Компания просмотрена: 16094 раза

Автогермес

Москва, Энтузиастов шоссе, 59

Показать на карте

+7 (495) 228-03-41

info@avtogermes.ru

avtogermes.ru

Положительных: 54 отзыва
Отрицательных: 18 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Компания «АвтоГЕРМЕС» занимается продажей и обслуживанием автомобилей с 1997г.

За прошедшие годы наша компания заняла ведущие позиции по продаже и обслуживанию автомобилей в Московском регионе. Своим клиентам мы предлагаем полный комплекс услуг, связанных с приобретением и эксплуатацией автомобилей Kia, Hyundai, Suzuki, Renault, SsangYong, LADA, УАЗ,UZ-Daewoo, Lifan.

Мы являемся официальным дилером производителей, а это гарантирует, что автомобили поступают в автосалоны прямо с завода, с "нулевым" пробегом, а цены на них не "кусаются".

Мы выработали несколько принципов, которые помогают нам работать и удовлетворять потребности наших клиентов:

• порядочность (обязательное выполнение всех своих обязательств перед клиентом)
• профессионализм (наши сотрудники действительно разбираются в машинах и любят свое дело)
• качество (мы используем только высококачественное оборудование и материалы при обслуживании автомобилей)
• надежность (наше гарантийное и пост-гарантийное обслуживание обеспечат отличное состояние Вашего автомобиля, а застраховав свой автомобиль сразу после покупки в салоне, Вы получите гарантию от всех неприятностей, которые могут случиться на дороге)
• дружелюбие (нам важно, чтобы каждый клиент был доволен нашей работой, чтобы хотел снова приехать к нам просто так без всякого повода, чтобы о нас в беседах с друзьями он говорил ««АвтоГЕРМЕС» - классные ребята»)
• быть верными своим принципам.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Автогермес

Ирина

24.07.2015

Хотим выразить благодарность всем работникам АвтоГЕРМЕС на Дмитровском ш. Покупали машину неделю назад. До посещения этого автосалона были в нескольких аналогичных салонах и везде предлагали привезти машину в течение 10-15 дней. Здесь же предложили сразу несколько на выбор. Мы выбрали и на следующий день нам позвонили и сказали, что машина готова. Честно говоря до последнего думали, что это какой то развод, уже отвыкли верить в хорошее. Приехали в салон, нам полностью показали машину, все рассказали, хотя она была еще не оплачена (по опыту покупок в других салонах, свою машину можешь посмотреть только после того, как полностью оплатишь). Весь коллектив был настолько вежлив. Оформление заняло довольно немного времени. Несмотря на то, что наш менеджер Кузнецов Николай в этот день был выходным, нас вел Иванов Иван, он все подготовил быстро, нам не приходилось нигде ничего долго ждать - огромное ему спасибо. Мы остались довольны работой всего персонала. Катерина по оформлению страховки подобрала лучшие условия страхования, на выдаче нам еще раз все рассказали, ответили терпеливо на все наши вопросы. Отдельное спасибо Кузнецову Николаю, благодаря профессионализму которого, в итоге мы уехали на новой машине.

Ответить

IGOR

20.07.2015

Друзья, если вы собрались купить машину или выполнить какой ремонт в салоне «Автогермес» на ш. Энтузиастов 59 подумайте 100 раз, а если решились, то тщательно проверяйте всю машину, а не только место ремонта или лучше привлеките спеца. Я имел удовольствие купить у них авто и поставить, а затем снять магнитолу. При покупки авто не верьте - цена которая была заявлена как дилерская потом увеличилась за счет того, что салон установил кучу не нужных опций на 150000 руб. Я купил себе крутую магнитолу 2 DIN, 8” и т. д., установил у них ее, но она не пошла, не работали парктроник, ТВ, блутуз и WI-FI, как они мне сказали, что не соответствовали разъемы (заметьте это почему- то я узнал, когда пришел менять магнитолу на старую, а не когда они начали ее первый раз устанавливать и это «специ» Атогермаса). Пришлось поставить старую – опять у них. Когда приехал домой, решил привести свою новую магнитолу в товарный вид, чтобы сдать назад продавцам (время гарантии еще есть), тут увидел, что штекер ТВ кабеля был просто обрезан и заменен на штекер от наушников, теперь конечно речи сдать магнитолу назад уже не было. И пришла мысль, а почему не работали ТВ каналы – из-за обрезанного кабеля и так же почему не работали блутуз и WI-FI, хотя эти опции уже в самой магнитоле, может они тоже ушли. Отмечу, что после установки магнитолы обнаружил, что на панели приборов есть задиры. Поверьте что-то доказать у них потом - это трата времени. Вот поэтому вам пишу, мои друзья.

Ответить

Андрей

17.07.2015

Давно уже был на ТО, в январе, на Шоссе Энтузиастов 59, мастер был Сорокин Сергей. Отлично! Сергей, молодец! Грамотный, все объяснил, показал, рассказал, по цене как сориентировал так и вышло! Спасибо! Ваш клиент, владелец хендэ элантра, Андрей

Ответить

Алена

17.07.2015

Много читала отзывов об официалах и везде много противоречий. У нас в семье три автомобиля хендэ и все обслуживаем в АвтоГермес на Шоссе Энтузиастов 59. Были уже у всех мастеров и с ТО и с ремонтом, диагностика. Всегда все вежливы, принимают в работу вовремя, цена всегда как обговаривало в начале, отношение уважительное, сотрудники знающие! Молодцы. Всегда только к вам. По ценам тоже все устраивает, всегда предложат и скидки и акции. Спасибо сотрудникам и руководителям за вашу работу! Действительно хочется обращаться к специалистам и на бояться доверить свой автомобиль!

Ответить

Евгений

22.06.2015

Покупал в салоне хендай солярис в комплектации комфорт с двигателем 1, 6. Перед покупкой обзвонил ряд автосалонов. В Автогермес предложили забронировать автомобиль, сразу обговорили дату и время приезда. Хочу поблагодарить Андреева Артура, с самого начала общался с ним. Он ответил на все мои вопросы и сказал, что в день приезда будет обслуживать другой менеджер, а у него выходной (что немного насторожило). В итоге в назначенный день приехал в Москву за два часа до открытия автосалона. В этот день работал со мной Степанов Денис, за, что ему тоже большое спасибо. Понравилось то, что никто не пытался навязать допов. Еше порадовало, что помыли машину еще вчера. В итоге в 11-20 сидел уже за рулём своего нового авто. Кстати, не порадовала работа страховщиков, полис ОСАГО купил не в той фирме, в которой хотел (с регионами они видите ли не работают), да и вообще не особо доброжелательны. В общем целом работу автосалона оцениваю на отлично. Ещё раз спасибо Андрееву Артуру и Степанову Денису

Ответить

Ринат

24.05.2015

23.05.2015 проходил ТО-2 на Энтузиастов 59. Все работы были проделаны точно в срок + предложенная диагностика сход-развала была более чем оправдана, выявленные нарушения были устранены. Автомобиль демонстрирует улучшенную управляемость. Очень благодарен Кошелеву Николаю за проявленный профессионализм и знание своего дела!

Ответить

Андрей

21.05.2015

Проходил 17.05.15 ТО-4 на Энтузиастов 59. Хорошо провели работы, даже машина лучше работать стала). Мастеру Николаю Кошелеву выражаю благодарность.

Ответить

Кальченко Михаил Николаевич

27.04.2015

24 апреля 2015г. в отчаявшись при посещении многих дилеров, как официальных так и не официальных по вопросу приобретения ВАЗ 21214. Созвонился с АвтоГермес на Ярославке. Радушный менеджер Тетерлев Алексей сообщил, что приезжайте и все будет оформлено в течении 40-50 мин. Приехал в АвтоГермес по адресу был удивлен порядочности данного менеджера. Он лих все организовал: 1. Оформление договора 2. Оформление страховки 3. Подготовку автомобиля 4. Передачу его покупателю Приятно общаться с такими профессионалами, а так же с его подчиненными, кто оформлял документы, готовил а/м. С огромной благодарностью, М. Н. Кальченко

Ответить

Валерий

24.03.2015

24 марта 2015 года обращались по поводу замены масла на саньенг актион. Заказ-наряд № pw12001506. Работа выполнена быстро и качественно. Обращаем внимание на уважительное и внимательное отношение к клиентам Колмыковым Евгением. Побольше бы таких людей.

Ответить

Антон

02.03.2015

Отдал машину солярис на ТО сказали ждать четыре с половиной часа прошло пять с половиной звоню приемщик говорит машина готова уже час назад запарился забыл позвонить? приезжаю и началось рекомендуем сделать сход развал промыть инжектора на 16000 пробега и вообще огонь рекомендуют поменять передние колодки износ типо 90% а задних 10% как так? стоят 2700 и замена 1400 вроде и еще час пробыл там из за того, что машина готова на стенде цена ТО одна а по компьютеру у них проходит дороже как так? короче еще час мурыжили пытались дозвониться начальству а нет трубку не брал выходной же а у меня типо нет выходного в итоге 7 часов)приехал в гараж купил передние колодки дешевле в разы снял старые колодки и офигел износ конечно есть но не 90% а максимум 50% не стал менять короче я просто в шоке!

Ответить

Елена

17.02.2015

В Автогермесе на ш. Энтузиастов 59 покупала три машины. Все машинки мне помогал выбрать Денис Степанов. Последнюю купила в феврале 2014 года Хэндэ IX35. Приезжаю в автосалон сообщаю Денису, что хочу от машины и максимум за 30 минут он мне находит, прям тот автомобиль, который удовлетворяет все мои потребности по техническим данным, внешнему виду и конечно же цене! Я ему очень благодарна! Вероятно скоро поеду к Денису за четвертой машиной в мою семью! Очень рекомендую! Человек слышит, что вы хотите, а не пытается впарить вам, то чего вам не нужно!

Ответить

Сергей

17.02.2015

13 02 2015 покупали два автомобиля лада ларгус в автосалоне по Энтузиастов 59. Хочу выразить огромную благодарность Гайдукову Денису Олеговичу, действительно специалист своего дела побольше бы таких ребят, что нельзя сказать о страховщиках сидевших рядом, очень долго страховали разговаривают девушки груба, так же парень выдававший машину тоже очень груб, рядом с такими людьми чувствуешь себя провинившимся школьником а не клиентом.

Ответить

Ирина

10.01.2015

5 января 2015 г приехали в автосалон Автогермес на ш. Энтузиастов, 59 приобрести машину. Менеджер Татьяна Коновалова грамотно все рассказала и помогла при выборе и покупки авто. Покупали за наличку. Остались довольными. Спасибо, Вам, огромное!

Ответить

Наталия

07.01.2015

Приехала 5.01.2015 г. на техосмотр, опоздала на 30 мин. (пробки, аварии на дороге), мастер по приему сказал, что без проблем примем, подождите мин 30. ждали 1 час, в итоге сказал, что машину заберут до следующего дня. Ну, раз ты знал, что не сможешь принять машину, что же ты держишь людей, а потом не моргнув глазом, не извинившись, говорит, что мы не успеем сделать! И еще говорю, что мне не надо меня фильтр салона, ну, что Вы??? Тогда мы вам не поставим печать в сервисную книжку! Слов нет. Зарабатывают как могут! Больше туда не поеду, и другим не советую. Толку то от этих салонов??? Они зарабатывают на нас, и еще и хамят!

Ответить

Дмитрий

03.01.2015

3 Января 2015 года позвонил узнать, сколько будет стоить замена сцепления на УАЗ Патриот. Оставил номер телефона и ждал, по словам девушки, мастер перезвонит вам в течение 20 минут. Вечер 18-00 ни звонка, ни намека на то, чтобы даже цену назвать. Это уже 7 раз повторилось достали уже. Вопрос: зачем тогда такой центр нужен, если они не ценят нас и наши деньги. И это неуважение клиента просто бесит!

Ответить

Эдуард Камандаров

10.12.2014

Приобретал в салоне авто-все вопросы решал с менеджером Михаилом Баевым. Правильный (не в обиду) мужик. Ничего не навязывал и не хитрил. Всё, что мной было заказано (ну там музыка и. т. д.) всё поставлено. Уплатил и на следующий день получил как игрушку. Подошло время ТО-созвонился когда приехать. Приехал. Нашёл мастера и сказал, что именно мне нужно-опять же ничего не навязывал. Спустились во двор-отдал ключи -через 2 часа мастер пригласил во двор. Авто стояло как ёлочная игрушка-помытая (я не просил). Сказал, что всё сделано и пожелал счастливого пути. СПАСИБО ВСЕМ ВСЕМ СОТРУДНИКАМ салона. РЕКОМЕНДУЮ.!

Ответить

Антон

10.12.2014

Сервис никакой, как и отношение, машины бракованные либо битые (проверяли толщиномером, половина авто точно битая со стороны двери водителя, если решитесь на покупку авто там, то во-первых, подумайте еще раз, а во-вторых, проверяйте все, тут в новом авто вполне может быть что-то погнуто или закрашено), нет ни одного нормального специалиста. А на техобслуживании ходят кругами возле машины. Директор вообще какой-то непонятный, и вас все время пытаются развести на бабки за все, за бабушку, за дедушку, и за святую корову. Обидно, что стало страшно покупать новые авто у ОФИЦИАЛОВ.

Ответить

Александр

07.12.2014

Добрый день. В феврале этого года приобрёл SsangYong Kyron в автосалоне Гермес на шоссе Энтузиастов, 59. Машину в течении 2 недель доставили в салон нужной комплектации, нужного цвета, замечаний и нареканий по машине и автосалону нет, менеджеры приветливые, подробно доступно рассказали про автомобиль. Порадовали подарки от автосалона. Благодарность Соловьёву Роману Андреевичу. Удачи.

Ответить

Вадим

22.11.2014

21.11.2014 привез машину Lada Granta 219010 на ТО-1. Помимо плановых работ (регулировка клапанов) была произведена замена масла с промывкой, смена масляного фильтра. Также обратил внимание мастера Хлюпина Алексея на возможное смещение автомобиля в сторону. Дополнительно была осуществлена диагностика развал-схождения автомобиля. Результатом выполненных работ очень доволен - работы произведены без нареканий, в установленный срок и с постоянным предоставлением информации на каждом этапе работ.

Ответить

Светлана Валерьевна

20.11.2014

Название автосалона не врет: Истинные боги торговли! Мы решили приобрести автомобиль SsangYong Kyron. У нас встал выбор среди нескольких салонов. Но прежде, чем окончательно определиться с "продавцом", мы решили разведать обстановку, так сказать, выведать стать каждого из претендентов! Так мы оказались в Автогермесе. Зашли, стали любоваться машиной. Сразу же подошел менеджер - Бирюков Артем Сергеевич. Он спросил, что нас интересует. Мы сказали Kyron. Он нам грамотно и доходчиво рассказал все про этот автомобиль. Составили предварительный договор. Теперь надо было подождать, когда привезут ПТС с завода. Сроки обговорили - 3 рабочих дня. Были приятно удивлены, тем, что ПТС пришел в срок! По приезду стали заключать договор - цена осталась прежняя. На скидки не скупятся и подарков подарили много! Хочется сказать большое СПАСИБО Артему и Компании Автогермес за профессионализм и человеческое отношение к нам покупателям! Я теперь буду рекомендовать всем своим знакомым!

Ответить

Горьков Николай

20.11.2014

Еще хочу добавить к выше написанному: вечером звонит пропавшая менеджер.. Татьяна. И говорит - Почему я не отвечаю на звонки? Я ей высказал все, что думаю об их фирме. Бессовестные обманщики.

Ответить

Николай Горьков

19.11.2014

Еще хочу написать, добавить к написанному сегодня, этот менеджер, Татьяна, даже выслала на мой телефон смс, что бы можно было связаться с ней: 9104388623, стал звонить, оказалось это номер не ее, с ней связаться не возможно (она говорила, что есть в наличии машины 4-х цветов). Другой менеджер, Андрей, тоже убедил, что машины есть и можно проезжать и по утилизации брать.. В итоге - полный обман, и обидно, что ехал с другой области. Писал отгул за свой счет с работы. Обманщики..

Ответить

Горьков Николай

19.11.2014

Позвонил на телефон компании указанный в сайте. Соединили с менеджером Татьяной по адресу: Шоссе Энтузиастов, 59. Объяснил, что хочу по утилизации моей старой машины приобрести Ладу Гранду. Сказала, что только по утилизации идет Гранда Лифбек за 314 Тысяч. Ехал с Тульской области, прибыв в центр, выяснилось, что этой модели нет и предложили Приору за 396 тысяч. Татьяны не было, а другая, менеджер, даже не представившись, на вопрос об утилизации стыдливо промолчала. Бессовестные, а еще называются официальным диллером.

Ответить

Денис

13.11.2014

Столкнулся с этим салоном по поводу покупки Лады. Менеджер сказал, что все есть в наличии - приезжай забирай. На деле правда оказалось, что машин нет, нужно заключать предварительный договор, заплатить 5000 и ждать. После нескольких талантливых безрезультатных попыток впарить мне допы на 60 000 в ход пошли "добрые советы" - "без допов будете машину ждать доооолго". В договоре, кстати, обязательств по срокам не прописано, после его заключения будут выкручивать руки. Более жлобского отношения к клиентам я не встречал. Стыдно за эту контору, за ребят менеджеров. Обидно за потерянное время, не повторяйте моих ошибок, обходите стороной это заведение.

Ответить

Денис

13.11.2014

Столкнулся с этим "чудом" по поводу покупки Лады. Позвонил, менеджер сказал, что все в наличии - приезжай забирай. На деле оказалось, что машин нет, нужно заключать предварительный договор, заплатить 5 тр и ждать. (кстати в других филиалах Автогермеса то же самое, менеджер будет говорить, что все в наличии, но если ему сказать, что вы в курсе, что машин нет, он сознается, что нет, проверял). После нескольких талантливых, но безрезультатных попыток впарить мне допы на 60 т. р. в ход пошли "добрые советы", псс по секрету - "без допов будете машину ждать доооолго". В договоре, кстати, никаких обязательств по срокам не прописано, будьте уверены, после его заключения будут выкручивать вам руки. Более жлобского отношения к клиентам я не встречал, стыдно за эту контору, за ребят менеджеров. Обидно за потерянное время, не повторяйте моих ошибок, обходите стороной это заведение.

Ответить

Андрей Бобровский

01.11.2014

Всем привет, в общем, приехали в АвтоГермес в Балашихе на ш. Энтузиастов, 12А. Хотели купить машину. Звонили за два дня, спрашивали есть ли машина в наличии, приехали сегодня в 12 часов дня. Менеджер подтвердил, что есть такая машина в наличии, но находится на другом складе, который находится через 3 км от нас, и попросил нас подождать 2,5 часа и машина будет у нас. Спустя час подошли к нему, он сказал машина отгружена и уже в пути. Спустя 2 часа сказал, что вот вот машина будет на месте. А спустя 2,5 часа попросил нас подойти к нему в отдел. В итоге, машина не отгружена, и надо ехать на этот склад за 3 км. По приезду на так называемый склад "другой автосалон", и минут 40-45 того же завтрака, узнали, что такой машины нет и в помине. В общем, в АвтоГермесе работают которые не знают, что есть у них в наличии, хотя они говорят "у них одна база". Хотят лишь содрать деньги и ваше время. И то, что вы тратите свое драгоценное время, им все равно. За 4 часа там, никто даже чашки кофе не предложил. Короче говоря, отвратительный салон с не существующими машинами.

Ответить

Александр

03.09.2014

Машина Куплена у дилера Автогермес. Произошло ДТП, сдал машину на ремонт по Каско 18 июня 2014. Машину до сих пор не начали делать. Работают, как хотят. 4 дня работают, 4 дня отдыхают. Такую шарашкину контору первый раз встречаю. Сегодня уже 3 сентября, движений нет. Написал заяву. Узнал, что он считают дни по своим рабочим дням, с дня принятия авто. Не могут найти запчасти. Машина на гарантии. Куплена 2013 году. Что будет, когда будет гарантийный случай, я вообще молчу. Машина SSangYong actyon new 2013.

Ответить

Александр

13.08.2014

Уважаемые господа! Хочу поделиться своими положительными эмоциями от общения с работниками сервиса автосалона АвтоГермес на Энтузиастов. Есть поговорка - "не купи дом, а купи соседа". Для меня эта пословица трансформируется в другую - "не купи авто, а купи сервис". Я купил свой Кайрон в 2011 году в салоне АвтоГермес на Энтузиастов и в соответствии с правилами прохожу периодическое сервисное обслуживание. Вот уже два года контактирую (стремлюсь) попадать исключительно в смену мастера-приемщика Калмыкова Евгения. Это обеспечивает мне компетентность, внимательность и качество обслуживания. Так было 15.08.2013 года ТО-45000км, так было 10.05.2014 года ТО-60000км (механик Елисеев Михаил). В ходе обслуживания очень качественно исполняются все работы для обеспечения без компромиссной и гарантированной эксплуатации всех агрегатов моей машины (гос. номер М865МР). Сегодня - 13.08.14 очередной пример вежливого и профессионального отношения к клиенту со стороны мастера-приемщика Калмыкова. У меня не типовая проблема - "контрольная лампа АБС", не удалось ее сразу решить. Но я получил исчерпывающую информацию и рекомендации. Получил заряд уверенности и надежности. Спасибо компании АвтоГермес за подготовку/воспитание таких работников. С уважением Александр Рыбин

Ответить

Ольга

14.07.2014

Начитавшись разные отзывов в интернете про многие салоны поняла, что пока сама не убедишься воочию ничего не поймешь. Обзвонила несколько салонов выбор встал между "Инком" и "Автогермес". В первом пообещали продать Ховер м2 за 419 000 рублей, очень были убедительны даже предложили забронировать авто по тел. обещали, что цена не изменится и комплектация тоже, и вообще цена под ключ озвучена плюс подарками вас одарим. В "Автогермес" же сказали, что цена будет за ту же машину в той же комплектации 539 000 рублей и подарки в отличии от "Инком" более скромные. Поехала конечно же в Инком сперва. меня встретил совсем не тот менеджер который обещал, наглый и агрессивный, пригласил присесть к нему за стол обсудить все, рядом за столом сидели еще два менеджера. Я объяснила, что мне забронировали по тел авто ховер м 2. На, что он сказал мы по телефону ничего не бронируем, да есть такая машина и стоимость её 670 000 рублей. Когда я спросила почему по телефону и на их сайте она стоит за 419000, он объяснил, что она с дефектом и такие вещи они не имеют права писать. Я сказа им все, что о них думаю они все в троем ржали как кони. Я встала и ушла. Подумала, чтто значит правду пишут о салонах, сплошной везде развод. И решила, обращусь сейчас в "Автогермес" и если там такая же канетель, то поеду домой и буду искать машину бу в авто ру. Предварительно позвонила менеджеру Эдуарду, спросила у него еще раз какая цена за нужную мне машину???Он еще раз сказал, что 539 000 рублей, я раздражительно поинтересовалась не изменится ли цена у них пока я к ним добираюсь. Уверил, что нет не изменится. Ехала уже без всякой надежды уехать на своей новенькой машинке, так, что бы убедится решилась. Приехала меня встретил всё тот же Эдуард, что беседовал со мной по телефону, очень доходчиво и вежливо все показал, объяснил, сделал скидку, и поставил защиту на мотор, документы оформили за 20-30 мин, там же у милой и вежливой страховщицы Марчелы оформили "КАСКО" И "ОСАГО" и счастливая отправилась домой. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В "АВТОГЕРМЕС" ш энтузиастов д 59 СУПЕР ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ. СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ. ОЧЕНЬ МАШИНКА МНЕ К ДУШЕ. БУДУ ДРУЗЬЯМ ВАС РЕКОМЕНДОВАТЬ. (Тамада-ведущая Сапожникова Ольга 89645759677)

Ответить

Андрей

14.07.2014

Хочу выразить благодарность сотрудникам Автогермес - мастеру приемщику Сорокину Сергею и диагностику электрику Финагину Александру. Я обладатель Hyundai Santa Fe 2013 г. и обслуживаю авто в Автогермесе, проходил ТО 15 000 км, по гарантии менял блок-фару (перегорела ресничка)и ручку двери (сдохла кнопка открывания). Всё сделали замечательно, быстро, КУЛЬТУРНО, что в наше время БОЛЬШАЯ редкость! Очень доволен, всем советую. Ребятам Спасибо и всех благ! Удачи на дорогах.

Ответить

Сфера деятельности Автогермес