- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 70839 раз

Ангстрем

Россия, ул. Торпедо, д. 43
Показать на карте
8 (800) 100-68-68
  • Положительных: 110 отзывов
  • Отрицательных: 87 отзывов
НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Ангстрем
Поповы
15.09.2014
Мы очень довольны - покупали спальню и диван. Хорошая фирма.
Елена
14.09.2014
Добрый! Скажу несколько слов об этой компании: качественно, смотрится дорого, надежно. У меня спальня «Вита» оттуда. Стоит уже 1 год – нигде никаких проблем с ней нет. Особенно, я с цветом не прогадала – ничего не пачкается.
Элеонора Вит
12.09.2014
Хочу поделиться своим опытом приобретения мебели в «Ангстрем». Две спальни (себе и свекрови), гостиная и кухня – всем этим очень довольна и я, и свекровь. Мебель качественная, запах только новой мебели (никаких нехороших запахов нет), с доставкой и сборкой проблем не было. Так, что негативных моментов, о которых я здесь прочла, я не увидела. г. Волгоград.
Наталья
07.09.2014
Я вот почитала отзывы отрицательные и немного в шоке от написанного. В июне 2013 года я приобрела себе шкафы от спальни Латика и осталась всем очень довольна. Приобретала в городе Волжском на ул Карбышева в магазине Сити Мебельторг, там есть салон Ангстрем, консультанты меня хорошо проконсультировали по всем вопросам, Работала с консультантом Екатериной. Из-за небольших размеров комнаты пришлось поломать голову как лучше раставить мебель не заняв много места и получить при этом функциональность и вместительность. Я по старой привычке была настроена на прямой шкаф, но Екатерина мне показала варианты с угловыми шкафами и мы с ней подобрали композицию. Очень переживала как мебель будет смотреться у меня в комнате, не займет ли много места, и переживала, что будут долго везти, по договору было прописано 45 дней, но привезли мне мои шкафы в течении недели. За день до доставки мне позвонила служба сервиса и поинтересовались смогу ли я завтра с 11 до 13 принять мебель и готова ли я на сборку в этот же день. Все согласовав мне привезли мебель грузчики, предварительно позвонив мне за 1 до доставки, сборщики мне тоже позвонили и сказали в какое время они будут у меня. Собирали Денис и Михаил, фамилий к сожалению не помню всех, но одну запомнила Путин, правда не знаю Денис это или Михаил))). Ребята очень хорошо все собрали, убрали за собой коробки и мусор. Мне осталось только наслаждаться видом моей мебели и протерев все внутри шкафов развесить свои вещи. Я очень довольна и благодарно, что в Волжском у нас работают замечательные консультанты, которые помогут сделать правильный выбор и подобрать подходящую мебель! И отличная служба сервиса! Всем огромное спасибо!
Салахетдинова Г.Х.
03.09.2014
Выражаю слова благодарности консультанту магазина ГРАНД Новорязанское шоссе, д.3 (г. Москва) - Афониной Ксении Геннадьевне за работу, четкость, оперативность, индивидуальный подход к каждому клиенту, доброжелательность и отзывчивость, помощь и полноту консультации. Хочется поблагодарить весь коллектив фирмы, работающий в магазине Гранд. Спасибо также сотрудникам, осуществившим доставку и сборку мебели. Всё выполнено четко и аккуратно.
Мария Дмитриева
01.09.2014
Мы спальню у них покупали, Изотту. Скажу сразу – я очень довольна. Я ее сначала на сайте увидела, потом к нам в салон на Бульваре Победы сходила посмотреть - и в жизни она такая же красивая. Дороговато конечно, но она своих денег стоит-смотрится как будто из слоновой кости! Кстати, если покупать через интернет - дешевле выйдет (это у меня сын потом посмотрел). Привезли мне, собрали без проблем – вот уже 2 года стоит, не пожалела своих денег! Мария, Воронеж.
Людмила
30.08.2014
На вашем сайте о доставке за МКАД написано, что доставка стоит 6,75% + 50 рубл. км. Попросила объяснить за, что берут 6,75%, если доставка за МКАД 50 руб. км. (это просто грабеж, не в одной компании нет таких расценок) Девушка-диспетчер Светлана Мозжаева объяснила, что в доставку входит доставка по Москве. Как может входить доставка по Москве за МКАД, если склад находится в г. Броницы? За что я должна платить 6,75% от стоимости? Людмила.
Татьяна
26.08.2014
С большим энтузиазмом заказала стенку "Престиж". Купилась на обещание доставить и установить в течение недели. Но почему то, сломался склад отгрузки - именно в моем случае. Кстати, случай оказался зафиксированным в договоре. На словах одно, в реалиях другое. Не обманешь, не продашь, вот и сидят они, менеджеры, маркетологи и логист Ольга из Ярославля. Быстрой Вам косынки, девочки. Обманывать нехорошо - третий закон Ньютона почитайте.
Галина Капитанова
24.08.2014
Хотите испортить себе жизнь, приходите в "Ангстрем". Первый сборщик оказался хамом, а второй сказал что, сколы на фасаде, это для их фирмы не брак. Они на такие мелочи внимания не обращают. Ужас!
Галина
24.08.2014
Первый раз в жизни столкнулась с такой фирмой. Первый сборщик оказался хамом, а второй сказал, что мебель с браком - это девиз их компании, и скол на фасаде не считается браком. Их компания на такие мелочи внимание не обращает. Прикольно!
Ангстрем
29.08.2014
Галина, здравствуйте! В первую очередь мы приносим Вам извинения от лица нашей компании. Мы дорожим нашей репутацией и потому нам важно разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, позвоните на нашу горячую линию по тел. 8-800-100-68-68 для того, чтобы мы могли разобраться в данной ситуации и наказать виновных. Благодарим за ваш отзыв, с уважением, Ангстрем.
Светлана
21.08.2014
Очень понравилась гостиная "Изота". Решили приобрести стандартную часть и заказать шкаф по нашим меркам. Цена гостиной 150000. После беседы с консультантом и дизайнером пропало желание приобретать мебель у данного производителя. Да все вежливо. но не хватает опыта, образования. Группа "коекакеров". Была удивлена, чтобы стать дизайнером-консультантом достаточно закончить 2-х недельные курсы в Воронеже. Ребята молодые, наверное еще научатся работать с клиентом, работать на компьютере в 3-D. Но в моем лице клиента потеряли. Страшно подумать какая будет мебель за такие немаленькие деньги, если на первом этапе работают дилетанты.
Ангстрем
29.08.2014
Светлана, добрый день! Большое спасибо за отзыв! За многолетний опыт работы у нас никогда не было проблем с индивидуальными заказами. Мы очень ценим каждого нашего клиента и для того, чтобы разобраться в данной ситуации, будьте добры, подскажите название торговой точки, где Вы собирались приобрести гостиную. С уважением, Ангстрем.
Денис
14.08.2014
Молодая семья. Студенты. Взяли ипотеку, надо обставлять, ждем прибавления. Хотелось вложить деньги раз и навсегда, чтобы было качественно и дети еще наши пользовались. Знакомые посоветовали Ангстрем. Остались довольны. Спальню сделали на ура. Остальное по мере накопления денег. Пока довольны)
Игорь Григорьевич
14.08.2014
Подарил жене на юбилей новую кухню. Любимая в восторге. Деньги не маленькие, но оно того стоит. Советую. Наши женщины заслужили.
Коробкин Дмитрий Валерьевич
13.08.2014
Благодарность консультанту магазина г. Белгород, ул. Щорса. д. 8-г. Огромное СПАСИБО! За профессиональную работу! С Вами очень приятно (в очередной раз) иметь дело! Спасибо! Всего Вам наилучшего!
Коробкин Дмитрий Валерьевич
13.08.2014
Огромное СПАСИБО! За профессиональную работу! С Вами очень приятно (в очередной раз) иметь дело! СПАСИБО! Всего Вам наилучшего!
Лилия
07.08.2014
Добрый день. Хочу выразить благодарность Елене (фамилию к сожалению не знаю), сотруднику горячей линии, за её компетентность, внимательность, за оперативность в решении вопросов. Спасибо.
Алексей
03.08.2014
21 июня заказали кровать и 2 тумбочки, в магазине обещали уложиться в две недели, но сегодня уже 4 августа и мебели все нет, никто не звонит, и не везет. Просто ужасная фирма, кто читает мое сообщение, не вздумайте заказывать здесь что либо. Пожалеете. Буду жаловаться в надзорные органы, чтобы лишили фирму лицензии.
Ангстрем
05.08.2014
Алексей, добрый день! Напишите, пожалуйста, свои ФИО и город, мы разберемся с данной проблемой. Благодарим за ваш отзыв, с уважением, Ангстрем.
Валентина Викторовна
01.08.2014
Я наконец-то подобрала себе гостинную в мою нестандартную комнату! И это только благодаря Курочкиной Елене, работающей на горячей линии компании. Огромная ей благодарность за внимание, понимание и терпение. Стандартные гостиные мне не подходили, как по размеру, так и по дизайну. Елена сумела понять, что мне как клиенту нужно и предложить варианты с использованием модулей гостиной «Глейс» и элементов других моделей. В результате было найдено приемлемое решение. Я проживаю в квартире-новостройке и, обустраивая ее, мне приходилось много общаться с представителями компаний, но такой доброжелательности и участия мне встречать не приходилось. С уважением, Смирнова Валентина Викторовна.
Анастасия
31.07.2014
Мы приобрели шкаф Ангстрем из коллекции Адажио В Питере. Сначала, прочитали много отзывов с жалобами на сильный запах, но наш шкаф никаких таких резких запахов не источает, смотрится очень солидно и, в общем, довольно функционален. Будьте готовы ждать доставку дней 45. На сборке выяснилось, что одной детали не хватает, но в течение недели ее довезли и дособрали.:) Так что, пока довольны. Посмотрим, как будет себя вести шкаф с годами.
Надежда
30.07.2014
Доброго времени суток! Вот читаю я отзывы и диву даюсь. Такое впечатление, что всех Покупателей заставляют продавцы и все сотрудники компании "Ангстрем" под дулом пистолета Договор купли-продажи подписывать или с мешком на голове и берушами в ушах. Столько преувеличения. 1. Сроки доставки- прописаны в договоре и производитель обязан в них вложиться (и из собственного опыта скажу, что вкладывается), а не привезти в течении суток, как этого хочется нам. Для информации: сейчас все крупные организации работают "под заказ". Ну а если продавцы обещают, ПОСТАРАТЬСЯ, привести пораньше, то слушайте их, а не выдавайте желаемое за действительное. 2. То, что касается брака - этот факт имеет место быть, но и в любой другой фирме он тоже может быть. Мебель проходит несколько отгрузок и сделана она, как здесь не однократно упоминалось из ЛДСП и МДФ, а не воздуха - на нем не видно дефектов:). Опять же в Договоре есть пункт - рекламация устраняется не позднее 45 дней (точную трактовку не помню) и Компания выполняет свои договорные обязательства (так же из личного опыта). У меня вся мебель стоит этой фирмы и нет проблем. 3. То, что касается доставки и сборки, но Вы же все взрослые люди и должны понимать, что в "Ангстрем", тоже работают Люди, и у них есть режим работы, и невозможно сделать всем доставку и сборку после 18-00. Хочу дать совет: читайте договора перед тем, как их подписать и выясняйте все вопросы до того, как поставили подпись. Если Вас, что-то не устраивает, обратитесь к Администратору или Директору магазина и Ваша проблема будет устранена в рамках Договора и Закона.
Сергей
23.07.2014
Присмотрел 2 шкафа Адажио в спальню. После покупки и сборки выяснилось, что задние стенки шкафов персикового цвета, хотя в салоне были представлены шкафы с задней стенкой "старый клен". На мою претензию фирма ответила, что теперь выпускаются шкафы только с такой стенкой. Так неужели при покупке нельзя доводить до клиентов достоверную информацию?
Ангстрем
29.07.2014
Добрый день, Сергей! Прекрасно понимаем ваше негодование, хочется, чтобы мебель была идеальная как снаружи, так и внутри. Поэтому предлагаем вам обратиться на горячую линию по телефону 8 (800) 100-68-68, где вам скажут номер службы сервиса вашего региона. С уважением, Ангстрем.
Наталья и Сергей
21.07.2014
Хотим сказать огромное спасибо Вашей компании. Пару месяцев назад покупали гостиную Вита. Мы очень довольны! Так как въезжали в новый дом, приходилось покупать много мебели у разных продавцов. Вы единственные, кто сработал на 5 баллов! И консультант в магазине, и очень быстрая доставка, и качественная и быстрая сборка - в общем придраться было не к чему, работа безупречная! Спасибо Вам большое! Желаем процветания Вашей компании!
Елена
15.07.2014
Когда я увидела гостиную "Эстетика" в фирменном отделе Ангстрем в ТЦ Космос г. Екатеринбурга, я просто влюбилась в неё. Перед тем как заказать мебель, я неоднократно обращалась на горячую линию в ф-му "Ангстрем", где всегда получала квалифицированную помощь. Должна сказать, чем ещё заинтересовала мебель этой марки, что композицию можно составить из модулей той же серии скомпоновав гостиную и спальню (т. е. добавив шкафы для одежды) и это тоже, на мой взгляд, большой "+". И вот наконец мы с мужем пришли заказывать мебель. С нами работала очень доброжелательная и внимательная продавец-консультант Елена Новожилова. С ее помощью мы подобрали понравившуюся композицию, используя программу 3D, что сразу позволяет увидеть, как впишется мебель в интерьер - это тоже важно. Но спустя 3 дня я захотела поменять два модуля, так часто бывает, но иногда, к сожалению, бывает уже поздно. И Елена пошла мне навстречу, заново переоформила договор. А теперь я с нетерпением буду ждать свою гостиную в новой квартире и думаю, что компания "Ангстрем" не подведёт и не разочарует своим качеством продукции. Всем большое спасибо! Елена.
Людмила
07.07.2014
Хотела приобрести распродажный вариант кухни Валетта в гВоронеже, связалась с менеджером Юлианной, которая толково мне все разъяснила и убедила в правильности моего выбора. На этом все хорошее закончилось. В течении 3 недель каждый день меня кормили завтраками, обещая дать взглянуть на кухню, я ездила туда как на работу:) а мне все не хотели ни продавать, ни показывать ее. Связалась с руководителем Ангстрема Оксаной Вадимовной, ситуация не изменилась, все обещания просто пустые слова. я реально не понимаю, у них кухня валяется на складе. Деньги не малые. Покупатель умоляет ее продать, а его динамят. я такого еще не видела, и даже не придумаю как все это объяснить. Никогда не обращусь в ангстрем, планировала еще островную вытяжку у них брать, но теперь из принципа не буду.
Ангстрем
10.07.2014
Людмила, добрый день! Мы переслали ваше обращение руководителю по кухням. С этой ситуацией попробуют разобраться. Спасибо за ваш отзыв. С уважением, Ангстрем.
Виктория Минеева
26.06.2014
На днях приобрели комплект мебели для спальни "Брио" в ТЦ "Грант" в Москве. Незначительно задержалась сама доставка мебели, однако порадовала работа сборщиков - они довольно быстро и качественно сделали своё дело. В итоге, уже скоро мы смогли увидеть, как преобразился интерьер нашей спальни! Нам очень понравилось такое обновление в нашей квартире. Думаю, наверняка ещё будем покупать здесь мебель.
Александра
25.06.2014
Меня лично заинтересовала спальня в ТЦ «Мебель России» г. Москва. Цель мною была определена чётко, но от разнообразия представленных товаров разбежались глаза. Вскоре я взяла себя в руки и определилась с выбором. Заказ был сделан, исполнен даже раньше указанного срока. Все договорённости были соблюдены, особенно отмечу качественную сторону исполнения заказа.
Мария
25.06.2014
Мы купили недавно малогабаритную квартиру и возник вопрос как ее обставить мебелью. Долго искали что-нибудь нормальное и вот нашли в ТЦ «M-life» г. Белгород чудесную мягкую мебель ОМАЛИЯ или вернее диван. Это просто песня. Диван «Омалия», изящный, как легкая австрийская песенка, украсит собой любой интерьер. Он словно вышел из венской гостиной со своими изогнутыми подлокотниками и спинкой. И моя квартирка сразу приобрела гармонию. Механизм Трансформации – «Аккордеон» настолько удобен. Заказ оформили в кредит в банке "Русский стандарт". Доставили тоже очень быстро. Ребята привезли, собрали и еще посоветовали куда лучше установить и похвалили какой удачный цвет обивки я выбрала. В общем, еще и комплемент приятный получила. Спасибо за обслуживание и качественный товар.
Полина Алексеева
24.06.2014
Купили гостиную Адажио в салоне Ангстрем г. Курск, ТЦ «Европа». Заказ пришел намного раньше срока. Собрали через 2 дня качественно и аккуратно. Нам нравится, оригинальный, современный дизайн с элементами классики, гармонирует с другой мебелью по стилю, не громоздкая, вместительная и качество на совесть. Настоящее украшение комнаты. Только вот все знакомые недоумевают, почему так дорого. Видимо не знают сегодняшних цен или совсем не разбираются в качестве, но подобную и дешевле этой я не нашла.
Виктория
24.06.2014
Я с мужем озадачилась покупкой новой двуспальной кровати. Собственно казалось, что пр теперешнем количестве данных изделий выбор особого труда не составит. Но всё оказалось совсем наоборот. Изучили массу товара, причём в разных магазинах, всех моментов (негативных) при выборе кровати и не расскажешь. Огромное спасибо работникам Москва, ТЦ «Мебель России», которые нас внимательно выслушали и, что как говориться предложили нам не выбор несколько интересных моделей. После чего наши мучения с выбором окончились. Доставка была быстрой в указанный срок. Единственный момент который поначалу огорчил это то, что кровать очень туго раскладывалась. Мы позвонили в магазин и на следующий день приехал мальчик и всё устранил, большое спасибо персоналу за внимание и понимание.
Елена, Ростов-на-Дону
23.06.2014
Добрый день. У нас скорее не претензия, а огромная благодарность сотрудникам данного магазина. С момента подбора мебели и до сборки, были приятно удивлены вниманием и после продажным сопровождением, что сейчас крайне редко встретишь. И поэтому хочется сказать большое спасибо Вашим сотрудникам! Качество мебели и обслуживание на высшем уровне! Спасибо!