- независимый сайт отзывов о компаниях
122 104
Компания просмотрена: 75840 раз

Отзывы про Кухни Зов

Ногинск г., Рогожская улица, 85
+7 (495) 532-60-83 +7 (925) 942-50-65
Олеся
2013-06-03
Мною была приобретена кухня фирмы Зов в салоне м. ул. Подбельского. В течение 6 месяцев я тщательно выбирала фабрику, остановились на Зов. Сейчас жалею, была возможность заказать дешевле в другом месте. Я подумала дороже, значит качество лучше, и ошиблась.20.04.12 заказ №10 я приехала в салон к продавцу Елене, мы тщательно спланировали с ней кухню, я внесла предоплату, оставалась ждать в течение 2 месяцев. Кухня красилась в 2 подхода, поэтому сказали так долго. Через месяц мне позвонили вечером, и сказали мы завтра вам привезем кухню будьте дома. На следующий день ее привезли, я принесла, позвонила сборщику договорилась с ним о сборке. Все было замечательно, через неделю кухня моя стояла. И вот началось, то чего я так боялась. Спустя 6 месяцев перекосился сушильный шкаф, потом начал скрипеть шкаф внизу +угловая сфера. Но это только цветочки, один фасад так разорвало, я была в ужасе. Я сразу же позвонила в салон с претензией, за фасадом так никто и не приехал, сами снимали и отвозили. С января месяца не могу получить экспертизу на руки. Менеджер даже не думает ее на руки давать, говорит механическое воздействие. А я хочу увидеть своими глазами ее, какое такое воздействие мы причинили. Требовала вернуть мой фасад обратно, хочу отдать в независимую экспертизу, так фасад не дают мол в Белоруссии. Самое интересное, что фасад мне новый уже пришел с фабрике, лежит на складе, но за него нужно заплатить! Будем обращаться в суд. Уважаемые, если вам дорого ваше время и нервы обходите стороной эти салоны.


Ответы пользователей
Калугин Иван
2013-06-12
Мы не довольны покупкой кухонного гарнитура и качеством. Купил кухню в липецком филиале, первоначальное обслуживание очень понравилось. Но потом понеслись одни проблемы: 1. Кухня пришла без петель. 2. Обрамление стекла (П-профиль) с царапинами, так нам его не заменили. 3. Стеновая панель оказалась не в размер, то есть меньше положенного. 4. После сборки кухонного гарнитура, при том, что водоснабжение не было подключено, на второй день столешница вздулась в нескольких местах. Директор филиала (Дмитрий) приехал домой. Начал разводить руками, не понимая, по какой причине это произошло. Обещали все сделать быстро. В итоге после таких красочных слов нам пришлось ждать месяц. По приходу новой столешницы, приехал сборщик от фирмы. После демонтажа столешницы, раковина оказалась не пригодна для дальнейшего использования. Что бы заменить стеновую панель, пришлось разобрать левую часть кухонного гарнитура (а это 153 см.). В завершении всего этого "бардака" было то, что столешница по замене оказалась с браком! Соответственно пришлось собирать все обратно. Теперь весь кухонный гарнитур стоит кривой, посудомоечная машина не прикручена (очень не удобно пользоваться ею). Через день вздулся еще один элемент столешницы! Мало того, что придется ждать не известное количество времени замены столешницы с браком, плюс к этому ждать замены нового элемента со вздутием. Обещали, что после 20-го числа "все придет", но честно говоря очень плохо в это вериться.
Ответить на отзыв