Компания просмотрена: 61617 раз

ДОМОДЕДОВО

Домодедовский район

Показать на карте

www.domodedovo.ru

Положительных: 59 отзывов
Отрицательных: 182 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДОМОДЕДОВО

Aljona-89

27.02.2012

Очень удобный, легко разобраться, найти, что нужно. Отремонтирован, за все время, что летаю не могу сказать ничего плохого о персонале, персонал на стойке регистрации всегда приветлив, если попросить место у окна или в начале самолета, всегда дадут, еще ни разу не отказывали. Вопрос о безопасности, как раз в Домодедово безопасность на самом высоком уровне, досмотр всегда тщательный и я не понимаю людей, которые возмущаются этому. Все делается для вашей безопасности. И кстати, этот аэропорт занимает первое место в рейтинге аэропортов по России.

Ответить

Зульфия Ахатова

22.02.2014

Ну что сказать. Здравствуй, Россия Прилетая сюда, сразу чувствуешь себя дома)) Ожидание багажа очень хорошо съедает время, если у вас несколько часов между рейсами. Лента выключается в ожидании новой партии минут на 5, чему предшествовало ее пустое кручение минут так 25. Народ начинает потихоньку закипать и просить "старшего менеджера". В аэропорту, видимо, работают неплохие психологи, ибо лента включается снова, рождая надежду, люди затихают и ждут. Еще минут 25-40. Чудесно. А бывает, что ты прилетаешь, без задержек, вовремя, а тебя неожиданно в течение часа не выпускают из самолета. А счастье было так близко. И ты уже опаздываешь на встречи/переговоры/стыковочные рейсы. А все почему? Потому что аэропорт настолько крут, что сюда прилетает дикое количество рейсов, которое, как оказывается, он обслужить не в состоянии - нет свободных трапов, автобусов и т. д. Или кто-то на этом неплохо зарабатывает, экономя на доп. технике и рабочих местах. Если уж вы растете, растите и в сервисе! Кстати, о сервисе. Туалетов мало, также очень мало посадочных мест в зоне ожидания, хотя место позволяет, wi-fi, заявленный сотовыми операторами, как покрывающий весь аэропорт, не работает. Но, надо признать, что этот аэропорт значительно лучше остальных его собратьев, не только в Москве, но и в России в целом.

Ответить

Olga

27.02.2012

Самый лучший аэропорт из всех, в которых только была - не только в России. это не дань патриотизму, это на самом деле так. Чистота, как в операционной, огромные залы, все ясно-понятно. Нереально заблудиться, даже на паспортном контроле сидят нормальные люди, способные улыбнуться, а не зомби-роботы, как в других. Отдельно - о комнате матери и ребенка, пока мама с малышом находится в самом помещении, папа и старшие дети (старше 8 лет) вовсе не обязаны бродить где-то по залам, а могут посидеть в коридоре этой самой комнаты, даже подремать.

Ответить

Агрипина

22.02.2014

Цены в аэропорту, конечно, выше на все, ну а что Вы хотели?:) В кинотеатрах ровно так же. Например, в аптеке 36.6 литр воды (подвид обыкновенный) стоит в пределах 100р. Собственно, нам надо было ехать заселяться в гостиницу, и из Домодедово как-то же надо и в город проехать. Тут есть несколько вариантов (вариант взять машину напрокат не рассматривался) Тем, кто не готов платить несколько тысяч за поездку на машине (заметьте, чаще всего в пробке), к услугам весьма удобный аэроэкспресс - час поездки, и Вы на Павелецкой. Идти по улице до станции минут 5. Стоимость билета на аэроэкспресс в одну сторону 320 р., туда/обратно - 600 р., купить билеты можно в автоматах, находящихся на территории аэровокзала. Если Вы желаете поехать со всеми прелестями (хотя зачем они нужны - всего час езды, даже меньше), то можно купить билет тарифа Бизнес, который обойдется в 700 р. в одну сторону. Аэроэкспресс ходит каждые полчаса. Я выбрала вариант Эконом, я человек непритязательный. Все там весьма хорошо - удобные сиденья (не родное крело, конечно: D), откидной столик, чисто и уютно. В общем, сели и поехали:)

Ответить

Ksu84

27.02.2012

Самый любимый аэропорт - летала через него первый раз за границу - очень понравилось. Во-первых, отремонтирован - как новенький. Все понятно - куда идти, где ждать. Очень большой Дьюти Фри. В последствии летала через Внуково и один раз через Шереметьево - не сравнить - Домодедово выдерживает самые высокие требования!

Ответить

Платон

22.02.2014

Вот не нравится мне этот аэропорт, почему - а кто бы знал. Очень сильно напрягает постоянная дымовая завеса на первом этаже в зале вылета внутренних авиалиний, т. к. комната для курения не может вместить всех желающих, и эти желающие курят рядом с этой комнатой - что весьма не добавляет свежести воздуху в зале. Очень тесная зона досмотра внутренних авиалиний, постоянные очереди, нехватка лотков для одежды/обуви.

Ответить

T. dyackova

27.02.2012

Отличный аэропорт, всё понятно где и, что находится. Великолепный Duty Free. Один раз чуть на посадку не опоздали, так нам там понравилось. И обслуживающий персонал хороший.

Ответить

Илья

22.02.2014

Мой дом второй. Бываю там частенько. Очень радует наличие Wi Fi и разного рода кофеенок. Вообще, очень удобное расположение всего. Пару раз прогуляешься и потом уже не заблудишься. Да и указатели везде. Удобно, комфортно и чисто.

Ответить

Ната

27.02.2012

Аэропорт на высшем уровне. Множество магазинов, кафе - позволяют занять время в ожидании самолета. Очень удобно добираться до аэропорта, аэроэкспрессы ходят по расписанию, без опозданий. В общем всем довольна!

Ответить

Альбина Миншина

22.02.2014

Несмотря на все нюансы - это самый приятный аэропорт Москвы. Летала через него в Прагу, порадовала хорошая навигация и решение задачи с багажом. С парковой, правда, не всё так радужно. Но когда тебя там встречают родственники и друзья, это мелочи.

Ответить

Элина Ч

08.11.2011

Нам бы только всё получше, да покачественней, а мы будем ждать сложа ручки и подмечать всякие мелочи. Давайте работать сообща. Для того, чтобы обслуживание поднять до нужных нам высот, стоит нам самим этим высотам соответствовать. Прекрасно знаю, из-за каких мелочей порой отменяют, и тем более часто - задерживают рейсы. Это не вина работников аэропорта, причины кроются зачастую глубже, и меньше поддаются координации. Все мы работаем и все прекрасно знаем, как неидеальна ситуация внутри каждой рабочей структуры. Однако же забываем о личном примере как только попадаем на территорию, нам менее знакомую. Аэропорт - тот же самый рабочий комплекс, здесь также работают обычные люди и точно так же случаются сбои в работе. Давайте же будем проявлять терпение.

Ответить

Женя Куйда

22.02.2014

Домодедово может поспорить с Шереметьево в плане современности аэропорта. Я чаще летаю через Шереметьево, но Домодедово определенно лучше в плане обширной зоны вылета, где огромное количество мест, кафе, ресторанов, магазинов и. т. д., в то время, как в Шереметьево 1-2 магазина, 1 кафе и в зоне вылета не развернуться.

Ответить

Цибин Константин

31.10.2011

29.10.2011 в 21-00 приехал в аэропорт Домодедово забрать, прилетевшую с отдыха маму, получил талон о въезде на парковку, встал со всеми машинами в глухую пробку. Стояли не двигаясь десять минут. Парковшики перекрыли съезд на нижнюю часть парковки эвакуатором, поэтому пришлось звонить маме чтобы она поднялась вместе с вещами навех с нижней парковки. Пока я продолжал двигаться к выезду с территории аэропорта, пришла мама, до шлагбаума еще не доехал. И вот еще несколько минут и я у шлагбаума, вставляю карточку, а мне на табло стойки пишется: бесплатное время парковки закончилось. Ладно, куда платить? Сзади машины спереди шлагбаум, на стойке терминала оплаты нет, пошел искать. В 50 метрах стоят под навесом терминалы, разумеется очередь. Я к парковщику, говорю: "Так мол и так, я без умысла тут более 15 минут пробыл, а по обстоятельствам от меня не зависящим", а он мне отвечает: "Не мой вопрос, идите к начальнику смены он в эвакуаторе, может, что подскажет!". Я к начальнику, подошел к эвакуатору, в нем два человека, один за рулем, второй видимо начальник - сидит пьет пиво, даже марку запомнил "Бочка", похоже водитель тоже был не свеж. Я завязываю диалог, ответ тот же идите к администратору. Захожу в здание аэропорта - из четырех рамок металлоискателей работает только 2 - очередь на вход человек по 30. Дождался своей очереди, иду к стойке информации. Ответ "Не наш вопрос". Я к администратору парковки, любезная дама: "оплатить придется, но только за двадцать минут а не за час как на терминале". Оплатил. Рассказываю про нетрезвых парковщиков, ответ стандартный, но развернутый: "Не мой вопрос, к кому обратится и пожаловаться не знаю". Я пошел к выходу, столкнулся с сотрудником полиции в звании майор. Рассказал ему ситуацию про нетрезвых парковщиков, он сделан удивленное лицо и обещал разобраться. Чем кончилось дело - не знаю, но я думаю, что ни чем. Сложно понять, как может такое быть в одном из лучших аэропортов Восточной Европы.

Ответить

Егорычев Александр Александрович

24.10.2011

Украли! Мы это никак физически сделать не можем! И нам это не надо! У нас зарплата хорошая! Так что не надо на нас гнать. Домодедово - самый лучший аэропорт!

Ответить

Владимир

17.06.2013

На вору шапка горит!

Ответить

Данил Ларионов

22.02.2014

Всего пару лет назад это был самый лучший, самый современный и самый удобный аэропорт страны. Первыми сделали поезд до Павелецкой, что решило вопрос с пробками и опозданиями. Правда тогда путь занимал сорок минут, а сейчас сорок пять, и отправляется сейчас каждые полчаса, а не каждые двадцать, и билет стоил всего сто двадцать рублей, а не триста двадцать, но это как-бэ мелочи, мы же понимаем. Сервис становится хуже, а цена растёт. Всё нормально, бизнес по-русски. Самое весёлое начинается с вешалки, т. е. на входе в аэропорт - всего две рамки металлодетекторов и огромная толпа людей с поезда. И четверо полицейских, вчера, например, которым очевидно-показательно наплевать, что каждый проходящий пищит - у них свои заботы. В мобильном телефоне что-то намного более интересное, чем толпа желающих воспользоваться услугами аэропорта. С услугами, в том числе суперсовременными, в Домодедово полный порядок. Например, есть стойки самостоятельной регистрации, очень много, штук сто, наверное. И не беда, что тачскрин глючит и тормозит, нормально, что функция сканирования паспорта никогда не работала, можно пережить, что все стойки очень медленные, зато на каждый десяток стоек есть сотрудник, на которого пассажиры высыпают все шишки. Когда-то досмотр в Домодедово был самым быстрым, но это в прошлом. Вчера около сотни пассажиров покорно ждали. Да, лоточки, чтобы положить в них верхнюю одежду, ремень и обувь. Ждали неприлично долго, а лоточков не было. Просто не было, увы. Короче, было хорошо, стало ещё хуже. Чем было до хорошо.

Ответить

Лумез

07.10.2011

Уважаемые! 1. Проведя с маленьким ребенком в самолете более получаса в ожидании парковки по прибытии в Москву из Пафоса (Греция) 7.10.11 г., при получении багажа и детской коляски мы столкнулись с хамством со стороны персонала аэропорта (административный персонал и представители таможни). На вашем сайте вы указываете, что Домодедово в тройке лучших аэропортов Восточной Европы. За чтооооо?? Объясните! Только в нашем аэропорте люди, путешествующие с маленькими, даже грудными детьми должны стоять в ожидании коляски у лифта "негабаритный багаж" БОЛЕЕ часа! С детьми на руках, прошу заметить! Хотя во всех цивилизованных аэропортах (к которым вы пытаетесь себя причислить) коляски, детские в том числе, УЖЕ ожидают при выходе из самолета! До тех пор Пока терпению ожидающих пассажиров не настал предел, никакой информации от персонала не было, а тем боооолее извинений и возмещения ущерба со стороны аэропорта за впустую потраченное время, нервы и испорченное настроение до того, что не лень писать на сайте. Хотела уточнить у сотрудницы таможенной службы, кто начальник смены, так она даже не остановилась, хотя шагом шла размеренным! У сотрудников аэропорта политика безразличия, т. е., если за это не отвечаю, то и подсказывать куда и к кому обратиться не буду! Моя хата скраю! 2. А таксисты, стоящие почти у дверей коридора и отсутствие контроля на соответствие бирок на багаже со стороны таможни нашей на выходе ЭТО ВЫВОДЫ ПОСЛЕ ТЕРАКТА В ЯНВАРЕ 2011????????! Без уважения, пассажир.

Ответить

Степанова Ирина Константиновна

06.10.2011

Я прилетела в аэропорт Домодедово, рейс 6H 811, 6 октября в 00:30 из Тель-Авива. При получении багажа (чемодана) не обнаружила, что колес на чемодане нет. Было поздно, устала, когда по ленте получила чемодан, сразу его поставила на коляску и дорожную сумку. Потом с одной женщиной мы пошли на 2-й этаж, где сели, чтобы дожидаться электричку. Я посмотрела на чемодан и мне стало плохо. Колес на чемодане не было. Как же так работают ваши грузчики? Ведь не камни кидают. Там же все-таки вещи. Чемодан был новый. Я сама из Тульской области. Я с таким чемоданом кое-как добралась до дома, а мне 66 лет. Чемодан тяжелый и теперь конечно ничего с ним не сделаешь. Кто должен понести за это наказание? Кто мне возместит убытки? Я бы обратилась к руководству вашему, но была ночь. Я всю ночь чуть не плакала, переживала, как я доберусь с таким грузом домой. Мой телефон: 89156850309.

Ответить

Ксюша

02.10.2011

Частые пропажи в аэропорту Домодедово. И концов не найдешь, никому дела до этого нет. Прилетела 12.09.2011, мой багаж пришел после моего прибытия в Москву, ну и конечно его открыли и угнали 2 новых куртки, поношенные джинсы и начатую шампунь Виши! Докатились, не брезгуют даже поношенными вещами. Есть ли управа на это? Где?

Ответить

Наталья

27.09.2011

Летели с дочерью 23.09.2011 г. в Полярный на 4 стойки регистрации загнали 6 рейсов. Почти все рейсы на северное направление, а туда люди летят с большим грузом. Протолкнуться было не возможно! Стояли полтора часа чтобы зарегистрироваться. Наконец-то зарегистрировались и понеслись на досмотр там - безобразие: чистых бахил нет, грязные валяются по всему залу еле нашли бахилы, присесть некуда потому, что людей нагнали с нескольких рейсов, на девушке которая проводит досмотр нет ли чего под одеждой на руках перчатки, но в них наверное на овощебазе картошку перебирали и руками в таких перчатках она прикасается к одежде пассажиров - ФУ! Загрузили всех пассажиров рейса в один автобус - набили как селедок - вобщем не аэропорт международного класса - а коровник и к пассажирам относятся соответственно! Не стыдно перед Россиянами, так хоть бы иностранцев постеснялись!

Ответить

Дорохов Максим

25.09.2011

После прилета 21 сентября в Домодедово не могли покинуть аэропорт часа два. Задержали багаж, затем он начал вылетать с жутким грохотом по загаженной чем-то липким ленте, сам круговой транспортер был почему-то в лужах. Оказалось, что упаковка некоторых чемоданов наполовину сорвана, несколько чемоданов вскрыто, у двух чемоданов оторваны телескопические рукоятки. У нескольких пассажиров обнаружена пропажа некоторых вещей (сумочки, электробритвы, русские деньги и пр.). Далее в закрытой зоне куча посторонних людей (таксистов с помятым видом), которым побоку все кордоны, если нужно что-нибудь запрещенное пронести на борт или любую территорию аэропорта, судя по всему обращаться нужно к ним. Словом, полная бесконтрольность и безнаказанность. Позор, а не Домодедово.

Ответить

Старостин Сергей

21.09.2011

На один конвеер выгрузили 2 рейса багажа первый с Анталии на 747 боинге где народу просто тьма второй рейс с Тайланда. Транспортёр сломался через 10минут работы из персонала никого не было, люди залазили на транспортёр и искали сво чемоданы этот ужас творился при моём наблюдении минут 30 потом я ушёл. При выходе толпа таксёров мешала походу.

Ответить

Ольга Федирко

06.09.2011

Вылетали в Палермо в 5 утра 13 августа. Приехали в аэропорт как положено, более чем за два часа. В зоне прохождения паспортного контроля работало всего 5 или 6 таможенников. Народу скопилось, порядка тысячи человек. Была реальная угроза опоздать на свой рейс элементарно из-за того, что не успевали пройти паспортный контроль. В конце концов нас вызвали без очереди, когда настало уже время отлета. Слава Богу успели на самолет. Но самое интересное нас ожидало уже в Палермо. Оказывается в Домодедово забыли погрузить багаж на самолет. Не наш конкретно, а вообще весь багаж, всех пассажиров! Все люди остались без своего багажа. Можно себе представить, что творилось в аэропорту Палермо, где объясниться можно только по-итальянски, так как в Италии практически никто по-английски не говорит. Люди приехали отдыхать и остались практически голыми. К слову, прилетел багаж только на третий день, причем ехать за ним пришлось самим. Спасибо работникам аэропорта Домодедово за испорченный отдых.

Ответить

Tsupikov Mikail

04.09.2011

Такого уродства, как сегодня (04.09.2011 г.) утром, невозможно простить никому, включая пограничников. Искусственно созданный ажиотаж при прохождении таможни и пограничного контроля (работали только три контролера), наглядно показал перед иностранцами, какие мы убогие. Обидно то, что из-за таких идиотов страдает имидж России!

Ответить

Арина Иванченко

13.08.2011

Грузчики занимаются только тем, что чистят сумки, сданные в багаж; причем никакого контроля за ними нет, обнаглели от полной уверенности в своей безнаказанности.

Ответить

Ирина

09.08.2011

Приехала встречать знакомых, организация въезда ноль, не успеха припарковаться, ко мне в окно бешенно стучит человек в рацией и просит уехать, хотя первые 15 минут можно стоять не на парковке, мне срочно пришлось включить аварийки и бежать встречать знакомых, прихожу мои стекла обклеены какими то стикерами, не прошло и 10 минут, 15 стикеров! Отклеиваю их у меня клей на окнах, отмыть до сех пор не могу! Почему в аэропорту такая не организаванность, а потом идут вопросы почему аэропорт взрорвали!вообщем была один раз там и уже дико его не взлюбила! Советую этому аэропорту поучиться у аэропорта шереметьево, там организация и стоянка все на высшем уровне и никто никого не гоняет и автомобили не портит!

Ответить

Владимир

05.08.2011

Такого отношения не видел нигде. Самолет прибыл в 10:15, а прошел через таможню только в 12:50. Одновременно прилетело 4 или 5 рейсов, а на выходе работали только 2 таможенные кабинки, на возмущение пассажиров сотрудники таможни или вообще не реагировали, либо грубили.

Ответить

Грибков Николай

30.07.2011

30.07.2011 г. Уже более часа стоим в очередь в сектор "В", пытаясь пройти паспортный контроль. Явно недостаточное количество пограничников. Такого неуважительного, хамского отношения к своим гражданам нет ни в одной стране мира. В жаре и духоте стоят в очереди с детьми не менее 800-1000 чел. Такое впечатление, что на нас всем наплевать. Стыдно за Родину. На обращения и жалобы никто не реагирует. Зато перевозки дорожают в два раза больше, чем официальная инфляция. ПОЗОР!

Ответить

Шнейдмюллер Елена

24.07.2011

В очередной раз отличился этот аэропорт. Вчера мама улетала в Казахстан из нового терминала Е и D. Как объясняли сотрудницы аэропорта, \"для вас отдельный терминал построили\", когда я расспрашивала маму о полете, она поведала, что 2 (!) часа просидела в курилке, так как только там были места для сиденья. Она с больной ногой вынуждена была дышать дымом, так как стоять просто не было сил. Короче, загнали людей, как скот в загон, и стойте, помалкивайте - у нас Таможенный Союз! Ни магазинов, ни кафе тоже там нет. В общем, впечатление от приезда в Москву у Мамы было испорчено выездом с \"радушными\" сотрудниками аэропорта. Очень жаль.

Ответить

Людына Надежда Тойвовна.

16.07.2011

До настоящего времени не решен вопрос о возмещении ущерба, причиненного мне, приведением в негодность чемодана. Оторвали колеса, при погрузочно-разгрузочных манипуляциях, ответа нет до настоящего времени. Просто проигнорировали.

Ответить

Михайлова Елена

09.07.2011

Я с мужем и ребенком полетели в 1 - ый раз в Турцию из аэропорта Домодедово. Сдали багаж. А когда прилетели и получили багаж уже в Турции, то он был вскрыт, все замки были перекусаны, все вещи были перевернуты, и кое-что украдено. То, что украли - сигареты, это ладно, но возмущает, что украли детскую одежду (причем ношенную), мы прилетели, а ребенка не во что было одеть. А так же, украли начатую туалетную воду, и у меня, и у мужа, дезодорант, бритвенный станок, гель для бритья и другие вещи личной гигиены, а самое смешное - зажигалку крикет (причем одну оставили). Очень стало обидно, что с этого началась поездка, пришлось все покупать в Турции. Что за люди там работают, если воруют такие вещи? Позор.

Ответить

Ира

06.11.2012

В Домодедово у меня украли самую любимую вещь. Очень противно и неприятно.

Ответить

Дмитрий

08.07.2011

У моей жены 02.07.2011 г. в Домодедово украли фотоаппарат. Обнаружили только в Италии. Почему в Домодедово, а не в Италии? А потому что, в Римини вещи получили, сразу по прилёту, а пропажу обнаружили только в отеле. У цифрового замка, очень искусно были срезаны язычки замка, так, что сразу не заметишь. Отдых испорчен полностью, очень обидно. Воришки взяли фотик и зарядку, а сумку оставили, видно, чтобы сразу не заметили. Есть предположение, что навели ещё при просвечивании, так как вскрыли очень избирательно.

Ответить

Татьяна

17.06.2011

Мы вылетали рейсом 749 на Хургаду 06.06.2011. Посадочные талоны были выданы безобразно - места раскиданы по всему салону самолета. Получалось, что дети сидели отдельно от родителей, не то, что в разных рядах, но и в разных салонах. В самолете разгорелся скандал, многие хотели поменяться местами, некоторые скандалили, нагло заняв чужое место и не желая меняться. Получилось, что кто раньше поднялся на борт, тот и занял место рядом со своим ребенком, а остальные, куда хотите - туда и садитесь. Мое место тоже было занято, те кто сидел на моем месте предложили мне просто "поискать другое", потому, что они хотят сидеть втроем! На просьбы разобраться с этой ситуацией бортпроводницы не реагировали, выслушивали и уходили дальше, пока не вышел старший бортпроводник, который разрешил эту ситуацию. Что же это за бардак в аэропорту, почему так безалаберно выдаются посадочные талоны?

Ответить

Милов М. Б.

10.06.2011

Улетал в Ларнаку утром 22.05.11, вернулся вечером 05.06.11. Получил от сотрудников максимально возможную помощь. Спасибо.

Ответить

Вероника

21.03.2012

В полном шоке! За задержку в 5 минут сняли с рейса! Хотя регистрация была пройдена. Летаю не часто, в аэропорту ориентируюсь плохо. Жизнь, обиженная сотрудница аэропорта, осмотрев с головы до ног, недовольно сказала: все, я вас снимаю с рейса, чтоб в следующий раз научились ориентироваться в аэропорту. Вот она, наша, наша раша.

Ответить

Voronina Natalia

23.05.2011

Уважаемые руководители аэропорта Домодедово, первого в России, оказывается, прошедшего сертификацию по международному стандарту качества (круто!)! Никогда не пользовались услугами "Городского такси" - фирмы, официально допущенной к перевозкам пассажиров в вашем аэропорту? Воспользуйтесь! Вот где "международные стандарты качества" воплощены в жизнь! Я прилетела 20 мая и примерно в 16:30 заказала такси до г. Реутов. Цена впечатлила сразу - 3300 руб., и это, как мне сообщили, еще эконом, а не бизнес-обслуживание. Спрашиваю: "Что такое эконом?" Отвечают: "Это не мерседес, а пежо или форд". Я не гордая - пежо тоже машина. Спросить, а есть ли в "экономе" кондиционер - в голову не пришло. За такие-то деньги! Ну это все равно, что спросить, есть ли у машины руль. А таки оказалось, что кондиционера нет! Причем выяснилось это, когда мы уже отъехали и я попросила водителя закрыть окна, в которые обильно летела пыль с обочины. Вот почему салон авто показался мне таким грязным! Он таким и был! Три часа по жаре в "пробке" без кондиционера - вот такой сервис в международном аэропорту! Но это не все. Оказывается, мне не просто предоставили услугу ненадлежащего качества (так это называется на юридическом языке), меня еще и обманули по деньгам: муж, прилетевший на неделю раньше меня, заплатил 3300 руб. за бизнес-обслуживание (маршрут тот же), а так называемый эконом ему предлагали за 2700 р. Я уж не говорю про долгое стояние у стойки в ожидании водителя, про то, что стоимость поездки из Домодедово в Шереметьево у той же фирмы - 2500 руб., а ведь это гораздо дальше, чем моя поездка до Реутова. В общем, стыдно так работать, господа. В следующий раз буду брать только "частника".

Ответить

Dyadel

13.06.2011

Такие цены - просто обдираловка! Лучше заказывать такси по телефону любой другой фирмы. Мы несколько раз заказывали такси отвезти и встретить из аэропорта: 1000 рублей (фиксированная цена в любой аэропорт).

Ответить

Анализатор

14.06.2011

За 3300 можно и в другой город уехать, а тут по Москве?! Ворюги-хапуги!

Ответить

Шутенко Галина

07.05.2011

07.05.2011, на 2-ом этаже аэропорта, в кафе заказали русский борщ. Вместо борща принесли розовую жидкость с протухшим запахом. На замечание о качестве продукта вышли 3 сотрудницы кафе очень громко ругались, угрожали вызвать руководство, испортили перед Японцами впечатление о России. Желательно, чтобы СЭС обратило внимание на качество приготовляемых блюд. На антисанитарию и соответствие технологическим картам.

Ответить

Наталья

23.05.2011

Тем более, что цены на питание в порту - совсем не "дьюти фри", а просто зашкаливают. Недавно обедала в ресторанчике аэропорта Франкфурта-на-Майне, так там дешевле, чем в городе.

Ответить

Людына Надежда Тойвовна

01.05.2011

18.10.2010 года я вылетела из аэропорта Кемерово через аэропорт Домодедово в аэропорт Сочи рейсом S7172 (Кемерово-Москва), оформила 1 место багажа по багажной бирке S 7 724059 весом 19 кг. трансфером до аэропорта Сочи. Как следует из ответа ООО "Глобус", согласно багажной ведомости рейса S 7 172, на рейс было оформлено 52 места багажа, такое же количество мест багажа было выгружено в аэропорту транфера. Отметка о повреждении багажа в багажной ведомости рейса S 7 172 отсутствовала. Авиакомпания "Сибирь" доставила багаж в аэропрт "Домодедово", передала багаж ЗАО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедово", на которую была возложена ответственность по обеспечению выгрузки багажа из воздушного судна, его транспортировку к месту выдачи багажа. Перевозчик - авиакомпания "Сибирь" - якобы не имела возможность дальнейшего контролирования обработки багажа. Рейс S7 по маршруту Москва-Сочи выполнялся Авиакомпанией "Глобус". При приемке багажа от работников ЗАО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедово" было обнаружено повреждение багажа по б/бS772383838 S7726031 S7726100 S7727177, о чем в багажной ведомости сделана отметка. При получении багажа мною было обнаружено отсутствие на чемодане колес, которыми тот был оборудован. В аэропотру Кемерово я хорошо упаковала багаж, однако, получив багаж в Сочи, я увидела, что упаковка порвана, колеса от чемодана просто вырваны. Чемодан пришел в негодность. Был составлен коммерческий акт по багажу № 2142 от 18.10.2010 г. в аэропорту г. Сочи. Чемодан приобретен мною в декабре 2009 года за 75 долларов США. Администрация аэропорта Сочи обещала разобраться и сообщить мне о результатах служебной проверки в течение месяца, однако, переписка продолжалась. Ответ, датированный 04.04.2011 года, исх. №23/35 мне поступил лишь в конце апреля 2011 года, в котором ООО "Глобус" указано, что вина в пореждении багажа - со стоороны ООО "Коммерческое агентство аэропорта "Домодедова". Полагаю, что соответствующие документы должны поступить в Ваш адрес. Уверена, что наконец-то будет поставлена точка в моих мытарствах. Прошу подсказать - в какой суд по территориальности я могу обратиться. Людына Надежда Тойвовна. Ожидаю ответ по адресу: дом 27 "в", кв. 52, по бульвару Строителей в г. Кемерово, 650056. Тел.: 8-3842-37-46-44, 89059004026. Эл. адрес: http//www.ludyna.hope@mail.ru.

Ответить

Ужас уууу уууу

31.03.2011

Ужасный сервис службы отправки грузов. Чтобы отправить 3 кг груза я промучился и проторчал 4 часа, это просто тихий ужас! Взяли за 7 кг по миниму, парковка отвратительная и не стоит тех денег!

Ответить

Сфера деятельности ДОМОДЕДОВО