- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 9067 раз

Аэрофлот

Москва, ул. Арбат, д. 10
Показать на карте
+7 (495) 223-55-55 8 (800) 444-55-55
  • Положительных: 850 отзывов
  • Отрицательных: 616 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Аэрофлот
Марат
13.01.2015
Много раз летал авиакомпанией аэрофлот. Хочу сказать, что в последнее время изменения в худшую сторону и хочу поделиться следующей историей. Летел самолетом Москва-Нижнекамск SU1250 01.11. Из за метеоусловий мы вылетели на пол дня позже (к счастью нас разместили в гостинице) приземлились в аэропорту города Казани, с большим опозданием (Самолет вылетевший за 5 минут до нас по аналогичному маршруту успешно приземлился). В аэропорту города Казани представитель авиакомпании вышел и сообщил нам по громкой связи о том, что нам будет оплачено такси, либо нужно ждать автобус который поедет через 6 часов. Конечно же я поехал на такси. Данная поездка обошлась в 6000 рублей, что достаточно дорого для меня, однако, это официальное такси от аэропорта. После завершения моего путешествия, я отправил претензию, о возмещении расходов на такси. Ответа пришлось ждать 2.5 месяца!!! Деньги за такси не возместили. В итоге:
- Пришлось самим добираться на такси из другого города
- Расходы за такси не возмещены
- Ответ на претензию через 2.5 месяца
- Потрачены нервы и время на написание претензий, а также данного сообщения.

Считаю, что с такими высокими ценами на авиабилеты, должен быть соответствующий высокий сервис и отношение к клиентам. И хочу предостеречь верить на слово представителям авиакомпании.
Гость
11.01.2015
Летал Аэрофлотом 6 раз за последние 2 года. В Нью Йорк, в Питер, в Прагу. Все достойно. Никаких нареканий. Единственная ремарка. Самолеты А321 этой компании гораздо удобней новых Боингов 737-800 которые они начали закупать в последний год. В Айрбасе больше расстояние между креслами и сами кресла гораздо удобнее.
Гость
11.01.2015
Всегда летаем ТОЛЬКО Аэрофлотом!!! Все замечательно! 11.12.2014 летели в Дюссельдорф и приземлялись в очень сложных погодных условиях (проносился ураган по Европе). Кружили минут 30 в воздухе и всё равно застали отголоски, мягко говоря) какие пилоты молодцы))))) Самолет вращался, по-моему, в 4D. Посадили четко!!! Нет слов) Огромное спасибо от всех пассажиров!!!!!!!!
Гость
10.01.2015
Часто летаю Аэрофлотом в Мадрид и обратно в Москву. Рейсы 2500 и 2501. Самолеты чистые, обслуживание на уровне. Капитаны ВС вежливые и информативны. Посадки мягкие. Особенно понравился экипаж, да и сам самолет Ю. Гагарин. Спасибо всем сотрудникам Аэрофлота. Всегда Ваш, Владимир.
Гость
10.01.2015
Летела 9.01.15г Москва -Санкт -Петербург рейс SU6172 23-20 хочу поблагодарить старшую бортпроводницу очень внимательная заботливая . СПАСИБО !!!!!
Гость
10.01.2015
Приятно летать Аэрофлотом. Хорошее обслуживание, красивая форма бортпроводников, вежливые капитаны ВС (имею ввиду извинения за задержки), нормальная еда, прекрасное состояние салонов самолетов, отзывчивость персонала, мягкие посадки. За такой уровень комфорта стоит переплатить. Спасибо всем сотрудникам компании! Вы отлично выполняете свою работу!
Олеся
09.01.2015
Сегодня 09.01.2015г. Вылетала из Калининграда в Москву А 320 в 12.30, Я мама троих деток, но летаю очень очень очень часто,поэтому могу оценить полет. Сегодня был замечательный полет!!! При выходе из самолета, я попросила передать отдельное спасибо Пилотам. Мне бы хотелось, чтобы таких пилотов было как можно больше!
Гость
31.12.2014
Последний полет с Аэрофлотом подпортил мое отношение к ним. Итак, 1 или 2 декабря '14 года (честно, не помню, когда именно), рейс СУ2382 из Мск в Женеву. Пришли к стойке регистрации, где нам сообщили, что было продано больше билетов, и в экономе мест больше нет. Потом регистратор отошел, и через две минуты предложил полететь в бизнес классе. Последние места в бизнесе достались нам с девушкой. Это конечно хорошо, полететь в бизнесе на новом самолете ("С.Боткин", 2014 г.в), но если бы мы приехали в аэропорт чуть позже, то нас бы просто "пересадили" на рейс в другой день, как это случилось с двумя нашими друзьями, стоявшими позади нас.
Гость
29.12.2014
Летаю Пулковской дочкой Аэрофлота - АК "Россия"... До ноября 2014 претензий не было, но после того, как на почти 5-и часовой рейс из Ларнаки в Питер нас впихнули в 320 "арбуз", где не то что мне с ростом 188, а моей жене с ростом 168 ноги девать было некуда... моё мнение об этой компании резко ухудшилось. После такого "сервиса" в стиле "Летайте самолётами Аэрофлота" мучился болями в ногах и в позвоночнике.
Планировал в мае 15-го лететь в Барселону, сегодня сообщили, что прямой рейс из Питера отменён, только со стыковкой в Шереметьево... Опять "сервис".
Питание на борту посредственное, самолёты когда в хорошем состоянии, а когда явно видно, что борт уже налетал тысячи и тысячи миль: грязновато, поцарапано, скрипит...
Короче - стабильная советская компания.
Гость
27.12.2014
Очередной раз летал Аэрофлотом. В этот раз по маршруту Екб-Москва-Дрезден. Екб - Москва (Шрм)-рейс SU 1409, Airbus A321 "М.Келдыш". На рейсе из питания был только небольшой ланч бокс (можно понять, почему. утренний рейс). Еще огорчило то, что задержка в Кольцово составила где-то 40 минут. Далее- Москва - Дрезден, рейс SU 2344, SSJ 100, "Д.Барилов". Не знаю, чем не нравится некоторым этот самолет - чистый, комфортный, не издает много шума. Здоровая конкуренция на небольших перелетах эирбасам 319- 321.
Итак, тот же ланч бокс, с тем же содержимым, хотя полет происходит днем и длится 3 часа.
Итак, Аэрофлот хоть и остается лучшим в РФ и даже в Восточной Европе, но он стал чуть хуже: задержки, скудное питание, РЕЗКОЕ повышение цен на бизнес (и эконом) класс (Москва-Дрезден -48 000 руб., у Люфтганзы из Берлина В Москву и то меньше на 20 к.). В общем, эти 2 перелета можно оценить на 7 из 10.
Гость
26.12.2014
Летаю аэрофлотом раз в полгода и каждый раз отмечаю, как снижается уровень сервиса, хотя Генеральный директор Аэрфолота постоянно хвастается, как улучщается сервис.
1. Снизилось качество питания, на рейес 22 декабря из Копенгагена в Москву, продолжительнсотью 2,5 часа, давали чай, сок и бутерброд. Раньше так кормили на рейсах продолжительностью 1,5 часа, например из москвы в Ростов - на -Дону.
2. Не дают леденцов перд полетом и газет.
3. Командир экипажа не предоставляет информацию о полете: скорость, высоту, над каками городами производится полет.
Марина
23.12.2014
Летала Аэрофлотом из Санкт-Петербурга в Лос Анджелес в декабре 2014 г. Видимо, из-за того, что билеты обратно были перед Рождеством, цены приятно удивили, давно я таких дорогих билетов в Америку не видела. Рядом со мной сидел бизнесмен из Австралии. Обычно покупает билеты в бизнес класс, но тут Аэрофлот запросил за бизнес 10 тыс долларов! За эти деньги можно слетать в Америку Эмиратми первым классом с элитным коньяком. Пришлось ему лететь экономом. Его монитор не работал, уступила свой, у меня были фильмы с собой.
Из плюсов - туда улетели вовремя. Зарегистрировалась заранее, было нормальное место. Кормили прилично. Невкусно, но это же не ресторан и не бизнес класс. Пледы и подушки на каждом кресле. Пледы актуальны, сильно дует. Система кондиционирования центральная, отрегулировать невозможно.
Набор фильмов достаточный, на разные вкусы - есть старая советская классика, фильмы с Оскаром, премьеры. Туалеты чистые.
Обратный полет оставил гораздо худшее впечатление. Не успела вовремя зарегистрироваться, досталось плохое место. Самолет задержали на полчаса в Лос Анджелесе и на 40 минут в Москве по причинам[, связанным с пассажирами. Из Лос Анджелеса летели как сельди в бочке. Это было тяжело. Но приятно удивило то, что принесли кошерную еду. Я пыталась ее заказать перед вылетом из Питера, но было уже поздно, нужно это делать за 36 часов. Занесли в список и исполнили на обратном пути. Приятно. Еда вкусная и больше по количеству, чем обычно.
Главный вывод - стоит заранее регистрироваться, от места, где сидишь, зависит все впечатление.
С багажом все в порядке.
На обратном пути стыковка в Шереметьево была 5 часов. Нашла зал отдыха "Байкал'. Заплатила 2000 рублей. За это можешь отдохнуть в комнате на кровати ( за ширмой, в комнате до 3 человек), принять душ ( выдают одноразовые полотенца), выпить чай или кофе из кофеварки. Печенье. Тихо, спокойно. Есть комната для мужчин и женщин. Думаю, в туристический сезон там сложно получить место, в декабре без проблем. Это понравилось.
Марина
20.12.2014
Летела из Лондона в Санкт-Петербург. Сдала сумку в багаж. В Пулково получаю на ленте сумку с оторванной ручкой. Оформила все как надо в аэропорту, потом написала заявление в офисе Аэрофлота на Невском. Обещали рассмотреть максимум за 30 дней. И тишина. Ещё через неделю написала заявление по электронке, прислали письмо, что обращение зарегистрировано и мне "ответят в ближайшее время". Ещё месяц прошел в полном молчании. Есть ли ещё смысл надеяться на ответ? Хоть кому-нибудь компенсировали повреждения? Кого ни спрашиваю, все уже махнули рукой на Аэрофлот.
Александра
19.12.2014
Очень часто летаю АЭРОФЛОТОМ по маршрутам: Москва-Стамбул-Москва или Москва-Барселона-москва. Хотелось бы сказать о качестве питания. Завтраки сытные. Только стюардессы регулярно говорят "гречка с изюмом", на самом деле "гречка с кедровыми орешками". В качестве обеда выбираю "постное" или "вегетарианское". Постное всегда было разнообразным и вкусным, вегетарианское улучшилось с октября (по моим наблюдениям). Последний раз был рис с овощами. Немного остро. Очень понравилось. Про обычные обеды ничего сказать не могу.
Кира Кулыгина
17.12.2014
Летела из Москвы в Краснодар в ночь с 15 на 16 декабря, 2014. Вылет: 22:10; номер рейса 1274. Это был мой третий рейс за день, очень хотелось попасть домой, к родителям. Еще до того как прилететь в Москву, мне было известно о жутком тумане в Краснодаре, из за которого многие рейсы били перенаправлены либо в Анапу, либо в Минводы; в худшем случае перенесены или задержаны.
Мне очень повезло, так как борт все таки вылетел из Москвы по расписанию; я думаю и остальные пассажиры были рады узнать о том, что командир корабля принял решение посадить самолет в аэропорту Пашковский. Туман оказался для командира не помехой, он с ним справился и доставил нас домой целых и невредимых. Спасибо большое экипажу и стюардессам.
Довольный пассажир,
Кулыгина Кира
Краснодар
Мария
14.12.2014
Летела из Калининграда в Москву 28.11, ранее уже пользовалась услугами авиакомпании Аэрофлот и поэтому была неприятно удивлена уровнем сервиса на данном рейсе: невнимательный персонал, питание сомнительного качества, грязный салон самолета - все это негативно сказывается на выборе компании-перевозчика в дальнейшем. Будь внимательнее к уровню предоставляемых Вами услуг!
Сергей
13.12.2014
Летел авиакомпанией Аэрофлот из Москвы в Екатеринбург 13 декабря рейс SU 1408. Немного сложно переносить полеты, но хотелось бы выразить благодарность КВС и команде борт проводников. Все было очень хорошо, взлет и посадка были комфортными! Буду и дальше летать с вашей авиакомпанией.
Валерий
08.12.2014
Летел авиакомпанией Аэрофлот из АМСТЕРДАМА в Москву 4 декабря, рейс SU2551. Огромная благодарность командиру воздушного судна Юрию Давыдову и команде борт проводников. Прекрасный рейс, мягкая посадка и хорошее настроение. Спасибо профессионалам!
Сергей
03.12.2014
Летел рейсом Москва-Петропавловск-Камчатский 27.11 (самолёт "Б. Пастернак"). Летел Аэрофлотом впервые. Хотел бы отметить качество сервиса на борту самолёта. Во время раздачи питания меня ДВАЖДЫ пропустили. Конечно, девушки, после того, как я их пригласил, вернулись и извинились, но, тем не менее, ДВА РАЗА за один полёт - мне кажется это слишком. Старший бортпроводник в течение всего рейса неправильно называла пункт прилёта (вместо "Петропавловск-Камчатский" говорила "Петропавловск-Камчатск"). Это, бесспорно, не критично, но в компании такого уровня, думаю, не допустимо. В довершение всего ждали на взлётно-посадочной полосе автобус, вмещающий около 20% пассажиров огромного боинга. Сотрудники Аэрофлота, ответственные за качество сервиса, будьте внимательны к тому, за что вы ответственны! Люди главнее самолётов, без людей самолёт не нужен никому.
Ольга
02.12.2014
Купила билеты по маршруту Москва-Мале-Москва 16 -24 января 2015г. и стыковку Нижневартовск-Москва-Нижневартовск 16-25 января 2015г. В результате Аэрофлот поменял дату вылета из Мале с 24 января на 25 января 2015г (вылет в 11-15), в результате срывается вылет из Москвы в Нижневартовск (должен был 25.01 в 00-10) Сообщила об этом в Аэрофлот, мне ответили, что это ваши проблемы и теперь я должна платить 4 тыс рублей для того , чтобы поменять дату вылета. Ну вы представляете- билеты куплены еще в июне, они срывают мне стыковку (а авиакомпания одна и та же Аэрофлот), а я должна оплачивать все их прихоти, да если даже необходимость, то я считаю что вы мне сорвали стыковку, по-этому должны мне просто поменять дату вылета и все. Буду искать юриста, буду писать претензию или подам в суд.
Гость
01.12.2014
Летела из Москвы в Копенгаген, а затем из Осло в Москву. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис на борту. Отвратительный, особенно по сравнению с компанией-лоукостером Icelandair, которой воспользовалась в перерывах. Совершенно потрясло питание. Чахлый бутерброд и коробочка сока, при том, что при покупке билета четко значилось "континентальный завтрак". Лицам, ответственным за обеспечение пассажиров питанием, не мешало бы почитать, что обычно подразумевается под "континентальным завтраком". Я уже не говорю о том, то если рейс начинается в 13.30, неплохо бы накормить пассажиров обедом. Вылет из Осло задержали на 40 минут. В Шереметьево ждали очередь на парковку еще 20 минут. Очень недовольна
Жанна
17.11.2014
Добрый день! Хочу сказать огромное спасибо командиру воздушного судна и всему кабинному экипажу за безопасный, комфортный и приятный полет! 11 ноября 2014 года, рейс 1305 Минеральные Воды-Москва.Получила удовольствие от полета, а еще больше от профессионализма КСВ (к моего сожалению фамилию не запомнила правильно, прошу простить если я ошибусь, Хорошевский по моему). Весь полет рассказывал, о маршруте, о параметрах полета и т.д. Самолет посадил в аэропорту Шереметьево, при достаточно сильном тумане, как пушинку, мягко и легко (жаль, что на обратном пути летела с другой ак, так же садились в тумане, и практически от самой земли ушли на второй круг), но это уже другая история.. Аэрофлот, Вы на высоте! Прекрасная компания! Буду летать только с Вами и Трансами!Удачи и процветания еще большего Вам! А Командиру респект и всего самого доброго!
Гость
06.11.2014
Летела из Москвы в Ташкент 04.11.2014., рейс 1870.Забронировала билет на сайте Аэрофлота и выкупила через Евросеть,билет купила заранее,выбрала класс Оптимум(он хоть и дороже но там можно выбирать и бронировать места),забронировала место в 14 ряду,это кажется пятый ряд после бизнес-класса.Приезжаю в Шереметьево за 1:20 мин. до вылета,на стойке регистрации мне дают посадочный где моё место 29 ряд,спрашиваю почему ведь я бронировала в 14 ряду?мне говорят что бронь снимается через определенное время от начала регистрации,а через сколько точно никто не знает,только перекрикиваются и спрашивают друг у друга )).Как то несерьезно.!,такая солидная авиакомпания и не может гарантировать забронированное место,хотя за это место я переплатила в стоимости билета за класс Оптимум,около 4 тысяч. Уважаемые директора авиакомпании Аэрофлот если Вы не можете гарантировать бронь места,то наверное лучше(для пассажиров)удалить эту услугу,так как я чувствую себя обманутой.
Гость
05.11.2014
Добрый день! Не так давно Аэрофлот начал полеты Москва - Кишинев) мы надеясь на статус Аэрофлота и то что эти билеты нам подходили по времени вылета( после работы) решили приобрести билеты именно этой компании. Приобретали билеты на даты 13.12.2014-03.01.2015 в августе 2014 года. Спустя месяц нам позвонили и сообщили что время вылета 13.12.14 было изменено на час раньше указанного в билете, через какое то время позвонили и сообщили, что и время вылета обратного билета тоже изменено на час. Соответственно наши планы полетели вместе с нашими приобретении билетами. Билеты были безвозвратными. Но так как наш отказ от этих билетов был вызван изменением времени вылета с их стороны мы надеялись на вынужденный возврат, который в др авиакомпаниях нам бы сделали, но не тут то было с Аэрофлотом. Я решила приобрести другой билет Аэрофлота на др дату вылета. Но оказывается что если не воспользоваться первым билетом ( в моем случае это дата 13 декабря) то обратный билет онулируется!! Вот те и новость!! Мне поменяли дату вылета с разрешения Аэрофлота с сохранением даты второго билета за 10 тыс., хотя новый билет в один конец стоил 9 тыс а новые билеты туда обратно 14,800 вот тебе и благодарность что вы воспользовались услугами нашей компании!! Мужу пришлось искать подмену на работе, чтобы вылететь на час раньше !! Ну и в завершении мы летим отдельно, наш отпуск испорчен!!! Теперь я никогда не куплю Аэрофлот!!! Аэрофлот спасибо вам за отпуск! Цена вопроса для авиакомпании от 0 до 9 тыс рублей, но на одного клиента как минимум у них стало меньше!!!
Марина
02.11.2014
В октябре летала рейсом Москва-Минводы 1304(обратно 1311) из Шереметьево. Впечатление ужасное. Во-первых: при покупке билетов не предупреждают о высокой оплате за провоз собаки _50евр или 2700р в моем случае. Для сравнения, компания Ю-ТЭЙР берет за мою собаку 700-800р, предупреждая сразу при покупке билетов. Во-вторых: один пассажир- одно место багажа и 20 кг багажа почему-то обязательно должны быть упакованы в одно место. Хотя кому-то удобнее при переноске распределять вес. В других компаниях количество мест не имеет значения. В предполетной зоне аэропорта в туалетах грязь и очереди. В-третьих: бортпроводники, как будто отбывают повинность, а пассажиры их должники. Воду предлагают только совместно с завтраком, отдельно не подают. Обслуживание ленивое, медленное. В Шереметьево багаж нашего рейса был выгружен в другое место, вместо объявленного, и пассажиры случайно обнаружили багаж нашего рейса на другой транспортной ленте. Мы так и не дождались объявления о замене и потеряли время на бестолковое ожидание, опоздав на очередной электропоезд. И в завершении всего мы получили чемодан с отломанными колесиками. В зале прилета не достаточно информации для впервые прилетевших в Шереметьево. И в завершении всего мы получили чемодан с отломанными колесиками. Мой совет: не летайте самолетами Аэрофлота в сочетании с аэропортом Шереметьево. Если Аэрофлот это граната то их совместное обслуживание-это бомба
Роман
27.10.2014
Добрый день,
Хотел бы выразить своё крайнее недовольство услугами Аэрофлот.
Мало того, что я просидел в аэропорту Нью Йорка около 8 часов по причине отмены рейса 101 (15.10.14), нас всех переоформили на рейс 103, который вылетел с опозданием, так сейчас компания Аэрофлот отказывается выдать справку о том, что рейс был отменен.
В их базе рейс вылетел. Как такое вообще возможно, получается, что мне аэрофлот не компенсирует затраты в аэропорту, так и в страховую я не могу обратиться.
Так себя вести - это просто неэтично.
Pavlova Tatiana
26.10.2014
Летела компанией Аэрофлот 11 сентября из Санкт-Петербурга в Вашингтон. Была очень удивлена комфортом и радушием бортпроводников. Взлет и посадка прошли очень аккуратно, почти незаметно. В салоне просто рано, чисто, кормят вкусно. Команда самолета радушная, улыбчивая, отзывчивая. Полет очень понравился, я даже написала хороший отзыв за полет. Спасибо огромное! Полечу обратно Вашей компанией 22 декабря в Санкт-Петербург.
А можно задать вопрос о багаже? Как провезти IMac 21,5 в самолете? Сдавать в багаж боязно, вдруг повредится
Дмитрий
20.10.2014
Доброго времени суток, уважаемые посетители данного сайта. Оставлю свои комментарии о услугах данной АК. Рейс SU 1343 UUD-SVO 09.10.2014, A-319 (VP-BDM). КВС - Сергей Лунин, второй - Константин Неженцев. Работа проводников на высоком уровне: подходили к паксам по первому требованию, предельно вежливы и корректны, поблагодарили за постоянный выбор ак афл, что, конечно же приятно, но, на мой взгляд, создает некоторые неудобства в работе бортпроводников. Взлет/ посадку даже не заметил, хотя взлетали в дождь, а посадка в шарике, с его бешеным трафиком, прошла очень мягко. Спасибо всему экипажу за приятный перелет.
Рейс SU 1702 SVO-VVO 09.10.2014, A-330(343) VQ-BCQ в раскраске SKY TEAM. КВС - Юрий Сысоев. Работа кабинного экипажа, как всегда на высоте - улыбались всем, реагировали на каждый вызов, поблагодарили за постоянный выбор ак афл. Единственное, что не понравилось, это шаг кресел. При моем росте 183, было очень тяжело спать, даже при полностью откинутом кресле, в топорах, мне кажется, больше места между рядами. Ну это единственный минус, а так весь полет прошел отлично. Взлет/ посадка супер, особенно понравилась включенная камера в носу самолета, при взлете и посадке. Спасибо за приятные перелеты!
Гость
09.09.2014
Вчера прилетели бизнесом из Симферополя. Впечатления неоднозначные. Во-первых, как такового бизнес-зала в аэропорту Симферополя нет. Просто отдельный зал с мягкими креслами, дают чай-кофе и конфетки, никаких больше закусок и напитков, пиво и вода - за деньги. Салон самолета очень комфортный, пледы, подушечки и прочие прелести, ооооочень вежливый персонал, в принципе, неплохая еда, но спиртное, которое нам наливали, было ужасно! Коньяк похожий на трехзвездочный командирский, вино, отдающее кислятиной (после крымских вин - особенно невкусно). Ну и под занавес Аэрофлот "порадовал" задержкой багажа - пассажиры бизнес-класса получили его самыми последними, прождав почти полчаса. Вывод - вряд ли полечу Аэрофлотом еще раз.
Елена
21.08.2014
Летала с ребенком Москва-Анапа- Москва. Туда рейс SU 1546 19.07.2014 , бизнес- класс. Вылет ожидали в бизнес- зале,просторный зал, много места для размещения, телевизоры, компьютеры, работают кондиционеры. При доставке к самолету ехали в общем автобусе, не понятно почему. При обращении к сотруднику аэрофлота сказали все в общий автобус. Взлет, посадка комфортные. На борту обслуживание очень внимательное, стюардессы улыбчивые. Ребенку заказывала детское питание,еда вкусная,очень много, половину ребенок не съел. Обратный рейс SU 1147 08.08.2014, бизнес- класс. К самолету подвезли на отдельном микроавтобусе. Полет прошел хорошо. Не понравилось обслуживание на борту. Стюрдесса Анна была с таким лицом, как будто делала нам какое-то одолжение, несмотря на то что мы находились в бизнесе. Не хотелось к ней обращаться . Попросила для ребенка принести яблочный сок, только с третьей попытки отозвалась. Вторая бортпроводница София очень приятная, добродушная, большое ей спасибо. При прилете в Шереметьево также на отдельном микроавтобусе доставили к залу прилета. Конечно все эти замечания мелкие, но за такие деньги хотелось бы больше внимания. Предложения аэрофлоту:хотелось бы чтобы билеты купленные за 5-6 месяцев в бизнес были дешевле чем за несколько дней. Летали Ютэйр бизнесом, понравилось больше.
Популярные компани