Компания просмотрена: 16108 раз

Автогермес

Москва, Энтузиастов шоссе, 59

Показать на карте

+7 (495) 228-03-41

info@avtogermes.ru

avtogermes.ru

Положительных: 54 отзыва
Отрицательных: 18 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

Компания «АвтоГЕРМЕС» занимается продажей и обслуживанием автомобилей с 1997г.

За прошедшие годы наша компания заняла ведущие позиции по продаже и обслуживанию автомобилей в Московском регионе. Своим клиентам мы предлагаем полный комплекс услуг, связанных с приобретением и эксплуатацией автомобилей Kia, Hyundai, Suzuki, Renault, SsangYong, LADA, УАЗ,UZ-Daewoo, Lifan.

Мы являемся официальным дилером производителей, а это гарантирует, что автомобили поступают в автосалоны прямо с завода, с "нулевым" пробегом, а цены на них не "кусаются".

Мы выработали несколько принципов, которые помогают нам работать и удовлетворять потребности наших клиентов:

• порядочность (обязательное выполнение всех своих обязательств перед клиентом)
• профессионализм (наши сотрудники действительно разбираются в машинах и любят свое дело)
• качество (мы используем только высококачественное оборудование и материалы при обслуживании автомобилей)
• надежность (наше гарантийное и пост-гарантийное обслуживание обеспечат отличное состояние Вашего автомобиля, а застраховав свой автомобиль сразу после покупки в салоне, Вы получите гарантию от всех неприятностей, которые могут случиться на дороге)
• дружелюбие (нам важно, чтобы каждый клиент был доволен нашей работой, чтобы хотел снова приехать к нам просто так без всякого повода, чтобы о нас в беседах с друзьями он говорил ««АвтоГЕРМЕС» - классные ребята»)
• быть верными своим принципам.

Показать описание

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Автогермес

Руслан

05.06.2014

Купил вчера Hover h5 для отца на Сормовской улице. Менеджер Роман быстро решил мой конфликтный вопрос по поводу машине ( был конфликт с менеджером Константином), сделал приятную скидку и помог все оформить и купить машину. С момента обращения за машиной до момента покупки - 3 дня и я уехал с новой машиной).

Ответить

Александр

24.05.2014

Добрый день, покупал ix-35 на Ш. энтузиастов 59, в марте 2014 года. В принципе, положительные моменты. Менеджер Артур, хороший сотрудник. Машину ждал не долго, по деньгам ни кто не обманул и доп. опций лично мне ни кто не навязывал. Получил комплект ковриков в подарок.

Ответить

Андрей

12.04.2014

Здравствуйте! Решил купить Гранту в автоГермес на Энтузиастов ( хотя в г. Орехово- Зуево у меня под боком тоже официал по Ладе, но посмотрев какое отношение к клиенту - разочаровываюсь второй раз, решил все таки обратится в Москву и не прогадал). Хочу выразить благодарность Константину - менеджеру по продажам к которому обратился заранее с покупкой авто и он про меня не забыл - перезвонил вовремя мы обговорили все действия ( так как еще был кредит). По приезде в автосалон ходил со мной буквально как курица с яйцом - все мне популярно объяснил. Я оставил заявку на кредит у прекрасной, внимательной девушки и уехал домой. Через два дня со мной связались и сказали -, что машина готова и вы можете ее забрать. Приехал в 10 00 - узнал, что кредит одобрил Райфайзен банк - ему отдельное спасибо ( птс на руки) далее меня вела Мария ( менеджер Райфайзен банка) - чудесновнимательнообщительная девушка которая сообщала о каждом шаге по кредиту. В 14 00 я уехал на своей Грантушке. В конечном итоге Гермесу на Энтузиастов балов 10 из 10 по всем пунктам. Высший пилотаж! Молодцы ребята. Огромное спасибо! Я очень доволен! Счастья удачи всех благ вам!

Ответить

Марина

07.03.2014

Хочу поблагодарить сотрудников автогермеса за их работу. Менеджера по продаже автомобилей рено Ковалева Светлану. Она уделила много внимания, сделала отличное предложение, провела тест-драйвы. Все с вежливой улыбкой, пояснениями, не навязчиво. Кредитный менеджер Марина также делала всё возможное со своей стороны для сделки. К сожалению, сделка сорвалась из-за работы банка. Автосалон вернул первый взнос в кратчайшие сроки, без удержаний. Работники действовали четко, быстро, спокойно, вежливо. 10 баллов из 10 за их работу. Рекомендую.

Ответить

Vados

03.02.2014

Проходил ТО 30 тыс. км на шоссе энтузиастов 59 (Автогермес Hyundai). Хочу выразить благодарность Сергею Петрову за добросовестное отношение клиенту, как неудивительно ничего не обманули по ценам, все как было в прайсе за 5100 прошел ТО, машину передали в руки через 2 часа. Имел опыт с двумя другими дилерами и там был один круглый развод. Теперь мой окончательный выбор АвтоГермес (шоссе Энтузиастов, 59) и конечно мастер Сергей Петров! Спасибо Вам:)

Ответить

Raziel

30.12.2013

Автомобиль Hyundai, треснуло лобовое стекло. Поменяли быстро, качественно и без вопросов. Отдельное спасибо мастеру Петрову Сергею.

Ответить

Оксана

11.10.2013

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность Степанову Д. Н. за отличную работу, консультации по вопросам приобретения автомобиля, за проведенный на высоком уровне Тест драйв. Денис Николаевич очень подробно отвечал на поставленные вопросы, учел все пожелания клиента, подобрал доступный по цене и качеству автомобиль, за, что ему огромное спасибо. Хочется также выразить благодарность Нике, оформлявшей страховку, и менеджеру, выдававшему авто (к сожалению, не знаю его имени). Несмотря на поздний час он подробно и доступно рассказал про "все кнопочки" авто, а ведь это так важно для нас, девушек за рулем. Спасибо огромное всему коллективу АвтоГермеса.

Ответить

Катрин

30.09.2013

Добрый день! Хочу выразить слова благодарности всем сотрудникам АвтоГермеса. Ребята процветания ВАМ и дальнейших успехов! Огромное спасибо девчонкам в страховой компании, молодцы. Особенно хочу выразить благодарность, Бродскому Александру Михайловичу, спасибо ВАМ большое. Мы очень довольны своей покупкой, мы приобрели UAZ Patriot просто шик!

Ответить

Алла

03.09.2013

Несколько месяцев назад приобрела в АВТОГЕРМЕСЕ на шоссе Энтузиастов новый автомобиль. Обратили внимание менеджера на некоторые выпуклости на заднем колесе, нас заверили, что это не брак и никак не влияет на шину. Через несколько месяцев, когда резина на этих местах немного пообтёрлась, обнаружила на этом месте 2 жгута! Вот так у официального дилера купила машину с пробитым колесом! Обидно - нет слов, одни эмоции! Поехала в автосалон, там мне сообщили, что колесо действительно ремонтированное, но в их документах это не значится и помочь они мне не могут! вот так бывает.

Ответить

Савенко Ольга, руководитель клиентской службы "Ав

09.09.2013

Уважаемая Алла! К сожалению, действительно, нет никаких документов и/или записей в документах, что Вы получали автомобиль с данными ремонтами колеса. За несколько месяцев эксплуатации колеса автомобиля могли также получить повреждения. Поэтому однозначно говорить о вине автосалона мы не видим оснований, как и не видим основания для замены покрышек или колеса. Кроме того, ремонт колеса, если он выполнен качественно и колесо не спускает воздух, не препятствует использованию колеса и автомобиля. Тем не менее, мы сделали Вам предложение о приобретении покрышки с максимально возможной скидкой и бесплатным монтажом. К тому же, по Вашей просьбе мы подобрали для Вашего автомобиля вариант комплекта зимней резины на дисках со скидкой. Ожидаем Вашего решения по выдвинутым нами предложениям. С уважением, администрация ГК «АвтоГЕРМЕС».

Ответить

Алла

09.09.2013

Уважаемая Ольга! Спасибо вам за предложение по зимней резине, но данные шины и диски в 2 раза дешевле в интернет магазинах! Минимум я ожидала услышать извинения и замену колеса, попробую отправить в Корею письмо об этом случае. И, кстати, с извинениями вы опоздали! Сама решу проблему! Может быть лично вы не в курсе, что машина была продана с ПРОБИТЫМ колесом. Но этот автомобиль мы приобрели из зала и нас заверили, что выпуклости на колесе, просто небольшой дефект отливки резины! А мы по наивности поверили, ведь мы же не на рынке приобретали!

Ответить

Денис

02.09.2013

19 августа купил ладу 21214 в автогермесе. Позвонил в автосалон, там менеджер (Коломенкин Максим) заверил меня, что авто в наличии. Приезжай и забирай. Приехал, а на деле ни шиша. Начал мне навязывать автомобиль другой комплектации, именно навязывать! Я конечно ни в какую. Тогда нашел он мне на складе нужный автомобиль, но с сигнализацией, которая мне не нужна была. Сказал, что за мой счет можно снять сигналку. Написал жалобу на имя руководителя отдела продаж и через полчаса нашлось авто без сигнализации! Приехал забирать, а авто со сколами. Пришлось ругаться. Кроме того, жалеют антикор, а точнее работают низкоквалифицированные сотрудники, скорее всего без разрешения на работу, и заливают антикор куда попало только ни туда, где он нужен. В общем, ужасно! Выехал из автосалоне и всю дорогу свистел ремень, пока дома друг не подтянул. Потом снял обшивку дверей, а там антикором и не пахло. Хотя стоит он 10000 рублей. Тут спрашивается: "За, что я отдал такие деньги?"

Ответить

Роман

10.02.2014

Вчера 9 февраля купил машину в Автогермесе и обслуживал нас именно Максим на шоссе Энтузиастов. Хороший специалист, ничего не навязывал и мы взяли, что хотели за наши деньги. Машина стояла в шоуруме с ПТС, много было без ПТС, но можно выбрать и с ПТС. Дал хорошую скидку и коврики в подарок, хороший продавец и честный автосалон, вы неправы.

Ответить

SpoK@R

23.08.2013

Здравствуйте. Хендай солярис. Нужно было заменить задний бампер по каско + покрасить по гарантии крышку багажника. Отдали машину в четверг, а в пятницу нам сообщили, что машина готова, от радости, что всё так быстро получилось даже забыли забрать авто из сервиса, пришлось отложить это на понедельник. Огромное спасибо мастеру консультанту кузовного цеха Коневу Андрею Васильевичу, такой оперативности и приветливого общения право не ожидали!

Ответить

Алесей

11.08.2013

Я из Великого Новгорода. Давно хотел купить 16кл.LARGUS для работы. У нас в городе в свободной продаже их нет. Обратился в АвтоГермес. В течении двух недель мне звонил менеджер Максим Коломенкин и предлагал варианты автомобиля. Вчера в 9 утра приехал в салон на ш. Энтузиастов, 59 за машиной, в 11 утра уехал на ней домой. Оформление документов, осмотр автомобиля, все было сделано грамотно и быстро. Большое спасибо работникам автосалона и лично Максиму. С уважением, Алексей.

Ответить

Маркелов Антон

15.07.2013

С АвтоГЕРМЕС на ш. Энтузиастов, 59 (Москва) познакомился впервые, покупал (год назад) Suzuki SX4. Покупку вёл менеджер Дмитрий Шевцов — остался доволен его работой. Грамотно отвечал на все мои вопросы, предупредителен и обязателен в общении, всё по делу, кроме интересов салона старается понять и покупателя. Дополнительное оборудование предлагал обоснованно, в конце концов смог предложить приемлемые цены, так, что в салоне установил аж 6 доп. позиций. Выдача также прошла без задержек и проблем. В целом, придраться не к чему, остался доволен. Через год по КАСКО устранял небольшую царапину в АвтоГЕРМЕС (Томилино). На первичный осмотр к ним смог попасть значительно раньше, чем в Балашиху. Также придраться не к чему. Моим менеджером был Гончаров Алексей - всё по делу и чётко, видно, что настроен, в силу возможности, учесть индивидуальные пожелания клиента. Мой ремонт прошёл неожиданно быстро, качеством полностью доволен. И девушки на телефоне в Томилино мне показались весьма грамотными, заметно, что знакомы с технологией ремонта, при мне консультировались с мастерами, чтобы лучше спланировать мой ремонт. Понимаю, что при негативном опыте пишут в Интернет охотнее, но мой опыт пока только положительный, о чём и решил написать. Благодарю АвтоГЕРМЕС за хорошую работу.

Ответить

Юлия

05.07.2013

31 мая этого года приобрела автомобиль Сузуки Джимни в автосалоне Автогермес. Хочу выразить огромную благодарность менеджерам Александрову Сергею и Пасечнику Олегу! Молодцы, ребята, внимательны, компетентны во всех вопросах, быстро оформили документы, учли мои пожелания к 14 ч. выехать из салона, все сделали без задержек. Но это еще не всё, как же я была приятно удивлена, когда сегодня позвонила менеджеру Сергею, чтоб спросить его по поводу нюансов страхования по каско (хотя они не страховщики, но мне хотелось посоветоваться), трубку снял Иван (фамилию к сожалению не знаю), приятным дружелюбным тоном объяснил, что Сергей выходной и готов мне помочь. Сначала я не знала как сказать, вроде человека не знаю, дел моих не вел, но решилась таки рассказать причину моей проблемки. К моему удивлению, менеджер по продажам, который даже не продавал мне машину, пошел в страховую, всё для меня уточнил, перезвонил сам, все объяснил, после чего позвонили из страховой и предложили помощь. Была очень удивлена. Иван, Вам огромное спасибо! Желаю всем сотрудникам этого уютного, приятного и дружного салона, процветания и побольше бы таких профи. Руководство Автогермеса на ш. Энтузиастов - цените своих сотрудников и поощряйте, спасибо вам, в ваш салон всегда хочется возвращаться. Всем рекомендую и сама теперь только там буду приобретать авто!

Ответить

Наталия

03.06.2013

28.05.13 г. приобрели в салоне АвтоГЕРМЕС на ш. Энтузиастов, 59 автомобиль Сузуки SХ4 (договор №2995). Машиной очень довольны! Мы объехали несколько автосалонов, но в АвтоГЕРМЕСЕ в мае была акция на Сузуки SХ4, поэтому решили брать машину у них. В результате – скидка на авто 2013 г. плюс подарки, да и цена на авто была немного меньше чем в др. салонах, что тоже приятно))) Особая благодарность менеджеру Дмитрию Шевцову, очень доброжелательный, и грамотный специалист. Дмитрий предложил пройти тест-драйв, рассказал о программе Suzuki Finance, которой мы и воспользовались. Перед тем как ехать забирать автомашину, мы созвонились с Дмитрием, он назначил нам время, к которому лучше подъехать и сказал сколько примерно займет оформление. И на самом деле все так и получилось! Это говорит о профессионализме работающих здесь сотрудников: все четко и организовано. Особенно было приятно, когда через пару дней после покупки Дмитрий позвонил и поинтересовался нашими впечатлениями от машины! Общее впечатление от салона и от всех сотрудников с кем нам пришлось общаться только положительное: и в кредитном отделе и в отделе страхования работают грамотные и внимательные специалисты. Обязательно буду рекомендовать Ваш салон своим знакомым!

Ответить

Творогов Юрий

10.06.2013

В начале июня решил поменять свою трехлетнюю Ниву-2131 на такую-же новую. Обратился в Гермес на Красной Сосне. Менеджер Дмитриев Валера сработал очень профессионально. Пригласил менеджера из отдела trade-in оценить мою машину, подобрал вариант нового авто. Договорились о покупке на следующий день. Утром звоню в автосалон - машина будет готова к 16-00, приехал к этому времени и опять менеджер отработал отлично. Помог сдать старушку, оформить документы на новую. В 19-00 я уехал на новой машине. Спасибо Валера!

Ответить

Сергей

02.06.2013

31 мая купили Ладу Гранта в салоне на шоссе Энтузиастов 59. Салоном доволен. Машины по заводским ценам. Дополнительное оборудование по божеским ценам и не навязывается, как обязательное условие. Отдельное спасибо менеджеру Баеву Михаилу. Он помог выбрать дополнительное оборудование, оптимальное по цене и по качеству за эти деньги. проверял сам по интернету - я лучшего бы не нашёл за заявленный бюджет. Вижу отличный отзыв о нём на этом же сайте от купившего Ладу Гранту 18 мая. полностью с ним согласен. на мой взгляд - всем менеджерам давно пора работать, как Михаил. больше получает не тот, кто "впаривает", а тот кто работает так, что бы к нему возвращались клиенты и приводили друзей.

Ответить

Наталия

31.05.2013

28.05.13 приобрели в салоне АвтоГЕРМЕС на ш. Энтузиастов, 59 а/м Сузуки СХ4 договор №2995, машиной очень довольны! Мы объехали несколько автосалонов, но в АвтоГЕРМЕСЕ в мае была акция на Сузуки СХ4, поэтому решили брать машину у них. В результате – скидка на авто 2013г. плюс подарки, да и цена на а/м была немного меньше чем в др. салонах, что тоже приятно)) Особая благодарность менеджеру Дмитрию Шевцову, очень доброжелательный и грамотный специалист. Перед тем как ехать забирать а/м, мы созвонились с Дмитрием, он назначил время и сказал сколько примерно времени займет оформление. И на самом деле все так и получилось! Это говорит о профессионализме работающих здесь сотрудников: все четко и организовано. Особенно было приятно, когда через пару дней после покупки а/м Дмитрий позвонил и поинтересовался нашими впечатлениями от машины! Общее впечатление от всех сотрудников салона с кем нам пришлось общаться только положительное: и в кредитном отделе и в отделе страхования работают грамотные и внимательные специалисты. Обязательно буду рекомендовать Ваш салон своим знакомым!

Ответить

Вячеслав

21.05.2013

Очень доволен! Покупал Ладу Гранту 18.05 в салоне на Энтузиастов. Скажу сразу, что предварительно все узнавал по электронной почте у менеджера Михаила Баева. Когда потом приехал лично в салон и встретился с ним, долго пытал его вопросами, разглядывал машину, опять расспрашивал и так по кругу (часа 2, наверное). Михаил все стойко выдержал и вообще показался мне адекватным спокойным сотрудником. Лишь после этого и уточнения цветов и комплектации я решил, что буду брать машину именно тут. В очередной раз все обсудив, оставил залог (кстати не такой драконовский как в других салонах), составили предварительный договор, посчитали доп. оборудование и отбыли домой, договорившись приехать через день. В воскресенье приехали смотреть машину. Михаила с утра не было, посему общались с начало с Максимом (не очень он нам понравился в общении). Позвонил Михаилу и узнал, что тот скоро будет. Отлично! Пошли проверять машину. На проверку вдоль и поперек (впрочем мог бы еще более тщательно да забыл взять кое-какие приборы))) потратил часа полтора. Нашел несколько моментов, которые обещали тут же исправить (кое-что и, правда, исправили). Я тем временем пошел оформлять документы. А тем временем приехал Михаил и сразу нас нашел и поинтересовался как дела. В дальнейшем все вопросы решали вместе с ним довольно оперативно. Пока суть да дело, решили сходить поесть в МакДональдс. После сытые и довольные пошли забирать машину. Скажу, что все было хорошо, четко и понятно. Все документы на руках, нас проводили к машине уже на улице. Там еще раз посмотрели комплектацию, нам пожелали счастливого пути (парень, участвовавший в приемке авто, не знаю как звать, тоже очень внимательный) и мы поехали на первую заправку))) Так что, покупка в АвтоГермесе оказалась приятной и удобной. Спасибо менеджеру Михаилу!

Ответить

Вячеслав

19.05.2013

Доволен! Покупал Ладу Гранту 18.05 в салоне на энтузиастов. Скажу сразу, что предварительно все узнавал по электронной почте у менеджера Михаила Баева. Когда потом приехал лично в салон и встретился с ним, долго пытал его вопросами, разглядывал машину, опять расспрашивал и так по кругу (часа 2 наверное.) Михаил все стойко выдержал и вообще показался мне адекватным спокойным сотрудником. Лишь после этого и уточнения цветов и комплектации я решил, что буду брать машину именно тут. В очередной раз все обсудив, оставил залог (кстати не такой драконовский как в других салонах), составили предварительный договор, посчитали доп. оборудование и отбыли домой, договорившись приехать через день. В воскресенье приехали смотреть машину. Михаила с утра не было, посему общались с начало с Максимом (не очень он нам понравился в общении). Позвонил Михаилу и узнал, что тот скоро будет. Отлично! Пошли проверять машину. На проверку вдоль и поперек (впрочем мог бы еще более тщательно, да забыл взять кое-какие приборы, потратил часа полтора. Нашел несколько моментов, которые обещали тут же исправить (кое-что и правда исправили). Я тем временем пошел оформлять документы. А тем временем приехал Михаил и сразу нас нашел и поинтересовался как дела. В дальнейшем все вопросы решали вместе с ним довольно оперативно. Пока суть да дело, решили сходить поесть в МакДональдс. После сытые и довольные пошли забирать машину. Скажу, что все было хорошо, четко и понятно. Все документы на руках, нас проводили к машине уже на улице. Там еще раз посмотрели комплектацию, нам пожелали счастливого пути (парень участвовавший в приемке авто, не знаю как звать, тоже очень внимательный и мы поехали на первую заправку. Так, что покупка в АвтоГермесе оказалась приятной и удобной. Спасибо менеджеру Михаилу!

Ответить

Егор

30.04.2013

Благодарю "Автогермес" на Энтузиастов. Купил там себе простой и надежный УАЗ Хантер. Без допов и прочих наворотов, сам себе как надо для рыбалки и охоты приспособлю. Так вот мужики в салоне отработали быстро и по делу, за что им спасибо, ибо очереди и навязывание терпеть ненавижу. И выложил я за это чудо автопрома без рубля 400 тыщ. - нигде дешевле не нашёл. Приятно удивил подарок в виде набора автомобилиста. Спасибо!

Ответить

Виктория

25.04.2013

Здравствуйте! На днях приобрели Хендай Солярис в автосалоне АвтоГермес на шоссе Энтузиастов, 59. Это уже вторая наша покупка в салонах АвтоГермес. И мы, остались, очень довольны работой персонала в целом, никаких нареканий, одни положительные впечатления. Отдельное спасибо хочется сказать нашему менеджеру Костенко Денису. Благодаря Денису, по большей части, мы остановились на покупке в этом салоне (хотя для нас не очень удобное местоположение салона). Денис грамотно и ответственно провел сделку, со знанием дела продемонстрировал автомобиль, рассказал о преимуществах, скидках, подарках, дополнительном оборудовании, ответил на все вопросы. Ожидая машину, был с нами на связи, держал в курсе событий. Очень порадовал комплект зимней резины в подарок. Приятно было работать с таким отзывчивым, внимательным и добросовестным человеком. Хочется, чтобы и руководство заметило и поощрило работу Костенко Дениса. Спасибо большое всей компании АвтоГермес!

Ответить

Роман

22.04.2013

Мне хочется поблагодарить мастера кузовного цеха Автогермес Забелина Сергея. Спасибо за профессионализм, тактичность, быстрый и качественный ремонт моего Сузуки Свифт.

Ответить

Афанасий

10.04.2013

Хочу написать свой отзыв о качестве отношения и проведения ТО УАЗ Патриот в дилерском автоцентре "Автогермес" на шоссе Энтузиастов, д.59. На ТО, после предварительной записи был вчера 19.01.13. Предварительно прочитав отзывы, скажу честно ехал на ТО с опаской, однако столкнулся с очень хорошим отношением специалистов и качественно выполняемым обслуживанием. Было сделано все по регламенту и ликвидированы те неисправности, которые появились за время обслуживания. Находился рядом с АМ во время проведения работ, на задаваемые мной вопросы мастера отвечали очень доходчиво и по ДОБРОМУ, а не как в других автоцентрах (опыт общения имеется). Особая благодарность мастеру по сервисному обслуживанию Данину Игорю, автомеханику Василию (к сожалению не знаю фамилии). Большое спасибо.

Ответить

Людмила

10.04.2013

Добрый день! Искала нужный мне авто - Хундай Солярис (так как у другого дилера отказали и пришлось забрать предоплату) и обзвонив много дилеров, нашла свой авто в Автогермес. Теперь буду ездить к ним обслуживаться. Хочу поблагодарить менеджера Тимура Бабаева, замечательный человек. Успехов этой компании!

Ответить

Игорь Анатольевич

09.04.2013

В автосалоне Hyundai я приобрёл новый автомобиль Santa Fe-II. Менеджер Андреев Артур все необходимые формальности "разрулил" быстро и качественно. Кроме того, быстро был решён и вопрос с traid-in - здесь надо отдать должное сотрудникам отдела комиссионных машин Денису и Николаю. Менее, чем через 2-ое суток после первого обращения, я уехал из салона на новом авто! При выдаче машины меня предупредили, что нет в наличии руководства по зксплуатации автомобиля, но его обязательно довезут в салон и меня им обеспечат. Уже дома я обнаружил, что, очевидно, забыли положить руководство по эксплуатации на установленную на авто сигнализацию и выдали мне карту на скидку всего на 5%, хотя я купил в Автогермесе уже 2-ую машину и 2-ую машину сдал по traid-in. Позвонил в отдел оформления автосалона - и буквально через 3 минуты мне перезвонил старший менеджер по продажам машин Степанов Денис и заверил, что все вопросы будут решены пр моём прибытии в автосалон. Вчера, 22 января 2013 года, я приехал в атосалон и в течении 10-и минут мне заменили карту на скидку и выдали руководство по эксплуатации на сигнализацию. А руководство по эксплуатации автомобиля обещали выдать по прибытию его в автосалон (кроме того, Денис Степанов отправил мне электронную версию этого руководства). Мне 53 года, я видел разное отношение к людям, но, думаю, что в случае с Автогермесом, указанные мной сотрудники находятся на своём месте, работают на клиента, поднимают на шит доброе имя компании Автогермес. Большое им за это спасибо! P.S. Уверен, что и третий и все последующие свои автомобили я буду покупать и обслуживать в компании Автогермес.

Ответить

Света

05.04.2013

Хотела бы поделиться опытом работы с салоном Автогермес на Энтузиастов. Оговорюсь сразу, что к покупке автомобиля и к выбору автосалона я уделяю повышенное внимание. Времени писать много нет, поэтому опишу кратко. Общее впечатление о салоне на Энтузиастов очень положительное. Консультанты толковые. Отдельным пунктом выражаю благодарность Елене Белковой. Именно она помогла обменять мой Chevrolet Spark на новенький Hyundai I 30. Сотрудники, с которыми я общалась были очень внимательны и профессиональны. Очень порадовало, что цена, оговоренная по телефону с Еленой, не поменялась с моим визитом в автосалон. Теперь я поняла где сервис, а где он отсутствует, сравнивая салон Автогермес с салоном Авто-Мир на Иркутской, который я недавно посещала. Огромное спасибо Вам!

Ответить

Алексей

03.04.2013

На Энтузиастов в "Автогермесе" приобрел новый Хундай Солярис, фаршированный по полной, для жены. Солярисом мы довольны. Адекватная машина для своей цены. Работа автоцентра тоже на высоком уровне. Отдельно выражаю благодарность менеджеру Наталье, ещё и с женой моей подружилась, что-то там по-своему, по-женски, всё время чирикали.))) Помогла разобраться во всех нюансах сделки, как документально, так и в технической части. Удивлён, что женщина может нормально, оказывается, машины продавать, "Гермесу" респект, а таких специалистов нужно беречь и поощрять!

Ответить

Михаил

27.03.2013

Хочу выразить свою благодарность автосалону ГЕРМЕС за хорошее обслуживание, честную ценовую политику и сервис в отношении к покупателям. Я решил приобрести новый автомобиль НЕКСИЯ. Т. к. человек иногородний, возникли некоторые сложности: много раз ездить в Москву тяжело и накладно, поэтому информацию получал по телефонам. Обзванивая много салонов информация о цене и комплектации была разная. Проехавшись по адресам, понял, что не надо тратить время на посещение (левых) салонов, т. к. достоверная информация только у официальных диллеров. Вернулся в ГЕРМЕС. Хотел бы отметить работу менеджера Дениса Марина. Он предложил на выбор много авто разной комплектации и цены, помог сделать правильный выбор. Через несколько дней был приятно удивлен звонку Дениса, который поинтересовался, как я добрался домой, были ли скрытые дефекты автомобиля. Еще хочу поблагодарить за хорошую работу, помощь в оформлении документов и выдачи авто менеджера Александра Кузнецова. Несмотря на молодые годы, ребята - профессионалы, грамотны и приятны в общении. СПАСИБО.

Ответить

Ольга

26.03.2013

Мы приобрели Ховер Н5 в АвтоГермесе на Шоссе Энтузиастов, 59. Работой менеджеров автосалона остались очень довольны. Все документы оформлялись быстро, отношение очень доброжелательное, внимательное. Особое спасибо хочется сказать менеджеру по продажам Марину Денису. Он сопровождал нас все время, пока мы выбирали и оформляли машину. Консультировал, помогал оформить документы. Всегда был доступен по телефону. Машину получили быстро, и очень довольны. Обязательно будем рекомендовать этот автосалон своим знакомым.

Ответить

Наталья

25.12.2012

Мы с мужем решили купить новую машину UAZ Patriot. Поездили по авто центрам, посмотрели. Остановили свой выбор на автосалоне АвтоГермес на шоссе Энтузиастов, 59. Пообщались с менеджерами. Скажу сразу, что в салоне работают разные люди. Первый менеджер Бирюков Артем - на интересующие нас вопросы отвечал не хотя, сложилось впечатление, что он нам делает огромное одолжение рассказывая об автомобиле и ему было откровенно говоря все-равно, купим мы машину или нет. Менеджер не понравился. Написали на сайте непосредственно руководителю отдела продаж UAZ Patriot. Он пере направил нас другому менеджеру, Попкову Сергею. Сергей связался с нами по телефону, все подробно рассказал, выслушал все наши пожелания, предложил несколько вариантов возможности покупки авто. Варианты нас устроили и он предложил встретиться. Приехали, нам еще раз все толково рассказали, объяснили, ничего не навязывая. О Сергее сложились самые хорошие впечатления. В день приезда подписали предварительный договор. Через 3 дня машина была уже готова к выезду с салона. Время утрясании всех юридических моментов заняло 2 часа. Молодой человек, выдававший машину, к сожалению имя точно не помним (Валерий или Виталий), все показал, все рассказал. Все это происходило с улыбкой, с хорошим настроением при температуре в -20 градусов. Мы уехали на новой машине довольные и счастливые. Огромное спасибо Попкову Сергею и дай бог ему больших продаж и успехов в работе. P.S. Если Вы пришли в салон и Вам не понравилось общение с менеджером, имеет смысл прийти на следующий день и пообщаться с другим менеджером. Почему на следующий день? Да все просто, чтоб прошел негатив, который оставил после себя предыдущий менеджер.

Ответить

Сфера деятельности Автогермес