Слово в слово присоединяюсь к предыдущему отзыву! Срыв сроков, динамо и обман - фирменный стиль Файнекс (Finex). Заботливые менеджеры прекрасно вас облизывают и делают продажу, используя нехитрые, но работающие уловки типа "ой, вот буквально последние 100 метров нужного вам паркета остались на производстве, берите скорее, иначе полгода будете ждать». Вы вносите по факту 100% предоплату (50 % в момент размещения заказа и 50% за 2 недели до доставки), в назначенный срок вы ничего не получаете, ваш "заботливый" менеджер даже не удосужится вас предупредить о задержке, вы будете сами обрывать им телефон и пытаться выяснить "ну когда?!" и затем еще месяц-два или как повезет биться с Файнекс (Finex) за доставку вашего злосчастного пола. При этом ваш "заботливый" персональный менеджер сразу куда-то пропадает (недоступна, заболела, в отпуске) и дальше разбираться вы будете уже с абсолютно никчемным менеджером по связям с производством, в арсенале которой только фразы типа «я запросила информацию у производства, я передала информацию, я ожидаю ответа, у меня больше нет никакой информации». Полное ощущение, что производство Файнекс (Finex) находится как минимум на Луне, а не в Клину и что это производство на самом деле вообще никакого отношения к отделу продаж не имеет. Стиль работы вполне понятен - нахватать заказов, которые не в состоянии переварить, а потом срывать сроки, динамить клиентов и тянуть резину, прокручивая вашу 100% предоплату. Не найдетесь, что вам повезет и с вами будет по-другому, не будет! Опыт мой, моих знакомых и других заказчиков, которых я видела скандалящими в офисе Файнекс (Finex) из-за срывов сроков более чем на месяц, подтверждает что они работают только так!
По качеству полов пока судить не могу, еще не укладывали, т. к. до сих пор не можем получить весь свой объем, но по виду вполне рядовой паркет, явно не стоит таких денег с учетом тех мучений, который вы получите после размещения заказа. Остерегайтесь Finex (Файнекс)!!!
