Компания просмотрена: 61616 раз

ДОМОДЕДОВО

Домодедовский район

Показать на карте

www.domodedovo.ru

Положительных: 59 отзывов
Отрицательных: 182 отзыва

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про ДОМОДЕДОВО

Марина Буняк

01.09.2014

01.09.2014 г. забыла на полу корзинку с фруктами, вышла в кафе. В этот момент уборщица убиралась, спросив пару раз, кто хозяин, не дождавшись ответа унесла её в неизвестном направлении, хотя в здании вокзала есть стол находок. Приятного ей аппетита. В стол находок мою корзинку не приносили, сменщица той уборщицы, что унесла мои фрукты, не смогла назвать ни имени, ни фамилии сотрудницы, кого она сменяла. Короче концов я так и не нашла.

Ответить

Ilgar

31.08.2014

Худший аэропорт с худшей системой подачи багажа! Еще ни разу не получил свой багаж раньше, чем через час после прилета! Позор!

Ответить

Михаил

27.08.2014

Все очень отвратительно, издевательство полнейшее. Хочется пожелать, что бы горел в аду тот упырь который это контролирует. Сегодня попал в дтп на перекрестке у нижней парковки направляясь к дальним шлагбаумам. Мало того, что стал виновником дтп и попал на кучу денег, так с меня еще и за парковку содрали. Барыги. Нет дорожных знаков регулирующих движение, зато много знаков парковка. Мы им пассажиров сотнями привозим, а им на нас наплевать.

Ответить

Кристина

26.08.2014

Каждый раз, когда мне нужно прилететь в Москву - стараюсь выбирать Шереметьево или Внуково, так как только Домодедово оставляет негатив всем прибывающим. Прилетели мы 20 августа из Анапы - из самолета нас выпускали через заднюю дверь, так как рукав не выдвинулся, ну и ладно, нам не привыкать, а дальше нас всех (и еще 4 рейса) выгрузили в зал получения багажа. Людей было очень много, ждали долго чемоданы - минут 40. Но то, что тележек как всегда нет, к этому мы привыкли, но ТУАЛЕТ, я первый раз видела очередь в мужской туалет. Кабинок всего 3! Как Вы думаете, на 5 рейсов (если считать хотя бы по 100 человек)достаточно? И вот после мучения получения багажа и так не дождавшейся очереди в туалет, мы двинулись к выходу из зала и уперлись в длинную очередь, где одна женщина на выходе - ВСЕГО ОДНА на 500 человек, проверяла бирки на чемоданах. ИТОГ - отвратительная работа аэропорта, если ВЫЛЕТ доработали, довольно быстро и удобно (хотя путаница постоянная с ВЫХОДОМ на посадку, то ПРИЛЕТ - это ужас (тоже самое было в июне - прилет из Сочи, в марте вылет и прилет из Бангкока, апрель вылет и прилет из Екатеринбурга).

Ответить

Тимур

23.08.2014

Это правда? Я конечно не удивлен - это же Россия, но такая организация свинская поражает. История, о которой невозможно молчать. В ночь с 17.08 на 18.08 мы совершали полет Барселона-Челябинск (рейс 831). На борту самолета у молодого парня, 24 года, случился сердечный приступ, он летел со своей молодой супругой. Она стала звать на помощь. Из пассажиров в самолете оказался врач-реаниматолог, парня начали спасать. Врач-реаниматолог мировой мужчина. Искусственное дыхание, кислородные баллоны, адреналин, все реанимационные действия. Такую оперативность я видела только в фильмах 911, экипаж работал слажено. На минуточку, мы летели на испанских авиалиниях, бортпроводники говорят на испанском, была одна русскоговорящая девушка, которая переводила, какие лекарства нужны, все лекарства на испанском, искали аналоги. В такой ситуации самолет необходимо было сажать и реанимировать парня. Было дано четкое указание, что в аэропорту должна стоять машина РЕАНИМАЦИИ! Ближайший населенный пункт была Москва. Мы с подругами вздохнули с облегчением, подумав, уж в Москве то спасут точно. Самолет посадили буквально за 10-15 минут. В аэропорт Шереметьево. Дали коридор, припарковали. Но ни машины реанимации, ни даже скорой не оказалось. Время идет, врач непрерывно качает парню воздух, поддерживает жизнь. Через 15 минут прибегают две женщины фельдшеры, с зеленкой и бинтами. Хлопают глазами и говорят, а мы не знали, что у вас такой серьезный случай. Стали бы самолет сажать, если бы на борту кто-то пальчик порезал. Спрашиваем у них где скорая, где реанимация, в ответ скорая будет ехать долго (время было пять утра, не думаю, что по пустому городу так долго ехать). Далее начинается какой то бред, скорую только на борту самолета начали вызывать, прибор для поддержания дыхания не работает (батареек нет), вместо мягких носилок принесли каталку (хотя несколько раз было озвучено, какие нужны), что бы вытащить парня из самолета, нужно сначала предъявить паспорта. В итоге в Москве мы простояли два часа, и все это время парня не везли в больницу, нужно было заполнить бумаги, по какой причине сел самолет, забрать багаж сходящих пассажиров, дозаправить самолет. Я так и не увидела машины скорой помощи, парня увезли в каком то непонятном вагончике. Когда мы улетали из Москвы, бортпроводница сообщила, что парня увезли живого. Но сегодня я узнала, что он не выжил. А теперь задумайтесь, в какой стране мы живем. Как в международном аэропорту не дежурит машина скорой помощи. Аэропорт место повышенной опасности. В таких ситуациях все должны работать по инструкции. Почему бумажки и паспорта важнее жизни человека. Каких кадров набирают, и как проходят проверки. Они условны, за деньги. И это Москва, а ощущение было, что мы сели в каком то селе, где самолеты то не летают. Грустно. И нет никаких мыслей, как можно спасти себя и своих близких. Но молчать об этой истории я не смогла.

Ответить

Александра

23.08.2014

Находимся в аэропорту в текущий момент! Прилетели из Тенерифе, регистрацию прошли быстро (20 мин.). Никогда не писала негативных отзывов, всегда входим в положение, какая бы ситуация не была! Но сейчас, не понятно одно, почему прилетев, мы должны ждать когда выгрузят багаж трех самолетов более часа, в то время, как соседняя Дорожка свободная? Почему приходится испытывать негативные эмоции прилетая в Москву? Предположим, даже если бы все дорожки были заняты наверное правильнее всего получить багаж по мере прилета самолета! Должна быть какая никакая очередность? Что это: не хватает рабочей силы, люди не справляются или просто никто не обращает внимание на качество обслуживания. или все равно же РАША, мнение сформировано и я думаю должно пройти очень могло времени, чтобы наше российское обслуживание переступило стереотип толпы, детского плача и хаоса! Когда мы вылетали из Тенерифе, к нам подошел человек с анкетой! Этот человек был не от лица туроператора или авиакомпании, он был от лица государства! Так вот он попросил оставить нас отзывы о том, как прошел наш отдых и чтобы мы хотели в целом изменить, начиная от отеля и заканчивая качеством работы интернета! Но это не про Россию (пока лозунг "А, отработал и слава Богу" не будет выбит из сознания рабочей силы, ничего не поменяется! Я не могу знать причин, быть может действительно ситуация, бывает, моим комментарием я передаю настроение и комментарии свое и окружающей меня толпы! На дорожке номер 3 отражено 3 рейса от 22-08-14: NN 7716 UN 9160 S7912.

Ответить

Marina

21.08.2014

Полетели 20.08.2014 г. из Антальи, на паспортном контроле попали на пересменок, заступившие женщины очень долго обсуждали какие-то свои вопросы, невзирая на толпу уставших после перелета возмущенных людей. И о чудо, свершилось! Моя очередь, девушка к которой я попала так усердно жевала жвачку и надувала из нее пузыри, что я почувствовала себя явно лишней. После того, как я сделала ей замечание, она небрежно, как какой-то собаке бросила: "Идите уже". И это международные рейсы! Наверное Россия никогда не поднимется с колен!

Ответить

Сабина

20.08.2014

Здравствуйте! 18 августа должна была вылететь из Домодедово, но самолет вылетел за 3 часа до времени указанного в билете, таких как я набралось более 10 человек. На вопрос официальному представителю компании Ред Вингс, который был в нетрезвом состоянии: что нам делать и к кому обратиться? Прозвучал ответ - живите дальше. С этими словами этот Шут или шутник ретировался. Я, устав от этого бреда, разочарованная и не понявшая ничего, вернулась домой, оставив группу людей у закрытой двери представительства Ред Вингс. Время вылета в билете 16.45, рейс Москва- Махачкала. Ни в одном аэропорту мира такого не встречала.

Ответить

Саша

19.08.2014

Сегодня провел ночь в Домодедово перед своим рейсом, т. к. сам не москвич. Просто УБИЛИ ЦЕНЫ на фаст-фуд, мороженое - 60 рублей, кофе - где 100 (улица), где 300 (здание), два блинчика с ложкой прокисшей сметаны - 360 рублей. Сдачу в кафешках не отдают, пока не потребуешь и округляют до сотен, т. е 50 или 70 рублей кладут себе на чай. Контроля никакого! Прибыль до 500 процентов! Деваться таким как я транзитникам некуда, магазинов рядом продуктовых никаких! Ворота России. Лучше по старинке теперь поездом, на Трех вокзалах никогда таких цен не бывает.

Ответить

Дмитрий

18.08.2014

17/08/2014 – второе посещение аэропорта за месяц. Проблемы те же. 1) Платная парковка организована крайне слабо: - машины перекрывают выезды друг другу из-за отсутствия внятной разметки; - отсутствуют работники аэропорта на парковке; - риск не успеть к выезду после оплаты из-за автомобилистов бросающих машины перед шлагбаумами для повторной оплаты. 2) Зал для встречающих забит таксистами-нелегалами. Не поддерживается коридор для прохода выходящих из зоны таможенного контроля. Встречающие беспрепятственно проходят в зону таможенного контроля. На просьбу к сотрудникам органов милиции освободить проход – реакция «0».

Ответить

Лариса

14.08.2014

14.08.2014 г., находясь в аэропорту Домодедово, сидела в зоне прилета в ожидании своего рейса. На соседнее кресло подсела молодая сотрудница аэропорта с громко трещащей рацией. На вопрос, нельзя ли сделать потише, высокомерно ответила: я занимаюсь своей работой. Это зал для прилетов. Не нравится-перейдите в другой зал. Взрослая женщина, а вести себя не умеете. Больше она мне не дала открыть рот. Я пыталась попросить не перебивать меня, а то мне придется на нее пожаловаться. В ответ: "да, жалуйтесь. Не вы первая. Знаете, сколько здесь таких как вы раздражительных?" Хотя я была спокойна, умиротворенна и с хорошим настроением, т. к. летела в отпуск. Я прочитала на бейджике ее данные: Маклакова Надежда Александровна. И тут же услышала от нее: " для начала читать научитесь". Печально, что девушка начинает карьеру с высокомерия, хамства и с пренебрежения к окружающим.

Ответить

Татьяна

11.08.2014

Здравствуйте! 10 августа 2014 года провожали свою несовершеннолетнюю дочь в аэропорту Домодедово (улетала в Кишинев рейсом № 157 S7). Так как дочь инвалид, имеются нарушения опорно-двигательного аппарата, мы волновались, как она справится в терминале. Для этого заблаговременно позвонили в аэропорт, где нас заверили, что волноваться не о чем. Мы должны будем обратится в медицинский пункт, через который дочери окажут содействие при посадке на самолет. Данная процедура давно функционирует, повода для беспокойства нет! Прибыв в аэропорт, пройдя регистрацию, мы отправились в медицинский пункт. Когда мы вошли в кабинет сразу бросилось в глаза то, что с нами в ответ на наше приветствие никто не поздоровался. Женщины, сидящие за столом всем своим видом выражали явное недовольство и раздражение происходящим. Пренебрежительно у дочери попросили документы. Куприк Мария Ивановна, заполняя документы, хамским тоном заявила: "Откуда вас столько взялось, что сегодня слет инвалидов?!" Мы и так то стояли с глубоким чувством вины, что мы посмели побеспокоить данную мадам, были шокированы такой выходкой. Я деликатно обратилась к Марии Ивановне: " В чем дело, и на каком основание она позволяет себе так себя вести, в присутствие несовершеннолетнего ребенка." На, что получила ответ: "А что такого! Я вообще не с вами разговариваю, женщина, а высказываю свои мысли вслух", при этом Мария Ивановна нисколько не смутилась, более того, продолжила ехидно хихикать. Не так давно в правоохранительных органах шел разговор о том, чтобы для людей, идущих на службу МВД проводить уроки человеколюбия. К сожалению, таким людям, как Мария Ивановна Куприк просто необходимо пройти такой курс обучения. Жаль, что такие люди работают в инстанциях, где больше всего надо проявлять человечность, тактичность, и хотя бы минимальное желание помочь людям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Такие сотрудники подрывают репутацию аэропорта, формируют у пассажиров негативное отношение к данной структуре, и конечно же, в глобальном масштабе закладывают мысль в сознание о том, что в нашей стране культура только снится! Напомните своим сотрудникам:" Ничто не обходится нам так дешево и не ценится так дорого, как вежливость и доброта!" (из романа "Дон Кихот"). Надеюсь, что мое письмо не останется без внимания. С уважением.

Ответить

Мария

10.08.2014

Встречала родителей с ребенком, прилетевших с Крита 9 августа 2014 года. Просто слов нет, какой бардак! Люди, которые должны регулировать движение, заезд и выезд на парковку ведут себя, как охранники в концлагере. Я ушам своим не поверила, это просто открытое хамство, орут в мегафон чуть ли не матом. Зато, когда заклинило шлагбаумы на выезде, скопилась дикая пробка и ВСЕ вынуждены были платить дважды, потому, что после оплаты парковки есть только 15 минут на выезд и естественно у всех истекло время, никто не пришел. Люди у всех шлагбаумов призывали кого-нибудь из администрации подойти для решения проблемы, сигналили, бились головой об асфальт, а реакции ноль! Выезд с парковки занял час! 200 рублей конечно не проблема, жаль времени и потраченных нервов. Ест-но теперь при покупке билетов для меня основной критерий, аэропорт. В Домодедово никогда! Чего и Вам советую.

Ответить

Екатерина

04.08.2014

Летели из Анталии в Домодедово. Потеряли мой багаж. Искали 4 дня. Как нашли вскрыли и своровали оттуда мои ценные вещи! Надеюсь, этот аэропорт прикроют!

Ответить

Светлана

23.07.2014

Добрый день. Я прилетела из Анталии в аэропорт Домодедово пятницу 18 июля в час ночи. Я летела с маленьким ребенком шести лет. Услышала объявление по громкой связи в аэропорту, что для заказа официального такси необходимо подойти на стойку 2 или 3. Я так и сделала. Когда подошла моя очередь, мне сообщили, что такси стоит 4000 рублей до Мичуринского проспекта. Откуда такие цены? Также мне показали картинку с телефона с пробками. Как известно, пробок в Москве в час ночи почти нет. Также девушка, которая стояла раньше меня в очереди уехала за 2000 рублей на ауди. Я записала имена работающих за стойкой заказа такси. Это Тихонова Ольга Николаевна (агент-кассир) и Пакулина Лариса Анатольевна (агент-кассир 2). На месте разобраться мне не удалось, т. к. я летела с ребенком и не было времени на всё это. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.

Ответить

Skorpion

24.07.2014

Уважаемая Светлана, никто разбираться ни с кем не будет. К сожалению, в России так заведено, что на вашем незнании зарабатывают те, у которых нет ни чести, ни совести, ни человечности, ни порядочности. Так, что заранее собираясь в дорогу, Вы сами должны знать, что и по чем.

Ответить

Галина

02.08.2014

Вам совет на будущее: смотрите сайты с такси и приблизительные цены на встречу из аэропорта, обычно в районе 1500 и за большее не соглашайтесь ехать, я возвращалась из Греции, сторговали у местных за 900 на человека - в два разных места)))) Не хотят везти по тарифам с интернета - пусть дальше стоят, всегда можно вызвать через интернет.

Ответить

Светлана

16.07.2014

16 июня 2014 года, я с друзьями летела в Испанию в Аликанте рейс 5915 в 4-35 утра. Самолет задерживался, никто не соизволим сказать причину, было много детей и плача. Работники, аэропорта стояли и ждали, когда им разрешат пропускать пассажиров в самолет, но почему-то не пропускали, причину не назвали, у всех нарастала нервозность. Работник аэропорта наконец решил вызвать полицию, пришли две женщины-полицейские, потом вызвали врача, который пришел без чемоданчика для первой помощи, потом полицейские ушли подсмеиваясь и вернулись и с каталкой, потом все работники ходили туда-сюда, а мы наблюдали за происходящим, нам опять так и не рассказали причину задержки. Рейс задерживался на час. Затем нас стали пропускать быстро и, когда мы зашли за заветную дверь, то увидели картину: "Пьяного или больного мужчину, оставили закрытым в коридоре, который ведет сразу в самолет, он обмочился и его испражнения дорожкой лилось к нашему самолету. Все пассажиры были в шоке. Как могли оставить человека в закрытом отсеке? Как мог врач, которого вызвали, придти без лекарства (хотя бы нашатырь)? Нас всех просто трясло от негодования. Может кто-то и сфотографировал это безобразие и еще выложит в инет? Но многим стало просто страшно от того, что такое халатное отношение к занимаемой должности никого ничему не учит, никто не за, что не отвечает, а бездействие и равнодушие, это страшно.

Ответить

Анастасия

14.07.2014

Хотелось бы поделиться своей негативной ситуацией. 07.07.2014 рано утром прибыли в аэропорт Домодедово рейсом UT 5192 авиакомпании Ютейр из Шарм Эль Шейха. Рейс был ночной, в самолете невозможно было уснуть по многочисленным причинам, прилетев в аэропорт и пройдя все необходимые контрольные точки мы направились в пункт получения багажа. Все было хорошо, Но (!) мы простояли около 40 минут (уже после прохождения контроля), чтобы наконец увидеть свой долгожданный чемодан. Кроме нас стояли, так же потерянно смотрев на ленту, около 5 человек. Багаж все-таки был получен и мы с радостью направились на выход, думая о скорейшем отдыхе после тяжелого перелета. Так уж получилось, что люди мы не местные, сами из Челябинска. Обратный путь лежал у нас на поезде, прямиком в Челябинск! Приехав на вокзал, перед тем как сдать багаж в камеру хранения, мы заглянули в чемодан! Мы совершили наверное грубейшую ошибку, оставив кошелек со всеми пластиковыми картами (зарплатные, кредитные) и оставшимися деньгами, в чемодане! Я не спорю - наша ошибка, уж так получилось. Но как же так????!?! ! Я не считаю, что неупакованный в пленку чемодан и находившиеся в нем ценные вещи, дают право сотрудникам аэропорта шарится в нем и уж тем более присваивать их себе! В общей сложности ущерб может и не сильно большой, НО впечатление отвратительное! Из кошелька вытащили около 700 рублей - это все, что было из рублей. Оставалось 9 долларов - их почему-то оставили, видимо не хотелось волокиты с разменом. Еще вытащили 6 пачек сигарет, которые были разбросаны по чемодану, а так же купленную в Египте в подарок зажигалку. Наверное это наказание за доверие. Порядочностью там и не пахнет. Очень негативное впечатление осталось. Несколько раз летала из Челябинска, Екатеринбурга - ни разу не было подобных ситуаций, хотя чемодан ни разу не упаковывался в пленку. Я не знаю дойдет ли этот отзыв до каких-либо инстанций, а очень бы этого хотелось! Как найти управу на такое безобразие? Я уверена, что не одни мы такие, с кем произошла такая ситуация. Ведь воруют и более ценные вещи! Всем хорошего настроения! Отсутствия таких вот неприятных ситуаций. И упаковывайте чемодан получше!

Ответить

Вера

12.07.2014

Моя дочь 12.07.2014 г. приобрела электронный билет на рейс Москва-Волгоград на 9.55 утра. За 40 минут до отправления ее не допустили к регистрации, мотивируя тем, что она опоздала на рейс. Ребенок купил билет на последние деньги и не на, что ехать домой. Я по телефону сказала ей обратиться к администратору аэровокзала. Ей ответили отказом в перерегистрации на следующий рейс и отказом на возврат каких-либо денег за данный не использованный билет. Подобный случай у меня с этим аэровокзалом второй раз. Больше терпеть этого не буду. Уважаемая администрация аэропорта Домодедово, для начала я перешлю сейчас же все данные для публикации в Швейцарию, затем в прессу России и президенту. Такого НАДУВАТЕЛЬСТВА я не ПОТЕРПЛЮ. Ваши правила работают на Ваш карман. В то время, как правительство в ТЯЖЕЛЕЙШИХ УСЛОВИЯХ несет большие траты для поддержания Мира и помощи россиян, Вы занимаетесь грабежом этих россиян. Надеюсь я не одна в своей жалобе.

Ответить

Наталья

02.07.2014

Улетали в Испанию 13 июня (семья с двумя детьми 1.10 мес. и 12 лет) не было элементарных свободных мест для ожидания - аэропорт забит под завязку (духота и толкотня), пришлось два с половиной часа СТОЯ (!) дожидаться посадки в самолет. Мало того место посадки сменили и пришлось толпой народа бегать с этажа на этаж - у нас любят из людей стадо баранов делать. И не одни мы такие были - куча семей с маленькими детьми на руках. Ну все это ерунда по сравнению с возвращением. Прилетели в субботу 27 июня в 12 ночи на улице ливень стеной и 9 градусов. Из самолета высадили прямо в поле на стоянке самолетов (у ангаров) людям пришлось стоять под проливным дождем и 9 градусов после Испанских 30-ти не айс - правда первый автобус подали быстро, второй пришлось немножко подождать, но забили опять же под завязку - все сырые, продрогшие (куча детей - люди с моря летят). ВОПРОС: ЧТО нельзя людей в так называемый "РУКАВ" высадить???? Зачем как скот в перевозки паковать???? В Барселоне и по прилету и по вылету через "рукав" посадка и высадка производилась. Родственники вылетали и возвращались в эти же дни из Испании во Внуково - там так же через "рукав". Далее, получение багажа: ждали долго, не скажу точно сколько, но это везде так (здесь без претензий), однако первые появившиеся чемоданчики приехали сухие, а уже спустя время шел багаж, а с него ливнем вода текла. Сложилось такое ощущение, что машина несколько ходок за багажом делала, т. е. тот багаж, что первый пришел не особо под ливнем полежал, а остальным чемоданчикам и сумкам пришлось подождать прямо под ливнем - короче в удручающем виде люди сумки получали. ВОПРОС: неужели эти моменты не возможно предусмотреть и организовать соответствующую доставку????? И, САМОЕ ГЛАВНОЕ: В момент, когда мы уже прибыли в терминал получения багажа (в котором находились достаточно долго!) наша маленькая дочка, пардон, обкакалась, и вдруг оказалось, что вообще на этом этаже отсутствует комната матери и ребенка (или что-то подобное), для того, что бы попасть к пеленальному столу (или откидному и т. п.) нужно было пройти через зону таможенного контроля, а потом вообще пройти на какой-то другой этаж и обратно уже не вернуться (вернее вернуться только с загранпаспортами и посадочными талонами). ВОПРОС: ЛЮДИ МЫ В КАКОМ ВЕКЕ ЖИВЕМ????? В средневековье? Пришлось идти в ближайший женский туалет, который как всегда битком и очередь в нем с три квартала, поставить ребенка прямо на раковины перед этой очередью и там практически на коленке подмывать и одевать. Это вообще в голове не укладывается. ВОПРОС: ЗА ЧТО ТАКОЕ СКОТСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПАССАЖИРАМ???

Ответить

Андрей

05.07.2014

Чартер небось? Что перевозчик оплатил, то пассажир и получил.

Ответить

Оксана

12.06.2014

Прилетели 11 июня 2014 г. рейсом 9502 из Турции с двумя детьми 1,4 и 7 лет. Запустили нас в зону паспортного контроля. Это был кошмар. Огромные очереди, духота, маленький ребенок извелся весь. В итоге мы простояли в очереди 40 минут без - преувеличения! До сих пор отойти не могу. А выезжали из аэропорта еще веселее, пробка началась уже через 5 минут после старта. Когда сделают дороги к аэропорту?

Ответить

Кристина

01.07.2014

Согласна полностью, прилетели из Вены зашли в зону паспортного контроля и стояли 40 минут, мало того стоишь как дурак так еще тупой вопрос откуда вы прилетели? А то в штампе нет отметки откуда и кроме того у них на мониторе видно откуда прилетел самолет. Ни водной стране мира не издеваются над людьми подобным образом. Хорошо еще, что из чемодана ничего не пропало, а то ведь они еще по чемоданам рыскают, хоть их и поймали недавно за этим занятием.

Ответить

Валентина

10.06.2014

Добрый день! Никогда не писала благодарственных писем, но сейчас хочется поделится со всеми. Ранним утром 8 июня, я провожала свою дочь с внуками на отдых, опаздывали, нервничали, внуки капризничали, дочь была на взводе, мы входили в аэропорт через вход 1А, который на парковке, галантный молодой человек поздоровался предложил свою помощь, что оказалось совсем кстати, далее мы подумали, В РОССИИ ли мы? Симпатичная молодая женщина по имени Татьяна мило улыбнулась, нашла слова утешения, сказала, что всё будет хорошо, успокоила дочь, внуки заулыбались, пожелала нам счастливого пути и приятного полёта, поздравила с праздником, а я то и совсем забыла, что был праздник СВЯТОЙ ТРОИЦЫ, я проводила своих родных, возвращалась через эту же входную, на душе было легко и спокойно, через несколько часов позвонила дочь сказала, что долетели отлично, настроение хорошее, внуки вели себя замечательно. Спасибо огромное этим молодым людям, которые днём и ночью могут помочь, успокоить и подарить хорошее настроение на целый день! С Уважением, Валентина. МОСКВА.

Ответить

Ларин Павел Борисович

09.06.2014

Чудовищно-наплевательское отношение к людям и делу. На спецконтроле не срабатывает тревога даже при проносе телефона, очередь на погранконтроль около 500 метров, очередь на оплату парковки 20 минут, пробка на въезде в аэропорт 40 минут, бутылочка воды 110 рублей, очередь в туалетах, некоторые справляют нужду на стену в туалете. Нет вентиляции, тележек.

Ответить

Ирина Тихомирова

02.06.2014

Оставили автомобиль (синий Toyota Yaris регион 69) на платной долгосрочной парковке 28.05.2014 на 3 дня. Припаркован был аккуратно, следуя разметке, занимал 1 машиноместо. Прилетев в Москву 31.05.2014, автомобиль не был обнаружен. Исследовав каждый сантиметр огромной парковки, обратились к дежурному. На наш вопрос был ответ, что наш автомобиль кому-то мешал, и поэтому его убрали, сказали самим его искать в определенном направлении. Не зная территорию аэропорта, искали очень долго, пришлось снова обращаться к дежурному, пригрозив милицией, после чего авто было найдено на задворках Домодедово. Возмущает, что аэропорт оставляет за собой право делать с оставленными автомобилями, что вздумается без согласия владельца, и не оказывает никакой помощи в последующем его поиске. Парковка платная, однако никакой сохранности авто не гарантируется, охраны нет.

Ответить

Светлана

31.05.2014

Регулярная, просто хроническая задержка из Москвы рейсов Уральских авиалиний. Первый этаж, выход 56, не работает вентиляция, духота, присесть некуда. Водитель трансфера 10 минут держал пассажиров в запертом автобусе возле самолета. без объявления причин задержки без кондиционера. Для чего отправлять пассажиров в автобус, если самолет не готов к приему на борт? 30 мая 20-00.

Ответить

Светлана

31.05.2014

Давно, очень давно не сталкивалась с хамством в заведениях быстрого питания. Начиная с тона принятия заказа, его выдачи, и точности расчета. Могу предположить, что в Москве существует большая проблема с кадрами, и даже могу предположить, что зарплата сотрудников бара состоит исключительно из чаевых. Но и чаевые необходимо заслужить, а так ситуация смахивает на банальный обсчет посетителей и вымогательство. 30 мая около 19-00.

Ответить

Анна

25.05.2014

Хотим поблагодарить бригаду комнаты потерянного багажа во главе с бригадиром Ломакиной Натальей Александровной за отзывчивость, заботу и такую редкую сейчас человечность. Они 25 мая 2014 года помогли нашему родственнику, отставшему от самолета и потерявшему вещи с документами добраться до Уренгоя. Не жалея ни сил, ни своих собственных материальных средств созвонились с нами, совместно со службой охраны нашли вещи и документы. А также, с работниками авиакасс помогли купить билет на самолет совершенно незнакомому для них всех человеку. И каждый раз Наталья Александровна созванивалась с нами и советовалась о том, как лучше поступить и спрашивала как нам и ему помочь. Сотрудники комнаты даже позаботились о его питании! Как хорошо, что есть такие люди! Сердечное всем вам спасибо!

Ответить

Игорь

08.05.2014

5 мая рейс 131 Москва - Екатеринбург вылет 21.15. На досмотре снял куртку, обувь и ремень. Уложил в лоток и проследовал на рентген. Получив лоток ремня в нём не обнаружил. Тётя смотрящая в монитор изобразила немую сцену, вторая тётя предложила пройти рентген повторно. А ремень то где? Его же нет! Он для меня дорог не только стоимостью в три с половиной тысячи рублей.

Ответить

Костя

22.10.2014

Это не рентген, это миллиметровый сканер, он не фотографирует а делает 3-д модель вашего тела. Завбано, но если бы вы знали с какой точность он отрисовывает ваши генеталии и прочие тонкости - вы бы полезли в него всёравно? Может просто ей захотелось ещё раз поссмотреть на ваше хозяйство: -) http://airscanner.eu5.org.

Ответить

Анна

07.05.2014

4 мая 2014 возвращались из Туниса. Около тридцати человек (!) своих чемоданов не дождались. Сотрудники разводили руками и ничем помочь не могли. Стояли в большой очереди в отдел "розыска багажа", заполняли бланки. Короче, коротали ночку. Утром всем надо было на работу. Мы были с маленькими детьми. Просто АД! Спустя несколько часов (!) багаж нашелся. Его по ошибке отправили в отстойник.

Ответить

Луиза

03.05.2014

Добрый день! Была сегодня в ужасе когда приехала в аэропорт Домодедово за 3 часа, прошла регистрацию, и ждала посадки, как меня и еще 3-их людей сняли с рейса в Анталию и вернули багаж, объяснив, что посадка закончилась, хотя нас не предупреждали и сказали просто ждать. Как позже мы узнали наши билеты были проданы! И нас просто не пускали! Пришлось выходить забирать багаж и покупать новые билеты! Такое хамство! Мы конечно так это не оставим! Женщина за стойкой просто ушла ничего не сказав! Было видно, как она замешкалась! Никто не мог нам помочь, так как персонал весь хамоватый!

Ответить

Элизавета

13.05.2014

Ничего вы не сможете сделать. Сотрудники аэропорта вам скажут, что такого не могло быть, вам просто показалось. Предложат и впредь пользоваться услугами их аэропорта. А соответствующие организации типа Роспотребнадзора проигнорируют. Я прекратила летать из Домодедово, после испорченного отдыха.

Ответить

Александр

18.04.2014

Ужасный сервис. В апреле 2014 года летал компанией "Трансаэро". Максимальный вес багажа на человека 10 кг., за остальные килограммы нужно было платить. Но это полбеды. После прилета все содержимое багажа было открыто, даже коробка с чаем была порвана, не говоря уже о поломанной сумке.

Ответить

Лена

30.04.2014

Какой кашмар. Почему так плохо в аэропорту c багажом?

Ответить

Сфера деятельности ДОМОДЕДОВО