Компания просмотрена: 13119 раз

Евроинс

Москва, Воронцовская улица, 35-Б, корпус 2, оф. № 635

Показать на карте

+7 (495) 926-51-55

info@euro-ins.ru

euro-ins.ru

Положительных: 9 отзывов
Отрицательных: 15 отзывов
Не участвуют в рейтинге: 7 отзывов

Деятельность ООО РСО «ЕВРОИНС» осуществляется с 2003 года на основании лицензий на страхование СЛ № 3954 (на осуществление добровольного личного страхования, за исключением добровольного страхования жизни), СИ № 3954 (на осуществление добровольного имущественного страхования) и ОС № 3954-03 (на осуществление обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств), которые были выданы решением Банка России № РБ-52-3/1191 от 07.07.2015 г.

В рамках своей деятельности Компанией создано более 50 страховых продуктов. Гибкий подход к каждому клиенту дает возможность разрабатывать оптимальные программы по всем видам страхования. Приоритетными направлениями деятельности Компании являются добровольное медицинское страхование, страхование от несчастных случаев, автострахование КАСКО и ОСАГО, страхование выезжающих за рубеж, страхование имущества физических и юридических лиц, строительно-монтажных рисков и др.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Евроинс

Светлана Р.

29.11.2018

Пользовалась Евроинс пару раз чтобы застраховать груз при отправке. Цены у них очень демократичные и нет волокиты с оформлением полисов. По телефону подскажут и расскажут как и что заполнять. Просто и удобно!

Москва

Ответить

Олег

25.11.2018

Уже на протяжении трех лет я оформляю полис Осаго в данной компании. Проблем никогда не возникало. Оплачиваю онлайн. Готовый полис всегда приходит на электронную почту. Хорошая страховая компания.

Пенза

Ответить

Семён

29.07.2018

По моей жалобе, Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России в отношении ООО РСО «ЕВРОИНС», в связи с множественным нарушением Страховщиком п. 1 ст. 12, п. 21 ст. 12 Закона № 40-ФЗ, п. 4.17 Положения Банка России № 431-П: 21.06.2018 г. составлены протоколы об административных правонарушениях по основаниям, предусмотренным ч. 3 ст. 14.1 КоАП РФ.
Данная страховая организация заслуженно понесла ответственность! Не советую быть их клиентами.

Москва

Ответить

Оксана

19.04.2018

ПОЛИС АТ № 153906 — застраховала свой а/м Хонда в августе 2017, в марте 2018 произошло ДТП, виновник задним ходом совершил наезд (не по моей вине), о чем свидетельствует определение ГИБДД.
1. Надо сказать, что ГИБДД ждала с 7 вечера до 3 ночи и обратившись за аварийным комиссаром получила ответ, что он приедет за деньги не раньше, чем через 4 часа!
2. Предварительно уточнив информацию по телефону со страховой, взяла за свой счет на работе день и приехав в ЕВРОИНС, узнаю, что по официальному адресу 09147, Москва, ул. Воронцовская, д. 35Б, корп. 2 документы не принимают! Осмотр а/м не проводят! Выдвинули список телефонов и я сама обзванивала строронние компании, оказывающие им услуги по осмотру а/м и сбору документов. Пришлось брать 2-ой день за свой счет и ехать туда.
3. Надо признать, на 15-ый день приходит СМС с адресом оф. диллера Хонда на ш. Энтузиастов. Еду туда и узнаю, что в направлении выписали всего 30 тыс. руб. на покраску дверей Хонда Цивик 2012 г., а необходима замена! Стоит одна дверь около 40 тыс… но самое интересное еще в поле ФРАНШИЗА — 35 % я обязана оплачивать от ремонта сама!!! Ребята с сервиса рассказывают о том, что были такие случаи и компания непорядочная. Мужчина также приезжал, увидел ФРАНШИЗУ в направлении, оставил свой а/м в СТОА и поехал в страховую, где по его словам доплатил 5 тыс. руб. и ему убрали ФРАНШИЗУ.
Я же в свою очередь, оформляла полис по заявке по телефону, страхую Хонду уже 5 лет, всегда на полное страхование ущерба и угона. Приезжал агент ко мне на работу и заполнял полис, где поставил галочку в поле «с учетом износа а/м»!
При предъявлении претензии в Евроинс узнаю, что полис продавал их брокер и ответственности они за работу компании ПРОФИ-ИНС http://profi-ins.ru/ не несет! в компании ПРОФИ-ИНС вопрос так же не решили! Хамили постоянно по телефону в открытую, переключали на др. сотрудников, не смотря на то, что дала контакты и агента, что заполнял полис и девушки, что заполняла заявку по телефону!

Сегодня 19.04.18 — прошел месяц, как я езжу на разбитом а/м, направление до сих пор не согласовали со страховым лимитом, выраженном в руб. Хамят так же по телефону и в ЕВРОИНС, как только называешь свою фамилию или спрашиваешь телефон сотрудника.

Это беспредел!!! Ребята из ЕВРОИНС и ПРОФИ-ИНС, готовьтесь к проверкам! Вы нарвались наконец-то на «нужного» страхователя!

Москва

Ответить

Нина Александровна

20.02.2018

Номер полиса ATN 152160. В 2017 году застраховала свой автомобиль по КАСКО с возможностью замены одного элемента без справки ГИБДД. При предстраховом осмотре был отмечен микроскол на лобовом стекле, при этом меня уверяли, что в случае попадания камня в лобовое стекло, оно будет будет заменено в рамках страхового случая. Случилось так, что незадолго до окончания действия полиса в лобовое стекло попал камень и оно дало большую трещину (место попадания камня — другое), при этом страховая мотивировала, что раз элемент уже был поврежден ранее (микроскол), то они его менять не будут, ведь нельзя заменить стекло частично!
Степень повреждений разная, предыдущий микрорскол никак не повлиял на трещину, страховая компания просто решила найти причину, чтобы не платить. Это при стоимости полиса в 50тр и отсутствии других страховых случаев!
Не рекомендую работать с данной страховой компанией!
Мошеннический подход к клиенту! Очень сожалею, что продлила действие полиса КАСКО на 2018 год.

Балашиха

Ответить

Виталий

28.10.2017

Мошенники!!! Люди не верьте тем, кто предлагает эту компанию, если почитаете их отзывы то увидите, что обещают все что угодно, чтобы вы заплатили деньги. Выплаты у них получить не реально. Полисы оформляют на коленке!! ОФИС -ДОМ ДЛЯ БОМЖЕЙ!!!УЖАС И СТРАХ, думал такого уже нигде нет. Не покупайте их бумажки не не верьте историям их продажников. Меня обманули. Договор никак не рассторгуть!!! Офисы два дня искал.

Ответить

Наталия Валерьевна

10.10.2017

Менеджер Елена ДВА С ПОЛОВИНОЙ МЕСЯЦА НАЗАД заключала договор и обещала подарок-видеорегистратор.В итоге при заключении договора курьер не привез , сказала менеджер при осмотре .При осмотре специалист сказал , что вообще не имеет к этому никакого отношения...А дальше вот , что звоню на протяжении месяца-то менеджер в отпуск, то вышла, то обед.. Прошу связаться с ее начальником тоже самое и при чем каждый раз говорят вам перезвонят и никто не перезванивает , а потом вообще трубку не берут..это длится уже полтора месяца...очень надеюсь, что не воспользуюсь каско иначе не понятно как связываться с менеджером и вообще с кем то если не берут трубки вообще !!! Не советую эту компанию никому развод полный!!!

Ответить

Kosta

28.06.2017

Страховой полис № ВЗР533289П
Начало действия полиса 05.06.17
Окончание срока действия 04.06.18
ФИО застрахованного Татьяна Аникина
Дата рождения застрахованного 26.12.1954
Претензия родственников:
Полный отказ от обслуживания по очевидному страховому случаю (несчастный случай) под надуманным предлогом, что создало угрозу жизни и здоровью застрахованного, так как местные болгарские медики ждут ответа от страховой компании уже более чем 12 часов. Считаем вашу страховую компанию мошенической, так как налицо полная фальсификация услуги. Будем требовать компенсации наших материального и морального ущерба, а также компенсации в случае смерти нашего родственника за рубежом по вашей преступной вине. Также будем требовать отзыва лицензии вашей страховой компании на страховую деятельность в связи с опасными для общества последствиями от вашей преступной деятельности.
От себя:
Вчера тётка ногу подвернула с подозрением на сложный перелом. Вначале промурыжили полсуток, хотя местные болгарские врачи ждали подтверждения от страховой компании, потом, когда их припёрли к стенке, в отказ ушли через девочку-исполнителя из колл-центра на Украине. Сейчас в Разлог её повезу к своим знакомым, авось удастся и ногу спасти, и тётка останется живой-здоровой.
А с этими мерзавцами лучше дела не иметь!

Ответить

Max

28.11.2016

наступил страховой случай при ДТП. внедорожник разорвал бампер на моей тойота авенсис 2. насчитали 18 тысяч. как они считают я не знаю,если бампер только 20 тысяч стоит плюс покраска 9500 на официальном сервисе тойота. плюс к тому же с выплатой динамили больше 40 дней. звонил несколько раз. персонал отвечает неохотно. такое ощущение что персонал вообще с людьми работать не умеет да и не хочет. благо виновник ДТП оказался порядочным человеком и недостающую сумму мне компенсировал.

Ответить

Орлов Сергей Васильевич

03.02.2015

10.12.2014 г. наступил страховой случай при ДТП, в лице потерпевшего. Обратился в ближайший филиал расположенный в Сергиев Посаде. Ждал эксперта до 16.12.2014 г. (бывает только по вторникам)! Пообещали к концу декабря произвести выплату. Звоню, еще нет калькуляции, а впереди январские выходные, решил, что Евроинс как и прочие СК. А 15.01.2015 г. пришло сообщение, выплата произведена, а мне забирать машину из ремонта 17.01.2015 г. "Страховка" ССС № 0684164767 (ОСАГО). Срок выплаты выдержан, рекомендую СК РСО "Евроинс".

Ответить

Виталий

21.07.2014

Пострадал в ДТП, подал справки на возмещение. Через две недели звонок от менеджера, что мой полис числится утерянным и по моему заявлению мне давно выдан новый! Полис не терял, заявления не писал, новый полис не получал! Приезжайте Мы Вам выдадим новый, поедете в ГИБДД перепишите протокол??? Спрашивается, с какого бодуна мне ехать и клянчить переписать протокол, и главное - я что, при оформлении подсунул подложный документ сотруднику ГИБДД! И самое интересное суют мне чистый бланк с заявлением об утере старого полиса в день его получения, и с условием отдать старый! И как это называется на языке закона??? Да еще и из меня хотят сделать сообщника! Мало того, что я катался без страховки три месяца, да еще и платить не хотят!

Ответить

Катя

05.07.2014

Страхования компания "Евроинс" (ООО "Русское страховое общество "Евроинс") в городе Москве обманывает консульство Испании и туристов, которые покупают у них международные страховые полиса. Отказывают туристам в предоставлении медицинской помощи на территории Испании. У моего шестилетнего сына сегодня поднялась температура, кашель, жидкий стул и гнойные пузырьки по телу, но страховая компания сказала, что это не страховой случай и ребенку они отказывают. Страховая компания ставит медицинский диагноз ПО ТЕЛЕФОНУ без врача и оставляет туристов (детей) без медицинской помощи на территории Испании. Обратите внимание, что у Евроинс диспетчерский центр сервисной компании SMILE находится в Украине. Их телефонный номер определяется как +380. Они решили уже на наших российских детях отыграться?

Ответить

Елена

20.01.2014

Приобрела медицинскую страховку Евроинс для выезжающих за рубеж при оформлении визы. Ребенок за границей получил травму. Мы поехали искать мед. центр, и по дороге сразу отзвонились в круглосуточный центр помощи, сообщили все необходимые данные. Оператор сказала ждать 1, 5-2 часа, пока она не выяснит, куда нам ехать. Еще и переспросила несколько раз, точно ли мы будем ждать, на что получила положительный ответ. В итоге, по прошествию 2 часов звонка не поступило, и нам пришлось самостоятельно найти медпункт, сделать рентгеновский снимок и получить помощь врача, оплатив картой Visa. Все необходимые медицинские документы и чек были получены. В итоге, по прибытии в Москву подали заявлению на выплату компенсации по понесенным издержкам, но нас обвинили в самостоятельном обращении к врачу. Мало того, что страховая не выполнила свои обязательства, когда клиент нуждался в помощи, еще и не хотят оплачивать счет, придумывая какие-то глупые отговорки. Буду подавать в суд. Никому не советую обращаться в эту недобросовестную компанию.

Ответить

Андрей

01.11.2013

Страховой полис КАСКО АТ 004618 от 18.12.12 1. После ДТП (потерли на стоянке заднее крыло и бампер) позвонил в компанию Евроинс - сказали, что полис у них в базе числится как просроченный - через 2 дня разобрались через день приехал Страховой комиссар - от компании ЛАТ - работа хорошая быстрая - оформил за 15 минут 2. Через неделю позвонили - приезжайте на Дмитровскую в техцентр МИЛАВТО - приехал - сдал машинку - спрашиваю сколько будете делать (только покраска менять ничего не надо) - отвечают через неделю - максимум 10 дней 3. Звоню через 2 недели - ой у нас камера не работала: ( ( - через 4 дня сделаем. Через 4 дня звоню - ой мы сделали только она еще сохнет - еще через день - приезжайте - Приехал - не качественно прокрашен бампер (2 небольшие полоски каким то образом на покрасились (не ясно как они так красят) - сказали сделаем через 2 дня - звоню сегодня 1 ноября - ой а Вы с мастером кузовного ремонта не общались? (Нормально да? Может еще и присутствовать на покраске советы давать?) Нет говорю - я тогда сама ему скажу, что бы позвонил - звонка нет - наверное опять, что то не работает. Спрашивается - прошло 3 недели - покрасить 2 детали - Что за партнеров выбирает эта горе-страховая компания? И как они думают продлю я с ними новый полис?

Ответить

Ольга

14.11.2013

Андрей! Я совершенно случайно заглянула на эту страничку и наткнулась на Ваш комментарий. Судя по всему у Вас претензия - то не к самой страховой компании, а к сервису, на который было выдано направление. Тогда позвольте задать Вам вопрос, а Вы в страховой компании указали на факт нарушения качества обслуживания клиентов? Ведь для страховщика очень важна эта информация о сервисах. Если есть вопросы или нужна помощь, то Вы можете мне написать на мой эл. адрес.

Ответить

Ольга

14.11.2013

В ответ на сообщение № 1 от Ольга: lena7228@mail.ru.

Ответить

Игорь

21.05.2013

Никому ничего не платят. Деньги надо выбивать через суд. Рекомендую не связываться с ними. Ищите нормальную компанию.

Ответить

Елена

21.01.2014

Игорь, здравствуйте. Жаль, что не прочитала Ваш отзыв до покупки страхового полиса. Теперь готовлю коллективное заявление в Федеральную службу страхового надзора РФ по поводу невыполнения обязательств Страховой компанией. Могли бы Вы написать мне на адрес: helen08se@mail.ru, зафиксировать Ваш случай и помочь мне в отстаивании интересов обманутых клиентов Евроинс.

Ответить

Игорь

21.01.2014

При оформлении полиса, не всегда есть возможность изучить договор. А договор в Евроинсе такой, что у них есть возможность ничего никому не платить. Насколько он соответствует законодательству - вот главный вопрос. При этом эти мерзавцы сразу не отказывают, а говорят, что все документы (с места страхового случая) необходимо перевести на русский язык (плюс еще расходы:))). А потом уже отказ. Одно слово - козлы.

Ответить

Евгений

27.12.2011

Треснутое от летевшего камня лобовое стекло поменяли без вопросов. Одно неудобно в офисе - ничего не приспособлено для ожидания в очереди посетителей, вокруг ходят сотрудники.

Ответить

Елена Викторовна

27.12.2011

Застраховала по КАСКО автомобиль (страховка 40 тыс. руб) с мая 2009 по май 2010. ДТП не было. На трассе поймала камень, чуть чиркнувший капот. Оценка ущерба более 30 тыс. руб. Но поскольку справок нет, то 5% меня вполне устроило бы, НО до сих пор с мая 2010 денег даже не видела. Хотите проблем - Вам в ЕВРОИНС.

Ответить

Елизавета

27.12.2011

Очень хорошая компания. Вынуждена перейти из нее из-за повышающего коэффициента, но отремонтировали все. Очень понравилось отношение к клиенту. Рекомендую.

Ответить

Sneg32

27.12.2011

Тоже обратился по КАСКО. Договорился на ремонт у дилера, хотя прямого договора у СК нет. В настоящее время представил наряд на работы к оплате. Жду 2 недели. По результатам отпишусь. Если всё пройдет нормально, пойду к ним на новый срок. P. S. Очень неагрессивное продвижение бренда на нашем рынке.

Ответить

Марат

27.12.2011

Ничего особенного, нормальная страховая компания. Небольшая, платит без проблем.

Ответить

Алекс

27.12.2011

Отличное отношение к клиенту. В других СК такого не встречал. При убытках ведут себя очень корректно.

Ответить

Сергей

27.12.2011

Застраховал ТС в 2009 году, спустя 6 месяцев случилась ДТП, сумма ущерба 380000,00 руб. дело регрессивное. Сегодня 25 февраля 2011 г. возмещение так и не выплатили. Но говорят, если дам директору 25%, выплатят.

Ответить

Фея

27.12.2011

Страхуемся в этой компании уже лет пять. Коллектив один и тот же, только название поменяли. Несколько машин у них застраховано. Раньше проблем с ремонтами и возмещениями не возникало, всё делали оперативно. В этом году всё кардинально изменилось. Дозвониться невозможно. Уже два месяца ждём, пока отремонтируют по КАСКО.

Ответить

Орлов Олег

22.09.2011

Заключил договор, попал в аварию. Страховую выплату не произвели. Сужусь с этими мошенниками и обязательно получу свои деньги. Не страхуйтесь у этих непорядочных людей ни за какие коврижки. А как всё расписывали, как медлили. Только денежки любят собирать, а за свои обязательства ответить не желают.

Ответить

Илья IP повторяется Отзывы с этого компьютера

23.12.2020

Отличное обслуживание. Дали направление на ремонт у официального дилера. Сроки не затягивали, все оформили быстро и качественно. Самое главное, что направление на ремонт дали к официальному дилеру, а не к левакам. Я очень доволен!

Москва

Ответить

Марк IP повторяется Отзывы с этого компьютера

18.12.2020

Образец того, как сейчас следует работать страховым. Оформляли полис для путешественников. Наш рейс задержали более чем на 12 часов. Я сделал отметку на посадочном талоне о времени фактического вылета. Потом на сайте заполнил заявление на вплату и прикрепил все необходимые документы. Через пару дней получил смс о том, что заявление рассмотрено и назначена выплата по данному риску. Ещё через какое-то время получил деньги на карту. Теперь я всегда буду страховать свои рейсы, благодарен компании Евроинс.

Москва (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Анатолий

25.11.2018

В Евроинс я оформлял медицинский полис для путешествия в Конго. Нужно было лететь туда по работе. Оформляя полис я постарался обезопасить себя от непредвиденных расходов и всяких неприятных случаев, оформление не заняло много времени. В Конго достаточно неспокойная ситуация, мне конечно рассказали за все риски и что покрывает страховка, а что нет. Я думаю правильно сделал что оформил, мало ли что, а лечение очень дорогое, но к моему счастью ничего такого не произошло. Мне не нужно было ничего компенсировать. Так что в целом, страховой доволен, хоть и не воспользовался страховым медицинским полисом.

Москва

Ответить

Клавдия

06.08.2018

Никогда не порекомендую Евроинс никому,не выплачивают страховые выпоаты

Великие Луки (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Александр

26.03.2018

Смоленск!произошло дтп,отправили на ооценк.
Оценщики обрюзлые женоподобные тена,лишний раз жопу не поднимит,сразу видно страховая доплачивает за занижение ущерба!пока пальцем не торкнешь оценщик не увидит!по поводу скрытых повреждений ни сервиса своего ни выезда оценщика не ждите!ответ один приезжаешь к офису оценщиков и начинаешь разбирать машину.и то только то что будет видно!!!!отказ от маленькой суммы ведет автоматически на ремон!
В сервесе привезли сраные убогие запчасти ооооочень низкого качаства (даже не китай)ни доков ни сертификатов на них не будет!!!под угрозой автомастеру что будет проведена не зависимая экспертиза автозапчастей,сервис отказался ремонтировать!!!!Под угрозой суда отправили на повторный доп осмотр (чисто для отмаза,)ооченщи даже фотик не брал! В тот же день пересчитали.как положено,суммы сошлись с независимой оценкой!
Проеба.... мозг 1.5 месяца!!!!!!
Шарашка!!!!
Очень не рекомендую!!!по крайней мере в Смоленске!!!!!!
Доезжаю остаток и нах...нах...такую контору!!!!!

Смоленск (ip адрес и город не совпадают)

Ответить

Виктор IP повторяется Отзывы с этого компьютера

15.01.2018

Позвонили, представились автосалоном Авилон. И активно продвигали эту компанию. На дилере об этой компании ничего не знаю. Навел справки, оказывается компания сводит концы с концами. Берегите свое имущество, обходите стороной эту компанию. Компания 74 место в России занимает. 1 офис на всю страну. Берегитесь с автосалонами не работают! Как мне удалось выяснить, звонят еще они от имени банка, если машина кредитная.

Ответить

Сфера деятельности Евроинс