как-то решить или хотя бы извинится за предоставленные неудобства. Итак расскажу вкратце. Сегодня мне посчастливилось проехать в маршрутке 940 от Люберец до меги. Зашла. Было очень много людей и стоя и сидя. Поэтому мне пришлось стоять. Стояла возле двери, замечу не облокачиваясь на нее, но когда водитель открывал дверь. Механизм двери как бы задевал меня. Водитель останавливался не на остановках, а так где ему было угодно, не предупреждая. Сейчас я понимаю хорошо хоть жива осталась, не выпала из маршрутки. Как итог мое белое пальто все в смазке от двери. Причем как впоследствии выяснилось не только у меня. При обращении к водителю- с вопросом кто же так смазывает дверь? Он заявил, что он тут не причем, что он только водитель и вообще это не он смазывает. И, что я сама виновата, что я зашла в маршрутку, где стояло больше 4 человек и, что он нарушал правила. Я нормально обратилась к водителю с просьбой давайте нормально решим вопрос- позвонил вашему руководству и спросим, что делать. Может они соизволят оплатить мне хотя бы химчистку. Тк я себя виновной не считаю. Элементарно могли бы повесить объявление-, осторожно, дверь просто полита всякой смазкой. Водитель занял позицию- вот телефон- звоните сами- я звонила раз 50- никто мне не ответил. Водитель же лишь заявлял- начальство у них плохое и на их звонки тоже трубку не берут. И, что я во всем виновата. Ребята, я все понимаю. Но тогда дайте мне письменный ответ об отказе оплатить хотя бы химчистку. Я сняла водителя на камеру. Так, что видео имеется. Отбросив все эмоции, испортив себе настроение я была вынуждена ехать из меги опять домой, т. к. в таком пальто я не могла просто даже зайти в мегу. Замечу, что каждый лень я утром и вечером езжу на маршруте 888. Такого там нет и двери чистые не в мазуте и водители вежливые. Такие же хамы как Рустамов - он так представился, хотя ФИО в маршрутке было указано другое, работать здесь не должны.

Ответить

Ольга

25.09.2013

В последнее время 517 маршрутки по утрам около 8:30 приезжают на улицу Авиаторов уже заполненные и с увеличенным интервалом. Ждать приходится по 20-25 минут, а потом люди набиваются в маршрутку и едут стоя. Вчера (24 сентября) около 8 вечера на остановке 517 в Кузьминках была огромная очередь людей, все ждали маршрутку очень долго. Я поймала машину, и каково было моё удивление, что пробок на маршруте в это время не было - ни в одну, ни в другую сторону. Сегодня утром (25 сентября) в 8:50 - после 30 минут ожидания) маршрутка 517 проехала улицу Авиаторов, даже не остановившись, т. к. была очень сильно заполнена. А на остановке люди ждали её и стояли в очереди! Мне пришлось искать другие варианты, как доехать на работу.

Ответить

Владимир

01.12.2013

Я вот тут читаю все эти жалобы, и пришел к выводу, что руководству всех этих маршруток глубоко плевать на то, сколько мы стоим на остановках, и как мы едем, стоя, сидя да хоть лежа. Чтобы, что-то поменялось, нужно жаловаться не на водителей, а на их начальство, может быть после выплаты нескольких штрафов они наведут порядок!

Ответить

Исаев Денис Сергеевич

19.09.2013

В 8.41 по Московскому времени на пешеходном переходе около дома 24/2 по Комсомольскому проспекту водитель маршрутки номер 517, к сожалению регистрационный номер не запомнил, нарушил правила дорожного движения выехав на пешеходный переход, в то время когда люди шли по переходу. Отпрыгнув от маршрутки я был возмущен и постояв 2 секунды пошел дальше, при этом прикрикнув на него. Перейдя дорогу, я стал приближаться к следующему переходу через тот же комсомольский проспект, Водитель развернувшись остановился на проезжей части, при этом создав за собой пробку, и прямо на проезжей части с обезумевшим лицом начал оскорблять меня и угрожать расправой. Понимая, что данный человек находится не в адекватном состоянии я свернул перед дорогой и пошел в сторону от него, он пошел за мной, крича при этом, что меня сейчас очень сильно будут бить. Непонятно почему нарушив правила дорожного движения, водитель маршрутного такси, которому доверяют жизни людей, кидается с кулаками на пешехода, который итак напуган тем, что его только, что чуть не задавили. Прошу принять меры в отношении водителя и наказать виновника, в дальнейшем (а это уже не первый случай в данном месте) буду обращаться по каждому вопиющему случаю с указанием регистрационных номеров, а по возможности фотографий.

Ответить

Татьяна

18.09.2013

18.09.13 в 16.30 села в маршрутное такси №373 госномер автомашины ЕР840 50 спросив у водителя таджикской национальности: скоро ли отправляемся. На, что получила ответ: уже едем и даже для убедительности поддал газа и якобы двинулся вперед. ОДНАКО маршрутка простояла еще около метро примерно 10 мин, при этом уже отъехало минимум 4 маршрутки. Когда я возмущенно спросила: когда же мы отправимся, то в ответ этот водитель, который спустился с гор за солью и остался у нас в городе процветать, нахамил мне и грубо ответил: поеду по расписанию (которое нигде не указано). Двигаясь по г. Люберцы маршрутное такси отклонилось от маршрута, стало объезжать пробку по 116 кварталу, где дорога вообще отсутствует - все пассажиры подскакивали как мячи, а я между прочим недавно после операции. Когда я сказала водителю, что мне выходить на остановке "Макдональдс" он ничего не ответил и поехал далее по ул. Кирова. Потом я ему еще раз напомнила, на, что он мне хамски ответил, мол, я из-за тебя должен выезжать на Октябрьский пр-т (хотя маршрут проходит именно там, и я не просила довезти меня до дома)? Возникает вопрос: сколько эти простите "чурки" будут здесь у нас хозяйничать? Они вообще уже стали хозяевами жизни. Если мне еще раз посчастливится встретится с этим водителем, который права получал где-то в степи и ездит на гране фола, то вынуждена буду жаловаться в полицию. С уважением, Татьяна.

Ответить

Анна

09.09.2013

517 маршрутка Люберцы-Кузьминка. Уже 3 раза за последние 10 рабочих дней маршрутка № 517 (из Люберец) не останавливается на автобусной остановке "Дикси". Маршрутка едет пустая (2 человека) на голосовавших на остановке пассажиров водитель не обращает внимания, время 7:35-7:40. Это первая остановка от конечной. Причем на следующей остановке "Вертолет" маршрутка останавливается. Следующая едет только через 15 минут. Раньше на этой остановке маршрутка всегда останавливалась, что случилось, остановка официальная?

Ответить

Екатерина

01.09.2013

Хотелось бы узнать, несёт ли транспортная компания ответственность за перевозки пассажиров? Если да, то почему кабины водителей оборудованы видеотехникой, которой они пользуются во время движения? В частности 31.08.2013 водитель маршрута 474 с гос. номером Н495ЕО, пользовался телевизором, из-за чего чуть не произошла авария.

Ответить

Владимир

15.08.2013

Добрый день. Когда вы будете следить за техническим состоянием автомобилей по маршруту № 866. Также за правилами перевозок. Невозможно ездить по этому маршруту. Всегда переполненные маршрутки (чуть ли на головах не стоят). В салонах всегда грязно. Водители маршруток вообще полный мрак. Хамство, полное безкультурие. Если Вы, что не предпримите, то будем обращаться с коллективной жалобой в высшестоящий орган надзора.

Ответить

Денис

12.08.2013

10.08.2013 в 13:30 по глупости выезжая с меги белой дачи сел в 870ую маршрутку этой компании, номер М230ХС 190. Неадекватный водитель психопат сначала нахамил, после требований извиниться послал на три буквы, и рванул в сторону кругового движения, по которому ехала дорогая иномарка, подрезав ее начал сигналить, после чего опустил окно и начал материть водителя, на замечания в салоне реагировал неадекватно. Настоятельно рекомендую избегать маршрутки этой компании и следить чтобы дети ими не пользовались. Берегите себя и свое здоровье!

Ответить

Сергей

09.08.2013

Ужасно все. Каждый день езжу на маршрутке 535 до Выхино, так водила набивает полную маршрутку людей, даже после того, как все сидячие места заняты. Вместо того, чтобы поехать по кратчайшему пути, выбирает специально длинный, чтобы народу набрать. Едет через все ряды из левого ряда в правый, если разогнался и увидел, что кто-то поднял руку, может резко дать по тормозам, лишь бы еще 35 рублей на каждой остановке заработать. В итоге мало того, что проезд до Выхино по времени увеличивается с 20-25 минут до 40-50, так еще и едешь в полностью забитой людьми маршрутке.

Ответить

Валерия

05.08.2013

На маршруте 501 водители систематически значительно превышают скоростной режим на эстакаде по дороге к м. Выхино. Действительно, опасаешься за свою жизнь. С такой скоростью ездить на общественном транспорте недопустимо. Жаль, что у компании нет официального сайта, чтобы оставить данную информацию.

Ответить

Елена

12.09.2013

У каждого водителя в машине есть телефон, звоните и уточняйте номер машины, не надо всех обобщать.

Ответить

Андрей

30.07.2013

30.07.13 г. прождал маршрутку на конечной остановке станция Панки с 20:10 до 21:15. Уехал на 8 маршруте с пересадками. Каковы интервалы движения маршруток и где можно найти информацию о них?

Ответить

Наталья Александровна

30.07.2013

30.07.2013 (маршрут № 941) в 8-15 от Подосинок до Салтыковской улицы оплата составляла 42 руб. в микроавтобусе типа Hyundai абсолютно не пригодный к перевозкам пассажиров. Следом через 15 минут ехала маршрутка, тот же маршрут, но за 37 руб. Если возможно уточните или вышлите на эл. адрес: nata.stat.sp67@mail.ru тарифную сетку по маршруту. Пользуюсь данным маршрутом № 941 и 940 с самого открытия, т. е. около 2-х лет, за это время были мелкие нарекания по поводу временных интервалов, но завышения тарифа из ничего - это предел всего.

Ответить

Ирина

29.07.2013

29.07.2013 простояв на остановке ст. Люберцы с 20.50 до 21.30 маршрутки №539, так мы и не дождались! Что за безобразие, на дворе 21 век, а люди в 21.00 домой уехать не могут! Что за шарашкина контора! Компании по пассажирским перевозкам только цены на проезд поднимать умеет! А из Кожухово в Люберцы утром уехать нельзя, а из Люберец после 21.00 в любой день не уедешь. Огромное спасибо маршрутчику с мрш. №527, который довез хоть до одного из районов Кожухово!

Ответить

Мария

25.07.2013

25.07.2013 г. с утра ехала на работу на 373 маршрутке. На улице прошел дождь, внутри маршрутного такси через стыки протекает вода. В итоге пока ехали до Выхино вода капала на голову и на одежду, а деться некуда. 24.07.2013 г. на той же маршрутке ехала с работы, там был сломан люк, он не закрывался. Получается если пойдет дождь, то вся вода польется в салон. Проезд стоит не особо дешево и за такие деньги хочется ездить в нормальных условиях. Примите какие-то меры. Почините автомобили.

Ответить

Таисия

24.07.2013

Часто езжу маршрутом №22, Люберцы. В таблице стоимости маршрут п. Мирный-Томилино (по требованию) составляет 32 рубля. Ехала 24 июля от п. Мирный (08:40 утро) Водитель сказал, что я слепая и стоимость по данному маршруту 37 рублей. Мол в таблице под печатью все по другому. смотрите лучше или высажу! Это нормально вообще???! Водители, обслуживающие на данной маршрутке - ВОЙТОВ, ЕФРЕМОВ!

Ответить

Ирина Николаевна

19.07.2013

Ежедневно, езжу маршрутом 474 (мкр. Силикат г. Котельники - метро Кузьминки), последние два года водительский состав вашего парка изменился в ужасную сторону. Водители хамят, оскорбляют пассажиров, нарушают регламент. Сегодня (19.07.13) водитель (маршрут 474, гос. номер У 191 ЕА) простоял на остановке Силикат более 10 минут (ждал полного наполнения салона), на справедливое замечание пассажиров о том, что в рабочие дни стоянка должна быть не более 7 минут, в салоне осталось всего два места и ему пора бы отправляться, т. к. все опаздывают на работу, он ответил, что стоять будет и 15 минут и больше, сколько нужно. В итоге, набил полный салон - 5 пассажиров ехали стоя, и только потом отправился. В мае была авария на этом маршруте (автобус, он тогда на этом маршруте был один), водитель, не довезя пассажиров до МКАД, не извинился, не объяснился, не доложил о предпринятых мерах, не вернул деньги, в итоге, пассажиры сами вышли и пересели на автобус другого маршрута, при этом, заново оплатив проезд и, как следствие, опоздав на работу. В июне этот же автобус, загрузившись на Силикате битком, остановился не доехав до МКАД (перегрелся двигатель), действия водителя те же - не извинился, сказал, что будем ждать, когда остынет двигатель и когда пассажиры стали выходить из салона, был возмущен, что они требуют вернуть оплаченные деньги за проезд. Возникает вопрос справедливый: "Доколе?" Пассажиры готовы писать жалобу на транспортную компанию в администрацию. Но, может, транспортная компания предпримет меры к своим нерадивым водителям и объяснит им, как себя вести? Очень хочется, чтобы на табличках была написана реальная информация, которой пассажиры, могли бы доверять и рассчитывать на безопасность в пути, и уважение со стороны водителей. Надеюсь, что мы больше не увидим на нашем маршруте сегодняшнего водителя. И еще, жители нашего микрорайона с благодарностью вспоминают водительский состав этого маршрута 2-3 года назад. Был подобран прекрасный состав водителей, которые с уважением и пониманием относились к своим пассажирам. Обидно, что в погоне за прибылью транспортная компания, решила пожертвовать качеством обслуживания своих пассажиров и сменить состав водителей (они, насколько я знаю, сами уволились, т. к. условия оплаты изменились в плохую сторону). Может быть, администрации города Котельники нужно объявить конкурс для транспортных компаний на обслуживание таких привлекательных маршрутов, как наш 474 (только моя семья ежедневно тратит на проезд по этому маршруту не менее 250 руб., а таких семей в нашем районе немало), т. к. монополизм компании ООО "Стаффтранс" в нашем районе очень плохо сказывается на качестве его услуг.

Ответить

Сфера деятельности Стаффтранс