- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 33618 раз

X-Fit

Москва, Отрадная улица, 8
Показать на карте
8 (800) 333-52-52
  • Положительных: 44 отзыва
  • Отрицательных: 75 отзывов

Федеральная сеть фитнес-клубов X-Fit - это более 50 современных клубов, где все продумано до мелочей, чтобы ничто не отвлекало вас на пути к совершенной фигуре, отличному здоровью и прекрасному настроению!

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про X-Fit
:) Бегунок!
02.07.2014
Честно говоря занимался в этом клубе два года. Скажу честно, что пришёл в этот клуб в лучшей форме нежели ушёл из него:). Не могу сказать, что он как-то отличается от соседних клубов, только размерами и ценой. Вместо 40 штук можете в соседнем клубе купить тот же тренажерный зал за 8 %). В условиях рецессии и вообще падения спроса, должны всем за так эти абонементы раздавать. Дежурные тренеры, кстати, говоря, не следят, за тем, что в зале происходит, из-за этого конечно есть проблемы у занимающихся. В принципе после покупки абонемента, покупатель остается сам с собой. Нет бы посадить, какого-нибудь специалиста, который раз в квартал (или там в месяц) наблюдал просто за физ. состоянием и может рекомендовал, какие-нибудь занятия. Никто не требует серьёзной затраты времени, но мне кажется это было бы хотя бы вежливо со стороны клуба. А так приходишь и уходишь:)).
Анна
18.07.2014
Скажите, пожалуйста, в какой клуб Вы перешли. Тоже хочу уйти из Икс Фит Орбита, но не могу решить куда. Присоединяюсь почти ко всем претензиям к клубу, написанным в отрицательных отзывах. Из плюсов у клуба - только хорошее помещение, это конечно важный фактор, но не определяющий. В клубе царит полное равнодушие к людям, все только заинтересованы побольше дополнительных денег стрясти с клиента. Неуютно там больше, а когда-то было все совсем по другому. Жаль.
Бегунок
24.06.2015
Анна, Да там рядом, в Виктории, есть Таймфитнесс. Вот там всё то же самое, и тренажерка и бег и стоит это удовольствие 8-10 тысяч, в зависимости от акции. Икс-фит нужен, если хочешь в футбол играть или там теннис, хотя это всё тоже очень не любителя, так как многие любят на газоне. А всякие секции тоже слабоваты, как я понял, так как там просто затыкают не специалистами по данному курсу. Вообще вылетят они, абонементу в икс-фите красная цена 20к - фулл дей, с бассейном и т. п. т. д. Но там тогда вообще орда будет, не пройдёшь.
Антонина
16.06.2014
Продам карту Премиум класса в круглосуточный клуб на 11 месяцев. Всего за 33 тысячи. Бассейн без хлора, все новое. Хамам, сауна и т. д. Все отлично. Центр, рядом с метро. Тел.: 8-909-157-67-52. Антонина
Татьяна
13.06.2014
Занимаюсь в Xfit Планета. Покупали годовой абонемент на всю семью. Тренажеры в основном какие-то б/ушные, в основном по одной шт. Гантелей по одной паре. Хочешь взять 2 кг, приходится ждать или начинать с блинами по 1,5 кг. Ладно тренажеры дорогие, но неужели невозможно побольше гантелек закупить. Никто не следит за инвентарем. Занимаются, оставляют штангу с понавешанными блинами и уходят. В раздевалках толкотня, часть шкафов вообще какие-то странные. В бассейне всего 3 дорожки и все они забиты. В женской раздевалке иногда мальчики по 5-6 лет с мамашами. Сейчас еще появилась платная раздевалка. Получается специально устроили ужас в бесплатной, чтобы люди перебегали в платную. И еще добивает то, что ворота, для проезда на территорию со стороны ул. Пришвина охрана открывает по своему, известному только ей графику. Вчера было 11.25, ворота еще были закрыты. Почему администрация не связывается с Маркос Молом, чтобы решить этот вопрос?
Неля
11.06.2014
Ужасный персонал, хамство одно, отвратительное отношение к клиентам!
Кира
04.09.2014
Персонал как на подбор, одно быдло с кислыми минами! Отвращает.
Юра
06.03.2014
Работал в икс фит алтуфьево, пока к сожалению не произошел пожар. Сказать могу только одно, я очень горд и рад, что работал в этой сети, остались только положительные воспоминания, хорошие навыки ведения тренировок и безупречная модель отношения в коллективе. Особую благодарность хотел бы выразить тренерам, Шапочке Антону, отличный эксперт, методист и тренер, Климовой Ирине, она по мимо того, что хороший тренер, еще и замечательный руководитель, у меня НИ РАЗУ не возникло проблем или вопросов связанных с моей работой, так же замечательного реабилитолога и йога Татьяна (Александру), ее колоссальный опыт и любовь ко всему человечеству делают из нее настоящего профессионала. Так же не могу отметить и клиентов, с которыми я работал) Вы самые лучшие) Никогда не бросайте фитнесс! Он делает и Вас и Нас счастливыми! С наилучшими пожеланиями, дальнейшего процветания сети!
Гость
12.03.2014
С хорошей работы не уходят. Ну а тренеров пиарить можно сколько угодно. Не все знают, что эти "тренеры" не являются профессиональными спортсменами, ни КМС, ни тем более МС хоть чего нибудь ))), ни педагоги, ни высшего образования в физ вузе и т. п. - так чего же здесь пиарить? Наверное, к таким профессионалам очередь стоит)) и не видно ей ни конца ни края. Браво любимая сеть!
Елена
13.03.2014
Вы, Юра, написали целый позитивный трактат, но что-то Вам не верится. Ваши же сотрудники из другого клуба Икс Фит выдают совсем другую информацию. К тому же смешно сравнивать дутые сертификаты местечкового значения с дипломом физкультурного института, хотя обучение в институтах сейчас тоже весьма своеобразное. А цель любого фитнес клуба - вытянуть как можно больше денег из клиента. Администрация давит на тренеров, тренеры на клиентов, все как обычно. И не надо, пожалуйста, сказки рассказывать.
Клиент
17.03.2014
Про ФФАР верно подмечено! Занималась 9 лет у одного тренера (ФФАР) так, что мне есть с чем сравнить. Вот по этому про указанных выше "тренеров" ничего говорить не стану, т. к. нечего ( ( ( хоть и занималась у них очень непродолжительное время. Искренне благодарна за то, что вреда не нанесли. Возможно есть клиенты, которые остались довольны их работой не исключено. На самом деле в Сети Икс фит есть и профессионалы, и думаю клиентам отлично известно кто есть кто. А то, что персональные тренировки и мини группы впаривают клиентам, так это и так понятно, все хотят заработать. С уважением.
Казакова Елена
28.01.2014
Купила 15 месяцев в x-fit Алтуфьево за 47 тыс. Через 6 месяцев он сгорел дотла, услуги не оказывают. Написала заявление на возврат денег, обещали вернуть через 2 недели - нет и через месяц. Информации, на кого подавать в суд - нет. Написала заявление о переводе оставшихся денег в новый клуб Планета, который еще только строится - не ответили. Стали врать и морочить голову. Пришлось оплатить туда 27 тыс. Постоянно вранье одно слышу. Например, сегодня менеджер Виктория мне сказала: "Мы не банк, чтобы переводить деньги". Финиш. Бесстыдно обманывают потребителей.
Гость, бывший член клуба Алтуфьево
06.02.2014
Добрый день! Сеть Икс Фит предоставляла компенсационные варианты и они обязаны были по заявлению перевести Вашу карту в Планету без доплат, на мой взгляд не самый лучший вариант клуба, к сожалению. Про возврат денег - эта затея вообще вызывает одни сомнения. А то, что обманывают и хамят это стандартная ситуация с которой сталкивались большинство клиентов со стороны всего персонала клуба Алтуфьево без исключения, а теперь уже и Планеты ( ( (. Очень странная ситуация, но в других клубах этой сети таких вещей не происходит, ни кто не хамит даже не привычно после Алтуфьево. Может стоит рассмотреть переход в другой клуб сети Икс фит, что бы не сталкиваться с непрофессионалами и хамами и не портить себе настроение за собственные деньги. В суд можно подать на руководство, оно на сайте обозначено.
Юлия
29.05.2014
У меня такая же ситуация. Не могу вернуть деньги. Больше я в этот клуб ни ногой.
Алина
10.01.2014
Почитала отзывы. Работала я в Отрадном не долго ибо работа та еще, не благодарная, да и дедовщина среди старших админов есть. Мы новички работаем, а старшие там прохлаждаются по два часа на обеде. И в итоге если какие то конфликты возникали, то все бочки катили на нас. Туда не записали, тренировку не сняли. А как её снимать, мы новенькие, в душе далеко не знаем.. По поводу полотенец, тут скажу одно. Очень многие гости клуба берут по два полотенца, а потом еще приходят и берут столько же. И в прачке чисто физически не успевают их постирать. А в женскую раздевалку сама бы не рискнула зайти там антисанитария полная. Потому, что уборщицы халявят. В общем, сама бы никогда не купила там абонемент.
Марина
09.12.2013
Жутко переполненный клуб. Зазывают бесплатными гостевыми визитами и бесплатными месяцами новых клиентов. А куда зазывать? Хоть бы посмотрели, что творится в бассейне. Тренера видимо не доводят до администрации о том, что в бассейне абсолютно невозможно не то, что плавать, а даже просто "повисеть" у бортика. Результат может быть противоположный ожидаемому. Бесплатные "друзья" походят на халяву и вряд ли продлят своё "удовольствие". Зато те, кто ходили долгое время не продлят договора. Клуб и так уже теряет старых приличных клиентов.
Дарья
08.11.2013
Наконец-таки закончилась стройка Делового Центра Парк Победы на Василисы Кожиной, напротив моего дома, и я обнаружила там новый клуб Икс Фит. Решила зайти и очень впечатлена. Занимает 2 этажа. Сам по себе он очень большой. Огромный бассейн у них и окна в три этажа)). Сама занималась В Сенаторе и с этой сетью уже очень дружна. Приветливые менеджеры все рассказали и показали, купила карту по очень выгодной цене и с нетерпением жду открытия!
Юлия
08.11.2013
Клуб очень маленький. Местечкового масштаба. Очень не удобный заезд на ул. Кутузова. А охрана - отдельная тема! Хамы несусветные. Я приехала 5-го ноября в этот "клуб", думала купить карту, но меня не пускали на проходной. То позвоните менеджеру (какому??), то поставьте здесь машину, то там, то вообще сказали, что бы в течении двух месяцев моего духу там не было. При этом они нагло смеялись в след. А когда я все таки сходила на экскурсию по клубу и поняла, что за эти деньги можно купить карту в более большой фитнесцентр с более большими возможностями, то на выезде получила шлагбаумом по крыше БМВ. Уж даже и не знаю, наверное за то, что карту не купила.
Юлия
06.11.2013
Здравствуйте! Я в шоке! Сегодня была в клубе X-Fit, рядом с Можайским шоссе (к сожалению точного адреса не знаю (может ул. Кутузова??), но не суть. Охрана на въезде - просто кошмар! По своим радиостанциям общается с рецепшеном клуба и др. охранниками комплекса так, что нормальному человеку машину просто ставить негде (здесь нельзя, там поставишь - вообще на два месяца заехать не сможешь, и хамят вам в след! Но... ВНИМАНИЕ! Когда наконец заехали, поставили машину с пятого раза по ц. у., где можно, сходили посмотрели клуб, цена карты которого, к слову, на наш взгляд для клуба местечкового масштаба, ну ОООчень большая, на выезде получили шлагбаумом по крыше БМВ! Ребята - это уж слишком! Никому не советуем этот клуб! Начиная от заезда на территорию, заканчивая тем, что клуб ООчень маленький и в выходные там просто негде будет заниматься, а будни (а сегодня среда) он уже переполнен! Духота, толпучка, короче Черкизон какой-то. И еще врут, что у них бассейн 8 раз на дню обеззараживается! Короче - КОШМАР! У кого есть возможность (кроме жильцов дома, из-за близости) - никому не рекомендуем в этот клуб!
Алёна
06.11.2013
Я не понимаю, зачем продавать столько карт, что занимающиеся не помещаются в зал? Приходится занимать очередь под дверью зала, чтобы первой залететь, забить коврик, рол и т. д. Бред! Ирина хронически задерживает свои тренировки! Если не укладываешься в 55 мин, начинай тренировку пораньше! Сауна в дальней раздевалке работает через раз, в хамаме, наоборот, жара невозможная. Количество хлорки из-за ремонта зашкаливает. При этом на дне бассейна валяются саморезы, проволка и пр. строительный мусор. Потолок ещё не доделали, а уже плиты жёлтые от протечек. В зале №1 тоже постоянно протечки. Если в душе ломается смеситель, то чинят его неделями. Да, когда-то был хороший клуб, теперь - так себе. Это о клубе в Алтуфьево.
Ирина
01.11.2013
Клуб икс фит платинум в Воронеже действительно уже ниже даже эконом класса. В бассейне плавать невозможно, так как очень много людей. Вода в бассейне очень мутная и жуть как хлорирована, видимо очистка уже не справляется с потоком людей. В раздевалке грязно, мокро, тесно! Тренажеры вечно заняты. Вонючие наушники. Оборудование стало чаще выходить из строя. Это и беговые дорожки, и стаканодержатели, и замки в туалете. Очереди в души, в хамам не сядешь. Кошмар!
Елена
27.10.2013
Резко понизили цены и, что получили? Очереди на тренажеры, причем они стали чаще ломаться. Сломанные стаканодержалки на кулерах. Сломанный замок в туалете в женской раздевалке. Вечно мокрые, не обрабатываемые наушники. Очереди в душ, за фенами, которые тоже ломаются. В бассейне мутная вода и куча людей, набитых как селедки. Иногда даже дают по одному полотенцу, так как их не хватает в часы пик. В раздевалках не развернешься, вода по щиколотку в душевых. Фу! Это все клуб икс фит платинум в Воронеже!
Дмитрий
25.10.2013
Посетил сегодня Фитнес клуб "X-FIT" - "Сенатор", что на ул. Кутузова в Кунцево. Скажу сразу, в этом клубе я был в первый раз. Решил сходить туда исключительно потому, что мне вручили гостевой сертификат на 1 посещение в магазине adiдас. А поскольку я всё равно посещаю тренажёрный зал минимум 2 раза в неделю, то перспектива сходить "гостем" в "элитный" фитнес клуб с бассейном, сауной и прочими прибамбасами за бесплатно, казалась весьма привлекательной. Далее постараюсь коротко и по существу. 1. Подъезд к зданию на машине. - девушка по телефону сказала, что предупредила охранника на шлагбауме и меня ждут. Сперва езди по дворам минут 20, подъехал с другой стороны сперва, сказали, что здесь только выезд, надо объезжать все дворы опять. На шлагбауме сказали, что им никто не звонил и они не в курсе моей машины. Пришлось маневрировать в теснейшем дворовом проезде и звонить снова. минут 15 занял заезд на территорию! 2. Раздевалка (!) - раздевалка похожа на лабиринт минотавра-карлика. Узкие проходики с поворотиками. Я посчитал количество шкафчиков на 1 кв. м. - 20 штук! Когда переодевался один, помещался в этом квадрате не плохо, потом пришёл человек после тренировки и мы стали друг друга задевать, пришёл третий и раздевание-переодевание превратилось в кошмар! Заметьте, на пятачке было всего 3 человека из 20 возможных! - + ко всему - в раздевалках невыносимо душно! - сюда же добавлю ещё один значимый факт, хотя, наверное, это в персонал надо было писать. Рабочие-гастарбайтеры. Да, ДА! По раздевалке расхаживают работники (по виду явно мигранты из стран Азии), причём, похоже в тех же рабочих штанах, что ходят рабочие на соседней стройке! Ходят себе по деловому, чуть ли не отталкивают от шкафчиков, меняют полотенца. Один задел мою ногу шваброй, протирая пол. Честно говоря, сидел и ждал пока уйдут, не было никакого желания раздеваться перед азиатским мигрантом, пусть даже, возможно и легальным. И Важно - от них на всю раздевалку несло потом. Странно, что дирекция клуба не заставляет их мыться. 3. Зал Сразу бросились в глаза давящие стены и потолок! Зал состоит из нескольких маленьких зальчиков, соединённых между собой проходами, потолки низкие. Впечатление нехватки пространства, воздуха. Основную площадь тренажёрного зала занимают беговые дорожки и велосипеды! Около 40 штук этих тренажёров там стоит. Видимо для похудения. Комната со свободными весами (которая меня интересовала больше всего) занимает около 40 кв. м. Лавки, явно дорогие и красивые, но очень неудобные, состоят из сегментов, видимо рассчитанных на поддержание ключевых фрагментов спины. Но ужасно не удобные! Почему то отсутствуют в ассортименте блинов - вес 15кг. Есть: 5, 10, 20. А 15 - нет (!?) Единственную пару пятнашек увидел у силовой рамы для приседаний (единственной такой рамы в зале), а для всех видов штанг в зале свободных весов - пятнашек нет! Пол - ламинат. В принципе, ламинат, это может и не страшно. Но лично я вижу пол в спортзале - не ламинированным, а как минимум покрытым специальным покрытием. Свет - мощные фары белого света! Когда ложишься на скамью и сосредотачиваешься перед жимом, тебе в глаза с высоты 3 метра светят мощные такие фары белого света ватт по 200. Жуть! 4. Инструкторы. Не сразу понял кто здесь работает, а кто клиент. Хотя бы майки на них одевали специальные с надписью "тренер" или "инструктор". А то сидит в уголке эдакий бодибилдер с здоровенными ручищами, хмурится. И не знаешь, есть ли резон пробовать что-то спрашивать у такого, а вдруг он и не инструктор вовсе и настроение у него плохое. . спрашивать особо ничего не надо было, лишь хотел найти ручку съёмную для кроссоверов. По Инструкторам в зале в целом. Если бы я был абсолютным новичком, пару лет решавшимся переступить порога своего первого в жизни фитнес-зала и увидел эдаких "греческих богов", да с такими непроницаемыми лицами, я был бы уничтожен морально ещё на пороге и возможно, убежал бы домой ещё на пару лет. - Приветливее надо быть, предлагать помощь, пытаться раскрепостить, а не демонстрировать собственное превосходство и важно надувать щёки. 5. Бассейн (с морской водой). - вода на вкус солёно-сладкая. Не знаю из чего её делают, но вкус именно такой. 2 дорожки по 25 метров. около 10-12 человек на каждой дорожке, женщины, мужчины. Проплыл пару кругов, задел ногами всех кто был, отказался от идеи плавать дальше. Гурьба детей 5-6 человек 9-12 лет коллективно прыгали в воду с бортика, окатывая всех вокруг брызгами - никто не останавливал. Гигиена. Я совершенно спокойно посетил бассейн без справок. т. е. с меня никто нигде не потребовал ни одного документа, подтверждающего, что я здоров (!) Подозреваю, что половина посетителей (или все) в бассейне так же как и я - без ничего. (выводы делайте сами). 6. Администрация. В конце моего спорт похода я решил, исключительно ради любопытства поинтересоваться, сколько же всё это "вИлИкАлепие" стоит. Спросило об этом у девушки, принимающей на рецепшене обратно ключики. Она.
Сергей
16.10.2013
Персонал хамы, бассейн сдается под индивидуальные занятия, обычным посетителям плавать невозможно.
Елена
17.10.2013
Полностью согласна! Обычные посетители могут плавать в бассейне только перед закрытием, после 23 часов. Про хамство тоже правда.
Елена
29.01.2014
Не только хамство, но самая низшая квалификация персонала! Ужасный клуб икс фит отрадное.
Наташа
09.10.2013
Хороший клуб, а главное - хороший коллектив. Вожу ребенка на плавание уже пол года в Иксфит в отрадном. Очень довольна. и ребенок доволен. Наш тренер Любиков Георгий. Находит подход к каждому ребенку. молодец! Всем рекомендую: -)
Наталья
17.10.2013
Пол года не срок. Посмотрим, что Вы скажете позднее. Навряд ли будете пребывать в таком позитивном настроении в отношении детских занятий Иксфита. Хорошего коллектива там давно нет. Детский фитнес позорный, по другому и не скажешь. Со стороны спортивной школы секции на порядок лучше. А в клубе детям делать нечего, разве, что ползать по вонючему ковру под присмотром равнодушных девиц.
Вера
07.11.2013
Полностью согласна с Натальей! Там детский фитнес полный отстой. Водила ребенка, только на бабки раскручивали. Вонища страшная в детской, и видно с какой неприязнью смотрят эти самые девицы, у которых цель одна - что-то втюхать.
Гость
01.10.2013
Хотелось бы отметить некоторые неожиданно положительные изменения в клубе Икс Фит Алтуфьево! а именно, нового тренера групповых программ Юрия! очень грамотный и уравновешенный тренер! только благодаря ему и можно узнать о правильной технике работы на силовых тренировках, а именно о том как необходимо поднимать штангу, что бы не травмировать свой организм. и не только это. Возможно в нашем клубе это известно только ему одному? поскольку до него ни один инструктор не доносил до нас подобной информации. надеясь, что мы уж как нибудь сами поймем.. или догадаемся.. глядя на их торчащие модные трусы из-за приспущенных спортивных подштаников.. Так, что с приходом Юры теперь наши спины и здоровье в целом под надежным контролем. и в этом можно не сомневаться.. спасибо Икс фит Алтуфьево за этот долгожданный подарок..
Бирюкова Полина
12.11.2013
Поддерживаю Ваше мнение! Мне тоже очень нравятся занятия! А как Юрий ведет Кикбоксинг - это супер! Бирюкова Полина Александровна, Иксфит-Алтуфьево. "Пионер" клуба с начала основания.
Юлия
24.09.2013
Начну с того, что изначально я позвонила узнать цены на услуги по телефону. Мне сказали только диапазон цен: 38-50 тыс. рублей! Я решила заехать в сам клуб и узнать все по подробнее на месте, плюс рассчитывала на то, что мне покажут обстановку в зале. Ну и вообще распишут, как у них замечательно, для того чтобы мне захотелось к ним ходить. Приехала, зашла, увидела девушку на ресепшене. Ждала пока она наговорится по телефону. Далее она меня отвела в комнату, где сидят менеджеров 6! Скажу сразу! Просидела я там минуты три! За это время мне вот, что сказали: полгода стоят 38 тыс., год - 50 тыс.! Спрашиваю, а один месяц сколько стоит на, что мне ответили, что это очень дорого!) )) Я в изумлении задаю вопрос: "а вы, что не уверены в моей платежеспособности?!" (отступлюсь. Я работаю Главным бухгалтером в КРУПНОЙ фирме уже 11 лет, при этом мне только 30! Зарплата позволяет, как вы понимаете, и один месяц оплатить!) В общем, месяц стоит там 17 тыс.! Не скрою, меня оскорбило и покоробило отношение и вопросы менеджера! При этом она сидела скрестив руки на груди, что говорило о том "Юля тебе здесь ничего не покажут. беги!" Буду искать другой фитнес центр. И если он мне понравится, точно уж не зажму 17 тыс. за один месяц! Почему хочу только месяц?! Отвечаю! Работа занимает очень много моего времени. Хочется попробовать как я смогу планировать свои дела и время вместе со спортом! Спасибо за внимание!
Алексей
21.09.2013
Хочу рассказать как здесь обманывают посетителей данного бассейна! А именно, в данном бассейне есть так сказать чёрный ход. То есть данный бассейн можно посетить без справки о состоянии здоровья, без договора на оказание услуг (то есть из документов только чек). При чём платишь за два месяца сразу (2-ва занятия в неделю) допустим сентябрь-октябрь, а через месяц тебе заявляют, что Вы должны оплатить ещё два месяца вперёд, а то, что Вы раньше оплатили так это Вы оплатили сентябрь и май (при чём здесь май не понятно, а вообще понятно вымогают деньги, что бы ходили весь учебный год). Ответ администрации на это не хотите не ходите деньги не вернём, а так же если ребёнок заболел, то по их словам если ребёнок болел менее двух недель деньги за пропущенные занятия не вернём, если более двух недель то по предъявлении справки перенесём оплату на неизвестно куда (всё на словах ни каких подтверждений на бумаге). Всё это называется побочным заработком и сокрытие доходов, а соответственно данным предприятием не мешало бы заняться компетентным органам!
Ольга
19.09.2013
Выдали флаер на бесплатное первое посещение клуба. Клуб заинтересовал. Позвонила менеджерам по продаже, чтобы договориться о посещении и узнать о ценах в клуб на фрунзенской. Администратор сказал, что все менеджеры очень заняты и попросила оставить номер телефона, чтобы менеджер мог перезвонить. Не перезвонили. Но теперь смотря на отзывы думаю, что легко отделалась.
Михаил
29.07.2013
Икс фит Алтуфьево. Являюсь клиентом этого клуба уже 5 сезон. Цены пострянно растут, а качество падает. Постоянно наблюдаю картину, что " пропадают " заморозки у членов клуба ( если даже получаете подтверждение то не в коем случае не удаляйте его с телефона потом ничего не сможете доказать). То, что он стал премиум это полный бред. Привезли десяток мешков с солью, засыпали в бассейн и опа морская вода! Подключили wi fi, да это просто чудо (проснулись в 21 веке). До сегодняшнего дня никак не доделают потолок в бассейне. Кстати, для тех кто не в курсе, почему его заменяют - кусок внутренней обшивки с потолка рухнул на проплывающую женщину (дождались блин). И даже после случая когда у мужчины остановилось сердце в бассейне (светлая ему память) не поменяли воду в бассейне (мне немного не по себе было плывешь рядом с дорожкой где вчера утонули - в той же водичке). Периодично отказывают кондиционеры в тренировочных залах на втором этаже. А цены стабильно растут, особенно на индивидуальные тренировки (инфляция наверное). Распродажи, которые проводятся это просто лохотрон для новобранцев; -). В основном девиз приведи друга получи 10 %, приведи троих и получишь 30% + бонус. Прям пирамида МММ какая-то. При обращении по интернету по поводу жалобы или предложения ответа никогда не получаете. Жалко, но я живу рядом и до других клубов нужно время на дорогу; - (Так, что ДОРОГОЙ мой клуб, жди меня вновь.
Ирина
22.07.2013
Полгода назад приобрела карту данного заведения. Показался самым приличным в округе после закрытия Планеты Фитнес, но как я ошибалась! Еще при первом посещении показалась странно жара и духота в женской раздевалке, но менеджер отдела продаж заверила, что это случайность и скоро все починят. В итоге, пока была зима, не очень ощущались не работающие кондиционеры! Но последние 4 месяца этому месту отдал бы предпочтение Гитлер в разгар холокоста! 2, 5 месяца не работали кондиционеры в женской раздевалке, потом вроде заработали, но в кардиозоне они не работают 4 месяца! О чем у меня есть подписанное заявление администратора клуба! На жалобы управляющая не реагировала, книгу отзывов и предложений не девали, а предлагали писать претензии в непрошитый блокнот, котого никогда не коснется глаз проверяющих инстанций! Книгу получила только после скандала, звонка управляющей я ждала 3 недели и дождалась только после разговора с отделом продаж в не самой вежливой форме! И то! Она позвонила мне, отчитать меня на грубое общение с менеджером, который пытался убедить меня, что вообще все работает, а если и сломалось, то совсем недавно! Аллилуя, что у меня есть завереное заявление, что конлиционер не работает несколько месяцев, а то я подумала бы, что у меня проблемы с ощущением реальности! Проорав мне что-то в трубку администратор не извинилась, не объяснилакогда возобновится работа кондиционеров, а после моего заверения, что пока я туда хожу, они не продадут ни одной карты, а так же я соберу подписи на возврат денег с тез кто этого хочет, она мне заявила, что она расторгает со мной договор в одностороннем порядке! Большей глупости, что выдала эта дама, я в жизни не слышала, не знаю как люди с образованием в сфере ЗПП могут вообще работать в сфере обслуживания, не то, что ими руководить. Справедливости ради, стоит заметить, что разговор у нас сразу не заладился и разговаривала я с ней в ей заданном тоне. Сегодня я вернулась после отпуска наставшего после чудесного общения с управляющей, завтра пожалуй навещу это чудесное заведение, как я понимаю кондиционеры так и не заработали, после чего собираюсь написать письмо в роспотребнадзор, что к счастью можно теперь сделать онлайн, чего и всем советую! Так как такое откровенное несоблюдение правил договора начинает больше походить на мошеничество! Ссылка на форму:http://rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback.
Виктор
17.07.2013
Как не работал кондиционер в кардиозале, так и не работает, духота вечером, когда набьется народ невозможная. При этом никто не может ответить на вопрос "Когда починят?" При этом менеджеры сильно заняты, показывая клуб потенциальным клиентам, рассказывая, что кондиционеры сломались только вчера и завтра уже будут работать. Жалею, что купил карту этого клуба и Вам не советую иметь с ними дело.
Инкогнито
11.07.2013
Купил годовую карту задолго до открытия клуба! Терпеливо дождался открытия, которое не единожды переносили, но в итоге походил 2-3 месяца и бросил, потому как прошлым летом жара и кондеры не работают, тренеры и персонал практически все не приветливы, за исключением пары улыбающихся девушек! В общем мне было просто отвратительно ходить в этот клуб и я его бросил. Подарил потраченные деньги клубу на развитие!) Продлевать карту конечно же НЕ буду!
Катерина
08.07.2013
Я хожу в Икс Фит в Отрадном. Уже около месяца там чинят кондиционеры в кардио, заниматься нельзя. Был на ремонте душ в раздевалке женской на втором этаже, об этом никто не предупреждал и объявлений не было. В раздевалках не развернуться, и не дай вам бог попасть в бассейн во время аквааэробики, остается одна дорожка для тех, кто не занимается.
Саода
07.07.2013
Прочитала все положительные и отрицательные отзывы. С некоторыми из них совсем не согласна, в клубе проводится ремонт и не плохое обслуживание, никогда не замечала со стороны обслуживающего персонала не профессионального отношения. Но то, что произошло со мною в этом году, нельзя сравнить ни с одним из негативных отзывов. Членом клуба ИКС ФИТ Отрадное являюсь с 2008 года, очень люблю этот клуб и любую возможность со свободным временем старалась использовать именно там. Как получилось, что мой платеж за годовую клубную карту исчез, и моя карта была автоматически заблокирована, я не понимаю??? Почему управляющая этого клуба вместо того, чтобы разобраться в этой мягко говоря, неприятной ситуации обвинила, в не очень корректной форме меня в том, что я не оплатила и, что все в шоке от моей не правды - я не понимаю. Никогда не думала, что буду вынужденна обращаться в службы, которые защищают честь и достоинство, отстаивать правоту, тратить огромное количество времени, сил, нервов и т. д. с клубом, которому так доверяла. Уважаемые посетители и все, кто собирается посещать этот клуб, обязательно сохраняйте чеки, я такую привычку, к моему огромному сожалению не имею и из-за этого я вынужденна обращаться в специальные службы, которые профессионально проведут проверку, и я очень надеюсь, что они разберутся и восстановят мое честное имя, репутацию и выявят причину недоразумения. С ув., Карташова С. Т.
Булат
14.08.2013
1. Он не исчез, просто менеджер который занимался данной процедурой, УКРАЛ ваши деньги. 2. Где договор? Который вам обязаны были оформить? 3. У вас, я так понимаю на руках, только кусок пластика (клубная карта)? Или и карту у вас изъяли? 4. Пишите заявление на имя вышестоящего руководства сети фитнес клубов Х-фит. 5. Еще одно заявление в полицию, его можно так же приложит к заявлению на имя руководства. 6. В заявление укажите, что все покупки, продажи, и дальнейшие действия с картами в клубе ведутся с использованием операционной программы, где фиксируется вся необходимая информация. Все отчеты по продажам можно распечатать и клуб, ОБЯЗАН вам это предоставить. 7. Если это воровство сотрудников, клуб может подать заявление в полицию по факту кражи денежных средств и взыскивать через суд свои финансовые потери. 8. А перед вами клуб так же несет материальную ответственность, ответственность за сохранность вашего имущества при нахождении в клубе И. Т. Д. На все время действия вашей карты. Требуйте возмещения Всего ущерба который вы ощутили на себе.
Ольга
15.06.2013
Посещала данный клуб в течение 3 лет, всегда занималась с тренером и бассейне, на групповые занятия не ходила. Всегда чисто, в баре вкусно, менеджеры, может и не всегда компетентны, но вежливы и тактичны. К сожалению, после рождения 3 ребенка времени совсем нет, поэтому ходит теперь только муж. Никаких претензий к клубу нет, хамам работает исправно. Спа в клубе не очень, особенно по качеству мастеров и не чисты на руку. Но по сравнению с другими клубами отличное место.
Сергей
30.05.2013
Занимаюсь в бассейне персонально с инструктором Станиславом (Влайку). Отличный тренер-профессионал. Я даже не ожидал, что в свои 36 лет смогу научится плавать так хорошо и быстро. Понравилось, как он работает с детками, общается, тренирует. С августа с ним будет заниматься еще и мой сын (6 лет). Всем советую Станислава!
Виктория
27.05.2013
Смотря что вы ищите? Красивые стены? Возможно, тогда он не для Вас! Хороших специалистов? Тогда вам сюда.
Елена
20.09.2013
А кто там хороший специалист? Очень интересно узнать.