Обратилась к ним с просьбой забронировать отель Самшитовая роща в Абхазии в сентябре 2015 г, сначала все было волшебно - быстро отвечают - выставили мгновенно счет за бронирование, я его оплатила, но здесь все и началось! Мы вам позвоним завтра, послезавтра, еще рано и т. д. далее. Ни одной конкретики, всегда корректная отговорка. А самое главное: я позвонила в Самшитовую рощу - там меня в списках на бронь и не значилось! Представители пансионата мне все подробно пояснили и я поняла, что попала. Обучают этих турагентов очень хорошо разговаривать, убеждать. Я уже морально готова к суду. Но отпуск испорчен. Люди, которые там работают не думают, что мир круглый, сколько ты плохого отпускаешь в этот мир, вдвое больше этого же самого ты и получишь. Кстати, менеджеру Ольге Феличе отдельный привет! Адрес, который они указывают Соймоновский проезд, 7 к. 1 — 8 офис; 3 этаж; 3 подъезд действительный, но бесполезный, сидит в нем 3 человека и отвечают: "приходите завтра". Туристы, прошу, не попадайтесь на "удочку" в этой "рыбалке"!
