Думаю всё зависит от продавца. Я после неудачной покупки в икея (тоже надо сказать за немалые деньги), поехала в мебельные центры! Уже руки опустились что-то стоящее искать и чтобы цена была не баснословная. Случайно разговорилась с сотрудницей Светланой, она доходчиво объяснила за, что я плачу тут деньги и какой меня ждет сервис. Со сроками было всё норм, единственное, что не понравилось - грузчики-сборщики, я думала у такой большой фабрики должен быть выше сервис обслуживания на всех этапах. Диваном довольна, по крайней мере спина перестала болеть.)