Компания просмотрена: 252823 раза

Евросеть

125284, г. Москва, ул. Беговая, д. 2

Показать на карте

+7 (495) 771-73-12

shop@euroset.ru

www.euroset.ru

Положительных: 695 отзывов
Отрицательных: 582 отзыва

Более 13 лет назад Компания «Евросеть» появилась на горизонте молодого российского бизнеса. Как такового рынка сотового ритейла до 1997 года в России практически не существовало. Самым популярным средством связи в 90-ые был пейджер. «Евросеть» не просто стала одним из основателей российского сотового ритейла, Компания дала толчок к его дальнейшему развитию. Свой первый магазин «Евросеть» открыла в Москве на Ленинском проспекте с ассортиментом в несколько моделей телефонов.

Через 6 лет с момента основания Компания, став крупным игроком в столице с сетью в 100 магазинов, приняла решение о выходе на федеральный уровень. В 2003 году к этому количеству добавились ещё 117 салонов в регионах, в 2004 году – более 800, в 2005 – 1 934, в 2006 – открылось 1 976 магазинов в удаленных городах и населенных пунктах на всей территории России. Представительства Компании заработали в странах СНГ и во всех федеральных округах России: Дальневосточном, Сибирском, Уральском, Приволжском, Южном, Северо - Кавказском, Центральном, Северо-Западном.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про Евросеть

Кристина

20.09.2014

Очень удобное расположение магазина. Приятные и приветливые консультанты. Цены как и везде, есть что-то по дороже, но есть и по дешевле. Большой выбор сотовых телефонов.

Ответить

Ник

20.09.2014

Делаю здесь частенько оплаты через терминал, бываю через день. Несколько раз слышал, как клиенты приходили с жалобами на некачественный товар и долго ругались. Сам брал в этом магазине два месяца назад, пока работает исправно.

Ответить

Надя Шишкина

20.09.2014

Один из самых важных и популярных магазинов сотовой связи в нашей стране. Здесь большой выбор товара, всегда есть новинки, но при этом можете найти и "доисторические трубки". Цены радуют, постоянные скидки и акции.

Ответить

Яна

20.09.2014

Салон связи, где я уже неоднократно сталкивалась с хамским поведением его работников. Меня этот факт очень печалит и с каждым разом возвращаться сюда желание пропадает. Забегаю иногда, кинуть на баланс срочно, и всё.

Ответить

Потап

20.09.2014

Хороший магазин, один из немногих, где всегда можно найти любую марку телефона или аксессуары к нему. Покупал несколько раз телефоны, всегда обслуживали качественно и без проблем. Всё понравилось.

Ответить

Фердик

20.09.2014

Я там покупал себе мобильник. Прекрасно. Работники вежливые, культурные, я бы даже сказал, очень добрые. Единственное - это терминал, в котором кладут на счёт - как ни зайду - не работает! А так всё хорошо, 5 баллов.

Ответить

Ольга Фетисова

20.09.2014

Главный плюс нынешней Евросети - это универсальность. Без комиссии можно оплатить почти всё. Билеты на самолёт, поезд, туры, брони гостиниц. Но есть один огромный минус, это всё надо делать наличкой, по этому для меня бесполезно!

Ответить

Клим

20.09.2014

Магазин не понравился мне, из-за того, что я пришел в него с целью приобрести недорогой телефон и обратился за помощью к продавцу консультанту, который начал мне показывать и доказывать, что самый дешевый телефон стоит 10000 рублей. В результате я плюнул на его советы и сам выбрал, и купил здесь себе мобильник за 3000 рублей и теперь радуюсь жизни.

Ответить

Василий

20.09.2014

Очень большой выбор и отличное обслуживание! Место хорошее! Мне все понравилось! Персонал хороший, общительный. У меня даже остался телефон и работает хоть бы хны! Цены не пугающие!

Ответить

Андрей

20.09.2014

Нормальная сеть, где можно купить качественную вещь, мне вот только там не нравиться одно - когда заходишь просто посмотреть, что продают, а тебе сразу говорят - Что вас интересует? Подсказать? Зачем это нужно? Если у меня будут вопросы, я и сам к ним подойду и спрошу. Технику покупал у них разную, особенно телефоны и цифровые устройства, и все оказалось хорошего качество.

Ответить

Анатолий

20.09.2014

Выбирал здесь себе вертолет с дистанционным управлением! Просто в восторге остался! Замечательные цены на телефоны, очень часто бывают скидки! Продавцы-консультанты всегда поддерживают, советуют, что лучше приобрести.

Ответить

Сабрина

20.09.2014

В Евросети я всегда покупаю мобильные телефоны, наушники к ним, и плачу за мобильную связь. Продавцы доброжелательные, никогда плохого не посоветуют. Полностью доверяю им. Всегда можно обратиться за советом и тебе окажут квалифицированную помощь.

Ответить

Ксюша

25.08.2014

24.08.2014 г. дядя приобретал планшет леново в городе Егорьевске, мало того, что продавец дал неправильную информацию, про сам планшет говоря о том, что им можно пользоваться, как телефоном (то есть можно с него звонить), так еще и не дала кассового чека, дала товарный чек, так как человек пожилой не обратил особого внимания на это. 25.08.2014 г. пришли в этот салон нам сказали, что менять его не будут и чек не дали так как не работала касса, когда я попросила дать мне его сейчас, мне отказали, сказав, что не могут предоставить его. Звонила в службу поддержки сказали, что сотрудник говорит, что давал чек. В общем полный дурдом, по камерам смотреть они тоже не хотят. Придется писать в роспотребнадзор, так как ни менять в течении 14 дней, ни давать чек они отказываются. Ужасная компания.

Ответить

Сергей

25.08.2014

Обслуживание! Я обратился с проблемой своего телефона и уточнил. Вы выполняли эту функцию и можете сделать? Они ответили - конечно, можем с вас 990 рублей! Когда я отдал в руки свой телефон и объяснил, что нужно сделать с ним. На, что мне сказали, чтобы я уходил и делать его не будут! Это как машину ловишь у дороги а водитель спрашивает дорогу подскажешь? За что еще и деньги платить, если персонал не компетентен и хамит. Не обращайтесь в этот салон, Вам там нахамят и денег попросят!

Ответить

Гуль Игорь Петрович

20.08.2014

В конце июля 2014 г., точнее 23 числа, будучи в отпуске, мне довелось зайти в представительство компании «Евросеть» расположенный по адресу: Краснодарский край Геленджикский район с. Кабардинка ул. Революционная, д. 67Б, индекс 353480. Целью посещения было пополнение счёта моего мобильного телефона подключенного к сети «Билайн». Установленный в помещении терминал № 4931436112030 принял наличные деньги и выдал чек. С чеком в кармане и чувством выполненного долга я удалился. Но 23 июля деньги не поступили. Они не поступили и 24 июля. Придя в представительство 24 июля обнаружил, что терминал отключен. Сотрудники «Евросети» заверили, что в течение суток деньги поступят. Но этого не произошло. В очередной раз, 25 июля посетив представительство был шокирован отношением сотрудников к моей просьбе выяснить когда поступят деньги. В ответ услышал «мы не знаем», «когда поступят, тогда и поступят». Приглашенный директор магазина «Евросеть» Сомов Павел ни чем не отличался от своих подчинённых. На просьбу представиться ответил: «читай не бейджике». Дальнейший разговор с Сомовом Павлом был в том же духе, а ведь я много старше и ничем не заслужил такого отношения. Складывалось ощущение, что мешаю им работать. С таким равнодушием и грубостью, это мягко сказано, сталкиваюсь впервые. Считаю, что такое поведение сотрудников компании подрывают имидж ЗАО «Евросеть». Р. S. Деньги все-таки пришли, но это произошло 5 августа 2014 г. Гуль Игорь Петрович.

Ответить

Анатолий

17.08.2014

Сегодня купили телефон Леново за 9990 руб. в Евросети ТК Час пик. Приехали домой, вставили сим карту, и в телефоне высветились контакты не понятно какие. А значит телефонами пользуются продавцы-консультанты. Будьте осторожны. Еду поднимать скандал.

Ответить

Владислав

09.08.2014

Без моего ведома и присутствия (и с подделкой подписи) был зарегистрирован контракт на услуги сотовой связи Алло инкогнито. Есть копия договора (с "моей" подписью), копия расторжения (уже я делал), в договоре указано кто и когда заключал контракт (как оказалось директор салона Евросеть), и есть распечатка звонков. Подал заявление в прокуратуру. В Евросети отказались комментировать данную ситуацию. Со слов сотрудника КантриКом такие ситуации в Евросети возникают периодически. Я бы и не узнал бы об этом, если бы мне на почту не пришло письмо, что " Уважаемый (ая) Ф. И. О. В виду наступления 03.08.2014, 00:29:14, 0 баланса, на Вашем договоре 5.2 все услуги ЗАБЛОКИРОВАНЫ. Рекомендуем Вам в кратчайшие сроки пополнить свой баланс в ближайшем салоне сотовой связи, воспользовавшись поиском на сайте: www.alloincognito.ru в разделе «Где Оплатить?». Как оказалось контракт был оформлен ещё 20.02.14. Просто они не знали, что я раньше был абонентом КантриКома и новый номер (который они открыли) лег на мои старые данные, где была моя почта. Так, что будьте внимательны. Буду признателен советам и рекомендациям на данную тему. Прошу о максимальном репосте.

Ответить

Виталий

28.07.2014

Здравствуйте дорогие мои, те, кто побывал в наших "чудесных салонах" и кому это еще предстоит. Первый совет тем, кто попал к нам первый раз. Не ведитесь на улыбки и доброжелательность, как и везде в продажах от вас хотят только денег, всем плевать на ваши потребности покупателя (впарят то, что нужно им. Акция!) Второе, не в коем случаи не давайте в руки сотрудников салона свой паспорт. Это, поверьте, чревато большими проблемами в будущем, например оформленными на вас кредитами и левых сим карт. Продолжение следует.

Ответить

Катерина

11.09.2014

Извините, пожалуйста, но это вранье никаких кредитов на вас оформить не возможно. Кредит дает банк, а без справки о работе фиг он с маслом даст и все.

Ответить

Анон

22.09.2014

А где пруфы, что автор работал в Евросети? Такую чушь могут любые недоброжелатели написать, а может быть и конкуренты.

Ответить

Артем

01.10.2014

Катерина и Анон видимо работают в "гавносети", раз их так задело написанное Виталием, а ведь он правильно написал.

Ответить

Виктория

25.12.2014

Хахаха! Я работала в Евросети полгода и абсолютно полностью соглашусь с Виталием! Он еще очень ласково написал о нашей любимой Евросети! Про паспорта это сто процентов факт! Симки это как минимум - кредитные карты, кукуруза. Вот это мы можем и умеем! А знаете почему?? Потому что, кровь из носа, нужно делать эти планы, благодаря выполнению которых, наш любимый рукосек поедет в очередную Турцию, Испанию, США и т. д.! А продавцы сидят с огромным минусом в кассе, кассиры бегут от такого поворота событий. директор бегает и кричит о планах, за которые в первую очередь порвут ее! Я могу еще на пару листов расписать о столь "чудесной" компании! Но не вижу смысла, здесь никто и не поверит! Знаю одно, после ухода Чичваркина все изменилось только в худшую сторону!

Ответить

Egn

02.01.2015

Компания вообще грешит хамством и неуважением к закону и покупателям. Случаев таких очень много. Люди месяцами добиваются справедливости и правды. Мало у кого это получается. Вот один случай, произошедший в Евросети. Случай попал в СМИ - федеральное. В официальное издание Федерального Собрания (Госдума и Совет Федерации). Почитайте, что думают депутаты. https://www.pnp.ru/news/detail/74514.

Ответить

Аост

15.04.2015

Случай с симкой был в 2006 году. Подключили мне МТС, которого у меня никогда не было. И повисла на ней задолженность в 300 р.

Ответить

Руфат

28.07.2014

Расскажу мою историю взаимодействия с этой компанией. Надеюсь больше не придется иметь с ними дело. Я не большой любитель писать плохие отзывы, и делаю это во 2-ой раз в жизни, но все же хочу довести до сведения других потенциальных покупателей, чтобы они не усложняли себе жизнь и не связывались с Евросетью. 12 марта 2014 года имел неосторожность купить в Новосибирске в салоне сотовой связи Евросеть по адресу Красный проспект, 17 мобильный телефон Nokia Lumia 1320. Давно уже хотел купить устройство на базе Windows Phone, как бы для души, ибо люблю этого производителя, а также для работы, так как этот аппарат мне жизненно был необходим в связи со спецификой моей деятельности. Первые 2 месяца все было замечательно, но 21 мая у телефон на ровном месте отказал монитор, просто перестал работать. Я очень бережно отношусь к технике всегда, и он у меня ни то, чтобы не падал, даже на шероховатой поверхности не лежал, лишь бы задняя крышка не поцарапалась. Понимаете да насколько я внимателен к технике? 22 числа я пришел в указанный магазин и сдал его на ремонт. Мне сказали, что телефон может находиться в сервисе до 2 месяцев. Выбора больше не было, поэтому я со спокойной душой его сдал в сервис, оставил свои контактные данные, чтобы со мной после диагностики связались и обозначили точный срок ремонта, потому, что телефон мне очень нужен по работе. Мне не то, чтобы не позвонили, чтобы оповестить сроки, в итоге телефон у меня пролежал месяц в ремонте, забрал я его только 21 июня, мне его выдали, и в бумажке о выдаче значилось, что телефон был готов уже 6 июня, а 15 дней (как мне сказала девушка-продавец) получается его везли из сервис-центра в магазин. Оба эти объекта находится в пределах Новосибирска. Я и тут закрыл глаза на сей факт, ибо был очень рад тому, что мой любимый телефон наконец вернулся ко мне. Но счастье мое было недолгим. Меньше чем через месяц, 14 июля у телефона снова на ровном месте перестал работать экран. Из чего по крайней мере я делаю вывод, что это заводской дефект. Пришел в магазин с намерением вернуть телефон, так как имею право это сделать по статье 18 ФЗ О защите прав потребителей. Меня попросили написать претензию, сказали, что рассмотрят в течении 10 рабочих дней. Теперь жду. Если не вернут, то буду судиться.

Ответить

Виктор

25.06.2014

Купил телефон за 700 р. с дефектом (произвольное отключение одной или двух сим карт и только после перезагрузки начинает работать какое то время, потом все заново.) дважды отправляли в сервисный центр и дважды получали ответ, что дефектов не обнаружено. Просил обменять на другой с доплатой, но нет! Без заключения сервисного центра ничего не могут! Такое ощущение, что в сервисный центр и в отдел рекламации набирают специально БАРАНОВ! В итоге я просто оставил телефон на торговой точке и отказался вообще от всего и от телефона и от возврата денег, 700 р. не стоят моих нервов! В свое время в "ЕВРОСЕТИ" приобретал "галакси", "экспириа", 3 "флай", электронную книгу, планшет. Видимо слишком много брал в "ЕВРОСЕТИ". Пришло время исправлять ошибки! Не зайду сам! И с кем знаком смогу убедить что бы тоже не брали ничего в этой отстойной и не честной сети! Удачной торговли лузеры!

Ответить

Ольга

24.06.2014

Купили в Евросети Белая Дача mp3. Сломался сразу, обратно не берут, отдают на проверку в свой сервис, ему цена 1000 руб. Позор, жаловаться некому. Не покупайте там.

Ответить

Надежда

18.07.2014

Тоже самое было со мной. Продали бракованные наушники за 890 рублей, а когда пришла к ним, то спокойно предложили их выкинуть.

Ответить

Надежда

20.06.2014

Г. Талица я, заплатила кредит в Евросети. Была просто шокирована, как работают сотрудники, с паспорта не могут написать правильно фамилию клиента, как так можно теперь у меня пойдет просрочка по кредиту, кто будет оплачивать? Если вина в этом директора Евросети, а она ушла сразу на больничный! И это у нас в Талице не единичный случай, многие не довольны этот Евросетью по адресу: г. Талица, ул. Ленина, 83. Прошу разобраться с этой ситуацией, как можно быстрей. Почему мы должны страдать из-за халатности сотрудников Евросети!

Ответить

Кэт

18.06.2014

Дали карту Кукуруза с лимитом на 3000 руб., без моего ведома баланс пополнили на 10000 руб., карту я НЕ активировала, и пользоваться лимитом НЕ собиралась, спустя месяц пришла задолженность 15 руб. 40 коп, за что???? Оказывается за то, что по инициативе сотрудника, который сказал проверить баланс карты сняли эту сумму с НЕ активированной карты, которой НЕ собиралась пользоваться вообще! Пошла оплатила 17 руб. в Евросеть, а у них оказывается система не работала, о чем я не была предупреждена. Деньги на счет не поступили, соответственно у меня растет задолженность, оплатить не могу после этого уже пол месяца, дозвониться не возможно, постоянно срывается. В Евросети сказали, что они не знают, что делать, ничем помочь не могут - ДО СВИДАНИЕ, можете по этому вопросу к нам не обращаться, по карте кукуруза сбрасывают трубку, грубят, отказываются вообще разговаривать, на этот вопрос ответа не знают. Банк Тинькофф, который прикреплен к этой карте, вообще не знают ничего, говорят, что это не их проблема, что мне делать не знают! В итоге потрачено куча времени, картой не пользовалась даже, и такая проблема, закрыть ее не возможно, сотрудники не компетентны в этих вопросах, никто ничем помочь не может. В Иркутске руководителей нет вообще, ни Евросеть, ни банка Кукуруза, ни Тинькофф, куда обращаться????? Никто не ответственный за это, все отказывают, как закрыть карту??? Как отвязаться??? Вот взяла карту, так взяла! Одни минусы, ни в коем случае не связывайтесь с Евросетью! Ужасный сервис, никто ничего не знает!

Ответить

Валентина

15.12.2014

Да бред полный! Дозвониться до кукурузы и до банка проблем не составляет, вот если у вас проблемы со связью - это уже другой вопрос,уж не теле2 ли пользуетесь?)

Ответить

Софья

11.06.2014

Я давно поняла, что с Евросетью дела вести не нужно! Но если вдруг Вас занесла туда нелегкая, то: 1. Нужно писать Претензию. 2. Ждать. 3. Если нет ответа, то в суд. Этот порядок избежать нельзя, потому, что уговорами, слезами и угрозами с ними не договоришься. Я все это проходила и свои нервы тратить не стоит. Я в интернете нашла компанию, которая специализируется на возврате-обмене товаров. Юрист Екатерина мне все объяснила. Главное, что претензию составляют бесплатно, а если до суда дело доходит, то юр. расходы покрывает проигравшая сторона, и работают за результат. То есть ты им платишь после того, как дело выигрывают. Очень круто! Могут дистанционно, по почте электронной или лично. А еще сами ездят курьерами в магазины и отдают претензии, и ездят по домам, привозят/отвозят документы. Очень удобно!

Ответить

Зоя

27.05.2014

Не покупайте у них ничего! За 10 месяцев использования телефона, 3.5 месяца (три раза) он находился в гарантийном ремонте! Посмотрите фото - на нем письмо-ответ начальника отдела рекламации (отдел ремонта), в котором говорится, что в телефоне дефектов нет; а на самом письме ответа лежит только, что полученный из ремонта телефон, который сразу после включения начал выдавать ошибку, - заявленный для гарантийного ремонта брак!

Ответить

Роза

13.06.2014

Проблема возникла по поводу кредита, в другом салоне «Евросети», но хамство и некомпетентность, похоже, распространяется на все филиалы данной сети. Сестра покупала цифровой фотоаппарат в кредит, от чего я, как противник приобретения товаров в кредит, упорно её отговаривала. Ещё на этапе оформления кредита нам толком не могли объяснить условий погашения и принципов начисления процентов, что уже должно было насторожить. После оформления кредита, которое заняло два (!) часа и полностью парализовало работу кассы, мы пришли домой и внезапно обнаружили, что сумма кредита в документах указана гораздо большая, чем должна быть. Не дожидаясь до следующего дня мы поехали в салон и объяснили суть проблемы. После того, как кассиры услышали наши претензии, двоих сразу как ветром сдуло со словами: «Мы ничего по поводу кредитов не знаем, звоните в банк, вам там всё скажут», а оставшаяся, не успевшая ретироваться девушка, нервничая и срываясь на крик, высасывала из пальца причины появления ошибочной суммы в документах, после чего выдала абсолютно фантастическую фразу: «Да ладно вам, платите и не заморачивайтесь!».

Ответить

Анна

23.05.2014

22 мая в магазине Евросеть по адресу: город Москва, Дмитровское шоссе, 98, у продавца Фетисовой Ксении Сергеевны купила пленку для телефона НТС. 1. Фетисова продала мне пленку не от того телефона. 2. Она не сказала, что наклейка пленки - платная услуга. 3. Не дала сдачу. 4. На мои претензии мне в след сказала, чтобы я споткнулась. 5. Я провела в магазине 40 минут, очень долгое обслуживание. Комментарии свои не пишу, только ФАКТЫ.

Ответить

Нина

13.06.2014

В «Евросети» работают невоспитанные и некомпетентные хамы, доброжелательность и приветливость которых заканчивается в тот момент, когда вам выдали чек и вы переступили за порог. В случае проблем с товарами и услугами вас оскорбят и унизят, а решать проблему никто не станет до тех пор, пока не обратитесь выше. Салоны связи «Евросеть» - это синоним плохого обслуживания и некачественных товаров. Никогда больше не переступлю порог этих отделов и советую всем не связываться с этими магазинами!

Ответить

Таксиря

16.05.2014

Очень нравятся мне в этом салоне приветливые продавцы и консультанты. Всегда подскажут, какую модель телефона выбрать с учетом вкуса и потребностей своих покупателей, еще удобно то, что деньги на счет поступают с молниеносной быстротой, я думаю, что это лучший салон связи Евросети!

Ответить

Артем

01.10.2014

Таксиря молодец, комментарий хороший и деньги на счет поступают с молниеносной быстротой, и все в шоколаде, интересно а сколько тебе денег пообещали за этот отзыв, ведь достаточно посмотреть сколько отзывов положительных и отрицательных и понять, что это за магазин.

Ответить

Ольга

14.05.2014

Здравствуйте! Компания "Евросеть" известная, разрекламированная, имеющая большой опыт работы. Но почему же, такая компания позволяет себя компрометировать бракованными телефонами. У нас покупателей складывается о Вас отрицательное мнение по поводу Вашей работы. Конечно, сколько людей, столько и мнений, ведь всем не угодишь, но теряя раз за разом покупателей, Вы также теряете доверие к себе и, соответственно, материальную выгоду. Ведь человек, прочитавший о Вас негативный отзыв, никогда не пойдет покупать Ваш товар. Я приобрела в дополнительном офисе вашей Компании бракованный телефон. Телефоном я пользовалась менее двух суток. Через день после покупки (дата покупки 1.02.2014 г.) обратились с претензией на то, что телефон быстро теряет заряд (менее суток), взяли на проверку акта соответствия, через 20 дней вернули, (заявленный недостаток не обнаружен, а через день мы опять обратились с теми же жалобами, сдали опять на 45 дней и как оказалось впоследствии был произведен ремонт, заменили микросхему???? (квитанция № N2Y2OMJ80000035). Возвращать деньги Нам отказались, обменять не согласились. Специалист Центра поддержки клиентов, куда я обратилась, нас не поддержал. Предложил забрать телефон до следующего ремонта. Да я потеряла немного денег, с Вашей точки зрения, не с моей, но приобрела большой опыт, как надо себя вести в будущем. Спасибо Вам за науку. Опыт бесценный. Деньги мне никто не вернет, если только, через суд.

Ответить

Федор

13.06.2014

Претензии к данной организации возникли у меня когда я пытался поменять не качественный товар (наушники) через несколько часов после их приобретения. Все документы и сам товар с упаковкой были в наличии, но я напоролся на глухую стену в виде все тех же работников салона. Они утверждали, что это я испортил продукцию, что это расходный материал и обмену (возврату) не подлежит. Лишь после того, как я пообещал обратиться в Общество по правам потребителей мне обменяли товар. Потратил я на эти препирательства около полу часа. Страшно подумать, чтобы было, если бы я решил поменять телефон или цифровой фотоаппарат по причине низкого качества! Удачных вам покупок!

Ответить

Ляйсан

09.05.2014

Взяла телефон hts в кредит в подарок. Через 4 месяца он начал сам по себе выключаться, хотя не падал, ничего с ним не случалось. Пошла в сервис, отправили на ремонт. Ждала месяц. Позвонили с сервиса. По договору узнала, что мой тел. давно уже лежал у них. Я забрала телефон, но это еще не все! Пришла домой, он в таком же состоянии. Он выключается. Сказали, сделали сброс настроек до заводских. Пошла обратно возвращать деньги. Молодой человек уговорил меня отправить телефон на диагностику. Я согласилась. Ну и ждать при этом 21 день. 8.04.14 я подошла туда же. Это был шок для меня! Я узнаю, что мой тел. вообще не отправляли на диагностику, про него забыли. Все эти 21 день он лежал у них в сейфе. После диагностики этого мне предложили такой же марки телефон, но без док. (типа с прилавка). А мой сломанный на продажу, типо будет обмен товара. Я отказалась. И узнаю, что тот сотрудник, который во второй раз принимал тел., уволился. Ну вот сегодня 8.05.14 отправила на повторный ремонт. А тел. уже вообще не включается после сейфа. Жду опять 21 день(((

Ответить

Стас

13.06.2014

Стал замечать, что все товары, которые там продаются, весьма сомнительного качества. Я всегда к сотовым телефонам относился очень бережно, но все равно купленного в Евросети телефона мне хватало максимум на 1 год, а потом он ломался. В итоге я решил купить такую же модель телефона в другом салоне и он уже у меня 2, 5 года и даже нет ни малейшего намека на неисправность. Делайте выводы, что же лучше покупать каждый год за дешево или один раз, но немного дороже.

Ответить

Вера Владимировна

20.04.2014

20.04.2014 г. я зашла в салон Евросеть на Пулковском шоссе в Санкт-Петербурге в ТЦ Лето, чтобы внести деньги на мобильный телефон. На терминале была надпись: Прием платежей без комиссии. Я ввела номер своего телефона, положила деньги, а после этого на экране высветилось, что комиссия 3%. Кнопка "Назад" на терминале не работает. Попросила продавца объяснить, почему такой обман. Он сказал, что это не их терминал. Я себя чувствую обманутой, это элементарное жульничество. Я думала, что Евросеть солидная фирма, а они путем недостоверной информации об отсутствии комиссии крохоборством занимаются. Хотите заработать на приеме платежей комиссионные, честно предупредите об этом. А как этот салон, поступают только жулики.

Ответить

Сергей

13.06.2014

Приходится раз за разом «хлебать» смесь из лени, отсутствия квалификации и просто низкой культуры под названием сервис в магазинах «Евросеть». Причем тенденция для нашего города (и не только) прослеживается четко: все меньше работников с какой-либо профессиональной подготовкой или хотя бы со средним уровнем культуры поведения, все больше случайных людей, которые даже не понимают, что есть определенные нормы поведения.

Ответить

Сфера деятельности Евросеть