- независимый сайт отзывов о компаниях
138 130
Компания просмотрена: 54760 раз

Отзывы про Дельфика

Дмитров г., Пушкинская улица, 142
В. Кобрин
2012-03-29
Заказали 5 февраля в Клину доставили 18 февраля всего 31упаковка. После распаковки оказалось Шкаф Ш-101, Ш-109, тумба тб-204 оказались к эксплуатации не пригодны: трещины на двери тумбы и шкафа, боковинах, скол на углу крышки. Сразу предъявили претензию по состоянию на 28 марта устранена меньшая часть из предъявленного 99% недостатков от плохой упаковки и мерзкой транспортировки. Продавцы приветливые, обещают устранить недостатки. Ждем 1, 5 мес., сколько еще ждать???


Ответы пользователей
Лукьянчиков
2012-04-14
Возникновение рекламации очень неприятное событие, в т. ч. и для магазина. По факту Вашей претензии проведено разбирательство в ходе которого установлено, что претензии по возникающим у Вас рекламациям Вы заявляли с большими временными интервалами (по мере сборки мебели). Претензии устраняются в сроки меньшие, чем установлено по закону о защите прав потребителей. Прошу, будьте объективны.
Ответить на отзыв