Веливер сервис

Не качественная уборка. Все потом переделывал сам.

Хочу сказать огромное спасибо сотрудникам компании Веливер! Очень боялась сотрудничать с клининговыми фирмами, так как имела неприятный опыт. Но тут надо было готовиться к юбилею мужа, генералить квартиру к приходу гостей. Понятно, что пришлось и ковры чистить и мебель. Одна бы не справилась. Ребята из Веливера очень мне помогли. Все серванты протерли, все книжки достали, всю пыль с гардин смахнули. Полы помыли чем-то приятным. Очень вкусно пахло. Сразу чистота во всем доме. Еще просила пятна с ковров вывести, сделали очень качественно. На юбилее хоть не стыдно было квартиру показать, все хвалили чистоту и порядок. А я хочу Веливер похвалить. Спасибо!

Работа на 5, квитанцию оставили и визитку. Были в фирменной одежде. Дословно: Все понравилось, большое спасибо, если, что понадобится, буду обращаться к вам.

Более неквалифицированной уборки я никогда не видела, была заказаны генеральная уборка, в результате качество не дотягивает даже до комплексной, половина работ указанная в прейскуранте вообще не сделана, работники ходят по квартире как сонные мухи, без формы, небрежно одетые, делают только после того как им покажут пальцем. Меня уверили, что мне помыли внутри шкафы (за, что было оплачено дополнительно), в итоге НИЧЕГО в шкафах не сделали. Кроме того- не помыты радиаторы отопления в комнатах, не протерта пыль на дверях, не протерты бытовые приборы, не вымыт пол под кроватью в одной из комнат, не разложены вещи по стопочкам, не вымыта сантехника (известковый налет, грязь), не протерты плинтуса, в одной из комнат вообще не убирались и т. д. список не сделанного можно продолжать. Работники делающие уборку-все время ноют и жалуются, что им мало платят, всего по 300 рублей, что компания им не говорит какой перечень работ входит в ту или иную уборку, что если бы им платили больше, они бы и убрались лучше.

Замечательная контора, мне понравился сервис. У нас как бабушка умерла, всем было не по себе в ее квартире оставаться и делать уборку. Атмосфера очень тяжелая. Решили заказать уборку клининговой организации, выбрали Веливер. Команда уборщиков приехала, вымыла не только полы, но и двери, окна, протерла потолки, почистила мягкую мебель и шкафы, выдраила санузел. Теперь квартира выглядит прилично, хоть самим можно жить, хоть сдавать. И главное - не пришлось снова переживать все эти страшные минуты.

Хочу выразить благодарность мастеру Валентине за качественную работу. После ее генеральной уборки моя квартира просто засияла чистотой. Квартира в старом доме и много было сложных загрязнений, с которыми она справилась. Даже не думала, что это все возможно отмыть! Спасибо Вам за отличную работу!

Огромное спасибо! Молодцы! Их хлева превратили в дворец! Все быстро и качественно! Заметила, что персонал меняется, но остаются только лучшие!

Огромное спасибо! Сотрудник Жанна произвела качественно уборку в короткие сроки и на высоком профессиональном уровне. Жанна заслуживает поощрения и вознаграждения.

Всегда заказывала химчистку и вызывала мастера Наталью, сейчас ответили, что Наталья уже не работает, предложили попробовать Ирину, переживала по поводу своего дивана, но мастер Ирина понравилась даже больше. Приятно удивлена! Молодцы!

Все отлично! Не первый раз заказываю у Вас уборку, пока все нравится. Персонал вежливый, аккуратный, всегда справляются на 5+.

Сотрудник от компании "Веливер Сервис" Жанна хорошо все убрала, тщательно, аккуратно, умело и профессионально! Отличный сервис - я довольна!

Спасибо за высококачественную уборку. Великолепные работники Кристина и Ирина! Будем рады дальнейшему сотрудничеству!

Заказ был принят и оформлен очень быстро. Окна помыты качественно. Большое спасибо за отлично проделанную работу.

Спасибо за уборку, девочки очень тщательно, умело убрались. В следующий раз буду обязательно вызывать именно их! Очень хорошо, что есть такая фирма, как "Веливер Сервис"!

Огромное спасибо девочками Ирине и Жанне из компании Веливер Сервис за прекрасную и качественную уборку! Быстро и четко! Все очень чисто!

В первый раз воспользовалась услугами фирмы Веливер Сервис и осталась очень довольна. Кристина, Мария и Ирина привели наш дом в полный порядок. Большое спасибо всем сотрудникам фирмы за хорошее отношение и профессионализм! С наступающим Новым Годом!

Отвратительная фирма! В назначенный день и время никто не приехал! И руководство фирмы даже не соизволило об этом предупредить, хотя на кануне вечером звонил менеджер и уточнял время. Сотрудники в этой фирме работают видимо сами по себе. Хочу - пришел на работу, хочу - нет и никто их не контролирует, так что не советую никому обращаться в эту фирму. Рискуете остаться без уборки.

Светлана убралась Отлично, претензий нет. Спасибо большое Веливер Сервис. Дайте ей премию. В следующий раз буду приглашать именно ее.

Уборка произведена качественно, достаточно быстро. Рита коммуникабельная и исполнительная работница. Спасибо Веливер Сервис!

Спасибо огромное Вам за такую команду из двух девочек. Мы ими очень-очень довольны! Будем к Вам еще обращаться и рекомендовать Вас своим знакомым. Преуспевайте. Спасибо.

Уборка произведена на отлично! Хорошие порядочные девочки, в свое время потеряли серьгу племянницы, так они ее нашли (золотая) и вернули! Спасибо Вам огромное за хороший коллектив и большую помощь в хозяйстве!

Мне очень понравилось как провела генеральную уборку Юлия. Она вела себя вежливо, обращала внимание на детали при уборке, произвела уборку быстро, но тщательно на 5 баллов! Спасибо!

Заказывала «VIP» уборку 11.03.2014 года, более отвратительной уборки я никогда не встречала (если это можно назвать уборкой). Началось все как и у многих, с мониторинга клининговых компаний Москвы. ВелиВер Сервис вызвала доверие, девушка менеджер Галина очень быстро обсчитала заказ и сгенерировала сумму в 8 тысяч 250 рублей. При повторном нашем разговоре (через несколько часов), Галина видимо совсем запуталась в размере первоначальной скидки и в этот раз так же быстро, и непоколебимо была сумма в 9 тысяч 250 рублей (чем было обусловлено повышение цены, внятный ответ мне так и не дали). Внезапно растущая цена меня насторожила, но отступать было уже некуда (ребенок был сдан бабушке, а работа взята на дом). В назначенный день и час сотрудники ВелиВер Сервис явились (довольно таки приятные особы, две женщины лет под 50). Теперь по сути: - как только «уборщицы» появились на пороге, мне было предложено обмерить окна, оказывается оплата мойки окна по метражу, а не по створчетой системе, заявленной на сайте и обсчитанной (на сайте об этом ни слова, и ни слова не было сказано об этом менеджером, хотя обсуждали детали уборки раз пять). Первоначальная сумма в 2 тысячи 400 рублей выросла до 4 тысяч 800 рублей, это сумма не в 500 рублей и даже не в тысячу больше первоначальной (это откровенное шарлатанство), причем менеджер настойчиво навязывала дополнительные услуги за дополнительную скидку. Настроение было испорчено, девушки принялись за работу, посетовав, что на предыдущем заказе над ними стояли и тыкали пальцем где и, что протереть. Мне было жаль времени для контролирования процесса и я отдавала большую сумму для экономии своего драгоценного времени, и надеялась получить достойный результат. Уборка длилась 6 часов, я старалась не мешать процессу, по завершению уборки я сразу, после уборщиц, покинула квартиру по рабочим обстоятельствам и проверять чистоту окон, подоконников, кухни и шкафов у меня даже в мыслях не было, я заплатили круглую сумму и была уверена в отличном результате. В следующее солнечное и прекрасное утро со мной чуть не случился инфаркт, все окна в жутких разводах (прилагаю фото), на оконных рамах грязные потеки (прекрасно видно на фото), подоконники не домыты в углах грязь, кухонные шкафы были пустые и их надо было просто протереть, на фото видно количество грязи обнаруженное мной в шкафах и не только в кухонных. В раковине было несколько стаканов, но и их не помыли должным образом. Санузлы были обнаружены мной, вообще, в безобразном состоянии, плитка протиралась грязной тряпкой и повсюду остался ворс (на фото это тоже видно), грязь была развезена по всей квартире. Но хит у них - это уборка паркета, чистоту паркета можно оценить по моим носкам (на фото), белый цвет носок это стечение обстоятельств, специально я их не надевала. Количество пыли и грязи оставленное после этих полотеров можно оценить тоже на фото. Во время уборки я заметила, что пыль с плинтусов не убрана, попросила протереть плинтуса, в итоге на плинтусах тоже грязь. О необходимости протирать полы и пыль под диванами, и кроватями Ваши сотрудники тоже увы не знают. В общем даже единицу надо заслужить, а в Вашем случае ноль, полный ноль!

Большое спасибо за уборку! Все сделано с душой и профессионально! Все блестит и вкусно пахнет. Оценка - отлично!

Быстро! Слаженная работа! Ни пылинки, ни соринки. За такой работой приятно наблюдать, а еще лучше жить в квартире после такой качественной уборки!

Качество работы 5 баллов! Замечания были, но они были очень быстро и качественно устранены! Спасибо большое Веливер Сервис!

Окна были очень грязные с краской и цементом. Вымыты идеально, работой очень довольны! Спасибо мастерам Веливер Сервис!

Слаженная команда, в короткий срок провела качественную уборку всей квартиры. Бережное отношение к вещам, приятное впечатление!

Вот мой отрицательный отзыв так и не был напечатан на сайте "Веливер". Делайте выводы! Пишу сюда. Начну с того, что при обращении к вам за услугами, мне была обещана 10% скидка за то, что все средства и расходные материалы будут мои. Когда пришло время рассчитываться с уборщицами, то они назвали цену в 4600 р. (генеральная уборка до 60 кв. м.) и ни о какой скидке слыхом не слыхивали, позвонили диспетчеру, она тоже самое подтвердила, мол, ничего не знаю, у вас 4600 р. цена. Хорошо, я заплатила эту цену, но вообще обманывать клиентов НЕ ХОРОШО! Более того, все мои тряпочки (микрофибры, около 10 штук) были благополучно унесены уборщицами с собой! Это при том, что пользовались они всего тремя! Я ходила за ними практически по пятам и смотрела. Теперь о самой уборке. Уборщицы сами понравились, очень вежливые, приветливые, все, что просила - делали без вопросов. НО. По-хорошему, я не должна была ничего просить, они сами должны видеть, что и где и как! нужно убирать. Тем более, заказана была генеральная уборка, без моих замечаний, такая уборка, как они выполнили и на стандартную не тянула бы. Поверьте, мне есть с чем сравнивать! Светильники они почистить забыли, плиту и п/м не отмыли, холодильник и все хромированные детали не почистили, собирались оставить их с разводами, батареи не домыли, пол тоже, дверцы шкафов и гардеробов не протерли, двери и выключатели тоже, и еще много чего. Стеклокерамическую плиту и хромированные поверхности мне пришлось самой учить их как чистить (хотя люди, которые убираются должны вроде как сами это знать!) возможно это были новички, не знаю. В общем, с моими просьбами и замечаниями уборщицы задержались еще на 2 часа (это то дополнительное время, которое ушло на то, чтобы действительно привести квартиру в порядок!) причем квартира была в нормальном состоянии, не после ремонта, не загрязнена, неделю назад в ней также делали генеральную уборку. Итоговой уборкой с осталась довольна, но больше к вам не обращусь из-за "испорченного телефона.

Мария сделала свою работу на отлично, без каких-либо замечаний! Я осталась очень довольна. Воспользуюсь услугами Веливер Сервис еще раз и порекомендую своим друзьям!