- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 14849 раз

Веливер сервис

Москва, Будённого проспект, 39
Показать на карте
+7 (495) 783-06-26
  • Положительных: 67 отзывов
  • Отрицательных: 15 отзывов

Клининговая компания «ВелиВер Сервис» решит любой вопрос, касающийся уборки. Мы работаем в Москве и ближнем Подмосковье. В нашем штате только профессиональные работники клининга, которые регулярно проходят обучение и повышают квалификацию.

Мы уделяем максимум внимания просьбам наших любимых клиентов. Недаром они раз за разом обращаются за помощью в нашу компанию и советуют своим друзьям и знакомым.

  • Вы устаете от постоянной рутинной уборки?
  • Кругом беспорядок и пыль, а настроения и времени на уборку нет?
  • Убираетесь несколько раз в неделю, а пыль, словно назойливая квартирантка, не хочет выселяться?
  • Как бы вы не старались, на окнах всё равно остаются разводы?
  • Купили пятновыводитель, а он не оправдал ваших ожиданий, испортив любимый ковёр?

Уборка квартиры для одних — тяжёлый труд, для других – кара небесная, а для работников клининговой компании «ВелиВер Сервис» уборка — это любимое занятие. А знаете, в чём секрет? В том, что мы — профессионалы в этом деле. Используем специальную технику и средства, с помощью которых даже мытьё окон и чистка мебели становятся лёгким и приятным занятием.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Веливер сервис
Ольга
31.07.2017
Ужасная фирма!!! Я не могу сказать про качество уборки, потому что не посчастливилось дождаться мастеров!!! ! 2 раза!!! Фирма просто проигнорировала заказы!!! Заказала на утро воскресенья- прождала 2 часа, менеджеры ссылались на форс мажор и все такое... потом предложили перенести уборку и сделать 50 процентов скидку. Согласилась, перенесла на следующий день, и что бы вы думали - опять никто не приехал!!! Менеджер уверял, что мастера чуть задержались на другом заказе, уже выезжают и сразу сейчас перезвонят и проинформируют о времени, когда смогут прибыть! Прошло уже 4 часа, ни мастеров ни звонка. Два дня потраченного времени. Не советую!!!
Дмитрий
04.02.2017
Уборка после ремонта - дело сложное и грязное. Долго выбирал среди клининговых компаний, решил остановиться на Веливер, отзывы посмотрел везде.
Приехали вовремя, сервис оказался действительно на уровне - вежливо, качественно, быстро и без лишних слов!
Оценка 10 из 10
и самое главное никаких доплат сверху от заявленной цены, что очень успокоило!
Рад, что обратился в вашу компанию, обратимся еще раз! Спасибо!
Ольга
14.11.2016
Выражаю огромную благодарность за оперативную химчистку мягкой мебели "Веливер сервис" и конкретно Зарине!
Сергей
29.08.2016
26/08 /2016 оформил заявку на Генеральную уборку квартиры.
28/08/2016 в 09-00 утра должен был приехать мастер. В 8-30 мне позвонили и сказали, что мастер заболел и не сможет приехать. Попросили перенести уборку на 17-00 этого же дня.
Конечно планы уже были сорваны но мы все равно согласились.
В 17-30 пришлось опять звонить в компанию, так как никто не приехал и не оповестил, что задерживаются.
в 17-40 приехали две женщины, и принялись осматривать территорию.
Мы заранее оформляли разовую генеральную VIP уборку, потому что планировалась не простая протирка пыли со шкафа, а основательная уборка.
В итоге, сотрудники компании сообщили, что они не намерены за такие копейки заниматься уборкой квартиры и отказываются от заказа. Якобы уже согласовали все с компанией, развернулись и ушли.
В компании, по моему звонку удивились и обещали выяснить. после этого перезвонили и сообщили - что работники не рабы и им приказывать они не могут. "Извините" и все.
Если мастер не хочет работать или не успевает (первый мастер заболел, второй мастер опоздал) то мне ничем они помочь не смогут.

Резюме:
Квартира жилая, в ней живут люди. ремонта не делали, мусор не валяется.
Никому не рекомендую иметь дело с данной компанией.
Денис
29.08.2015
Пользовался услугами данной компании дважды - заказывал "VIP уборку" (генеральную уборку) в разные квартиры (работали разные бригады). Результаты получились совершенно разные. Одна бригада убралась хорошо, а другая неудовлетворительно. Квартира, в которой убрались плохо, была пустой (без вещей). Бригада (две девушки) провели в ней более (!) 8 часов. Что не понравилось: 1) Плохо помыты (или не помыты) шкафы внутри. И на кухне, и в комнатах. Решил протереть сам - тряпка черная. 2) Не тронуты светильники в нескольких комнатах (обнаружил на них много пыли). 3) Остался толстый слой пыли за стиральной машиной. 4) Не тронута микроволновая печь (внутри осталась грязь). Это был НЕ самый сложный вид работ (протирка пустых шкафов от пыли), поэтому теперь я сомневаюсь, например, в качестве обработки мебели паром и качестве сухой уборки пылесосом. Эта была квартира, в которую мы переезжали семьей и для меня было важно, чтобы убрались тщательно. Разочаровали, ведь уборка обошлась почти в 14 тыс. рублей.
Светлана
04.08.2015
Неоднократно пользуюсь услугами Веливер Сервис. Всегда довольна. Попробовала заказать через программу для iPhone, все удобно, девочки приехали быстро, вновь очень хорошо убрали. Спасибо!
Irina Galitskaya
02.08.2015
Уборка после ремонта - обман! Заказывала уборку после ремонта, 40 кв. м. Сразу при заказе сделала акцент, что мне важно, чтобы оттерли плитку и швы от строительной грязи, клея и краски. Обещали, что все сделают без проблем. Вместо заявленных на сайте минимум 2-х человек приехала 1 девушка. По итогу работы: углы грязные, плинтус, кондиционер, бра и люстры грязные, под огромным слоем строительной пыли, сантехника не помыта, полы помыты посредственно (у девушки было ну очень маленькое ведерочко, литра на 3), радиаторы не отмыты. Плитка не отмыта вообще, как были разводы и краска, так и остались. Диалоги примерно были такие: - А это вы мыли? - да. Беру и рукой провожу, показываю - рука в грязи. - Ну щас еще протру. И так во всем. Звоню менеджеру, говорю, что не устраивает. Мне предлагают повторить уборку в другой день, но при этом просят предоплату 50%. Говорю, что платить буду только за результат. Назначили день. В указанный день мне позвонили и сказали, что никто не приедет, т. к. «у нас нет ни специалистов, ни химии, чтобы сделать такую уборку». Из чего вывод - уборка после ремонта, заявленная этой компанией, - развод! P.S. уборщица также поцарапала новую люстру и одну из крашенных стен.
Оксана
31.07.2015
Спасибо огромное "Веливер Сервис", уборку произвели просто великолепную, девочки очень общительные и отзывчивые, пришли, все отдраили с улыбкой и позитивом. Вот так нужно работать! Чтобы работа своя нравилась!
Валерия
30.06.2015
Огромное спасибо за качественную работу! Понравилось ВСЕ: и качество, и обходительность, и взаимопонимание! Все чисто, аккуратно, вежливо, быстро! Спасибо мастерам - они выше всех похвал! Вам здоровья и успехов! Всех благ!
Мосгортур
28.06.2015
Компания "Веливер Сервис" оказала нам услугу по мытью окон. Наша организация "Мосгортур" была довольна чистотой и быстротой оказанной услуги, будем рады сотрудничать еще! Спасибо за предоставленный сервис! Все было на высоте!
Манго Телеком
18.06.2015
Компания ООО "Манго Телеком" выражает Благодарность за проделанную работу. Ваши специалисты аккуратны, отзывчивы и дружелюбны. Надеемся и в будущем сотрудничать с "Веливер Сервис"!
Наталья
15.06.2015
Вызывала в первый раз, в целом осталась довольна. Конечно были некоторые погрешности, но незначительные. Главное, что приехали вовремя, сделали быстро, качественно. Девочки очень дружелюбные, старательные. Спасибо!
Мария
14.05.2015
Крайне негативный опыт в обращению в компанию ВелиВер! 1)Финальная цена за уборку после ремонта почти в 2 раза превысила заявленную оператором! 75 кв. м. стоили не 8500, а 15000 руб. При этом чека мне не дали, детализацию, как сформировалась данная сумма, также никто не предоставил. Выписали мне товарный чек и все. 2)Убирались 2 украинские женщины. 75 кв. м. после ремонта они "убрали" за 3 часа. При проверке качества работы выяснилось, что не было сделано ничего, женщины тут и там махнули тряпками. И все. Что говорить про углы, качественную уборку полов и окон?! При осмотре помещения, приходилось им показывать, что то тут, то там везде грязь. Женщины оправдывались: "У нас это пятно химия ее брала" (в моем присутствии химия все взяла), "Мы не хотели мыть вам люстру, мы ее повредить боялись", "Ой, а разве по периметру окна пластик тоже нужно мыть", "Здесь грязь мы не разглядели, солнышко в глаза ярко светило" и т. д. С момента этой "уборки" прошли пару недель и каждый раз, приходя в квартиру, мы находим все больше и больше доказательств их безалаберной работы. НИКОГДА и НИ ЗА ЧТО я больше не обращусь в компанию Веливер. И врагу своему ее поделаю этого! Единственное, что не вызывает нареканий после визита сотрудников Веливера - это шариковая ручка, оставленная ими, которая исправно работает. И я ее тихо ненавижу, ведь получается, что она нам обошлась в 15000 руб.
Алекс
02.04.2015
Девочки справились очень профессионально, спасибо Маше, Алене и Тане за их терпение ко всем моим требованиям. Сделали даже лучше, чем я рассчитывал! Буду обращаться к Вам в следующий раз. Спасибо! Берегите своих девчат!
Екатерина
25.03.2015
Огромное спасибо Марии! Отличная работа! После неудачных квартиросъемщиков квартиру не узнать! Спасибо еще раз. Вежливый персонал! Очень приятно работать с Вами! Всем рекомендую! Настоящие профессионалы своего дела.
Вероника
09.02.2015
Первый раз обратилась в эту фирму, когда нужно отмыть квартиру после ремонта. Замечательно выполнили свою работу. Меня они настолько устроили, что теперь я только их нанимаю для уборки. Старой своей уборщице отказала потому, что после нее никогда такой чистоты не было. Особенно окна мне нравятся, как моют, наверно какой-то секрет знают.
Владимир
02.02.2015
Уже не первый раз заказывают уборку у Веливер Сервис. Все работы выполняют великолепно! Мне есть с чем сравнивать. Долго выбирал свою клининговую, чтобы быть спокойным. Убирают у меня в 2-х квартирах и никогда никаких нареканий. Спасибо за чистоту!
Ирина
22.01.2015
Все всплывают сюрпризы после уборки Марии из Веливера: неделю как стоит какой-то кисло-тухлый запах в ванной. Случайно полезла в нижний ящик комодика и обнаружила пакет с использованным детским подгузником, который я оставила на выброс. Мало того, что в комоде был полнейший хаос, так еще и ЭТО. Позвонила диспетчеру, рассказала о находке. Та посопереживала и все. Косметика, предметы личной гигиены испорчены душком.
Ирина
14.01.2015
Уже оставляла здесь свой негативный отзыв от 16 мая. Сделали в итоге бесплатную уборку + нашла хорошего специалиста Татьяну. Татьяна сейчас в отпуске, прислали Марию. Во время уборки меня дома не было, пришла, вроде все более-менее, расплатилась. А сегодня всплыло самое интересное: 1. Вся уличная обувь, которая сейчас в слякоть и мороз носится, была засунута в один пакет и убрана в шкаф. В итоге вся обувь в грязи и пыли. 2. В ванной зеркало и полочка не помыты. 3. Что, собственно, и добило: 1, 5 килограммовый пакет шоколадных конфет "Трюфель" Красный Октябрь "Батончики" и "Трюфель" Рот-Фронт были запиханы на батарею! Все конфеты превратились в кашу. Позвонила диспетчеру, мне была предложена скидка 20 % на следующий заказ. А сегодня мне обувь перемывать и в магазин идти?
Галина
03.01.2015
Обращаемся в "Веливер" уже не первый раз. Всегда на высоте! Алена и Юля очень добросовестные и приветливые девушки. Благодарим за качественную уборку дома! Процветания Вам и С НОВЫМ ГОДОМ!
Ксения
18.12.2014
Обратились в Веливер Сервис по рекомендации хороших друзей. Сейчас без рекомендаций вообще никуда, а тем более пускать в свою квартиру непонятных людей, поэтому решили через знакомых узнать проверенную компанию. Сегодня уже второй раз заказывали у Веливер Сервис уборку нашей квартиры. Все очень удобно и быстро! Сами удивляемся, почему раньше до этого не додумались. Вместо того, чтобы целый день тратить на уборку и чистку, мы пошли в кино и расслабились. Пришли через 4 часа и наша двушка сияла чистотой! Отмыли даже то, что я не могла отмыть годами! Вот, что значит профессионалы! Заплатили меньше, чем сходить в кино и ресторан. Все быстро, незаметно и главное море позитива! Девочки все опрятные и внимательные. Спасибо Вам огромное! Теперь только к Вам!
Алексей
28.11.2014
Заказывал на 25 ноября ген. уборку в своей трешке. Проконсультировали грамотно и сразу все посчитали. Ожидал каких-нибудь узбечек или киргизок, но пришли доброжелательные русские позитивные девчонки и очень шустро и внимательно все привели в идеальный порядок. Сразу видно, что профессионалы своего дела, даже сам немного подучился у них.;) Спасибо огромное Марии и Татьяне. Отлично все налажено, буду обязательно обращаться только в "Веливер Сервис"!
Анна Власова
06.11.2014
Заказ принят грамотно, работа выполнена добросовестно, быстро, качественно! Очень довольна! Квартира теперь чистая! Если придется так же срочно делать уборку - обязательно обращусь в ВелиВер Сервис и порекомендую другим. Спасибо Вам!
Ольга
25.09.2014
Заказала генеральную уборку в "Веливер Сервис". По отзывам думала, что сама проверю, правду ли пишут или это все сама компания на себя размещает. Так вот: заказ принимала очень вежливая и внимательная диспетчер Галина, все подробно и доброжелательно. Сумма на генеральную уборку моей двушку составила 4600 руб. по ее расчетам. Ну, думаю, приедут - еще наверняка насчитают. Приехали две девушки Юля и Таня, очень вежливые, приятные. Переоделись в спец. форму, привезли всю необходимую химию и складные швабры (первый раз такие видела). Как только начали убираться - сразу стало видно, что они профессионалы своего дела. Убрались замечательно на 5+! Окна, углы, ванная с туалетом - все везде специально проверяла - все отлично. Спасибо им огромное! И взяли именно 4600 руб. и ни копейкой больше, хотя проработали почти целый день. Все оказалось очень позитивно и чисто! Теперь верю, что у них много хороших отзывов. Можете поверить или проверьте сами. Думаю каждый решит сам, а я всегда буду заказывать только в "Веливер" - у них великолепный сервис.
Наталья
19.09.2014
Большое спасибо! Выражаю огромную благодарность Алене! Очень приятная в общении и очень трудолюбивая девушка. Будем обращаться только в Веливер!
Ростелеком
11.09.2014
От руководства ОАО "Ростелеком" благодарим за качественную уборку, а также за прекрасную организацию предоставленных услуг компанию "Веливер Сервис".
Екатерина
03.09.2014
Генеральную уборку Виктория и Юлия выполнили качественно, как для себя! Очень благодарна специалистам компании! Буду советовать своим знакомым и всем советую! Очень хорошая организация сервиса! Все очень профессионально!
Татьяна
24.08.2014
Огромное спасибо Марии и Алена за проделанную работу! За их отношение к работе и качество уборки! При необходимости снова буду обращаться только к Веливер Сервис! Огромная Вам благодарность!
Татьяна
04.08.2014
Заказывала 31.07.2014 генеральную уборку 1-комн квартиры+мойка окон+балкон+духовка+холодильник +химчистка дивана. Бригадир Мария и Татьяна. На все про все сотрудникам хватило 4-х часов. Поскольку я оставляла их в квартире, я не наблюдала за качеством уборки. Возможно в этом была ошибка. Вернувшись сотрудницы заверили меня в том, что все тщательно вымыли и вычислили, что квартира была сильно загрязнена, хотя на первый взгляд этого незаметно. Расплатились - ушли. Вечером начала рассматривать результаты - подоконник пыльный, на кухне на потолке пятна от чистящего средства, зеркальный шкаф в прихожей нетронут. В углах раздвижных дверей пыль. Ладно, идеального ничего не бывает. Но вчера оказалось, что стены в ванной комнате также остались без внимания, один взмах - и на тряпке пыль. Перекладины в шкафах пыльные, внутренние дверцы кухонного гарнитура и плинтусы никто не протирал. Осталась разочарована. Больше доверять уборку данной компании не стану.
Татьяна
24.08.2014
Иногда бывает, что вечером, что не досмотрели (глаза к вечеру уже замыленные), но можно же позвонить и вызвать с утра снова, чтобы все бесплатно доделали, у меня именно так и произошло. На следующий день пришли и все быстро и четко доделали без каких-либо доплат. Так, что все делают на совесть, я полностью довольна их услугами!
Кондрашова И.
31.07.2014
Большая благодарность диспетчеру Галине! Моя жизнь качественно изменилась к лучшему! Быстро, хорошо, качественно, профессионально! Всем советую!