Уважаемая Пахомова Елена. Автобусы стояли в пробке и естественно опоздали и, как правила, приехали вместе. А с водителем разговаривать строго воспрещено, он вам не подчиняется и не подотчетен. Если возник какой либо вопрос, пожалуйста обратитесь в парк или по телефону доверия в ГУП "Мосгортранс". Водителя нельзя отвлекать, ему также нельзя нервничать, у него очень большая ответственность-возить людей. А если уж так захотелось поговорить с водителем, то пожалуйста, после работы можете подойти к парку и подождать, когда он закончить смену, помоет и заправит свой автобус и выйдет к вам. Всего доброго.