Светлана, дорогая, но раз уж там имеется дыра, соответственно, надо было отойти в другое место. А зачем вы обратились к водителю-то? Хотели, чтобы он тут же поставил тазик с водой и простирнул вашу одежду? Быть такого не может, это вы знаете прекрасно. Вам надо обратиться в парк с фотографией испачканной одежды и квитанцией услуги химчистки, и потребовать возврата денег. В случае отказа парка, получив письменный отказ, надо обратиться в суд с иском. Суд заставить парк выплатить услуги химчистки, ваши убытки во время беготни. Плюс моральку и судебные издержки.