30.09.2011 на Юго-Западной села в 611 в 18-55 номер автобуса (маршрутки) 01545, оплатила свой проезд, хотела оплатить проезд подруги, однако водитель сказал, что я не имею право оплачивать проезд за другого человека, что она должна оплатить сама, что он не повезет ее. Пассажиры передали деньги за проезд, однако свои билеты так и не получили. Водитель обещал отдать их на остановке, но так и не отдал, даже после требований пассажиров вернуть билеты. Я доехала до остановки Аэроропорт, водитель высадил меня, мотивируя тем, что это конечная. Я пояснила, что мне нужно доехать до следующей остановки (Гостиница). Мне ответили: на выход, а сам посадил других пассажиров и поехал до гостиницы. Я до дома добралась пешком. Не хочу, чтобы меня возили такие водители! Требую объяснений, на каком основании не дали билетов, отказались вести человека, высадили не там, где надо, в письменной форме. Спасибо.