Компания просмотрена: 29458 раз

FINEX

Москва, Сретенский бульвар, 6/1, стр. 1

Показать на карте

+7 (499) 653-74-37

sale@finexfloors.ru

finexfloors.ru

Положительных: 443 отзыва
Отрицательных: 102 отзыва
Не участвуют в рейтинге: 2 отзыва

FiNEX — это Торговая марка, основанная российскими предпринимателями Мариной и Иваном Мелеховыми. Семья Мелеховых много поколений была связана с лесной промышленностью и деревообработкой, поэтому зарождение бренда FiNEX стало естественным продолжением семейных традиций.

На сегодняшний день FiNEX™ является торговым знаком продукции высокого качества. Под нашей ТМ возможно воплотить в жизнь самые смелые идеи дизайнеров и архитекторов, создать эксклюзивные рисунки напольных покрытий из натурального дерева.

FiNEX — это бренд, который идет в ногу со временем и уделяет особое внимание инновационными технологиям, безопасности, эстетике и качеству материалов.

В дизайне и конфигурациях продукции бренда FiNEX лежат эксклюзивные разработки наших специалистов, отражается многообразие стилей и актуальных направлений в оформлении интерьера.

Отличительная особенность бренда — полы из натурального дерева, сочетающие в себе изысканный аристократизм, динамику современного мира, индивидуализм и стремление человека выстроить собственную комфортную и изысканную экосистему.

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ

Отзывы клиентов про FINEX

Vyacheslav Igumnov

28.06.2026

Купил полы Finex полгода назад, инженерную доску мидл дуб брашированный, селекция рустик. Уложил на пол и две стены. Очень тактильно приятная доска, выглядит супер, каждый день радуюсь. Доставка вышла в срок, цена приятная, упаковано было отлично. Когда понадобилось дозаказать две коробки (ошибся в расчетах), то менеджер Анастасия постаралась оперативно помочь и заказ доставили практически сразу после новогодних праздников
Если буду укладывать доску на пол еще когда нибудь - выберу Finex еще раз

Москва

Ответить

Аноним7247060

17.06.2026

Достоинства: Надеюсь, что качество купленного товара действительно высокое
Недостатки: Клиентоориентированность, организация бизнес-процессов
Красивый продукт, но «сырой» бизнес-процесс внутри компании. Находишься в премиальном ценовом сегменте, а ощущение, что попал в стартап, где никто не знает, что делает соседний отдел.

Основные системные ошибки:
- Проблема с расчетом. Технолог не может корректно посчитать стоимость материалов по проекту (предварительный выезд специалиста для составления сметы не предусмотрен). Это выясняется только ПОСЛЕ оплаты договора, что вызывает законное чувство, что тебя "развели" на доп. работы.

- Разногласия специалистов. Один технолог говорит одно про подготовку пола, другой — другое. У клиента нет инструментов проверить, кто прав, а доверие к компании падает до нуля. Коммуникация и приемственность между менеджером по продажам и сотрудниками логистики отсутствует полностью.

- Доставка. Ожидание в 10-часовом коридоре (с 10 до 20) — это нонсенс для дорогого сервиса. Особенно когда доставщики умудряются забыть часть товара, и вы сидите и ждете их еще полдня.

- Финансы. Стоимость разгрузки/заноса не озвучивают на этапе подписания договора, подсовывают как "сюрприз" при планировании отгрузки. Это нечестная бизнес-практика.

В итоге: укладчик — молодец, материал — на первый взгляд хорош. Но "нервная составляющая" и постоянные "сюрпризы" убивают все желание рекомендовать компанию друзьям.

Ставлю тройку компании (минус за неуважение ко времени и деньгам клиента).

Москва

Ответить

а?шка

05.06.2026

Ждал долго свой заказ. Но буду честным, менеджер заранее о задержке предупреждал. Шоу рум на невском уютный и светлый все образцы есть, так что можно разглядеть и пощупать.
Я при оформление заказа сразу добавил услугу монтажа. Качество доски превосходно, но рассчитывайте внимательно по срокам!

Санкт-Петербург

Ответить

Никита Б.

18.05.2026

Наконец-то поменял напольное покрытие! Инженерка максимально устроила, хорошее качество и практичная + гарантия. Берите непривередливый в уходе материал, сэкономите кучу средств и нервов

Москва

Ответить

nikitos

05.05.2026

Заказывали не складскую позицию, под свой цвет. Предупредили, что ждать 4 недели аж. Так и вышло. Но если нужно срочно, лучше брать то, что есть в наличии. Зато доска сказка.

Санкт-Петербург

Ответить

Михаил

27.04.2026

С женой выбирали пол полгода, боялись ошибиться. В шоу-руме на Сретенке всё разложили по полочкам, даже чаем напоили :))
Доставили без проблем, укладчики — профи. Рекомендую!

Москва

Ответить

novik-serega83

21.04.2026

Смотрел различные варианты напольного покрытия на рынке. Качество, цены. Инженерная доска Турин.

Грамотный подход к делу, проект выполнили хорошо, у меня замечаний нет и материалы рассчитали верно, лишнего не осталось в пачках было все целое, без брака

Москва

Ответить

Виктор

19.04.2026

Доска приехала быстро, а вот укладку пришлось ждать почти полтора месяца — бригада загружена. Это напрягало, сидели на стяжке. Но когда смонтировали — претензий нет. Сделали идеально!
В следующий раз буду бронировать укладку заранее, либо давайте скидку!

Москва

Ответить

Victorya

11.04.2026

Пришла на первую консультацию выбрать мозаику со вставками из камня в сочетании с деревом идеально!
Широкий выбор, американский орех и менеджер идеально все выбрала в соответствии с дизайн-проектом!)

Москва

Ответить

Андрей

06.04.2026

Долго не могли с женой определиться, что постелить в спальне и гостиной. Дизайнер привела нас в шоурум, и мы пропали там на два часа. Понравилось, что консультанты не пытались впарить что либо, а наоборот, предложили классный вариант. Качество упаковки порадовало, пока шел ремонт, все доски остались целыми.

Екатеринбург

Ответить

Арина Крылова

04.04.2026

Ребята, спасибо за консультацию! Помогли подобрать идеальный оттенок под нашу мебель. Планирую заказать ещё в спальню

Москва

Ответить

Марина

25.03.2026

Я своему бригадиру, у которого заказывала замену полов, сказала, что на материалах не стоит экономить. Хочу покрытие классное и долговечное. Он мне за свой многолетний опыт сказал, что больше всего спросом пользуется продукция файнекс и он в ней уверен, и что какую бы мы доску не выбрали, она будет хорошего качества. Мы рассматривали состаренную или массивную доску и остановились на последнем варианте. Я получила такие полы, по которым и ходить приятно ровные красивые, не скрипят. Спасибо

Москва

Ответить

Лера Цыганкова

17.03.2026

Взяли террасную доску для веранды, лиственница без покрытия, 28 мм. Доски пришли в пределах сказанного срока. Уложили сами, проблем не было, тем более с деревом опыт есть. За пару месяцев эксплуатации цвет под ультрафиолетом чуть изменился что нормально, как нам объяснили, но стойкость к царапинам и нагрузкам на высоте. Ожидал чуть более плотной упаковки, но пришло без повреждений. В целом рекомендую!

Москва

Ответить

Игорь

14.03.2026

Москва

Ответить

Сергей

06.03.2026

Думал, с полом будет головная боль, а получилось все легко. Обратился, рассказали про разные варианты, остановился на инженерной доске. Сделали проект, привезли, уложили все аккуратно, в принципе даже и быстро. Приятно по новому покрытию ходить. Менеджеру спасибо, заказ, курировал от начала до конца

Нижний Новгород

Ответить

Дмитрий

23.02.2026

Так как я хотел основательные полы, поэтому я выбрал массивную доску. Менеджеру спасибо за индивидуальный подход, помог полностью с проектом. Еще выручила укладка под ключ, это действительно удобно, ни о чем не пришлось беспокоиться. На данный момент никаких минусов не вижу, возможно со временем, но на данный момент все хорошо

Москва

Ответить

Михаил Балакин

13.02.2026

Заезжали в шаурум ,больше посмотреть,а в итоге ушли с оформленгыи заказом.Очень выручил живой показ-на фото одно,а в реальности совсем другое впечатление.Доставку принесли точно к началу работ.

Москва

Ответить

илья хорев

12.02.2026

Консультант спокойно про ньюансы паркета , как он ведут себя со временем и на что обратит внимание при укладке доставку привезли точно к началу работ без переносов , пол получился ровный и красивый .

Москва

Ответить

?Ангелина

10.02.2026

В январе мы приобрели инженерную доску "Дуб Рустик" шириной 220 мм с брашированной поверхностью. Классная доска)

Москва

Ответить

Александр

05.02.2026

Мне нравится продукция этого бренда, покупал еще года четыре назад у них инженерную доску. Сейчас родителям менял напольное покрытие, тоже приехал у них заказал проект для трехкомнатной квартиры. По качеству нравится, ассортимент стал еще больше

Красногорск

Ответить

Диана Баймешева

29.01.2026

Заказ оформили быстро, менеджер проконтролировала все этапы доставки. Доски из дуба выглядят добротно. Особенно понравилось, что компания предоставляет гарантию на структурную целостность на 25 лет, спокойствие за пол гарантировано

Москва

Ответить

?Олег

23.01.2026

Очень широкий ассортимент, включая нестандартные решения. Сотрудники шоурума помогли подобрать оптимальный вариант под наш бюджет и стиль. Доставка прошла точно по графику, упаковка надежная. В целом сотрудничество оставило только положительные впечатления.

Москва

Ответить

Rifat Muratov

22.01.2026

С файнекс познакомился, когда подбирал покрытие под ремонт. В шоурумк ответили на вопросы по влажности, основанию и укладке. Доставку привезли день в день, упаковка целая, количество совпало. Явных поводов жаловаться нет)

Москва

Ответить

Алексей

15.01.2026

Выбрал для кабинета темный паркет. Комната стала выглядеть строго, солидно и стильно. Сам паркет качественный, ровный, с красивым матовым покрытием. Он отлично сочетается с книжными полками и кожаным креслом

Санкт-Петербург

Ответить

Любовь

22.12.2025

Долго не могли определиться между инженерной и массивной доской. В Finex помогли взвесить все плюсы и минусы, без навязывания. Заказывали и материал, и укладку. Укладку пришлось ждать, но сделали аккуратно и профессионально. В целом опыт положительный.

Москва

Ответить

Юрий Д.

17.12.2025

Благодарю за сотрудничество! Отличные изделия . Качество превосходит все ожидания . Работа с клиентами и партнёрами высоко профессионально!С уважением ООО Жилом !)

Москва

Ответить

Виктор

13.12.2025

Стелил полы еще в прошлом году, инженерную доску, но не писал раньше, отзыв хотел посмотреть, как эта доска будет в эксплуатации на теплом полу. Очень хорошее качество, выдерживает все температурные режимы, небольшую влагу, это уборка где-то дети разливают что то, может кот мимо горшка сходит, все это выдерживает. Выбрал цвет под натуральное дерево

Москва

Ответить

Илья

06.12.2025

Хорошее качество доски, много дизайнов, ширин, хорошее покрытие, логистика до объекта, красивый шоу-рум, Марина Евгеньевна душка, Вера Мазаева большая умничка. 5??

Москва

Ответить

Кристина

04.12.2025

Понравилась работа шоурума FiNEX: большой выбор, внимательные менеджеры и качественные материалы. Всё получили в согласованный срок.

Москва

Ответить

Михаил

21.11.2025

Я впервые покупал деревянные полы и немного переживал. Поехал в шоурум, со мной работала Виктория. Сразу чувствуется, что человек знает продукт досконально. Помогла подобрать доску под мои пожелания и бюджет. Очень порадовало, что можно было вызвать мобильный шоурум, но я решил сам приехать, вживую посмотреть. Все понравилось, и сервис и отношение. Единственное что немного удивило, что бесплатное хранение всего две недели. Мы как раз уезжали в отпуск, пришлось оперативно искать, куда сложить материал. Но в остальном компания оставила очень приятное впечатление

Санкт-Петербург

Ответить

Сфера деятельности FINEX