Компания просмотрена: 82715 раз

ВТБ Лизинг

27 место среди нарушителей

Москва, Волконский 2-й переулок, 10

Показать на карте

800) 200-77-99 +7 (495) 739-77-99

info@vtb.ru

vtb-leasing.ru

Положительных: 127 отзывов
Отрицательных: 13 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 64 отзыва

Группа ВТБ - российская финансовая группа, включающая более 20 кредитных и финансовых компаний, работающих во всех основных сегментах финансового рынка. Группа ВТБ построена по принципу стратегического холдинга, что предусматривает наличие единой стратегии развития компаний Группы, единого бренда, централизованного финансового менеджмента и управления рисками, унифицированных систем контроля.

Группа ВТБ обладает уникальной для российских банков международной сетью, тем самым, содействуя развитию международного сотрудничества и продвижению российских предприятий на мировые рынки. В странах СНГ Группа представлена в Армении, на Украине, в Беларуси, Казахстане, Азербайджане. Банки ВТБ в Австрии, Германии и Франции работают в рамках Европейского субхолдинга во главе с ВТБ Банк (Австрия). Кроме того, Группа имеет дочерние и ассоциированные банки в Великобритании, на Кипре, в Сербии, Грузии и Анголе, а также по одному филиалу банка ВТБ в Китае и Индии, два филиала ВТБ Капитал плс в Сингапуре и Дубае.

Основным акционером Банка является Российская Федерация, которой в лице Росимущества и Министерства финансов принадлежит 60,9348% голосующих акций, или 45,01% (с учетом ГК «Агентство по страхованию вкладов» — 92,23%) от уставного капитала Банка.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Город

Что думаете о компании?

Рекомендую

Не рекомендую

Отзывы клиентов про ВТБ Лизинг

Алексей

11.04.2023

ВТБ лизинг стала самой ужасной компанией.
Мой автомобиль обошелся 97% годовых!
Люди не оформляйте лизинг в ВТБ, вы просто ужаснетесь от моей истории.
Приведу свой ужасающий пример.
При оформлении лизинга на 5 лет, меня уверили ничего не бойтесь, при досрочном закрытии вы заплатите только проценты за фактическое время использования лизинга.
Через год я подал на досрочное погашение.
И ВОТ ОНО, смотрите цифры и плачьте вместе со мной.
При стоимости автомобиля 3 573 600,00 руб. я уже заплатил 1 970 808,81 за 12 месяцев и от меня потребовали выкупную стоимость в размере 4 948 639,51
При досрочном закрытие в течении 12 месяцев мы должны выплатить 6 919 448,32 за автомобиль который стоит 3 573 600,00 р.
То есть переплата за 12 месяцев составляет 3 345 848,32 руб. или 94 %
Это 94% годовых!
Никакие переговоры ни к чему не привели.
Люди обходите ВТБ лизинг стороной.

Москва

Ответить

Иван

06.04.2023

Опять обратились к ВТБЛ, потому что уже был положительный опыт взаимодействия с ними. Когда были временные трудности, обратились за отсрочкой платежей, они пошли нам на встречу и предложили реструктуризацию. После пандемии мы некоторое время еще приходили в себя. Конечно, суммы увеличились, но не критично. Хорошо, что машины остались с нами, сейчас это самое главное. Доволен, что у нас все гладко проходит, никаких существенных косяков.

Москва

Ответить

Михаил

31.03.2023

Занимаюсь грузоперевозками. Решил расширить немного, назовем так, штат используемых автомобилей. Решил довериться новой марке, по характеристикам и цене выбрал новый Sollers Atlant. Правда, сам не искал где и у кого покупать. Обратился в ВТБ Лизинг. А у них, как раз и было то, что мне нужно: этот самый авто Атлант. Я позвонил, пообщался с менеджером, который рассказал про условия покупки, сразу выслал КП. Все бумажные моменты прошли в приятной атмосфере и много времени не отняли. Работаем дальше!

Москва

Ответить

Кирилл

27.03.2023

Четвёртый раз обращались в ВТБ Лизинг, предыдущий опыт был положительным. А учитывая, что мы уже давно с ними, то они предложили более выгодные условия при покупке спецтехники. Приятно, когда компания клиентоориентивана, и работает на повышением лояльности. Чётко, без проволочек, грамотно всё делают ребята. Рекомендую их!

Москва

Ответить

Иван

17.03.2023

С фирмой пришлось сотрудничать в начале этого года. Скажу так: о сотрудничестве ни разу не пожалел. Учли все мои пожелания и некоторые скажем так моменты с документацией. Даже удалось получить скидку, на которую и не расчитывал. Результатом более чем доволен! Сотрудники были отзывчивы на абсолютно всех этапах. Спасибо за проделанную работу! Буду рекомендовать вас своим знакомым.

Москва

Ответить

Ольга

01.09.2020

Единственная компания, которая не ориентирована на клиентов и живет в собственном ворохе бюрократии.
Заключено 12 договоров лизинга. Все выкупы всегда с сюрпризами. В прошлом году пока шел выкуп машину арестовали на посту так как сотрудники месяц готовили документы и временная регистрация была окончена. Договор составлен так, что временная регистрация в гибдд стоит ровно до дня последнего лизингового платежа. Дальше машина снимается с учета и превращается в недвижимость, пока сотрудники втб не начнут работать. В этом году со своей стороны все сделали за месяц до выкупа, но за 2 часа до выкупа выясняется, что мы им должны 16 руб 95 коп и выкуп не состоится. Оплата этой суммы и скан платежного документа с отметкой банка не решает проблемы. Нижний Новгород и вышестоящие коллеги в Москве контактирую со сложностью. Можно пару дней сидеть на телефоне звонить туда сюда и бестолку. Всем просто плевать. Есть отдельные кадры, у которых осталось что- то человеческое, но они не могут сдвинуть эту систему. Никогда ни одного договора там больше не будет. Хотите кучу бумажного геморроя и плевательского отношения к Вашей компании и лично к Вам, тогда Вам к ним!!!

Нижний Новгород

Ответить

ВТБ Лизинг

01.09.2020

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное отношение к качеству оказания услуг компании. Мы обязательно проведем проверку по вашему отзыву и примем соответствующие меры. Для этого, пожалуйста, уточните ваши ФИО, название организации и контактные данные. Ожидаем эти данные по электронной почте info@vtb-leasing.com.

Благодарим за обращение.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Анжела

20.12.2017

Компания - просто мошенники, вздохнули от них, когда закрыли лизинги, высосали все что можно, так спустя 2 года выясняется, что машину ( конструктив) не сняли до сих пор с учета, налоговая мозг уже вынесла, доказывая нам, что мы должны были снять. Это с одним договором лизинга и со сканом ПТС. Бред? А эти мошенники даже разговаривать не хотят.

Ответить

Алексей

17.02.2018

Возникли временные финансовые трудности. Закрылось одно из направлений. Плюс к этому пришли счета за страховки. Вел переговоры с сотрудником безопасности. Обещали, что если я оплачу 120 из 150 т.р. долга, то не будут расторгать договор. Как только получили 120 т.р. прекратили звонить и прислали уведомление о расторжении договора. Получили обратно почти всю стоимость автомобиля, и еще оплаченные страховки на 8 месяцев. И еще забрали авто. Звонили с номера 8(985)856-92-10, представлялись Кириллом Николаевичем. До этого были неоднократные лизинговые договоры с другими компаниями, ситуации были разные: но все кроме ВТБ пытались выйти на диалог с клиентом, и всегда договоры заканчивались благополучно

Ответить

Владимир

28.10.2017

В результате наших попыток, направленных на возможность официального способа развития нашей организации, мы пришли к выводу, что банковской системе не интересен наш бизнес-план. Основания просты и максимально жёстки - мы должны быть довольно продолжительное время на рынке, иметь постоянную регистрацию в регионе обращения в банк (неважно в какой (а хочется иметь дело только с надёжным банком, например такой как Ваш, а не со всякими непонятными кредитными организациями, например "Европлан")),иметь свой офис (а его аренда стоит оччень немалых средств), иметь договора с организациями, ну и самое главное - иметь МАКСИМАЛЬНЫЙ объём средств. Ответ напрашивается простейший:
- откуда это всё взять пытающейся развиться за собственный счёт организации, т.к. договора (юридические документы) без предмета договора не заключаются;
- если учесть, что организация обладает Всеми этими средствами, - то накой ей нужен банк, который пытается высосать из неё максимум (реклама на сайте, получается, не имеет с реальностью ничего общего).
Результат:
- наша организация, не видя перспектив на основании выше изложенного, прекращает свою деятельность;
- на банковскую систему, благодаря выше изложенному, для развития сектора малого бизнеса надеяться себе дороже, т.к. упущенную прибыль из-за длительного ожидания, и, влекущего за собой этим потерь потенциальных поставщиков, ещё никто не отменял.

Ответить

Влад

25.08.2017

Условия выгодные, консультанты шарят в теме. Дважды пользовался их услугами, доволен.

Ответить

Анастасия

18.08.2017

Несколько недель не могли заключить договор, после оплаты оказалось, что компания ВТБ лизинг приняла неверно заполненное заявление. После чего логист, ответственный за выдачу авто заболел и его никто не может заменить, несмотря на то, что сотрудники компании уверяли на 100% что авто будет выдан в крайнем случае 18.08.2017. Ситуация тянется около месяца

Ответить

да уж!

18.05.2017

Все-таки не покатило у нас сотрудничество!

Ответить

Марина

28.04.2017

Читайте внимательно договора с ВТБ-Лизинг и обязательно проверяйте правильность расчета ежемесячных платежей иначе получите не правильный расчет ежемесячных платежей, а когда заметите то умный специалист по таким делам, а именно Начальник управления по работе с проблемными активами Решетов В.Ю. сошлется на ст 421 ГК РФ, откажет в перерасчете, т.е. не заметил что тебя обманули, это твои проблемы ха-ха, а платить надо. Я думаю, что у таких контор как ВТБ-Лизинг, не умеющим по честному вести свой бизнес, нужно отзывать лицензии и не давать обогащаться за счет не знания клиентами сложных схем расчета лизинговых платежей. Обманщики!!!

Ответить

Карина

10.05.2017

Всё ещё не вымерли лохи, едущие в ВТБ Лизинг

Ответить

Михаил

13.12.2016

Принимая во внимание тот факт не добросовестности ВТБ лизинг г. Москва , отказывающихся общаться устно и письменно с обращениями клиентов , возникает вопрос зачем вы работаете уважаемые сотрудники на службе которою вы не любите ?? С клиентами которых вы не ненавидете... и обманываете ..!!! ))

Ответить

Кирилл

23.11.2016

Имеем договор автолизинга, он был заключен на 2 года, при заключении договора менеджер уверил в том, что договор можно закрыть досрочно через 9 месяцев, применив льготные условия закрытия договора, т.е. уменьшив итоговую сумму выплат на % за не использованные месяца лизинга. Прошло уже 3 месяца, письма пишем регулярно, ответ приходит через неделю или две, но всегда один и тот же: готовы разрешить вам закрыть договор, только после выплаты всех оставшихся платежей. Вот так вот, это не кредит, тут если заключил договор, то уже должен оплатить при любом стечении обстоятельств полную сумму. Не верьте радужным россказням менеджеров о раннем закрытии договора.
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ, НЕ СОВЕТУЮ ЕЕ НИ КОМУ!!!!!

Ответить

Ирина

27.06.2016

Заключили договор лизинга на автомобиль, через несколько дней наступил страховой случай. С документами пришлось бегать нам, в итоге страховая протянуло время на 3месяца-не могли сойтись на сумме ремонта и признали авто тоталом. Мы писали письма с просьбой посодействовать в этом вопросе ВТБ-лизинг, тк это они выбрали эту страховую, но нам ни разу не ответили и не перезвонили. Менеджер ввел нас в заблуждение, что после выплаты страховой премии нам вернут наши деньги за минусом их %, но с их подачи мы потеряли 200тыс. Как потом поняли, что для лизинговой и страховой-тотал самый выгодный вариант, тк лизинговая вернула себе стоимость машины и поимела с нас всю сумму процентов, которую должны были поиметь за 2года действия договора лизинга. К тому же ВТБ-лизинг при рассчете выплат ссылалась на свои условия с сайта, хотя про эти условия иы даже не знали и ссылки в договоре лизинга на эти правила нет.

Ответить

Яна

12.09.2016

Обыкновенные мошенники и бандиты из 90-х.! Наша компания оформила лизинг в компании ВТБ-лизинг. Подкупило название данной компании, которое неоднозначно намекало на связь со стабильным одноименным банком. Были и другие предложения от лизинговых компаний. Кстати, более выгодные и от тех компаний, с которыми ранее сотрудничали. Но из-за нестабильности в банковской сфере и неблагоприятных последствий для лизингополучателя в случае несостоятельности лизинговой компании по договору лизинга, решили остановится на ВТБ-лизинге. Кроме названия плюсов больше не обнаружили

Ответить

Карина

21.09.2016

Реальность: Лизинговой компании ВТБ Лизинг г. Москва , забирают предметы лизинга силой, забирают их ночью, останавливают машины и высаживают пассажиров, причем делая это без решения суда и выдачи акта изъятия.Однако, Гражданский кодекс не предусматривает такой конструкции как «восстановление» договора. Обещания лизинговой компании о «восстановлении» и возврате предмета лизинга делаются обычно на словах, лизингополучателю не предоставляется даже не то чтобы некие подписанные со стороны лизинговой компании соглашения, но даже проекты подобных документов.
В итоге, в целом ряде случаев, лизингополучатели погашали задолженность, пени, платили вперед, а потом выяснялось, что их автомобиль уже продан, и менеджер разводит руками, ссылаясь на начальство, Москву и т.д.

Ответить

Евгений

06.12.2016

Уважаемые Лизингополучатели ВТБ Лизинг , у кого за просрочку платежа изъяли авто просим писать , вернем Ваши деньги Kelemeseff@yandex.ru

Ответить

Александр

07.05.2015

Заключен договор лизинга на автомобиль. В начале все было хорошо, но только до того момента пока не произошел страховой случай. ТС признано тотальным, после этого много слов, все обман, в итоге выманили у меня выкупную стоимость автомобиля в 352 тыс. рублей и до сих пор не возвращают ни автомобиль и деньги. Пытаются заставить подписать, что я якобы получаю полностью исправное средство, т. к. по информации уже получили страховую выплату. Фальсифицируют документы. Никогда не мог подумать, что в ВТБ работают такие люди. Так, что лучше обратиться в другую компанию.

Ответить

Захар Евгеньевич

01.03.2014

Девушки на входе всегда невероятно приветливые, встречают как родного. Операционистки по работе с юр. лицами помнят в лицо, любой возникающий вопрос решают очень быстро, охотно помогают, в случае неправильно оформленных платежек звонят на рабочий номер и информируют, что будет произведен возврат средств. Ни разу не засиживался в отделении долго из-за больших очередей или копающихся работников, работают всегда четко и грамотно, как и должно быть в любящем своих клиентов банке.

Ответить

Наталья

01.03.2014

Брала ипотеку в 2008 году. В 2010 закладную на квартиру выкупил ВТБ 24, о чем узнала, когда пришла вносить очередной платеж. Квартиру продали, деньги вернули в ВТБ в 2011 г. Док. на квартиру ждали 2 месяца, это при том, что покупатель внес свои деньги, чтоб списали долг. Отношение просто хамское. Шевелиться начали только когда стала писать жалобы куда только возможно. Мало того, до сих пор пишут СМС о просроченной задолженности. Никому не советую с ними связываться.

Ответить

Митин Б.

09.01.2014

Один единственный раз воспользовались услугами в 2008 году, и все ок, никаких проблем. Выбрали авто (Митсубиши Лансер X), через месяц машину привезли, как привезли так мы и произвели первый платеж. Никаких трудностей не было, никто нам голову не морочил, ничего нам не усложняли, минимум бумаг, четкие сроки. Причем мы были тогда совсем «молодой», и не крупной компанией. Единственный минус то, что не рассматривают компании, которым меньше года, но это понятно. Думаем воспользоваться услугами еще.

Ответить

Андрей Константинов

09.01.2014

Работали не первый год с ВТБ Лизинг, три раза все было более менее ничего (с 2005 года). В этом году, заканчивая последний платеж, нам поступает «специальное» предложение как надежным клиентам. Суть его мы не поняли, льгот никаких нет, но... В этот раз платеж перечислить салону они не могли неделю! Сплошное вранье, отговорки, что не видят денег, что уже перечислили, стандартный набор для компаний, у которых финансовый кризис (это знает любой менеджер). Счет на оплату ждали сутки, вторые сутки ждали счет на оплату страховки, хотя раньше это делалось в один день. Звоню руководителю офиса - с просьбой разобраться в ситуации - ответ - от нас ничего не зависит, это все Москва. (их зарплата не зависит от выполнения сделки? только от кол-ва привлеченных клиентов?) Читаю договор: мои сроки оплат оговорены четко, а для них сроков давности нет. Т. е. финансовая аренда без предмета аренды. Да и еще, автомобиль клиент должен регистрировать САМ, стоя в общей очереди с 8-00 утра. Я думаю, не каждого такое положение устроит.

Ответить

Руслан

10.07.2026

ВТБ Лизинг - максимально удобный партнер. РАботаем с региональным офисом в Краснодаре. Это команда неравнодушных. Все сотрудники, с которыми общался - отличные спецы и профессионалы своего дела. Наши сделки тому подтверждение. Закупаем в лизинг каждые 2 года по машине, все проходит на ура!

Москва

Ответить

Леонид

09.07.2026

Взял себе Ларгус в ВТБ Лизинге на днях. Лизинг оказался очень простой штукой, не ожидал. Достаточно было документов ИП. Еще и под льготу попал с субсидией в 350 тысяч. На 3 года взял, вполне доступно.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

10.07.2026

Добрый день, Леонид!

Благодарим за позитивный отзыв и за то, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением о работе компании ВТБ Лизинг. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С уважением,
Команда ВТБ Лизинг

Ответить

Кирилл

08.07.2026

Второй год закупаем большими партиями грузовую технику на объекты. ВТБ Лизинг выбрали за адекватные для рынка цены и такие же условия контрактов.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

10.07.2026

Добрый день, Кирилл!

Спасибо, что рассказали о своем опыте и взаимодействии с нашей компанией.

С уважением,
Команда ВТБ Лизинг

Ответить

Михаил

07.07.2026

Хорошая обратная связь. Хоть у нас договор с ВТБ заключен около года назад, менеджер компании по-прежнему на связи с нами, отвечает на вопросы, консультирует по платежам и возможным измненениям условий.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

09.07.2026

Здравствуйте, Михаил!

Благодарим за то, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании. Будем рады видеть вас снова!

С уважением,
Команда ВТБ Лизинг

Ответить

Оксана

18.06.2026

Нужна была машина для проезда по бездорожью, так как производство в сельской местности. Узнал что в ВТБ лизинге можно много чего выбрать, помогут найти под запрос даже вездеходы. Мне подобрали отличный вариант. Заключился всего на 2 года, уже катаю вовсю!

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

25.06.2026

Добрый день, Оксана!

Благодарим за позитивный отзыв и за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о работе компании ВТБ Лизинг. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Анна

16.06.2026

С учетом всех скидок всегда получаеться значительно дешевле . Обращались в ВТБ Лизинг по дорожной и грузовой техники. Все сделки сделали по специальным предложениям от ЛК. Иногда акции и скидки, другой раз льготный лизинг. Имея ввиду и налоговую экономию устраивает в первую очередь возможность взять хорошую технику значительно дешевле рынка.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

25.06.2026

Здравствуйте, Анна!

Благодарим за высокую оценку качества услуг компании и отзыв о нашей компании. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Николай

10.06.2026

Искали патию прицепов и собирались брать в лизинг. Закинули предложения в несколько лизинговых, общение и стоимость больше всего понравились в ВТБ Лизинге, с ними и заключились. Бумагами обменялись в течение недели, примерно столько же или чуть больше дожидались прицепов. Но по срокам ожидаемым совпали, так что все отлично.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

25.06.2026

Здравствуйте, Николай!

Благодарим за высокую оценку качества услуг компании и отзыв о нашей компании. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Андрей

01.06.2026

ВТБ Лизинг одобрил сделку с авансом 10%. В то время как конкуренты меньше 15 - 20% не разрешали. Потому договор мы заключили с ВТБЛ.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

04.06.2026

Здравствуйте, Андрей!

Благодарим за высокую оценку качества услуг компании и отзыв о нашей компании. Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов!

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Арсений

22.05.2026

Бюджет был. в 4 млн руб, ориентироавлся на китайцев конечно. Но в ВТБ Лизинге неожиданно нашел Мазду CХ в том цвете в октором хотел и по бюджету. Была опция покупки, поэтому решил купиоь сразу. Моделька 24 гв, комплектация шикарнвя.

Москва

Ответить

ВТБ Лизинг

26.05.2026

Здравствуйте, Арсений!

Благодарим за то, что вы нашли время поделиться своим впечатлением о нашей компании. Будем рады видеть вас снова!

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Иван

21.05.2026

Искали тягачи. Смотрели и бу варианты и новые. Нигде и никакие даже акции не удовлетворили. Зато в ВТБ Лизинг удачно попали на Маны. Ценник всего в 4 миллиона, сумма лизинга 4,4 миллиона. На налогах экономия в 1,2 миллиона от суммы лизинга. Срок взяли на 60 месяцев. Тягачи приехали за 3 дня. По всем параметрам удачно получилось.

Казань

Ответить

ВТБ Лизинг

24.05.2026

Здравствуйте, Иван!

Благодарим за высокую оценку нашей компании! Будем рады видеть вас в числе наших постоянных клиентов.

С уважением,
команда ВТБ Лизинг.

Ответить

Сфера деятельности ВТБ Лизинг