- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 24884 раза

WHITE RABBIT

Москва, Смоленская пл., 3, ТДК "Смоленский Пассаж", эт.16
Показать на карте
  • Положительных: 21 отзыв
  • Отрицательных: 20 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про WHITE RABBIT
Иван Логинов
09.04.2013
Мы с женой любим посещать новые места и иногда перед тем, как посетить место читаем рецензии. Прочитав рецензии на этот ресторан решили не идти, но все равно попали туда через неделю на день рождения знакомых. Из всех минусов, на которые мы вначале обратили внимание это путь попадания в Кролик. 2 лифта и никаких табличек. Очень замороченный путь, но это того стоит! Конечно и с кухней есть проблемы (как нам показалось меню не закончено и очень маленькое), простые блюда и все в стиле таких мест. Над кухней явно не заморачивались. Пообщавшись с официантом, мы узнали, что меню не доведено до ума по каким то тех причинам. Надеемся, что шеф повар поправит ситуацию. Однако бар нам очень понравился. Бармены оказались все знакомые из Калины и весь вечер девочек удивляли хорошими коктейлями. Так же нам очень понравился сомелье Дима. Столько внимания и знаний о вине сейчас трудно встретить в Москве. Но вид и атмосфера затмила все недостатки! В общем, нам понравилось.
Nafnusha
23.06.2013
Очень, очень красиво! Были вечером: места возле окна, с видом на МИД и пробку на садовом) Кругом цветущие орхидеи (как им это удается, моя и рядом с увлажнителем никак не зацветет!). Заказали столик по звонку, попросили с видом, по прибытии еще напомнили, хотя никаких связей и знакомств нет, столик с видом дали без проблем! Официант довольно дружелюбный настоятельно рекомендовал тар-тар из тунца, пошла на поводу) Ничуть не пожалела! Крабовые котлетки хороши, гусь, который с пюре, немного жирноват на мой вкус, но это на любителя, все же гусь постным не бывает, наверное. Ааааа! Я узнала, что есть Сахалинские устрицы, причем, они гораздо крупнее французских! А на вкус такие же, даже гордость взяла за отчизну, жаль, только, что даже на Сахалине жители, наверное, и не слышали, что они обладают таким богатством!
Irina
23.06.2013
Амбициозный и с основания до мелочей продуманный ресторан, кухню которого возглавил несравненный Константин Ивлев. Сезон трюфелей - и Шеф мчит в Италию на поиски самых лучших) Сомелье колесит по всей Европе в надежде найти совершенные сорта и вкусы. Такие легенды витают над этим местом. И, знаете, верится. Бывали там частенько после открытия - кухня исключительная. Если гость придирчив - всегда сделают как надо. Сомелье не нуждается в комментариях, он просто молодец. Персонал тактичен. Почти никогда не было проблем. Отмечали Новый Год там год назад. До неприличия идеальное меню, действительно не к чему было придраться - и паста с трюфелями, и фуа-гра, камчатский краб, черная треска - все на уровне, программа продумана была до мелочей. Я сама в ресторанном бизнесе, поэтому знаю, что говорю. Не скажу, что все идеально, как и в любом месте. Но мне там и так хорошо. Ну и, конечно же, вид! Не сдавать и процветания)
Андрей Варфоломеев
23.06.2013
Если Вы хотите провести 2 часа в ожидании заказа, который "вот-вот принесут через 3 минуты", все-таки дождаться заказа и наконец попробовать плохо прожаренное и откровенно невкусное нечто (меню обещало прямо-таки кулинарный шедевр!), оставить 9 550 рублей и уйти с испорченным настроением - то вам туда, в ресторан White Rabbit или Белый Кролик. Посмотрев внимательно на чек, увидели название ООО "ЖирТрест Проджект". Вот уж действительно Жир-Трест! Далее все как в детской дразнилке по тексту.
Наталья Яковлева
23.06.2013
В данный момент нахожусь в ресторане "Белый кролик". Многое слышала про данный ресторан, который называют лучшим панорамным трапезным заведением Москвы. Первое впечатление сугубо положительно, персонал учтив, любезен и широко улыбчив. Отличная атмосфера, красивый вид, приятная музыка. Но не очень приятно замечать портящие общий превосходный тон негативные штрихи. Заказанная к столу водка "Финляндия Клюква" появляется немного разбавленной. После общения с менеджером выясняется, что вкус принесенной жидкости, действительно, отличается от вкуса такого же напитка из другой, только, что вскрытой бутылки. Горячие блюда замечательны, десерт выше всяких похвал. От себя хочется пожелать этому ресторану дальнейшего процветания и свежего авокадо в салатах.
Андрей Бальзамов
23.06.2013
Ужасный ресторан. Ужасное обслуживание. Невкусная еда. И хамское отношение персонала. Менеджер Никишин Андрей, вел себя вызывающе по отношению к клиентам и неадекватно. Фискальный чек нам не дали. И заставили заплатить, за те блюда, которые мы не ели. Больше мы туда ни нагой. И не советуем Вам.
Владимир
23.06.2013
Одним словом, восторг! Были вчера первый раз, пришли в 5 часов, когда еще было много свободных столов, разместили нас с видом на Храм Христа Спасителя, а уходили уже из ресторана, где ни одного свободного стола практически не было! Удивила тема с медом на входе, так и не понял, что это было, но было вкусно и необычно - пена из меда и лимон или лайм, кажется, необычные ложки из воска, короче, очень поразило! Обслуживание хорошее, порадовал осьминог с фиолетовым! картофельным пюре, обещали, что не красят, а из Голландии такой привозят! Поверили!) теперь планируем на 8 марта компанией с друзьями! Порадовало, что кроме вида, есть чему порадоваться, так сказать!
Dmitry Sibiryk
23.06.2013
Ужинали сегодня с супругой. Хотя изначально, пару недель назад, хотели пригласить туда друзей дабы справить день рождения жены, но откровенно смутили отзывы посетителей относительно сервиса, поэтому решили не рисковать в день рождения и организовались на день рождения в соседнем Балконе. Сегодняшнее мероприятие (то есть семейный ужин) ни к чему не обязывал, посему решили рискнуть. Выводы: 1. К дресс-коду претензий не было (кэжл). 2. Забронировали столик в обед на верхнем этаже около окна - там и оказались. На всем протяжении от лифта на 5 этаже до столика сопровождал приветливый персонал. 3. Официант обслуживал бодро - бодро появился, бодро появлялся (когда были не готовы заказать - исчезал на три-пять минут, дабы появиться снова). В отсутствие официанта периодически появлялся человек в костюме, который интересовался "всё ли у нас хорошо" и, в случае необходимости "освежал". 4. Сомелье - 5 баллов. 5. Кухня - 5 балов. 6. Атмосфера, публика, интерьер, экстерьер - очень душевно. Вывод 1. Провели очень приятный вечер. Одно из лучших (приятнейших) посещений ресторанов за последние несколько лет. Вывод 2. Может просто повезло. Понедельник, стечение обстоятельств, расклад звезд и т. д. Думаю, многим знакома ситуация - и заведение то же, и кальян тот же, и смесь та же, а человек другой - и дело дрянь. Человеческий фактор, будь он не ладен.
MarFinist
23.06.2013
Ну, вот очень хочется придраться и выдать тут аргументированный скепсис, но не получается. Ну, хорошо там. Стильно, и при этом без пафоса и золотых вензелей. Меню, на мой вкус, несколько шире, чем могло бы быть. А цены, как раз вполне, в рамках заведения такого масштаба.
Adele
23.06.2013
Очень красивый вид на Москву! Я бы сказала даже самый красивый. Интерьер тоже не плох. Только, к сожалению, на этом всё. Оценивающие, высокомерные взгляды официантов, которые так и жаждут залезть в ваш карман и пересчитать ваши деньги, чтобы решить нормально вас обслуживать или, вообще, забыть о вас. Такие же хостесы, кальянщики и даже гардеробщик. С заказом столиков вечно проблема. Заказываешь на втором этаже, сажают на первом или, вообще, не сажают нигде. Еда, в принципе, такая же, как и в остальных ресторанах этой ценовой категории. Но там, действительно, красивый вид и это стоит увидеть, особенно вечером или ранним утром.
Евгения Пантелеева
23.06.2013
Хотелось бы тоже добавить комментарий по поводу ресторана. К сожалению, а может и к радости мне довелось посетить этот ресторан в качестве соискателя. Я устраивалась работать официантом (для меня ресторанное дело не только работа, поэтому я считаю себя первоклассным работником), но туда я так и не пошла меня, отпугнула женщина не знаю кто она, (не представилась), которая начала меня пугать, тем, что у них очень тяжело работать и сервис у них очень высокий и требования премиум класса, на протяжении всего собеседования у меня было чувство, что эта женщина пытается как то меня выпроводить оттуда и, что она набирает вовсе не официантов, а директоров. У меня было чувство, что эта женщина ненавидит женщин и пытается набирать мальчиков (официанты одни мальчики, кого мне довелось увидеть) вопрос, почему она мне сразу не сказала, что я не подхожу, а пыталась всячески меня спровоцировать пойти работать в другой ресторан. Сейчас я работаю управляющей в ресторане премиум класса, мне все нравиться, и я довольна, что тогда я благодаря этой женщине не попала туда (вы потеряли ценного сотрудника) на эти все отзывы мне хотелось бы сделать свой комментарий. Уважаемые гости этого ресторана, официанты здесь не причем, так как "рыба гниет с головы". А для руководства удачи и процветания, обратите внимание на менеджера по персоналу с такими требованиями вы можете пропустить действительно ценные кадры, и остаться с теми, кто "выпрашивает чай".
Дмитрий
07.03.2014
Ресторан белый кролик. Находится на Смоленке на 16 этаже, смоленский пассаж. При входе обратил внимание на то, что хостес совершенно не приветливый, и можно даже сказать, что хамский. Покушали вкусно, кухня смешанная, пробовал европейскую. Туалет очень красивый и комфортный. Ресторан с видом на Москву. Вид очень красивый. Цены в среднем как по Москве. P.S. Дважды Приходил в ресторан, хотел заказать котлеты с крабовым мясом, но их, к сожалению, не было, наверное вкусные и раскупают хорошо.
Алла
15.04.2014
Мы ходили сюда по работе. С делегацией иностранцев. Обедали с видом на Москву. Только это и впечатлило. Но высокий этаж - не заслуга ресторана. Само же меню не для еды. Супы по полтысячи, из которых без риска взяла французский луковый. Суп бедняков, кстати. И паста за восемь сотен настроения не подняла. Нет, все вкусно. Но иногда кажется, что ты - человек второго сорта. Почему? И кто первого?
Анстри
09.04.2013
Красивое место, в которое приятно было придти на день рождение! Достаточно уютно, приятное музыкальное сопровождение от DJ. Великолепный обзорный вид на Москву, летний закат)).
Jany tellor
30.04.2013
White Rabbit из тех ресторанов, куда будут приходить несмотря ни на что. За завораживающий вид из окна, приятный интерьер с долей юмора и в общем-то неплохую кухню мы будем прощать и нерасторопность официантов, и хамство хостес и все остальные недостатки, привычные уже для московских ресторанов. В целом, это неплохое место для pre-party, где приятно завалиться с друзьями на диван, выпить чаю (от 300 до 650 руб) и покурить кальян (на яблочке и молоке - 2800). Кальян, кстати, здесь знатный. Предлагают его, однако, только после 6 вечера. Вот и получается, что завтраков здесь нет, а днем здесь делать-то и нечего. Как обстоят дела с бронью столов - честно, не знаю, но уже сейчас в верхнем зале полная посадка. Месяц-другой - и вообще будет не сесть. Мне каждый раз, в том числе и в пятницу, удавалось получить стол в верхнем зале довольно просто, попросив. Но это уже после 12. А к двум White Rabbit уже заметно пустеет. Ну и про еду. Меню чуть более изощренное, чем в соседнем Балконе, однако салат представляет собою все ту же пирамидку рваных листиков с заправкой и до боли скупыми ломтиками мяса. Десерт хорош, особенно любимый шоколадный фондан с кокосовым секретом внутри (хорош, если донесут горячим.), чай как везде, разве, что официанты морщат нос, когда по сложившейся традиции ты просишь долить его кипятком. Вывод: очень приятное место чтобы провести вечер за неторопливой беседой с друзьями на неделе, когда и людей нет, и хочется засидеться до поздна.
Alexey Vrublevskiy
30.04.2013
Кухня ни о чем. Цены на напитки завышены: обычный жасминовый чай (даже не тот, который рассрывается цветком в чайнике) 630 рублей. Хостесс просто здравствуй дерево. Вид приятный. Цены на кальян начинаются от 1700 рублей за самую простую чашку на воде.
Yulia Parfenova
30.04.2013
Практически из любой точки ресторана открывается шикарный вид на город. Обслуживание в ресторане очень хорошее - ждать долго не приходится. Персонал очень любезный. Некоторые блюда в меню могут показаться простыми, но это далеко не так. Все блюда очень интересные и необычайно вкусны, Особенно поразила своим великолепным вкусом косуля на косточке. Тоже самое касается десертов. Порадовал так же и большое выбор напитков. Впечатления остались только очень положительные. Единственное - и цены там соответствующие.
Serg N.
30.04.2013
А мне понравился ресторан. Пришел в "Лучиано" поужинать как обычно. Не было свободных столиков и девушки хостес предложили пойти в "Кролик", т. к. он оказывается является их рестораном. Я кушал там тар-тар из тунца, он оказался очень вкусный. Суп из кукурузного цыпленка - был восхитительный. И я пил там лимонад из маракуйи с малиной, из 5 баллов на 5. Ждал все не очень долго. Официант попался дружелюбный. Рассказывал мне о новинках, отвечал мне на все вопросы. Не знаю, что и кому не понравилось. Просто нужно идти с положительным настроем, а не с изначальным негативом. У нас и в "Макдональдсе" есть, к чему придраться. Почитав здесь рецензии я бы вообще туда не пошел никогда. Хорошо, что залез сюда после похода в ресторан.
Ольга Година
30.04.2013
Прекрасное место с хорошей кухней и вежливым персоналом. Рекомендую знакомым, так как мне там понравилось. Слегка удивили 2 вещи - то, что изначально при звонке мне сказали, что мест нет и вряд ли будут, на что я попросила внести себя в лист ожидания. Через час позвонили и нашли столик, причем отличный - с панорамным видом. Второе удивление вызвало 2 охранника у лифта, ведущего во врата "Белого Кролика", у меня со спутником было ощущение, как будто нас сопровождают не в ресторан - а банковское хранилище:).
Виктория Tori
30.04.2013
Шли в ресторан с некоторым опасением после прочтения отзывов на "Афише". Я ехала после работы в офисном, с ноутбуком и весьма переживала, что "горячий мальчик учредителей" будет непреклонен. Но тем не менее, в тот день он был в хорошем настроении и мил. На удивление, были там и люди в джинсах, уж совсем не подходящие под формат заведения. За столик на верхней площадке нас посадили сразу. Персонал улыбчивый и обходительный, мы не столкнулись с описанным здесь хамством. Вид из окна приятный, но не могу назвать его великолепным. Интерьер очень красивый. Отдельно скажу про кухню - она никакая. Просто никакая, без дополнительных комментариев. На мой взгляд - неадекватное сочетание цены и качества. Внимания стоят только десерты. Вывод один: если вы хотите вкусно поужинать, то вам явно не сюда. Если вы хотите дорого посидеть с красивым видом в окружении селебов - приходите.
Александр Сыромятников
30.04.2013
Не ожидайте увидеть ничего особенного. В ресторане три зала, один из них без вида на первом этаже, остальные два на втором и разделены большой барной зоной и сидеть за ней нельзя. "Кролик" очень большой, но при этом бестолковый — стойка и разные уровни не позволят ни сделать большого банкета, ни снять заведение вообще целиком. Вида как такового нет в первом зале (сторона МИДа), во втором весьма ограниченно и лишь у окна — даже близко не сравнить с "Сити спейсом" на Павелецкой и "Скай лаунжем" на Гагаринской площади. Сторону МИДа перегораживают огромным экраном во время спортивных трансляций — вот где раздолье! Выезжает ресторан на безалкогольных коктейлях: потрясающего вкуса и свежести смеси обычных вещей с необычными вкусами. К просмотру обязательно.
Лада
30.04.2013
"Белый Кролик" - мертвый Кролик, это название заведению подходит лучше. Несколько лет подряд на крыше комплекса Смоленский существовал закрытый ресторан для одного крупного банка. Попасть простому смертному к небожителям было невозможно. Недавно заведение рассекретели, и теперь это "Белый Кролик". Симпатичный дизайн и панорамный вид ресторана немного портят трубы на крыше, но это не самое страшное. Кормят как в любом Новиковском ресторане, но цены немного дешевле. Самое страшное это СЕРВИС. Были в субботу днем, занято было четыре стола. Через 30 минут с трудом удалось сделать заказ девушке, которая сказала, что она не наша официантка - ну да ладно я передам)) объявила она. Воду принесли через 40 минут, каждое блюдо через час. Заказали хорошее вино. Сомелье видимо поехал за ним в магазин. Съели салат, суп, вино принесли только к горячему. Официанты сами не подходили, каждый раз приходилось кого-то ловить. К десерту нас обслуживал пятый официант, наверное: если рукава пришивает один портной, карманы другой, а пуговицы третий - то никто за костюм не отвечает)) Попытались одной официантке высказать претензии и получили гениальный ответ: "Мне нужно уделять внимание всем" - перевожу - Вас много, я одна)) Она же пришла за чаевыми. Не выдержав, я громко объявила, что я ресторанный критик, и напишу про них рецензию, как результат по очереди стали подходить все официанты и извиняться. В результате в пустом ресторане провели три часа. Счет с вином 15000 р. на троих, удовольствия никакого - делайте выводы.
Ramila
30.04.2013
Отмечала там свой день рождения. Вечер понедельника. Нас было 5 чел. Сидели на самом верхнем уровне за баром возле кассы. Вид хороший внутри интерьер прияный, музыка тоже, у наc был dj. Заказывая горячее спросили, сколько будет готовится, обещали минут 20-25, в итоге - 50 минутное ожидание. Но благо за дружеским общением и рассматриванием подарков, это было не так заметно. Далее, порции и цены просто несопоставимы! Заказывала стейк из филе тунца с овощами на гриле, тунец был порезан ломтиками как для салата и прожарка была не medium, а вообще сырой, да и порция горячего блюда, коим оно числится по меню, не тянула хотя бы на любой салат из Новиковской Vesnа ( Моей подруге посоветовали стерлядь-приготовлено невкусно, сухо. Единственное, ризотто с крабом у другой подруги было очень даже, но опять же, порция была похожа на закуску. Завершить трапезу все решили десертом, тем более, что официанты заверили, что у них всё вкусно. Суп из ягод с шариком сорбета оказался на поверку супом из замороженной клубники с водянистым вкусом, горячий шоколадный флан, который подают практически во всех кафе Москвы - здесь самый невкусный, т. к. он из песочного теста и на вкус, как полуфабрикат, а не только, что испеченный мягкий горячий кексик с вытекающей горячей начинкой (советую попробовать в Академии, бараshka, Vesna), яблочный торт с ванильным мороженым-пласт готового слоёного теста, а сверху яблоки. Птичье молоко очень странное-белая пенка в карамелизованной трубочке, поэтому гостю, как любителю оригинального вкуса был не в восторге. Вобщем, десерты все без исключения оставляют желать. Но самое неприятное ждало меня впереди. Когда я расплатилась (сразу оговорюсь, цена чека превышала 15 тыс. р.) и все стали передвигаться к выходу, официант, который, кстати, нас не обслуживал, а только вначале принёс напитки, улучив момент, подошел ко мне (пока я собирала букеты) и совершенно неприемлемым образом и тоном поинтересовался, "что нам не понравилось", всем своим видом показывая, что он готов поскандалить. Я в силу своего воспитания сказала, что "всё было хорошо, спасибо", на, что он в свою очередь, в конец потерял всякое понятие такта и спросил:"Почему при такой сумме счёта, я оставила так мало чаевых?!" Да, честно признаться, такое мне довелось слышать впервые, с учётом того, что питаюсь я, в основном. в ресторанах и являюсь постоянным клиентом многих небезизвестных ресторанов города. Конец праздничного вечера был однозначно испорчен этой хамской выходкой персонала, которого не смутил факт моего дня рождения. он разговаривал со мной громко, чтобы это слышали мои гости. По опыту знаю, когда выбираешь какое-нибудь заведение для празднования Д. Р. там тебя, буквально облизывают, чтобы вечер удался. Конечно же, я больше туда не пойду. Обращаясь к менеджеру заведения - у Вас, что персонал живёт на чаевые?, и как вообще понимать то, что за тобой бегут вдогонку, как будто ты чего-то забыл оплатить и суют тебя папочку для чаевых? (Думаю все помнят надпись на чеке гласит 10 % от суммы приветствуется, но НА ВАШЕ УСМОТРЕНИЕ.)
Marga AGA
30.04.2013
Действительно сервис нужно улучшать. Официантов вроде много, но клиентов "забывают". А качество еды я оцениваю как среднее. Есть можно, но для ресторана, который позиционирует себя в premium style, меню блюд должно быть, однозначно, вкуснее и неожиданнее.
Аля
07.03.2014
В Москве не так много ресторанов с настолько шикарным видом! Интерьер стильный, диваны широкие и удобные. Тусовка подтягивается ближе к вечеру, как раз в то время, когда вид на ночной город становится завораживающим. Кухня заведения соответствует актуальным тенденциям, однако с собой нужно иметь не менее 2000, чтобы поживиться чем-нибудь аппетитным из меню ресторана. Впрочем, коктейльная карта не отстает - вряд ли подберете коктейль дешевле 500 рублей. Концентрация красивых, нарядных людей высокая. Находиться в Кролике приятно и даже весело по выходным!
Галина
15.04.2014
Ресторан находится напротив МИДа на Смоленской. В торговом центре под крышей. Вид изумительный. Подушки в виде кроликов, и вообще эта тема обыграна даже в меню. Почему, не знаю. Но понравилось. Хотя, когда узнала, сколько мой заплатил за легкий ужин, немного расстроилась.
Lara Bardina
09.04.2013
Ходили в Кролика в будний вечер. Столик удалось забронировать только на первом этаже, где нет окон. Когда пришли в ресторан, нас спросили на кого мы резервировали стол, мы ответили и попросили узнать, нет ли свободного стола на этажах с красивым видом. Нам сказали, что стол есть только на первом этаже и посадить нас они могут только туда, но когда мы прошли на первый этаж, свободных столов там не оказалось. Тогда администратор сказала, что нами займется кто-нибудь еще и ушла провожать других гостей. Подошла девушка, спросила на кого мы резервировали стол, мне уже показалось это слегка идиотизмом, но я ей рассказала всю историю сначала, после которой она вошла в ступор и пришлось ей подсказывать, что нас можно посадить наверху, раз внизу столов нет. В общем, с этим разобрались и она нас отвела за крохотный стол на третьем этаже. Поймать официанта в этом заведении, непростая задача. Но мы смогли и даже заказали ужин. Еду принесли через 48 минут после заказа. Улитки были вкусные, правда почти без чеснока, но для некоторых это скорее всего и плюс))) а вот супы были отвратительные! Мы заказали тыквенный и какой-то еще суп-пюре, название его не запечатлелось в моей памяти, так же как и сам суп, у которого не было вкуса. Но вот второе было великолепным, это была телятина и равиоли с белыми грибами в трюфельном соусе. До десертов уже дело не дошло, так как мы там к тому времени просидели уже два с половиной часа, и ждать еще час, пока принесут десерты, мы не решились. И вот мы попросили счет. Но только вот официант не знал какой счет нам принести. Пришлось пересказывать то, что мы только, что съели. Так и подмывало не включать туда эти жуткие супы. Но мы люди честные, заплатили за все и ушли домой. Ах да, вид - очень красивый!
Татьяна
07.03.2014
Ресторан расположен на последнем этаже Смоленского Пассажа, чтобы до него добраться надо сменить не один лифт – с первого раза не так-то это и просто). Ресторан знаменит потрясающим и захватывающим видом на Храм Христа Спасителя, Мидовская высотка, Белый Дом – Москва как на ладони. Пожалуй, вид это самое захватывающее, что есть в этом заведении. Цены здесь немаленькие, средний чек за обед свыше 2000 рублей на человека, есть блюда, которые рекомендую попробовать – голубцы из кролика с картофелем, вкусный салат из моцареллы с базиликом, вкусное домашнее мороженое и сорбеты и невероятно вкусное парфе «Гурьевская каша» с кусочками фруктов, орешками и с ягодным соусом – пальчики оближешь. С парковкой у Пассажа всегда напряженно и столики лучше бронировать заранее, особенно если хочется насладиться видом Москвы.
Екатерина Вашукова
15.04.2014
Конечно, хочется поставить акцент на дизайне и интерьере. Очень атмосферное место, расположенное на последнем этаже смоленского пассажа. Огромные потолки, стеклянная крыша. Хорошее обслуживание, приветливые официанты. Качество блюд не самое лучшее, но выглядит красиво.
Боб Спек
09.04.2013
Почвеннический ресторан с видом. White Rabbit занимает шестнадцатый этаж Смоленского пассажа, где раньше был помпезный офис «Супа» — нынешних владельцев LiveJournal. Из стеклян­ного купола открывается вид на всю Москву: на пробку на Садовом, набережные, купола и шпили. Даже если считать, что сверху Москва выглядит ничуть не обаятельнее, размах диорамы все равно завораживает. Особенно здесь будет приятно зимой — хотя бы небо видно. Кухней заведует Константин Ивлев — талантливый повар, который первую половину девяностых провел в Steak House в «Садко-Аркада», а со второй по­бывал шеф-поваром в «Репортере», Poison, GQ Bar и прочих. Ивлев — умеренный почвенник: из тех, кто за российские продукты, а не за русскую кухню. В GQ он томил стерлядь в березовом соке, а теперь продолжает заниматься этим в White Rabbit (1240 р.). Ивлев вялит бакинские помидоры (с белыми грибами и зеленью получается неплохой салат, 620 р.), сам делает моцареллу (для сала­та с помидорами и базиликом, 550 р.) и прекрасные голубцы из кролика — под ворохом хрустящих картофельных брусочков, со сладостью фуа-гра и землистым запахом трюфеля (620 р.). Все это вкусно, но совсем не дешево: чек за нормаль­ный обед точно перевалит за две тысячи без вина. Если нет сил на всю бутылку, то встает выбор между неплохими, но не музейного качества бокалами за 550 и 700 рублей. Это печально, потому, что если размышления Ивлева о русской гастрономии вам безразличны, то просто зайти выпить с видом на высотку МИДа выходит накладно. Для праздного любопытства остается кофе — с которым тут все хорошо. Десертов — пара десятков: домашнее мороженое и сорбеты (150 р. за шарик), печенье (30 р. за штуку), шоколадные конфеты в форме кролика (70 р. за две штуки) — и более сложные вещи вроде птичьего молока под карамелью (310 р.) или вкуснейшего парфе «Гурьевская каша» с зернышками манки, кусочками фруктов и орехов. Вместе с ягодным соусом все это приближается к совершенству и как десерт, и как завтрак. Чтобы попасть в ресторан, надо пройти насквозь Смоленский пассаж, обна­ружить за стальной дверью лифт, доехать до пятого этажа, пересесть на другой лифт и доехать до шестнадцатого этажа. Указателя по дороге в Страну чудес ни одного, а белых кроликов-поводырей пока не воспитали — или уже пустили на голубцы.
Илья Никифоров
23.06.2013
Ресторан в самом центре Москвы, из окон шикарный вид на Храм Христа Спасителя и Белый дом, порции не очень большие и цены немаленькие, но еда достойная и обслуживание в полном порядке. Главное, "кроличья" тема раскрыта в меню и деталях интерьера)
Владимир Фо
23.06.2013
Меня раздражает эта "игра в элитарность". Чтобы посещали люди только определенного достатка. Внутри группа плохо одетых людей, далеко не всегда приятных внешне. То есть никакого смарт-кэжуала и фейс-контроля нет. Это пыль в лицо. Красоту вида я бы не стал преувеличивать. Есть столики получше и похуже с точки зрения вида. Хороший столик -- вопрос ваших связей и положения. Такие рестораны я не люблю. Это не ресторан ньюйоркского Ritz Carlton в первой половине 20 века, где каждый второй посетитель -- королевская особа, знаменитость или магнат. Надо быть демократичнее. Не перед кем надувать щеки. Maitre d'hotel получает деньги ни за что. Официанты стоят по 3-4 человека и треплются, а не работают. Если ориентироваться на места "старой закалки", где персонал моментально угадывал положение и достаток клиента, то это непростительный непрофессионализм. Перейдем к самому главному. Меню. На сайте обещают гастрономическое haute couture. По моему опыту, ничего хорошего это не предвещает. Осьминог с толченым молодым картофелем сорта Вителотте. Картофельное пюре на закуску? Тяжеловато для закуски. Осьминог нарезан тонко и при этом все равно слегка резиновый. Ужас какой-то. Мини-голубцы из кролика -- так себе. Ризотто с зеленым горошком и Кресс-салатом -- отдаленно напоминает гавайскую смесь, но не так вкусно. На десерты прошелся по "заячьей" теме. Сорбет из сена -- только в качестве развития заячьей темы. В морковном торге были морковки из марципана, в которых куча разных нехороших Е и которые можно почти везде купить. В целом неплохой тортик. Блюда по-французски красивые, но их вкусовые качества весьма блеклые. Очередной бездушный ресторан для верха среднего класса и выше. Любителям еды советую проходить стороной.
Галя Суворова
23.06.2013
Пару раз была в кролике, место крайне интересное. Конечно, главное достоинство - это расположение. Вид потрясающий - сверху Москва как на ладони. И вообще обстановка хорошая, мне нравится энергетика заведения. Ну и еда очень даже, особенно салат из язычков кролика.
Инга Ломакина
23.06.2013
А мне очень понравилось. Никакого пафоса не заметила. Разве, что бегали пара-тройка фентифлюшек в поисках рыцарей на черных машинках, которые их должны одарить бриллиантами. Но на них можно же и не обращать внимание. Мы же не за этим ходим в рестораны, в конце концов! Еда вкусная. Порадовало ризотто с лисичками и салатик с нектарином - очень сочный такой нектаринчик!
Club Клубничкина
23.06.2013
Интерьер и панорамный вид - на отлично. Кухня так себе, дорого и не очень вкусно! Публика оставляет желать лучшего, иностранцы и папики в поисках "молодого мяса". А вот "мяса" тут на любой вкус, вся Россия тут представлена любых возрастов, все перекаченные силиконом и ботоксом;)
OlggaDa
23.06.2013
Еще один "безвкусный" ресторан. Красивый вид и антураж хороший, странности дизайнерских решений в интерьере создают его неповторимость. Но самое главное, что на "кулинарных шедеврах" природа, явно, отдыхает.
Amora
23.06.2013
Отвратный совковый хамский "сервис" и этим все сказано. Во время обеденного перерыва, когда ВЕСЬ зал был свободен, меня и моих австралийских друзей посадили в самый дальний угол с глухой стеной. Еда - так себе, обслуживание - черепашье. Больше туда ни ногой.
Renat Agzamov
23.06.2013
Кухня была нормальная. С приходом шеф-повара Мухина кухня стала фантастическая! Каждый раз прихожу с семьей и удивляюсь разнообразию блюд! Коктейли супер, особенно безалкогольный с маракуей.
Irina Arkadyeva
23.06.2013
Только вид и только в хорошую погоду. Больше ловить тут нечего. Очень похоже на Облака во Временах года: бестолково, пафосно, дорого и не шедеврально. Официанты, правда, хорошие.
Пупс
23.06.2013
Не так уж дорого (минималка 20 т. р. с носа за бронь столиков во время программ - отдельная песня), не сказать, чтобы плохо, но не все меню стоит того.
Павел
07.03.2014
Во-первых хочу отметить, какой шикарный вид открывается из окна ресторана! Здесь мне понравилось буквально всё! Отменное приготовление блюд, приветливый персонал, не заставляющий себя ждать.
Кирничный Владимир
15.04.2014
Ресторан предлагает необычные гастрономические сеты - одна подача стоит 5500 руб. Расчитан примерно на 4 человека. В него входит холодная гречневая лапша соба с тосканским трюфелем. Ещё можно попробовать кролика с жареной полентой и белыми грибами.
Сергей Николаев
09.04.2013
Был там пару дней назад, первая моя рецензия здесь, потому, что такого тихого ужаса я давно не встречал. - Неудобно просто туда добираться, 2 разных лифта. - Хостес пообещала посадить за освободившийся столик "наверху с хорошим видом", предложила подождать пару минут пока его сервируют, прошло 20 минут, посадили за столик посередине зала, места друг напротив друга. Именно посередине зала. Попросили пересадить, прошло опять же 15 минут (было 4 свободных стола), хостес не обращала внимания на просьбы, в итоге ее работу выполнил официант. - Цены приемлемые только из-за такого вида. - Кухня: отдельное слово, заказали спагетти с креветками и равиоли (по-моему) я конечно дико извиняюсь, но как можно приготовить макароны, что бы на вкус были как резина? Креветки нужно не просто варить наверное? Хотя бы с солью. Это я вам говорю, как человек без кулинарного "образования". Лимонад - я опять же не знаю, но разве он должен быть со вкусом минералки? Слабовыраженный вкус арбуза и малины, я так полагаю там было что-то вроде 300 гр. минералки и 10 гр. сиропа. - Обслуживание - быстро. И слава Богу, что быстро, суммарно провели там 1.5 часа, где только час мы ждали "посадки за стол" и еды. Это первый раз когда я после посещения ресторана поехал есть в Макдональдс. Советую, как человек, который ходит по ресторанам уже 5-й год, по 3 раза в день: Сменить хостес (объясните им, что можно "играть" столами) Снизить цены (да-да-да, пока такое обслуживание и кухня - за, что деньги то? Интерьер не блещет). Сменить шеф повара. На данном этапе развития данного заведения - я туда ни ногой, и никому не посоветую. Есть еще много мест с хорошим видом и вкусной кухней.
Mu6ka
09.04.2013
Присоединяюсь к тем, кто в этот ресторан по доброй воле не вернется, конечно вид потрясающий, выбор блюд приятный. Но я пришла в этот ресторан, чтобы забронировать стол для небольшого мероприятия на 14-16 человек, заранее позвонила Сергею, зам. управляющему, пробралась через "тернии к звездам" - думаю вполне подходит для описания путевого маршрута к ресторану и оказалась наверху. Сергей указал мне на диван и попросил подождать, т. к. он очень занят, после 15 минут ожидания я решила попробовать кухню на всякий случай, еще 10 минут ждала пока уберут освободившийся стол и наконец смогла в полной мере оценить меню, т. к. мне и на это дали 10 минут. В общем, не буду дальше вникать в подробности, но уже на второй ложке пасты я обнаружила в тарелке волос, после чего попросила счет, мне предложили переделать, но я настаивала на том, чтобы заплатить и уйти, не получив никаких извинений и прождав еще 10 минут, я собралась уходить, но тут пришел Сергей и усадил себя в кресло передо мной, вот тут самое интересное, я сказала, что бронирование не актуально и объяснила причину, Сергей меня потряс: "ну, ничего страшного" и ушел. В общем, надеюсь, что ваш опыт будет приятнее.
Талиска
21.05.2013
Выпендрежно и невкусно. Пресловутая домашняя моцарелла, которой так хвастается повар Ивлев, похожа на творог "домик в деревне". Персонал под стать повару - такой же невоспитанный с одними и заискивающий с другими. Когда же уже в Москве появится нормальный сервис, без хамства и фамильярности?
Анна павлюченко
21.05.2013
Хочу поделиться своим мнением. Никогда в данном ресторане не будет нормального сервиса. Я работала в этом ресторане почти с открытия. Т. е. где-то 3 мес., за данный период у меня не было ни одной жалобы от наших гостей, никаких конфликтов с коллегами. И тут на одном из собраний мне заявляют, что - я уволена. На просьбу объяснить мне причину нижеупомянутый Сергей, зам. управляющего, начал нести мне какую-то нелепую чушь. Истинную причину я знаю - к нам пришел новый менеджер Александр (как выяснилось позже - хороший друг управляющего), который до этого наглым образом забрал половину чаевых с банкета, который я обслуживала (оставил мне просто смешную часть этих самых чаевых, из которых мне нужно было еще заплатить за такси, что бы добраться до дома). На мою попытку высказать свое недовольство. На следующий день я пришла к 18:00 (вечерняя смена), ребята с утренней смены рассказали как он возмущался по поводу моего недовольства. Всем сказал про "свои правила" и указал на дверь, если кому-то что-то не нравится. Так, что делайте выводы. Не зря говорят:"Рыба гниет с головы". Жаль, что в таком хорошем месте работают вот такие "управленцы". Единственное, что может спасти это заведение - это кухня. Качество продуктов, а соответственно и блюд превосходное. На кухне у него идеальный порядок и дисциплина.
Умка
21.05.2013
Сверхбанальное меню не особо добротно исполнено. Абсолютно хамский персонал. Всем давно надоевшая музыка с запредельной громкостью в шесть вечера. Дорого. Один балл за вид, а так был бы звенящий ноль.
Владимир Минаков
21.05.2013
Начитался я конечно рецензий и пришел к выводу, что пишут гадости люди с завистью или конкуренты. От себя могу сказать, что этот проект открытие года, кто бы, что не писал. Так, что всем завистникам и недоброжелателям желаю удачи и быть достойнее. В ресторане любую проблему можно решить, общаясь на должном уровне. И не важно разместили ли вас или долго несли блюдо, это говорит лишь о том, что проект пользуется бешенным успехом и популярностью, где очень много гостей. В ресторане лучший сомелье, лучший шеф повар, лучший бар вы просто приходя туда, просто наслаждайтесь и проводите свое время с пользой отдыхая.
Marusya DMA
21.05.2013
Интерьер и местонахождение хорошее. НО! Абсолютно медленный сервис - вроде все милые, приятные и улыбаются, но меню несут минут 30, при том, что просили за это время 2 раза! Пришлось встать и пойти за меню самим! После ждали еще минут 30 свои напитки, уже не говорю о еде. По этой причине и не хотелось заказывать еще что-либо, опасаясь, что просидишь еще минимум час. При всем этом в ресторане было занято всего 5 столиков, а официантов более)) От себя могу сказать, что пойду туда только в самом крайнем случае и случай будет из-за вида из окон ( который лучше днем). Ресторану могу пожелать только улучшить скорость обслуживания. Обязательно! А то чувствую, что нужно будет звонить за пол дня, чтоб Ваш заказ был вовремя! `)
Katya Stefanova
21.05.2013
Белый Кролик, пожалуй лучшее место открывшееся за последнее время. Интерьер проекта, меня как дизайнера очень вдохновил. Стиль выдержанный, сразу видно, что делали ресторан люди с большим вкусом опытом и креативом. Особенно поразила барная стойка из переплётов старых книг. Меню так же соответствует выбранной концепции, всё очень достойно и грамотно. Нет заведомо ходовых-одинаковых блюд встречающихся повсеместно в ресторанах Гинзы и Новикова. Очень интересные подачи. Хожу в Кролик раз в 1.5-2 недели. Часто с друзьями- иностранцами, которые приезжая в Москву хотят обязательно опять в Кролик) Никаких проблем с обслуживанием или фейс-контролем не было никогда! Читала рецензии ресторанного критика Дарьи Цивиной в Коммерсанте, она поставила ресторану 5! звезд, я была удивленна, т. к. она никогда и никому не ставит такой высокой оценки. Все знают, что Дарья абсолютно неподкупна и не пишет заказные рецензии. Поэтому зайдя сюда, я не пожалела времени написав комментарий, поразившись тому, что люди пишущие жуткие комментарии к этому месту, ставят 1 звезду потому-что их не пустили или не дали стол, который они хотели или меню и вид им не понравился. Реально создаётся впечатление, что половину комментариев, пишут недоброжелатели и конкуренты Белого Кролика.
Андрей Корман
21.05.2013
Бывал я в Кролике. Одно из моих любимых мест. Ходил всё лето, несмотря на обилие не плохих летних веранд. Объясню почему. Атмосфера ресторана настолько поглощает собой, что оттуда невозможно уйти. Приходишь и сидишь. Первая бутылка закончилась, вторая.. Очень нравятся продуманные мелочи: цветочки на столах, кролики в стеклянном шкафчике, игрушки. Особенно порадовала инсталяция из кроликов под лестницей ведущей на 2 этаж.) Ребята работают с юмором. Молодцы. Обслуживание было на очень высоком уровне: пепельницы меняли, как только была затушена сигарета, на протяжении всего вечера! Винная карта на высшем уровне, есть реально хорошее вино для любого кармана. Отдельное спасибо Шефу ресторана за фуа-гру и утку с яблочками! Был приятно удивлён, в пятницу открылась веранда Кролика, честно говоря поздновато, но лучше поздно чем никогда, как говориться. Спасибо.
Funt-izyma.livejournal.com
21.05.2013
Лучшее место из тех, что посещалось мной за последнее время. Прекрасный вид, расположение, ненавязчивая и негромкая музыка, приглушенное освещение. Обслуживавший нас официант - выше всяких похвал: вежливый, расторопный, позитивный, улыбчивый и ненавязчивый. Любимый мной Moet Chandon - идеальной температуры, сибасс-гриль - идеальной степени готовности и первейшей свежести, хлеб - хрустящий и ароматный, сервировка - лаконичная и аккуратная, пепельницы меняются мнгновенно и незаметно. Минус маленький, но он только один, а значит, его можно не заметить - алкоголь дороговат. Три бокала шампанского обошлись в 3600 р.
Елена
15.04.2014
Фишка ресторана - сногсшибательный вид, готовят вкусно. Сервис - ужасный. Сначала официанты ведут себя развязно и несколько пренебрежительно, потом подошел сомелье и на вопрос - расскажите о винах, начал путанно, невнятно, какой-то скороговоркой рассказывать, на вопрос - повторите, пожалуйста, достаточно "невежливо" предложил определиться с выбором. Мы сделали ему замечание, он никак не отреагировал. В конце вечера моя подруга захотела купить у них зайца и просила скидку, все это было с юмором. В основном мы хотели ощутить отношение и получить эмоции от общение, так как сам заяц у нее уже вызвал эмоции. Официант жестко сказал - нет, позвал менеджера, который тоже жестко сказал - нет. Я стала ему объяснять, чего мы ждем, и вопрос не о 1500 рублей, так как чаевые составили большую сумму. Он жестко разговаривал, настроение у нас было испорчено. Я сказала ему, что у вас заполнен зал, поэтому вы не проявляете лояльность к клиентам, на что он ответил, да, это так. И в конце сказал, спасибо, что выбрали наш ресторан, это уже звучало, как издевательство. Если вы хотите прийти в этот ресторан, старайтесь не общаться с персоналом (если это каким-то образом возможно).
Рецензент со стажем
09.04.2013
Холодно, медленно и дорого. Холодно (стеклянный купол все таки) - но пледов нет. Медленно (сервировка 5 блюд за 3 часа как бы крутой ресторан), но по формату WR это скорее коктейльный бар. Дорого (приличная кухня), но в Москве много мест, где за те же деньги готовят вкуснее и интереснее. Резюме: WR - очередная дойка для понтомётов.
R.I.P.
09.04.2013
Есть крыши и получше Был в White Rabbit на прошлой неделе в будний вечер по предварительной записи по телефону. Отмечу сразу, что посадили нас без проблем и даже выполнили мою просьбу по телефону по поводу столика на верхнем уровне. Думаю, что не будет лишним написать, что найти White Rabbit непросто, поэтому обратитесь сразу к охранникам ТЦ, которые объяснят вам как подняться на 16 этаж (переход на 4 этаже). Кстати о 4 этаже. Мальчик-лифтёр и правда та ещё личность, поэтому друзья, чтобы не портить себе настроение, оденьте свой вечерний наряд. Пусть он лучше перевозбудится там от того, какие все красивые, чем будет с глупой улыбкой трепать нервы с проходом. Что же касается самого ресторана, то ради вида его посетить стоит (закрыв глаза на разводы на окнах), но приходите на эту *смотровую площадку* уже сытыми. Потому что за самое обычное европейское меню отдавать в среднем 1,5-2000 р на человека можно, но когда вкусно и хорошие порции, а тут ничего этого нет. В общем, конкурент этого белого кролика - Крошка Картошка на Воробьёвых горах. Вид ни чуть ни хуже, наешься, нервы беспокоить лишний раз не будешь;) P.S. последнее рассматривать как мысль, которая пришла в голову при выходе из пассажа)
Дмитрий
09.04.2013
Худшего места в жизни не встречал! Заказав столик на вечер, я приехал в ресторан, где на входе меня встретил "мальчик", который как-то недовольно взглянул на меня, потом в лист с именами гостей (их, кстати, не много, так, что чересчур серьезный и ответственный вид этого мальчика выглядел особенно нелепо) - и произнес, так виновато опустив глаза в пол, я просто надеялся, что парень не расплачется: "К сожалению, сегодня вам не удастся посетить наше заведение, так как вы не соответствуете требованиям нашего ресторана". Услышав такие слова именно от этого мальчика, на языке вертелся только один вопрос: "неужели в ваш ресторан пускают только таких, ну как сказать, безупречно выглядящих. ммм. метросексуалов?" Я не стал. Позже, позвонив в ресторан, я разговаривал с неким Александром, как я понял, менеджером, который принес мне свои ненужные извинения, сказав, что на входе сидит, внимание, цитирую "горячий мальчик учредителей" - нормально?!) ) ). В общем, место не самое приятное, но разве, что для тех, кто жаждет встречи с "горячими мальчиками учредителей". Удачи!
Анастасия
09.04.2013
Красивый ресторан и хамское обслуживание. Ни я, никто из моих друзей, больше в это место никогда не пойдем. Потому, что мы объявляем бойкот хамству и наглости. Это очень грустно и печально, что владельцы такого красивого ресторана не смогли подобрать персонал, соответствующий их претензии на высокий уровень. На самом деле, я оставляю рецензии редко, только когда меня очень сильно что-то потрясает. Первый раз в жизни нам хотелось убежать и стереть из памяти вечер, проведенный в этом заведении. Красивое место, интересная кухня. И настоящее 100% хамство, которого я нигде больше не видела, ни в Москве, ни за границей. Забронировали столик (естественно, на верхнем уровне) на пятницу через ресторанный рейтинг заранее, потому что попасть в хорошее место за хороший стол в выходные очень сложно. В пятницу заранее позвонили в ресторан, предупредили, что опоздаем на 20 минут, нам ответили, что это не проблема, и нас будут ждать. Пришли, нас отвели наверх, обнаружилось, что свободных столов нет. Нам сказали, что стол отдали. На мой вопрос, как же так, ведь я звонила предупредила заранее об опоздании, девушка объяснила, что ничего не может сделать. Водила нас по ресторану, пыталась посадить внизу (кто знает, в этом заведении внизу нет вида, а вся привлекательность места и заключается в захватывающем виде, стеклянных стенах и потолке). В итоге мы как-то выбили столик на подиуме в углу, а нас обещали пересадить наверх, как только что-то освободиться. А потом на нас просто забили. На наши просьбы не было никакой реакции. Когда мы попросили девушку посмотреть, есть ли что-то свободное наверху, она просто молча уходила обратно на reception, а один раз сделала вид, что разглядывает что-то наверху, даже не удосужившись подняться хотя бы на одну ступеньку вверх, и снова молча ушла на reception. Мы сами поднялись наверх, там было 8! свободных столов. Тогда я попросила книгу отзывов, очень корректно и вежливо. Естественно, ее не принесли. Потом при мне мужчина и женщина без предварительного бронирования договорились каким-то образом с девушкой посадить их за столик наверху. Потом большая компания, сидевшая рядом с нами, тоже пересела наверх. А нам всегда отвечали «столиков нет, все забронировано». При этом сверху постоянно спускались люди, которые уходили, но девушка и ее коллеги говорили нам нагло в глаза, что эти люди не уходят, а просто пошли в туалет! Терпению пришел конец, жалобную книгу и менеджера просили у всех официантов и у всех трех девушек, находившихся на reception. Ждали полтора часа безрезультатно. А потом КУЛЬМИНАЦИЯ – появился менеджер (как выяснилось позднее, заместитель управляющего). Точнее моя подруга его поймала у reception, была с ним предельна вежлива и получила в ответ грубое, наглое, хамское обращение. «Почему нас не могут пересадить?» - «Все забронировано, бронирование занимается промоутерская группа, а мы – коммерческая организация» (по-моему, полный бред). «Почему не даете жалобную книгу?» - «У нас ее нет». «Почему у вас нет жалобной книги» - «Не знаю». «Мы вас ждем уже полтора часа» - «Ну и что, полтора, два, три дня, какая разница». Моя подруга спросила, почему он отвечал в такой хамской форме. На, что он ответил, что это она ему хамит! И тогда она включила диктофон. После этого на все ее вопросы он стал отвечать просто «Не знаю». Этот человек представился как Сергей Засекреченный, на reception была некая Анастасия и еще 2 девицы, а также хамоватый то ли охранник, то ли менеджер. Я хотела бы обратиться к владельцем этого места и сказать, что уровень обслуживающего персонала существенно отразится на репутации ресторана, а также прибыли. Нас и наших друзей как клиентов Вы уже потеряли.
Борис Пеккер
21.05.2013
Я имею непоследнее отношение к этому ресторану и наблюдаю смешную попытку недоброжелателей (конкурентов) и людей обиженных нами (как им кажется:)) очернить наш ресторан с самого начала его открытия! Да! У нас были проблемы! У кого их не бывает?! Нам интересно Ваше мнение! И я от лица учредителей и управления приношу извинения тем, кто был реально обижен нашими сотрудниками и говорю спасибо тысячам, которые приходят к Нам и уходят со словами спасибо! Но я не понимаю, как можно ставить ресторану 1 звезду!? Любой ресторан имеет право на большее! по моему 1 звезду не заслуживает даже поддельная палатка под Крошку Картошку, сделанная наспех нашими соседями по СНГ! Я с удивлением читаю рецензии сотрудников других ресторанных групп, которые ставя 1 звезду нашему ресторану имеют наглость ставить ее под собственным именем и со своей фотографией. Уж они должны понимать какой труд был проделан и, что в начале пути любого московского ресторана бывают проблемы с кадрами! особенно летом! Открытие нашего ресторана попало не на самое удачное время (Май) когда все официанты и менеджеры разбегаются по летним верандам. Первая рецензия, написанная двумя девушками (Анастасия и Кристина) достойна особого обсуждения! По моему мнению она не соответсквует действительности и я хочу рассказать о ней, как на самом деле все происходило и чем эти гражданки занимаются! А выводы делать Вам! В нашем ресторане при заказе столика Вас обязательно предупредят о том, что в горячие дни время опаздания 15 минут и после этого столик отдадут.10 июня Анастасия и Кристина решили устроить праздничный ужин и заказали через resto.ru столик. Опаздав на 40 минут наши героини устороили скандал! хостес предложили им столик на подиуме между 1 и 2 уровнями ресторана с прекрасным видом! Но девушки продолжали требовать столик наверху. Они скандалили 2 часа. Требуя менеджера, управляющего и жалобную книгу! В итоге успокоившись они остались в ресторане! Что было потом в течении 2 месяцев не поддается моей логике! Анастасия и Кристина начали бурную деятельность по очернению ресторана! Они написали рецензию и создали группу из нулевых аккаунтов, где начали активно писать комментарии для того чтобы их рецензия всегда была на первой странице! чем продолжают заниматься и по сей день! Но это только цветочки! Наши борцы за правду написали доносы в Роспотребнадзор, Мерию, Управу, Убэп и еще бог знает куда! Девочки! Проверки выше написанных организаций мы прошли успешно! И у меня встает вопрос "Кто эти девушки?" Зачем, по каким душевным мотивам (или недушевным) нормальный человек будет заниматься такой грязью? Господа, этот блог В Афише не игрушка и после таких рецензий в маленьком ресторане без сильной команды может произойти катастрофа и Вы здесь решаете судьбу многих людей и их семей, которые работуют в ресторане и которые могут остаться без работы! Не забывайте об этом! И это относится к невзятым на работу геям-хостес! Ребята (или девчата, как вам больше нравиться) не пишите гадости! Незабудка, я обращаюсь к тебе! Мы просто не работаем с мужчинами хостес! И как гласит народная мудрость "не попробуешь не поймешь!", т. е. никого не слушайте имейте свое мнение)) приходите и увидите, что черное часто бывает белым.
Mike
21.05.2013
Обычное дело - прочитать комментарий про новое место. и мне что-то не хочется к вам в гости теперь. Нужно признаться, что с персоналом в Москве БОЛЬШИЕ проблемы и это во всех областях применения.
Kristina Kravchenko
21.05.2013
Кухня средняя, порции маленькие (паста по 200 гр.). Обслуживают о-о-очень медленно, салат пришлось ждать более 50 минут и все остальное то же не быстро. Сидели с подругами, потом приехал муж, но его не пустили, потому, что он был в майке! Официанты и менеджер заведения разговаривают руки в боки и с «высоты» размещения заведения. Вечер был испорчен.
Сережа Побиванцев
21.05.2013
Еще давно у меня возникло желание посетить столь расхваливаемый прессой и подвергающийся жесткой критике со стороны посетителей "White Rabbit"- очередное высотное заведение в стиле фьюжн, находящееся на шестнадцатом этаже смоленского пассажа. С одной стороны я вчитывался в восторженные рецензии критиков о незамысловатом, но уютном интерьере, прекрасном виде на столицу и высоком качестве кухни. С другой находились гневные отзывы тех, кого не только не удовлетворили вышеперечисленные достоинства, но и расстроили третьи обстоятельства, такие как: хамство со стороны персонала, безумно долгое ожидание заказов, да и попросту неучтивость в мелочах. При таком резонансе во мнениях, ясное дело, хочется обо всем узнать самому. Все начинается с поиска самого ресторана, попасть в который можно, сделав переход из одного здания в другое и сменив пару лифтов. К счастью девушка на первом ресепшене не даст вам потеряться. И вот, поднимаясь, вы ожидаете, что, когда откроются двери, вы очутитесь в полном света, застекленном помещении. Не тут-то было, в "White Rabbit" действует не писаное правило заказа столика на верхних уровнях, коих всего три, а панорама на город обеспечена только на последних двух. Первый же представляет из себя обыкновенный ресторанный зал с видом на стойку администрации. Проще говоря вы должны вписаться в дресс-код: быть со вкусом и без треников с кроссовками. Стянутое в пучок лицо, встречающее вас, непременно это подмечает. Оказавшись наверху, приятно удивляешься даже не виду, а, скорее, масштабам самого помещения: стеклянный купол будто сдвигает потолок вверх, и вы просто перестаете его замечать, а светлый интерьер лишь усиливает ощущение простора. Пожалуй в этом и заключается главное преимущество "White Rabbit" перед теми же "Sky Lounge", "Ант-25" или "White Bar", которые могут похвастаться более обозримым пространством снаружи. Отдельного внимания заслуживает кухня, потому, что нельзя не по-достоинству оценить то, что проделывает с вашими тарелками шеф-повар Константин Ивлев. Блюда не только потрясающи на вкус, но и сервированы с изрядной долей фантазии, придающей им некую изысканность. Отдельно стоит отметить телячьи щечки с гречкой и белыми грибами, ризотто с королевским крабом, гаспачо из спины палтуса, а в особенности, печенного на гриле лобстера, послевкусие от которого будет еще долго сопровождать вас в течение вечера. Подводя некий итог, хочется задаться вопросом:"Собственно как многие "гневный гости" не смогли найти общего языка с этим рестораном"?, - сослаться можно лишь на определенный скрытый "талант". Для всех же остальных, в том числе и для меня, "White Rabbit" становится еще одним местом в Москве, куда всегда хочется заглянуть в суете дня.
Евгения
21.05.2013
Молодой человек пригласил в White Rabbit на ужин. Почитала отзывы, как-то тоже было жутковато идти. Но я была приятно удивлена. Ничего неприятного в обслуживании не увидела: начиная с гардероба - помогли раздеться, показали куда дальше пройти, - девушка на ресепшне спросила заказано ли у меня, когда я назвала фамилию, на которую заказан стол, вспомнила и имя молодого человека и лично проводила к столу. Официантка, конечно, она была предупреждена парнем о поводе нашей встречи (он делал мне предложение), но была сама по себе очень предупредительна, а главное - не мешала нам (делала всё очень незаметно и профессионально). Кухня так себе - блюда на мой взгляд слишком сладковаты, и порции действительно маленькие за эти деньги. Но за вид из окна, конечно, стоит платить. Хотя вид не ото всюду одинаково хорош. Единственный недостаток - очень шумно. Мы были в воскресенье вечером, было много людей, причём публика довольно вульгарная (но, может, мы так попали), и музыка словно пыталась их перекричать. Вывод: мне понравилось))))))) не знаю как зовут официантку, но ей отдельное спасибо за приятное обслуживание и пожелания любви и согласия))))
Анастасия
21.05.2013
Заказали столик в субботу на 17 вечера, на 5 человек с ребенком 9 месяцев, сначала нам подтвердили, затем через 10 минут перезвонила девушка и сказала, что с маленьким ребенком нам отказано в бронировании, по причине указаний руководства! Семьи с детьми по политике руководства в ресторан не допускаются! До этого справляла день рождение, обслуживание было оооочень медленным, приходилось подгонять официантов, обслуживало их 2 15 человек, паштет из кролика попался с клочком волос от кролика. но нас привлек панорамный вид, и вкусная еда.
Мария Вдовкина
21.05.2013
Ели много, пили больше. Кстати про кухню: блюда очень и очень даже. Но самое главное, потрясающее, интересное - это ВИД. Невероятная панорама Москвы, особенно вечером выглядит великолепно. По обслуживанию нареканий нет. Вообще. Никакого снобизма не заметила, возможно из-за праздника, но понравилось очень:) Правда.
Маргарита Выдрина
21.05.2013
Была приглашена на первое свидание. Шикарный и необычный вечер! Мягкий уютный диван сразу расслабил и погрузил в домашнюю атмосферу. Вид на город завораживающий, поэтому паузы в разговоре не были дурацкими и напряженными, просто каждый смотрел на красивую вечернюю Москву и думал о своем. Это огромный плюс! В другом месте пришлось бы тупо уставиться в тарелку и судорожно думать: "Чтобы такое еще спросить или сказать?". Официанты внимательны и обходительны, как и положено ресторану высокого уровня. Очень приятная публика - пожалуй впервые тот самый романтичный вечер, который не был испорчен ни одной излишне шумной компанией или изрядно выпившим посетителем: все прошло тихо и культурно. Из еды заказывала крабовый салат и ягненка - очень рекомендую!
Ness
23.06.2013
Нам вечер никто не портил - персонал был вежлив и не навязчив, проблем с бронью тоже не возникло - все как и просили - возле окна, еда вкусная, порции большие, с алкоголем тоже "напрягов" не было - каждый нашел то, что искал. Кого смущает ценник, так собственно, Вы знали куда шли. Воспоминание о вечере самые теплые) Вернем ещё и не раз)
Asta Chu
23.06.2013
Красивый ресторан с прекрасным видом на Москву и хорошей кухней! Обслуживание прекрасное, собственное меню бара очень интересное!
Ulia S
15.04.2014
Добрый вечер в кругу друзей и прекрасная обстановка были густо сдобрены сначала мерзко-пренебрежительным форматом рекомендаций сомелье приглашенным нами с целью выбора вина к блюдам, которые мы заказали, но! Мы не стали заострять на этом внимания, дабы не портить себе вечер. Затем были поданы блюда и уже съеден десерт, а в завершение, увидев симпатичного мягкого кролика (авторская игрушка), уже после расчета за ужин я поинтересовалась возможностью приобрести его - официант назвал цену (15 тыс. руб.). Я поинтересовалась какой-то скидкой, в большей степени соблюдая ритуал, и, даже если бы мне сообщили, что скидка может быть 1 % или ее не может быть по каким-то особым причинам, это было бы приемлемо для меня только в приятной форме. А то, каким образом общался подошедший к нам администратор ресторана, я поняла, что поведение сомелье отнюдь не случайность, а системно-ролевое решение. Гость должен, по мнению ресторатора, видимо, почувствовать себя здесь презренным отродьем, недостойным даже намека на уважение и приятность сервиса, о нет! Зачем?! "Посмотрели с наших диванов в нашу прозрачную крышу?! Хватит с вас блаженства! Чего расселись? Пошли вон, освободите место!" Ну, в общем, приятных воспоминаний, дамы и господа!
Илона Вайзберг
30.04.2013
Читаю рецензии и не верю своим глазам! Почти каждую неделю хожу в "Белый Кролик" и просто в восторге от того, что в Москве появилось такое новое, ни на что не похожее заведение! Резервирую столы по телефону (правда на пт. и сб. приходится резервировать за 2-3 дня), девочки-хостес всегда размещают меня очень комфортно, с хорошим видом! Официанты обслуживают хорошо, бывают, конечно, задержки с выносом блюд, но официанты всегда предупреждают и извиняются! Музыка приятная, недавно появилось новшество - играет опера в туалете.)))))))))) В общем, впечатление от ресторана отличное, надеюсь оно не изменится! А девушкам, у которых возникли проблемы с хостес или фейс-контролем стоит задуматься. Может с вами что-то не так!?)) Без обид, просто правда очень странно читать такие рецензии в адрес "Белого Кролика"! Или может мне везет постоянно!?
Саша
07.03.2014
Справляли день рождение в этом ресторане. Перед тем, как пойти, решила почитать отзывы, нашла очень много негативных, но как-то не верилось, что в таком *модном* месте может быть такое. У подруги нашли волос в блюде! Когда попросили заменить на другое, делалось это с таким лицом, ну да ладно, не хотелось портить мужу настроение. Моему муже вместо котлет, официант принес осьминога, и начал говорить, что он случайно перепутал и уже пробил так. Что может скушаете? Я бы на его месте послала куда подальше, он не стал. Ну и последнее, подруга отравилась ризотто. Больше туда ни ногой, благо в Москве хватает классных ресторанов. В общем сам ресторан очень уютный и красивый, но персонал, как из столовым в совдепе просто ужасает.
Галина
15.04.2014
Были с супругом в этом ресторане по рекомендации друзей. Не понравилось отношение официантов, отсутствие вентиляции в залах, где можно курить! ( и сигары тоже!). Часто посещаем европейские рестораны, там давно запрещено курить. Наш столик был рядом с курильщиками - дышать нам было нечем. А еще рядом сидел ребенок лет пяти, от дыма зажав нос рукой. На просьбу включить вентиляцию официант ответил, что гости замерзнут (?????)... Пришлось уйти, хотя планировали провести там целый вечер. Ничего супер вкусного нам не попалось, хотя делали заказ по рекомендациям официанта. Интерьер и панорамный вид - на "пять", все остальное - на "троечку". С минусом.
Владимир Иванов
30.04.2013
Вид из окна и мусс из зеленого чай получают пять с плюсом. Все остальное типичное московское: официанты не сказать чтобы сильно напрягаются, хостес тоже довольное расслабленные, музыка громкая, во всех фирменных коктейлях только водка. Цены не пугают, но и не радуют, впрочем тем, кто там сидит, не привыкать - они и не такое платили. Кухня довольно банальная, но кондитерский цех делает очень интересные вещи. А еще есть меню с лисичками, правда кому они там нужны, мне не понять.
Елена
11.06.2013
На мой взгляд очень удачный ресторан. Хорошее месторасположение и, исходя от моей слабости к большим окнам, безумно красивый интерьер:) Изумляет сочетание хорошей европейской кухни и отличной атмосферы. Достаточно большое разнообразие блюд. Все попробовать, конечно, не удалось, но пока все, что пробовала-понравилось. еще ресторан предлагает длинный список авторских коктейлей, что очень радует:) персонал тоже вполне адекватный, как мне кажется. в общем, посоветовала бы посетить местечко;)
Dragostea Dintei
11.06.2013
Все таки самые красивые девушки не где-нибудь еще, а в Москве, кто бы, что ни говорил. И коктейли, коктейли! Можно душу продать.
Nastya Alexeenkova
11.06.2013
Очень красивое место, вид шикарный. Ходила туда с семьей, есть развлечения для детей по воскресеньям, было чем занять брата. Кухня превосходная.
Anna ЭГО
11.06.2013
Оценку этому заведению можно выставить только за интерьер и вид из панорамных окон. Да и то, в Sky Lounge вид покруче будет. Пригласил меня мой любимый провести приятный вечерок в завораживающей атмосфере. А если честно, мы пришли тупо пожрать. Потому что от пафоса уже в глазах рябит, а готовить способны не многие. Находится сие заведение в ТК Смоленский пассаж на 16 этаже. Не высоко забрались. Парковочных мест, естественно, на Садовом кольце нет, а ставить в переулках да при нынешнем морозе попа отмерзнет, пока дойдешь. Благо, в комплексе есть платная подземная парковка. Парковка удобная, чистая. Цена, если не ошибаюсь, 100 р/ч. Чтобы подняться в ресторан, нужно проделать путь в 3 лифта. На последнем тебя встречает охранник и чуть ли не очередь с ограждениями для ее выстраивания. "Вы в ресторан?" - спрашивает охранник басом. "Ддда", - отвечаю я робко. Это мне напомнило рассказ из фильма "О чем говорят мужчины" (- Дяденька, а мне уже 40 лет пустите меня в ресторан. - Иди, иди отсюда мальчик). Забавно было. Поднимаюсь на лифте вместе с четырьмя посетителями. Первое впечатление при взгляде на обстановку, на красивых девушек-хостес хорошее. Публика - половина папики с девочками, половина - иностранцы. С обеих сторон нашего столика мы слушали уроки двух иностранных языков - англ. и франц. Народу много только в выходные, в будни свободно. Идем копать глубже. Во-первых, я не поняла почему "Белый кролик", у них даже логотип черного цвета. Кролики только на картинах, а их части (точнее только языки (фууу)) в меню. Во-вторых, официанты такие хмурые, как будто у них задолженность по ипотеке. Когда я попросила посоветовать мне мясо и спросила: "Эта утиная грудка очень нежная, не суховата?". Он сделал гримасу, поднял подбородок и ответил: "Наши утиные грудки лучшие в колониальных странах Латинской Америки!" ШУТКА, но смысл похож. Он сказал, что типа я его оскорбляю, он уверен в их продукции на 100%. Эти слова убивают уверенность во мне тоже на 100%. Я решила заказать мясо легкое в приготовлении - Голяшка ягненка томленая в специях с белой фасолью и ароматом зиры, 465 г. за 1100 р. Зато я пополнила свой склад ума, узнав, что такое "зира" (спросила у гугла). Также наш рацион на сегодняшний вечер составили: Филе телятины с соусом из сморчков, подается с печеным чесноком и зеленой спаржей, 240 г. за 790 р., Русский салат с теплой перепелкой, 265 г. за 620 р., Суп из ягненка, фасоли и трав, 350 г. за 440 р., Борщ (из спец. зимнего меню) за 440 р. Ну и свежевыжатые соки. Кстати, мой сок (морковный) был странного ядовито-красного цвета. Осталась жива. И так момент истины - Салат из перепелки красиво выложен в форме низкого цилиндра, сверху лежат кусочки самой перепелки. Красота! Сама салатная смесь вкусная, нежная, напоминает салат оливье (огурцы, яйца, морковь, трава какая-то, майонез и больше не припомню). Перепелка, перепелка была использована с грудиной части. А перепелка-то, официант, суховата! Вот в ресторане "Галерея" ела я салат с перепелкой, это действительно шедевр до кончиков лап той самой перепелки. Со стороны персонала удивило еще то, что они не интересовались: "Ну как вам блюдо?", видимо, им действительно пофиг. Суп борщ: он был настолько наваристый и пряный, что я смело предположила, что варится он с того самого Нового года, в меню которого я его выбрала. Там плавали куски черного перца, и он был похож по густоте бульона на блинное тесто, прям тягучий. И соль, соль, водички мне! Суп мужа я не попробовала, т. к не люблю томатные супы, но ему понравилось. Можно судить о том, какой был суп, по утверждению, что ему его мясо тоже понравилось. Это же мясо официант советовал мне. Мой вердикт - чуть мягче калоши. Этот официант кроме пельменей и яичницы дома ничего не ест, раз советовать решается. Про то, где мясо действительно тает во рту, смотрите мои рецензии. Голяшка ягненка: была нежная, сочная, но без изысков, такую и дома приготовить можно. Напоминаю, что ягнятину сложно испортить. Единственное, она была полита супом мужа. Вот и весь изыск. Та же фасоль в томате. О времени, с которым подавали блюда, отдельный разговор, называющийся "кульминация". Смена блюд происходила часа 2, при том, что съедалось все за 6 мин. Еще раз обращаю ваше внимание, что мы пришли не общаться и глазки друг другу строить. На вопрос официанту "где еда?", следовал ответ "ща", и он ретировался смотреть в окошко на мигающие огни Садового. Если бы не муж и желание провести прекрасный вечер, встала бы и ушла, не заплатив. Скоростью обслуживания остались недовольны ДАЖЕ французы, начав возмущаться по поводу заказанных час назад цыплят. Ребята, сюда ни ногой ни за едой, ни за сервисом (по мнению Насти). Ах да, у них же дрес-код и фейс-контроль жесткие, сообщила нам девушка по телефону при бронировании. Как мы прошли, до сих пор в шоке:) ) Наслаждайтесь.
Catherine Frolova
11.06.2013
Друзья! Мне всегда очень нравился ресторан White Rabbit, но хамство персонала, в частности - хостесс ресторана и управляющего перешло сегодня все границы. Я заказывала столик в ресторане 4 дня назад, моей брони не оказалось в компьютере и мне пытались внушить, что я сумасшедшая и стола я не заказывала. Попросили подождать "счастья" у стойки бара. Рядом стояли девчонки из МГИМО, у кого-то был День рождения, когда я уходила, они уже ждали полчаса свой стол, за который была внесена предоплата. Почему? Потому, что "люди", работающие в данном "ресторане" считают нормальным отдавать бронь столов за деньги своим знакомым, не забронировавшим стол заранее. В ответ на вопрос, почему нет стола отвечают, вы не бронировали (будто у меня не все с головой в порядке), в противном случае я бы даже не стала выяснять этот вопрос. Но по честному до ручки довели. Этот ресторан мне нравился днем. После этого всего он больше мне вообще не нравится.
Sophia A
11.06.2013
У самой до вчерашнего вечера не возникало желания написать. Но то, что случилось в этом ресторане вчера сподвигло меня на регистрацию на сайте и написание моего письма. Мы с подругами слышали про этот ресторан, модное место, красивый вид, вкусно готовят. И да, вид красивый, еда вкусная. Но далее последует история, которой у меня еще никогда не было. Вчера 30 марта мы праздновали день рождения подруги, пришли веселые и нарядные. Хостес проводила нас за столик и никто ни разу не сказал, что столик у нас всего на 2 часа. Мы фотографировались, веселились и через полтора часа, после посадки, к нам подошла девушка-администратор, которая без объяснений и извинений попросила нас покинуть столик, т.к. сейчас придут другие гости. Мы вежливо объяснили, что пришли не в фастфуд, а в ресторан. Кто-то еще не доел горячее, начали новую бутылку вина и вообще, что за такой прикол. Далее к нам подослали менеджера, хама по имени Сергей Ивахненко, который тоже не пытался даже извиниться, предложить скидку, ну или на худой конец конфеты от ресторана, он просто начал называть нас хамками, грозить полицией, потом вообще позвал охранника, высокого дядю, который видимо должен был нас напугать. При этом этот человек был самым порядочным в данном заведении, т.к. он извинился уже через час кошмара и даже видно было, что ему неудобно. Почему мы остались еще час? Потому, что мы пошли на принцип, мы ждали книгу жалоб, а нас пытались обмануть, принесли сначала не то, потом грозили, повышали голос, обзывали хамками. Я не встречала такого сервиса нигде! Ни в самом далеком месте нашей родины, ни в одном ресторане за рубежом. Я даже думаю, что в Макдоналдсе на Смоленке у нас получился бы более веселой день рождения. Мы ушли без криков, не били посуду, не кричали матом и оставили приличную сумму денег. Но больше мы никогда не пойдем в это заведение, я лично напишу рецензию на них на всех сайтах отзывов, в фей бук, в одноклассниках. Хамству бой! Ресторану бойкот! Не ходите туда, вы испортите себе настроение!
Олья Иваненко
11.06.2013
Ресторан прекрасен, вид будоражит воображение даже самого "видавшего виды", блюда вкусны и красиво оформлены. Но рестораторы, смените там уже управленцев, таких хамов еще поискать! Имейте уважение к себе и своим гостям, которые приходят к Вам и оставляют немалые суммы! Нереальное хамство! Спасибо за внимание)
Елена Бережная
11.06.2013
Хорошая атмосфера, вид из окна - это фантастика! Все улыбаются. Правда трудно разобраться с лифтами, а так, все прекрасно!
Станислав Зайцев
11.06.2013
Я уважительно отношусь к шеф этого заведения г-ну Ивлеву и считаю его отличным поваром, но согласен с предыдущими комментариями - менеджмент в этом ресторане никакой. Мне умудрились испортить вечер даже до входа в ресторан - банально не предупредив при бронировании стола, что у них "дресс-код". Сразу после ужина я собирался улететь по работе и перед полетом в "костюмы-бабочки-туфли" выряжаться не привык (джинсы-кроссовки-футболка). На входе в ресторан - молодой человек в роли хостес поспешил меня огорчить тем, что во входе мне отказано. и ему дела нет до того, что меня не предупредили и, что кроме меня он "лишает" ужина еще 5-х человек. При звонке в службу бронирования ресторана, мне посоветовали решить проблему на месте с хостес. Собрался было вернуться и все же как-то договориться о входе, но передумал, потому, что передо мной прошли "три-выряженных-в-драные-джинсы-и-футблоки-молоденьких-мальчишки", которые были допущены в ресторан. На работников они никак не смахивали. Желание договориваться сразу отпало, равно как отпало желание платить деньги за еду в месте с таким подходом к клиентам. В силу своей профессии, я много перемещаюсь по миру и, честно говоря, с удовольствием потрачу эти же 80-100 долларов в ресторане Нью Йорка, Майями, Рима или Амстердама, будучи уверенным не только в качестве еды, но и в качестве обслуживания. PS: а насчет дресс-кода в ресторанах подобного уровня, это на мой взгляд смешно. Многие рестораны выше по классу, имеющие мишленовские звезды, по такой глупости не заморачиваются и рады накормить и обслужить людей за их деньги.
Олег
11.06.2013
Как и многие другие, я в легком шоке от отношения к клиентам в этом заведении. Собирался отпраздновать anniversary со своей девушкой в White Rabbit - позвонил за несколько дней заказать столик на вечер субботы. У меня любезно приняли бронь, но я решил в любом случае перезвонить в субботу утром перепроверить. При звонке в субботу выяснилось, что брони уже нет, а девушка-хостесс "ничем помочь не может" - ведь я не запомнил имя девушки, которая брала у меня бронь в среду (а должен был?!), а посему это не ее проблемы. Попросил менеджера - трубку взял какой-то парень, которому я объяснил проблему и попросил перебронировать на другой столик. Парень пообещал разобраться и перезвонить - естественно не перезвонил. На несколько следующих попыток дозвониться доблестные хостесс просто не ответили. Резюме - заказали столик в другом месте, где с удовольствием посидели. В White Rabbit - никогда и ни ногой, потому, что хамство поощрять нельзя. Кроме того, теперь всем рассказываю эту историю, чтобы отвадить от этого свинарника наибольшее количество друзей и знакомых.
Лев
07.03.2014
Отмечали там в скромном кругу свадьбу друзей! Наша компания расположилась на веранде, вид с которой захватывающий! Готовят не плохо, отличный выбор мясных и овощных блюд, а так же десертов. После я приходил туда вновь с девушкой, атмосфера и вообще дизайн ресторана располагают: все оч. уютно, обстановка романтическая. Что касается стоимости блюд, тут то конечно не ждите цен подобных обычным закусочным. Салаты и прочие легкие блюда начинаются от 400 р. Скажу так, меньше 300 р. нет ничего стоящего!
Макс
15.04.2014
Супер ресторан. Вкусно приготовленные блюда и великолепное обслуживание порадовало меня и моих друзей. Впечатляющий интерьер, восхитительный вид из окна порадует вас. Конечно же, у него большая стоимость, но он стоит этого! Ужин может выйти около 10 тысяч рублей. Дорого, но всё же посоветую.
Лидия
30.04.2013
Потрясающий вид и вкуснейший тар-тар. Увы, нужно быть готовым к тому, что панораму Вы уведите только мельком, т. к. там всегда "Нет мест." Особенно необычно то, что стол заказать заранее нельзя, по крайней мере мне так ответили по телефону. В таком случае придется насладится вечером в темном полумраке у ног счастливчиков, любующихся Москвой в светлом стеклянном аквариуме наверху. Еда неплохая, вот только напитки нам принесли через 1,5 часа с момента заказа, когда мы все уже съели!
Александр Новиков
07.03.2014
Вид супер, все остальное ужасно. Обслуживание - 1.
Вероника Лукашенко
15.04.2014
Этот ресторан находится на верхнем этаже Смоленского пассажа, неоспоримым плюсом его являются красивые панорамные виды из окна. Интересный уютный интерьер, незатейливый дизайн, милые подушечки в виде кроликов создают законченный, продуманный тематический вид и приятную атмосферу для отдыха. В сочетании с вкусной кухней эти особенности делают ресторан популярным местом вечернего досуга столичных граждан, так что, о столике стоит подумать заранее, особенно если хотите насладиться видами из окна.
Наталья Кузнецова
30.04.2013
Да. Прочитала все рецензии и нахожусь в диком шоке. Я не совсем понимаю кто не доволен рестораном. Опоздавшие ли, или не получившие работу. Кому-то дорого оказалось. А вы пробовали почитать рецензии авторитетных СМИ и уточнить средний счет ресторана? Буквально в прошедшую пятницу отмечала в ресторане White Rabbit свой день рожденья, все ооооооочень понравилось. Зашла написать "спасибо", а здесь на тебе - куча не долюбленных посетителей. Не знаю, может кого и обидели в ресторане, но со мной и моей компанией обошлись очень любезно. Рассказываю все по порядку. Моя подруга зарезервировала стол на 8 вечера, но, у нас не получилось приехать вовремя. Наша компания подъехала только к 10 вечера, естественно заранее предупредив хостес ресторана. Девушки вошли в наше положение и мило, без хамства и грубости оставили за нами резерв. По приезду в ресторан, нас посадили на места с великолепнейшим видом на Москву. Честное слово люди, от вида захватывает дух. Затем очень милый официант принес меню. Меню оказалось и в правду коротковатое, выбора не так много. Но, то, что было представлено в меню - очень, очень достойно. Я долго думала, что же мне и моим семерым друзьям пить весь вечер, в итоге остановились на коктейлях. И коктейли тоже не подвели. К моему удивлению их можно было не только пить, но и есть. Все мои друзья дружно выковыривали ягодки из бокалов. На качестве фруктов и ягод в коктейлях ресторан точно не поскупился. Погуляли мы на славу. Нам ни разу никто из персонала не скорчил рожицу. В клуб из ресторана White Rabbit уезжали сытыми и пьяными. Спасибо огромное. P.S. Краем уха услышала, что скоро по субботам вечеринки там клубные начнутся.
Евгений Соловьёв
15.04.2014
Ресторан находится в самом центре Москвы, и поэтому очень дорогой. Из окон открывается вид на Храм Христа Спасителя и Белый дом. Очень красивый интерьер, хороший персонал, быстро выполняются заказы. Порции, правда, не очень большие, а цены довольно высокие.
Надежда
30.04.2013
Образец редкого хамства даже по меркам Москвы. Если хотите испортить себе вечер, то вам сюда. Вчера (6 августа) забронировали столик. При входе в лифт сидит нечто со списком резервов. Не удивляйтесь если не найдете в списке своего имени - система резервирования работает чудовищно. На 5 этаже список резервов отличается от списка в самом ресторане. Человек на входе не нашел наш резерв, но тут, к счастью подошла моя подруга, которая и делала резервирование. Выяснив, что по нашему резерву несколько наших друзей УЖЕ сидят в ресторане, я возмутилась и потребовала менеджера, на, что получила ответ: "А вы не пройдете в ресторан - вы не соответствуете дресс коду". До того как я попросила позвать менеджера, я соответствовала:). Менеджер ресторана лепетал что-то невразумительное, о том, что он ничего не может сделать, т. к. человек на входе лицо независимое и у менеджера нет на него влияния. А так как нет человека, контролирующего деятельность этого типа на входе, то он занимается полнейшим произволом. Если руководство потворствует такому положению дел, то WR будет терять клиентов. Надо сказать, что обычно наш средний счет на четверых составляет 20 тысяч рублей, так, что руководству ресторана есть о чем подумать. Естественно мы расскажем всем нашим друзьям и партнерам об уровне сервиса в WR. Если вы хорошо одеты это совершенно не значит, что вы пройдете местный дресс код, т. к. молодой человек не смог ответить, какие конкретно требования у заведения (могу сказать, что пока мы пытались найти его руководителя, мимо меня проходили девушки и молодые люди в шортах, кроссовках, шлепках и т. д. и никого не остановили). Ну а на вопрос есть ли что-то такое особенное в WR чего нет в других ресторанах скажу следующее: кухня – ни чем не отличающаяся от других дорогих ресторанов Москвы (конкуренция в нашем городе огромная), ну а вид из окон. сходите лучше в Sky Lounge на Ленинских горах и этаж повыше (22) и вид получше, а еще у них есть потрясающая веранда на открытом воздухе! Кухня очень хорошая (но не дешевая).
Maria Cherkasova
30.04.2013
Помимо отвратительного обслуживания, некорректно были выполнены заказы, а некоторых пунктов, заявленных в меню, вообще не оказалось по факту. Желания возвращаться в это заведение более нет. Совет владельцам заведения полностью сменить политику обслуживания, если конечно же таковая имеется.
Ксения
30.04.2013
Впечатление никакое. Столик забронировали по телефону, пришли, меню нам дали сразу. С момента нашего появления в заведении до момента появления на столе напитков прошло 40 минут. В коктейль положили не заявленную в меню палочку корицы, правда без возражений переделали. Капучино принесли, а сахар забыли.
Katuha27
15.04.2014
На входе в ресторан довольно жесткий фейс и дресс-контроль! Поэтому, если вы в джинсах или кроссовках, то вас сюда не пропустят. Внутри красиво, прекрасный вид, огромные витражи, неплохой вид на город. Меню хорошее, еда вкусная, необычное меню на толстый кошелек. По ресторану разгуливают девушки на каблуках космических размеров в ожиданиях выгодного знакомства и прочие странные личности в костюмах. Пафосно, дорого и глупо, по-московски!
Kaplinanastya
30.04.2013
Первый раз были в кролике несколько месяцев назад. Тогда отношение к клиентам меня просто потрясло. "Ладно", - думаю я сейчас, - "зайду почитаю рецензии, может, они опомнились и исправились". Ничего нового) К сожалению. К их сожалению. Мой опыт с кроликом поверг меня в шок. Пришли с подругой в понедельник, посмотреть, что за место и как все сделано. Посадили нас на третьем уровне (видимо, потому, что был понедельник и людей тогда, три месяца назад, было не так много). Посидели неплохо, на мелкое хамство официантов внимание обращать не стали (понедельник - день тяжелый, официанты - тоже люди, "Бывает", - подумали мы). Нам очень понравился большой стол с круглым диваном вокруг, уютно показалось, и мы решили забронировать его на пятницу и устроить девичник. Рассчитались. Подхожу к хостес. Прошу забронировать тот самый определенный стол. Она говорит, что все столы пока свободны, показывает мне пустую тетрадку (на самом деле - ни одной брони) и начинает выяснять, сколько нас будет. Я говорю: "Человек 6". Она мне: "Нуууу, 6 для этого стола - это маловато, он рассчитан на 8-10 человек". Я предлагаю компромиссный вариант: в пятницу или четверг созваниваемся и я ей сообщаю, сколько нас будет. Вроде, всех все устроило. Забронировались на 9 вечера. В пятницу в 7 вечера мне звонок: "блаблабла, так и так, за этот стол мы вас не посадим". Начинаю выяснять, в чем дело, параллельно говорю о том, что нас, кстати, будет 8-9 человек. На, что мне дается гениальный ответ: "Этот стол рассчитан на 6 человек, вы там все равно не поместитесь." Это как вообще называется? Уважаемые, определитесь, на сколько человек у вас столы. Дальше следует фраза, которая меня сразила и повалила на пол: "Понимаете, за этот стол мы не можем Вас посадить, так как за него заплачен депозит!". Я в шоке, какой депозит??? Я бронировала стол, когда не было еще ни одной брони. И почему мне не сказали ни про какой депозит? На это мне был дан ответ в стиле "так получилось". На протяжении еще полутора часов мне выносили мозг с этим столом, звонили по нескольку раз разные хостес и какая-то старшая хостес Анастасия, хамили, орали в трубку, поведение их - объективный повод для увольнения. При этом про возможность посадить за другой стол нашу компанию в 8-9 человек говорили очень неуверенным тоном, хотя потом такую возможность соблаговолили изыскать. К 9 вечера круглый стол все-таки оказался свободен. И никакого депозита там не нашли. Испарился, что ли, или пропили.)) Что это было - не понял никто. Немного сгладил впечатление только официант, к удивлению, обходительный и вежливый. И быстрый. Единственное, что они умеют - это выставлять двухметровых охранников у лифта. Для чего, правда, не понятно. Хотя, нет, понятно: при нас хостес на 5 этаже очень бойко отчитывала молодого человека за то, что он в кедах. Видимо, охранники придают ей уверенности. В лифте молодой человек с возмущением рассказывал мне и моей подруге, что он тут сидит уже час и просто спустился в машину, и, что его уже отчитали один раз, когда он заходил. Смешно, ей-богу смешно. Впрочем, что можно ожидать от кролика, если в Лучиано, где "все те же лица" (несколькими этажами ниже, там же в Смоленке) мне один раз на "Здравствуйте" официант, отвлекшись от языкочесания с другим официантом, ответил "До свидания" и отвернулся. В силу своего воспитания сделала вид, что не заметила. Про Облака вообще молчу. Бойкот Кролику, Облакам и Лучиано.
Cornelius Dravi
30.04.2013
Остался крайне недоволен рестораном, и на вряд ли я туда еще раз загляну. Еще не поднявшись на этаж ресторана я ощутил на себе не добродушный взгляд женщины, сидевшей за столиком с надписью "White Rabbit", но, что более меня удивило, это ее восклицание о том, что нужно нажать кнопку лифта, что бы его дождаться (как-будто я впервые вызываю лифт). Все-таки поднявшись на этаж ресторана и подождав минут 5, ко мне подошел официант не поздоровавшись и с хмурым видом заявив о занятости всех мест. Минут десять пытался я уверить в том, что присутствием своим его долго не задержу, однако спас меня только подошедший менеджер, который выдал мне место у окна на не особо живописный вид: крыш, кандишенов, пробки и летающих пакетов. Принять мой заказ изволил другой официант, не особо гостеприимнее предшествующего, спустя минут двадцать. Когда заказывал десерт и эспрессо, решил осведомиться о том, как последний здесь подают. Ответ поверг меня в шок: "Ложка, блюдце, кофе, а как еще?". Когда заказывал воду "Перье" - принесли "Сан Пелегрино". На вопрос: "разве это Перье?", последовал ответ: "а Перье у нас нет", хотя в меню оно значилось (ну или я слепой?!). Счет несли долго, считали подобно тому, как несли счет. В итоге - ни удовольствия, ни настроения, ни хороших впечатлений я оттуда не вынес. Вердикт: кроме вида ничего не прельщает. Особенно цены, которые не отвечают ни качеству, ни порциям, ни уровню обслуживания. Обслуживание: 0. Еда: 2. Порции: 1. Интерьер и вид: 3. Музыка: 4 (пожалуй единственное, что было неплохим).
Татьяна Корогозина
21.05.2013
Все познается в сравнении. Когда были в White Rabbit около месяца назад все очень понравилось, но показалось, что дороговато. Именно, что показалось. Просто мы не так часто ходим в рестораны и отстали от жизни. На прошлой неделе друг позвал нас отпраздновать День рождения в «Дурдин» на Полянке. Понятно, что это пивной ресторан, понятно, что они не претендуют на звание элитного. Но! Ценник-то у них практически такой же! Например, рибай стейк стоит 1750 руб., тогда как в «Кролике» 1800 руб., салаты чуть дешевле, а в остальном все практически один к одному. И при этом между ресторанами пропасть! В «Кролике» все было как в сказке – чистота, порядок, уют, оформленные с фантазией вкуснейшие блюда, безупречное обслуживание и душка-сомелье. В «Дурдин» пепельницу могли не убирать по полтора часа (из нее уже вываливалось все), обычное дело – подать пережаренные кальмары (их даже не смущало, что на другой край нашего же стола они поставили кондиционную порцию), баранина то ли старая, то ли перемороженная несколько раз, но разжевать ее было невозможно, в туалетах я застала ворох грязной бумаги, поверх переполненного предназначенного для нее ведра, а супруг вообще, рассказывать не хочу, … даже зайти побрезговал. На вокзалах, наверное, и то чаще убираются. Разве такое можно себе представить в «Кролике»? В пепельнице больше 2-х окурков не было ни разу, все блюда приготовлены из свежих продуктов и подаются в идеальной кулинарной кондиции, про туалеты я вообще молчу – там с кафеля есть можно. И заметьте, это тоже в пятницу вечером в переполненном ресторане! Весь вечер в «Дурдине» супруг-меломан смиренно морщился от попсового репертуара живой музыки заведения и с грустью приговаривал: «А ведь в «Кролике» сейчас «Моральный кодекс» выступает». Не знаю, почему так происходит. Видимо «Дурдин» уже довольно известный ресторан и действует по принципу «и так сойдет», а «Кролик» только-только набирает обороты, раскручивается, старается нравиться и соответствовать. И у него получается! Совершенству нет предела, но я желаю всему коллективу «Кролика» движения только вперед и ни в коем случае не упускать тот уровень, который вами уже достигнут. Ведь пару-тройку лет назад и «Дурдин» произвел на нас вполне приятное впечатление.
Kate­_kul
26.09.2013
Приятное и красивое место! Обожаю панорамные окна! Ресторан находится на 16-м этаже Смоленского Пассажа. Изначально тяжеловато было найти вход. Жаль, что нет никаких опознавательных знаков. Потому как вечером, когда комплекс уже не работает, шансы самостоятельно впервые найти заведение уменьшаются. Первые впечатления - делает хорошая динамичная музыка, затем приветливые администраторы, которые заботливо провожают до стола. Лучше всё-таки сидеть на втором этаже. Именно там мы и оказались.) Приятные и опять же заботливые официанты, интересная видео-подборочка на большом экране, вкусная кухня! Отличное место для "разминки" перед ночным клубом.
Lamp­adov­a
26.09.2013
До того, как сходила, много раз слышала, что там отличный вид на мск, но еда так себе, я свои пять копеек не брошу в копилку негодования, потому, что была там на хорошо организованном деловом тусэ, и может быть именно из-за тусэ повара постарались, не знаю, но там было оооочень вкусно и коктейли в моем рейтинге алкогольных напитков самые, что ни на есть лучшие в мск, хотя контроля нет, надо бы сходить в обычном порядке, а вот виды - да, замечательные.
Оксана Миркевич
07.03.2014
Идеальное место для первого свидания, особенно, если хотите произвести впечатление на девушку.:) Через панорамные окна под самой крышей Смоленского пассажа открывается безумный вид на весь центр Москвы. В вечернее время такой вид завораживает на целые минуты. Очень удобно поделен на зоны и ярусы. Так как Кролик позиционируется как семейный ресторан, сразу при входе просторная площадка с милыми (действительно) милыми аниматорами, которые заберут на время ваших детей в мир сказок, фокусов и приключений. Сразу рассчитывайте, что заведение luxury-класса, средний чек выше среднего, а если выбрать пару позиций из винной карты, то гораздо выше среднего. Но заведение стоит своих денег и однозначно должно войти в список must have. P.S. Кстати, есть даже определенное объяснение такому названию.:) Вход в ресто настолько запутан различными дверями, лестницами и лифтами, что напоминает кроличью нору.
Саша Каруно
15.04.2014
На самом верху нелепого своей лужковской архитектуроя Смоленского пассажа разместился "Белый Кролик". Попасть в него можно или пройдя вдоль стройки с бокового фасада или через сам пассаж, пройдя через неприметную дверь не обремененную никакой вывеской. И при этом попадаешь только в лифтовой холл, где нужно подняться на 5 этаж, чтобы потом пересесть с вругой лифт, чтобы подняться на самый верх. Словом, если не знаешь о существовании этого ресторана, то можешь жить годами напротив, но в него не попадешь. Конечно, с одной стороны это подчеркивает имидж "ресторана не для всех", с другой - не способствует желанию просто так зайти по пути. Позитивно - детский уголок с анимацией. Очень хорошо как для отягивающихся родителей, так и для других посетителей, обычно не страдающих от обилия любви к чужим потомкам. Великоленый вид, лишь слегка испорченный видом на чиллеры на крыше этажом ниже. Но, как я подозреваю, летом ресторан превращается в доменную печь, несмотря на все кондиционеры. Хорошее обслуживание, не зажатые молодые ребята, но достаточно профессиональные. Кухня - великолепная подача, но качество блюд в этой ценовой категории более чем среднее. "Души" не почувствовал, скорее, массовая кухня, не обремененная нюансами. Порции маленькие, если ориентироваться на весовые данные указанные в меню - то ощущение, что мясо взвешивали вместе с тарелкой. Винная карта безнадежно переоценена. При всех понтах предложенные вина не должны стоить и половины, зато коктейли, хоть коктейльное меню весьма ограничено - достаточно адекватны по цене и великолепны по качеству. В общем, твердая четверка.
Даниил Безруков
21.05.2013
Очень душевное заведение! Красиво, комфортно и без понтов. Причем днем здесь мне лично даже приятнее, чем вечером, потому что: 1. Вид 360 градусов на Москву просто обалденный! Особенно в хорошую погоду: -) 2. Можно спокойно выбрать столик под настроение, потому как ажиотажа днем нет, в отличии от вечера, когда просто не пробиться и нужно бронировать сильно заранее. 3. Ну, и наконец, большое удовольствие (искренне рекомендую!) можно получить от общения с сомелье Димой (человеке, буквально, помешанном на вине и готовом долго и вкусно рассказывать о предмете своей страсти:-)), а, особенно, с шефом - Костей Ивлевым. Это удивительный человек! Большой (как и подобает настоящему Шефу), обаятельный и крайне приветливый, с огромным чувством юмора человек, который уже несколько лет "звездит" на ТВ, где ведет кулинарное шоу. Однако, мне кажется, что от общения с посетителями он получает не меньшее удовольствие, чем от своей основной работы: -)) Впрочем, его "стряпня" выше всяких похвал! Я лично посоветовал бы обязательно попробовать паштет из кролика, тар-тар из тунца, голубцы из кролика и птичье молоко на десерт (это не традиционное суфле в шоколаде, а вкуснющее сочетание карамелизованной трубочки и нежнейшего крема из москарпоне). Единственное блюдо, на качеством которого, как мне кажется, стоило бы поработать "братцам кроликам" - это "вареные хостесы в собственном соку": -))). И тогда уж точно ресторану цены не будет!
Елена
07.03.2014
Место просто уникальное! В ресторане два яруса, на первом уютная, теплая атмосфера, с мягким светом, отлично подходит для деловых встреч, но самое впечатляющее, это, конечно, верхний ярус, большая стеклянная веранда, словно парящая над центром Москвы! Услужливые официанты, огромные плюшевые кролики на диванах, махровые пледы. Вкуснейшие десерты и чай, также рекомендую попробовать что-нибудь из горячих блюд, например, мясо или рыбу, вкусовое сочетание потрясает! Это место, в котором каждый будет счастлив.) ) Средний чек, выше среднего, порядка 2000-4000 тыс. Кстати, добраться до ресторанчика сложно, нужно миновать несколько постов охраны (2 лифта, лестницы) и правда, напоминает кроличью нору!) )
Наталья
15.04.2014
Ужасный ресторан. Ужасное обслуживание. Невкусная еда. И хамское отношение персонала. Менеджер вел себя вызывающе по отношению к клиентам и неадекватно. Фискальный чек нам не дали. И заставили заплатить за те блюда, которые мы не ели. Больше мы туда ни ногой.
Александр Голованов
21.05.2013
Всем привет! По роду своей деятельности много езжу по стране. Сами понимаете, каждая заключенная сделка имеет свое логичное завершение в ресторане. За 14 лет такой работы сказать, что я повидал и попробовал много – это ничего не сказать. О White Rabbit: интерьер и панорама действительно впечатляют. Ни одного пустующего столика – говорит многое о ресторане. Хочу остановиться на меню. Здесь нет ничего ординарного, явно подбиралось все самое изысканное с разных уголков мира или тщательно продумывалось и создавалось шеф-поваром. Есть и продукты, которые я никогда не ел (кроличьи язычки или телячьи щечки, например), есть и необычное сочетание продуктов, которое трудно вообразить, только пробовать. Решил действовать по принципу 50:50. Салат взял из знакомых мне и всем продуктов (жареные креветки, руккола, черри, пармезан), а из горячего заказал японский стейк Вагю. Оба блюда оказались на 5+, особенно запомнилось мясо. По возвращению домой решил посредством интернета просветиться на счет того, чего я ел. В двух словах: для получения такого нежного мяса молодых бычков под звуки классической музыки кормят рисом, поют пивом и делают вибромассажи. Обалдеть!
Skold Birin
11.06.2013
С лифтами разобраться можно) хороший ресторан, есть удачные блюда и не очень - эксперименты удаются им лучше, чем классика.
Натали А
11.06.2013
Друзья, такого хамского отношения мы не встречали ни-ког-да! Повелись на красивый вид, обстановку, и посмотрев средний счет, настроились, что вечер будет удачным. В итоге официант отнесся к нам с какой то долей презрения, не отвечал-а бурчал. И когда мы решили, что этот прид. к не получит чаевых, с нас их просто потребовали! Я "за" чаевые, но не в случае, когда к тебе относятся как к быдлу какому-то. Средний счет на 3-х 10 т. р. Туда больше ни ногой. Не ведитесь!
Жорж Мерин
11.06.2013
Давно не встречался с таким убогим обслуживанием. Все начинается с того, что тебя придирчиво осматривает охранник на входе на n-ном этаже Пассажа. Затем тебя ведут наверх, причём не всегда. Как оказывается, на те места, которые ты заказал (sic!). И потом ещё тебя томят, как кроля в печи, чтобы принести меню, потом винную карту, потом первый салат. И так далее. И так далее, и так далее. Ни за какие шиши (а тут шиши немаленькие), не соглашусь больше на подобные веранды! Очевидно, что это было ошибкой. вообще приходить сюда. Ставлю жирные "минус пять"!
Ник Зельге
11.06.2013
Не люблю писать отзывы, но этот ресторан заслуживает моих стараний. Первое знакомство с этим рестораном вышло не очень удачным. Сесть на забронированный столик не удалось, хорошо, что персонал быстро решил этот вопрос, и мы таки сели. И никто нам при этом не хамил и нам не пришлось ждать часы, чтобы на нас обратили внимания. Готовят, здесь, конечно, просто великолепно, но, по моему мнению, самое главное достоинство ресторана не в этом. Я больше ценю в ресторанах обстановку. Она должна создавать нужное настроение. За счет того, что весь зал поделен на зоны, я смог выбрать любимое место для романтических свиданий и для посиделок с друзьями, что обычно не сочетается. А великолепный вид с высоты птичьего полета немного щекочет нервы, и добавляет остроты ощущениям. Но вы должны быть готовы потратить около 100-150 баксов за вечер. Для меня это не проблема, потому бываю тут практически каждую неделю.
Юлия
11.06.2013
Все просто. О таком ресторане, как White Rabbit, возможно не сразу, но скоро забудут, как и о многочисленных других ресторанах, лишь единицам он западёт в душу, как либо самый ужасный, либо для кого-то станет фаворитом. Это я всё к чему. зарегистрировалась я на этом сайте, как некоторые представители человечества, которые высказывались несколько ранее, тоже специально! для оценки именно этого!ресторана, так как не согласна с многочисленными негативными отзывами и хочу поделиться своими скромными впечатлениями. Честно признаться, я вообще не хотела идти в этот ресторан, после негативных отзывов на афише, я просто даже не поленилась и зачитала их своему молодому человеку, т. к. никогда я не слышала столько негатива об одном месте, но подруга убедила, что все в порядке, сходите, не пожалейте. И не пожалели. Еда вкусная, не скажу, что гастрономический оргазм, но всё же не так уж и плохо, коктейли, около 700 р. за штуку, как везде, салат приблизительно этих же денег, вкусный, легкий, тех денег, правда, что просит Кролик, не стоит, зато этих денег стоит необычайной красоты и сочности вид, пейзаж во всех смыслах этого слова открывается человеческому взору и заставляет забыть о неприятностях. Сразу хочу отметить, что хамского персонала я, как это ни странно, не нашла!Опять-таки проблем со столиком не возникало. Вот такая вот оказия. Уж и не знаю, связано ли это с нашим поздним приездом в ресторан, может персонал уже устал к часу ночи? Тем не менее, всё в пределах разумного. Перед нами, конечно, никто не распинался, но я этого и не люблю, когда уж вычёсывают совсем, но и ухмылок, неприятного тона, медлительности.
Pavel Adamenko
11.06.2013
С раннего детства мечтал готовить в ресторане, но выучиться на повара мне так и не удалось. Помешала то ли врожденная лень, то ли мечта была не достаточно яркой. Тем не менее готовка превратилась для меня в любимое хобби. И как любой увлекающийся человек, я часто посещаю различные рестораны, чтобы оценить новые блюда. Первый раз я попал в White Rabbit случайно, около двух месяцев назад. Сразу понравилась обстановка, а особенно стеклянные стены помещения. Но когда мне принесли мой заказ… Это словно есть произведение искусства! Блюда завораживают и восхищают одновременно. Каждое из них идеально сочетается с другим - салаты раззадоривают аппетит, супы лишь отчасти насыщают, подготавливая к горячим блюдам, которые поразят воображение, а десерт великолепный десерт закрепит эффект. Теперь ресторан White Rabbit - это практически второй дом для меня. Не могу себе представить ни одного грандиозного события без этой восхитительной кухни. Как истинный ценитель рекомендую всем, вы не пожалеете.
Ekaterina Katukova
11.06.2013
Обычно я не трачу свое время на написание рецензий. Однако в этот раз не удержалась. Была в WR несколько раз. В дневное время с мужем и ребенком - все было на уровне. Безусловно, хорошая кухня, приятный интерьер, обстановка. с официантами тоже, надо сказать, везло. Но вчерашний вечер (6 июля, 22.00) показал, что этому заведению, которое сейчас считается актуальным, если так можно выразиться, есть к чему стремиться. Опять-таки официант хороший, прекрасная еда. но, друзья мои, вам надо срочно менять hostess-персонал! Абсолютно неуважительное поведение, граничащее с хамством и быдловатостью! Этим дамам явно место не в вашем ресторане. Портят все впечатление! У меня на работе такие люди бы не задержались.
Alla
11.06.2013
В 14.00 в воскресенье наверху было пусто. 95% столов стояло с надписями "Rezerv". За одним сидел мужчина, наслаждавшийся сигарой. Почувствовав крепчайший запах сигары (а на мой взгляд просто вонь) я попросила посадить нас на открытую веранду. Администратор сообщила, что там очень жарко и она крайне не рекомендует. Мы остались в зале. Через 20 минут началась головная боль от этого сигарного запаха. Обед был подпорчен основательно. Уходя я специально заглянула на веранду с которой через открытую дверь в нижний зал поступал ледяной холод. На веранде прекрасно работала система кондиционеров на полную мощность и было пусто, приятно и прохладно. Вопрос, отчего нас туда на посадили задавать не стала, что бы не уподобиться вышепишущим, растрепавшим себе нервы.
Марина Юденич
11.06.2013
Хочу предупредить всех, дорогие други мои. Никогда, не при каких условиях не ходите в ресторан White Rabbit в Смоленском пассаже. В 20.30 у вас примут заказ, через полчаса принесут закуски, а потом. В 22. 15 к вам подойдет официант и скажет, что у шефа возникли вопросы по основным блюдам и он переделает их лично, в 22. 45 у вашего столика появится некто, не назвавший себя, и пояснит, что у них банкет и потому проблемы, на вопрос: допустимо ли это в рестране их класса, некто ответит: у нас такое случается каждый день. Такие дела, дорогие мои. Никогда не ходите в ресторан "White rabbit" И друзьям скажите, чтобы не ходили.
Julia K.
11.06.2013
Мы с мужем частенько ограничивали себя в выборе мест для ужина, после того, как у нас родилась дочь. Поэтому когда друзья позвали меня в это место и уверяли, что моей бандитке там понравится, я долго сомневалась. Многие места не подходили в связи со своими спецификами и детям там попросту скучно. Но они были правы. В White Rabbit нам очень понравилось: уютный ресторан для всей семьи, замечательная кухня, а множество кроликов в этом заведении и вид на город полностью захватили внимания моего солнышко. Обслуживание тоже отличное: все были очень внимательны и милы, и не игнорировали мое чадо, как это частенько бывает в других ресторанах. Еще мы ходили на детское занятие по войлоку «Город мастеров». Очень понравилось! В игровой форме и позитивно обстановке все объяснили и показали. Моя бандитка многому научилась и с нетерпением ждет очередного подобного события. Советую всем заботливым мамам, вы не только подарите счастье своему чаду, но и сами хорошо проведете время. А у нас с мужем теперь появилось место с первоклассной кухней, куда мы можем спокойно прийти с ребенком.
Катя
07.03.2014
Ходили сюда с друзьями показать Москву. Вид действительно очень красивый, особенно вечером с огоньками. Кухня в норме. Порции маленькие на больших тарелках. Счет б-о-о-о-о-льшой. Сходить стоит, если сидеть у окон.
Алла
15.04.2014
Хостес (представился как менеджер по работе с клиентами, упаси Господи, от таких менеджеров) имеет право нахамить, а потом не пропускать в ресторан. То, что столик заказан и половина народу уже внутри, его не волнует. С каких пор менеджеры по работе с клиентами делают замечания к клиентам?! Манера делать замечания клиентам у всех адекватных клиентов вызовет только одно желание: послать его к жемчугам! И не только его, а еще и компанию, кот. он представляет. В данном случае ресторан вычеркнут из списка мест, где можно элементарно поужинать. Теперь жалею, что я не стала поднимать шум в тот момент и не потребовала объяснений - это что-то запредельное!
Станислав Фёдоров
21.05.2013
Был в этом заведении. С плюсами все и так понятно, расскажу о минусах, которые неоднократно описывают в отзывах. Насчет дресс кода. Прочитав много настораживающих мнений, позвонил в ресторан и уточнил этот вопрос. Мне очень вежливо объяснили, что все не так уж и строго. Недружелюбной охраны на пятом этаже не наблюдается. Также уточнил насчет расположения столика. Все так же весело, мне объяснили, что столики на верхнем этаже бронируются по предварительной предоплате. Поскольку я ходил в 12 дня, в среду, с местами проблем не было. Нас встретили, ни слова ни сказав про джинсы и кроссовки моей спутницы, проводили к столику у окна. В общем все прекрасно. Единственное, все таки не очень высоко. 16 этаж. Времени у нас было мало. Один час, два коктеля, тысяча рублей, приятное прощание. Правда еще оффициант оказался совсем не в курсе, что у них есть в меню.
LoveAdv
15.04.2014
Хотелось романтичного ужина в каком-нибудь хорошем заведении Москвы. Знакомые посоветовали данное место. Позвонила, чтобы зарезервировать столик на двоих. Девушка грубым голосом по телефону расспросила как фамилия, как зовут, сказала, чтобы не забыли про существование дресс и фейс-кода (московский пафос это или ресторан и вправду такой крутой) и напомнила также, что опоздания больше 10 мин. не приемлют. В этот момент мне как-то расхотелось туда идти. Но любопытство одержало вверх. Поднялись на 15 (вроде) этаж. Как ни странно, на ресепшене нас встретила приятная девушка и проводила за столик (близко к окну с хорошим видом:)) Мы сразу открыли карту вин - выбор оказался очень велик: на любой вкус и КОШЕЛЕК. Заказали. Нам принесли. С меню разобраться помог адекватный официант (честно говоря, меню было совсем не читаемо, а англ. вариант с неточным переводом - намудрили со своим пафосом). Когда принесли порции, то они оказались не совсем уж и большие (мне девушке в самый раз, а мч наелся не с первого раза). Кухня больше смахивает на фьюжн, но не совсем то. В целом, еда хорошего качества, интересные сочетания вкусов. Пришлось, правда, немного дольше обычного ждать - но мы наслаждались видом на ночную Москву! Немного не понравился контингент дамочек с надутыми губами и формами (чувствуешь себя в кабаре - пусть и дорогом, но кабаре) - но в таких заведениях с заявкой на пафос их не может ни быть. И еще от себя рекомендую попробовать фирменное мороженое "Белый кролик", просто очень вкусно (думаю, ради него туда непременно вернусь).
Алексей Стариков
11.06.2013
Кто бы там чего не говорил, есть в этом ресторане что-то особенное. White Rabbit отличается от других не только расположением на высоте птичьего полета, или захватывающим видом, простирающимся на Москву из его окон, и не невероятной кухней, которая сможет доставить удовольствие любому посетителю, и даже не внимательным (именно так - внимательным!) персоналом - White Rabbit отличает от других ресторанов его дух, парящего над Москвой облачного островка, населенного веселыми кроликами. Он весь пронизан какой-то сказочностью, которая может вселять радость, когда по утрам его заполняют радостные дети, или подталкивать к любви, когда на город опускается ночь и он вспыхивает триллионами светлячков. Этот ресторан обладает уникальной вдохновленностью, которая постепенно наполняет сердца его посетителей, подталкивая их в сказку, в которой он существует. Именно по этому этот ресторан такой особенный. И не позволяйте паре дурных отзывов не дать вам посетить это невероятное место, потому, что White Rabbit - это последний оплот сказки в этом городе.
Роман
07.03.2014
Сюда можно зайти поужинать, если вас не смутит сумма чека - при удачно подобранном столике вполне красивый вид, но еда - ничего особенного, официанты как официанты, если бы мне захотелось произвести впечатление -девушку сюда бы не повел, а зайти поужинать просто мимо проходя, годится.
Женя Ром
15.04.2014
Специально прочитала все отзывы внимательно. Видимо звёзды так сошлись, но нашей компании из 3, а позже 5 человек повезло. И пресловутый 5-ый этаж нас не "забраковал" и внешний вид наш не вызвал вопросов (хотя я была с поезда, с внушительной сумкой). И вид на Москву в разгар дня, а позже в огнях. И интерьер, и скорость обслуживания, и кухня, и отношение к нам персонала ресторана нас более чем удовлетворили! Хотя если быть объективной, то праздник создал нам официант по имени Денис. Он как-то оберегал нас своей искренней улыбкой от занудства и чванливого вида старшего персонала. Видимо, человек получает удовольствие от своей работы! Спасибо! Теперь хочется увидеть Москву зимнюю с высоты 16-го этажа! Кстати, вопрос бронирования нас коснулся и был профессионально разрулен - в 17 часов, когда закончилась наша бронь на диванчиках, нас переместили в другое место. Нам очень хотелось дождаться опаздывающую подругу, хотя мы понимали, что наше время истекло!
Санни Шафт
11.06.2013
О White Rabbit я пару раз читала в каком-то глянцевом журнале и друзья говорили, что там весело, но меня смущали негативные отзывы. Недавно решилась пойти со своей компанией на концерт Дорна. Это было КРУТО! Не верьте никому, что здесь можно к чему то придраться! Глупости все это. Ресторан просто замечательный, а все официанты и хостес - просто душки! Все, что писали про грубость персонала - ну или его уже сменили, или это все вранье. В общем, White Rabbit - это высший класс.
Nian­ataz­zi
26.09.2013
Красивое место, хорошее местоположение, туалеты просто привели в восторг! Было даже немного неудобно их использовать под классическую музыку и перед портретами, смотрящими на тебя. Хорошее вино, вкусная еда, сходить определённо стоит.
Bowling1
07.03.2014
Были 21.02.2014 г. Ужасный ресторан. Ужасное обслуживание. Невкусная еда. И хамское отношение персонала. Менеджер Никишин Андрей, вел себя вызывающе по отношению к клиентам и неадекватно. Фискальный чек нам не дали. И заставили заплатить, за те блюда, которые мы не ели. Больше мы туда ни ногой. И не советуем Вам.
Даня
15.04.2014
Давно собирались посетить этот ресторан всей семьей, друзья очень рекомендовали. От друзей же знали, что хороший столик надо бронировать заранее, что и сделали за неделю. Мало того, что очень впечатлили и интерьер, и необычная кухня и восхитительный вид из окон, так мы еще нежданно-негаданно попали на детскую развлекательную программу. За три часа дети лишь пару раз к нам подбегали попить. Родители маленьких детей меня поймут, если я скажу, что нам удалось расслабиться и посвятить время себе, любимым. Дети были в полном восторге и до сих пор вспоминают тот день, спрашивают, когда еще пойдем. Спасибо огромное аниматорам, официантам, поварам, словом, всем, кто постарался подарить нам замечательный день.
Элен Ло
11.06.2013
Читаю рецензии и не верю своим глазам! Я бываю в White Rabbit практически каждые выходные, и у меня не разу не возникло проблем ни с обслуживанием, ни с персоналом. И как можно не влюбиться в этот ресторан с первого взгляда?! Возможно, я одна такая, но я люблю Москву, ее великолепные старинные здания, улицы, людей! Так бы и смотрела на всю эту забавную суету бесконечно. Поэтому когда меня впервые привели в White Rabbit, я была поражена до глубины души. Величественный панорамный вид на наш город оставил след в моем сердце, так, что я забыла обо всем. Сейчас я захожу сюда, чтобы провести вечер наедине с собой и моим любимым городом.
Grexxx
07.03.2014
Ну скажу честно, заведение не из дешевых, был только на веранде и за дорогое меню можно было бы интерьер по дороже сделать. Официанты услужливые, персонал хороший. Уборная комната оч. интересная и комична тем, что там играет оперетта, да, оперные мелодии.)))))))) Счет если хотите хорошо поесть составит 2500-3000.
Вадим Гаврилов
15.04.2014
В субботу были в Кролике и это не первый раз, как мы отдыхаем в этом ресторане. Все супер, обслуживание, очень вкусно приготовленные блюда, в общем все супер, но есть одно НО! И оно к сожалению испортило все впечатление о данном заведении. После того, как мы отдохнули, мы поехали домой и обнаружили, что шуба моей жены порезана в месте, где находится карман и оттуда пропали ключи, замечу, что моя жена закрывала дверь в квартире и положила ключи в карман и шуба была цела, ехали мы туда и обратно на собственной машине поэтому вариант, что порезали где-то в другом месте исключается! Связался с менеджером Сергеем, мне сказали, что такого не может быть и намекнули, что это мы сами ее порезали и сваливаем на них! Такого поворота событий я не ожидал, это просто хамство, обещали перезвонить, как просмотрят камеры так и не перезвонили. Все положительные эмоции от этого заведения сразу исчезли и остался один негатив, так как такое отношение к своим гостям это неприемлемо!
Елена Larsen Захарова
11.06.2013
Все начиналось так хорошо. Милые девушки встречают около входа. Провожают до столика. Прекрасный вид, вся Москва, как на ладони. Стол стоит в замечательном месте. Я пришла со своими подругами. Мы встречаемся раз в год по причине того, что живем в разных городах мира. Все было просто великолепно. Вкусная еда, не спешный разговор. Первое, что стало портить наше впечатление это кондиционер, который нещадно дул на нас. Попросив убавить его или выключить вовсе, ни кто не отреагировал на просьбу. Второе официанты: за то время, которое мы провели в ресторане их было три. Для того, что бы официант подошел к столику надо было потратить не мало сил. Третье и последнее: Когда принесли счет вместо вина которое мы пили, в счете было указано другое вино, оно было немного дороже. Подозвав официанта, мы попросили объяснить. На, что нам был дан ответ:" А что, Вы хотите?". Мы попросили принести бутылки вина, которое мы выпили. На это нам было сказано: "Мне, что в помойке ковыряться?" (По правилам пустую бутылку клиенту приносят по первому требованию). Мы позвали управляющего. К нашему столику подошел молодой человек, назвавший себя Дмитрием. И сказал, что мы уладим неприятность, с помощью подарка от ресторана ( бутылки вина), но брать ее уже не хотелось. Мы заплатили по счету и ушли с испорченным настроением. И дело не в том сколько денег мы заплатили. Дело в том, , что ресторан претендует на высокое положение. В ресторане, такого уровня персонал не ведет себя, таким хамским образом. А за меньшую провинность, сотрудника могут уволить. Обидно, хотелось подругам сделать приятное, а получилось, как то не красиво.
Эля Стругатская
23.06.2013
В последнее время качество еды очень улучшилось! Антураж и публика не сильно поменялись, но все эти дресс-код, фейс-контроль и столик с ограничением по времени сильно бесит. Однако, тусово и вкусно:).
Елена
15.04.2014
Мне очень понравилось - и даже не вид, оригинальный интерьер, вкусная (но, честно говоря, далеко не феноменальная) еда или хороший алкоголь, а прекрасное обслуживание, вот оно - выше всяких похвал. К сожалению, уровень сервиса в большинстве дорогих ресторанов Мск оставляет желать много-много лучшего, поэтому Белый Кролик очень выгодно отличается от всех остальных. Вернусь непременно.
Митек 12
23.06.2013
Прочитал несколько рецензий и поэтому все-таки решил написать свою. Недавно был в этом ресторане. Часто бываю в ресторанах, но наверное все-таки пониже уровня, поэтому может быть буду не столь объективен. Проблем, как в других рецензиях с персоналом не обнаружил. Столик был заказан заранее. Проблем с рассадкой не было. С официантами тоже (может несколько блюд долго приносили). Но все-таки для меня важнее кухня при анализе ресторан. В этом плане он меня все-таки удивил - достаточно много вкусных и интересных блюд, которые в других местах даже не найдешь. Например, очень вкусная закуска - из козобродника, горячее - гусь в апельсиновом соусе, отличное ассорти из крем-брюле и интересное кокосовое мороженое. На закуску взяли сыр буратто. Вкус был просто волшебный. Ни в одном другом ресторане такой вкусный не пробовал. Вот только суп немного подкачал (не помню уже какой). Но еще раз бы я туда обязательно сходил.
Татьяна
15.04.2014
Кухня средняя, порции маленькие (паста по 200 гр.). Обслуживают о-о-очень медленно, салат ждали более 50 минут и все остальное тоже не быстро. Официанты и менеджер заведения разговаривают руки в боки и с «высоты» размещения заведения.
Александра Рубалкина
23.06.2013
Как это часто бывает, однозначного мнения сложить не получается. Но то, что это место не вызывает равнодушных эмоций и либо приводит в восторг, либо влечет полное неприятие, - показательно. была здесь на дружеско-деловом ужине. Скажу честно, на встречу шла изначально с негативным настроем, потому как предыдущий (и единственный) опыт похода в Кролик вскоре после открытия вызвал полное негодование: вечер-ночь пятницы, не самая приятная публика, чересчур громко играющая музыка, невнятное обслуживание - короче говоря, "все атрибуты очередного московского ресторана с претензией соблюдены" подумала я и внесла место в блэк-лист, всячески отвергая предложения пойти туда снова. Прошел почти год, и вот в дождливый воскресный вечер я отправилась на 16 этаж Смоленского пассажа - возможность перемены места отсутствовала полностью. Девушки-хостес около обоих лифтов приветливые, большой стол около окна, как и просили при бронировании, приятная и очень вежливая официантка (хотя молодой человек, периодически сменявший коллегу, явно витал в своих мыслях и напоследок не внес в заказ один из десертов). Мой скепсис постепенно начал развеиваться. Что касается еды, мы долго и, надо отметить, не без комментариев обсуждали меню, прежде чем сделали выбор. Попробовали много разного. Салат с теплым козьим сыром был на твердую пятерку, вкусное ризотто с белыми грибами и трюфелем, свежие крабовые котлеты и тар-тар из тунца, хорошего размера филе-миньон и большая порция сибаса. Все выносили вовремя (не считая инцидента с десертом) и в целом были внимательны к пожеланиям по приготовлению и подаче отдельных позиций заказа. Помимо этого приятно удивили комплименты в виде "съедобных писем" с цитатами Льюиса Кэролла и резной ложки, положенной к заказанной ухе. Конечно, подкупают и прекрасный вид, и ощущение уюта, с которым хочется провести выходной день. В общем и целом все присутствующие (а в нашей компании была владелица нескольких знаковых для Москвы ресторанов) остались сыты и довольны. На прощание мы в один голос отметили отличное совпадение "времени-места" и приятную атмосферу. Что касается публики, обошлось без засилия силиконово-геалуроновых барышень, хотя возможно, стоит делать скидку на день недели и время. Не знаю, было ли это приятным исключением или напротив мне не повезло в прошлый раз, - проверить смогу, только вернувшись сюда снова. Но White Rabbit можно (и нужно) иметь в виду, как мне кажется, в первую очередь, именно для таких вечерних ужинов. Хотя возможно, я и отважусь при случае встретить здесь рассвет, о котором слышала столько восторженных отзывов от разных друзей и знакомых!)
Саша
15.04.2014
Заказали столик в субботу на 17 вечера, на 5 человек с ребенком 9 месяцев, сначала нам подтвердили, затем через 10 минут перезвонила девушка и сказала, что с маленьким ребенком нам отказано в бронировании, по причине указаний руководства. Семьи с детьми по политике руководства в ресторан не допускаются. До этого справляла день рождения, обслуживание было оооочень медленным, приходилось подгонять официантов, обслуживало их 15 человек, паштет из кролика попался с клочком волос от кролика. Но нас привлек панорамный вид и вкусная еда.