Всем добрый день, кто читает и хочет приобрести мебель на фирме Дельфика. Моя история такова. Первый раз приобретал стенку на данной фирме два года назад, остался очень доволен, служит очень хорошо. Но второй раз, когда приехала теща, воспользовался каталогом и по вопросам, приглянувшийся стенки, позвонил по номерам, указанным в каталоге, и попал в город Пензу, где мне дали номер Дениса: 8(916)770-55-27 и номер склада в Москве: Степан - 8(495)773-37-07. В начале все были вежливы, стенку обещали привезти через две недели, а по факту ждали больше месяца ссылаясь, что нет машины, которая едет в Подольск. И вот привезли стенку, на той же фирме приобрели услуги сборки. Еще один факт, когда привезли стенку, Денис вышеуказанный ответил, что чек он забыл и привезет позже. Стенку мастер собрал, но ручки отваливались, сказал, что плохие крепления. Естественно моя теща, женщина в возрасте, не смогла отреагировать на недостатки. По возвращению домой я с моей беременной женой увидели, что стенка: 1) не соответствует размерам, указанным в каталоге. На 20 см. ниже высота и 5 см. меньше глубина. 2) Отваливаются ручки. 3) Задняя стенка собрана из кусков материала. Моя жена позвонила Денису, который накричал на мою жену и довел до истерики сказав, не за что не отвечает. После был звонок Степану, который сказал, что стенка подлежит только обмену, хотя у них нет стенки, которая подходит по размерам и чек он не даст, т. к. вышестоящее руководство ему запретило это делать. Уважаемые читатели, мы остались без правды и с потраченными нервами, не повторяйте ошибок. Так же все таки подал заявление в прокуратуру, постараюсь добиться справедливости.
