Денис
11.03.2013
Добрый день. Ситуация подобна описанной ниже. Сделали заказ заранее на 7 марта. 7 марта - звонка от курьера о доставке не поступило, подумали, что ребята "не очень" - даже не сообщили о доставке букета. 8 марта все же поступает звонок от курьера - " Здрасте, я приехал в офис, а там никого нет", конечно нет, ведь сегодня выходной день и доставка должна была быть вчера. Звоню в офис - неадекватные сотрудники сообщают, что у них указана дата доставки на 8 марта, хотя электронное подтверждение платежа и даты доставки на 7 число у меня на мейле. Спрашиваю, что делать, отвечают, ну не знаем, давайте на другой день. Говорю (в печали) ну давайте. Переносим на 11 марта (сегодня). Девушки и молодой человек, с кем общался, даже не извинились. Отнеслись к ситуации как само разумеющееся. Прихожу утром на работу, думаю, дай-ка проверю, а вдруг ребята снова подведут. Звоню - здрасте, можно проверить статус заказа 10450, да конечно. В ответ, а он доставлен 7 числа. Смеюсь. Так работать нельзя. Да, у меня букет не на 10 тысяч, но я клиент. И за доставку между прочим заплатил 500 рублей. Обещали доставить сегодня и перезвонить, все-таки хочется верить в лучшее. Но больше не обращусь.