Покупал из региона, все контакты с консультантами осуществлялись по email. Подход обстоятельный, ответы давались весьма подробно. Единственный минус, на мой взгляд, -иногда недостаточная оперативность ответов, в остальном же всё на высоком уровне. Заказанный байк (кстати, Велосайт были единственным дилером, у кого удалось найти эту модель) пришёл в отличном виде, досборка заняла не более получаса -- больше времени ушло на распаковку (запаковано всё было очень тщательно, что есть плюс). В общем и целом - 5 баллов с маленьким минусом.
