"Оператор не поднял, сборы какие-то ввел". Так поднял или не поднял? "Они и не заграницу вовсе продают", т. е. под видом заграницы хотели отправить в Подмосковье, что ли? Забавно читать, что Валерий или Света могли кого-то оскорбить: это как же Вы, Алена, возмущались, что смогли их вывести из себя? Знаю этих ребят и турагентство не первый год: более спокойных людей еще не встречал. Похоже, хотелось на грош пятаков, а не получилось, отсюда и недопонимание. Бывает.
