Городская клиническая больница № 52

Грубое отношение к приёму звонков. Прошу разговаривать на пол тона ниже и вежлевее. Все мы люди. Будьте внимательнее в подборе персонала.

Можно ли по телефону, поговорить с лечащим врачом? И у него узнать состояние больного, приехать не получается.

Сколько можно держать стаю бесконтрольных бездомных собак! Спать не дают пациентам и всем в округе! Сколько это будет ещё продолжаться!???? Рядом живут пенсионеры и маленькие дети, которые не спят по ночам от лая собак! Пациентов вам совсем не жалко. Пожалейте жителей ближайших домов!

Хочу выразить огромную благодарность врачам реанимации, лечащим врачам и персоналу кардиологического отделения (2 этаж) за спасенную жизнь. Была у Вас в 2007 году с обширным инфарктом задней стенки. Было мне тогда 33 года. Бирюкова Анастасия. Мой адрес: krechemilek@rambler. ru.

После поступления больного по 03, его приняли, но не учли при приеме, что процедуры нужные больному у них не делают. Больному после этого придется самому добираться домой, даже после инфаркта! ЭТО НЕ БОЛЬНИЦА, А 100% МОРГ. НЕ ИДИТЕ К НИМ, ОНИ ПОГУБЯТ ВАС!

В ноябре месяце 2009 года, в этом отделении лежала моя сестра. Состояние здоровья было крайне тяжелым, отношение врачей было отличным. Особенно хочу поблагодарить зав. отд. Людмилу Владимировну, за ее профессиональные и человеческие качества. Спасибо Вам за все, что Вы сделали для нас на тот сложный период жизни.

Это ужасная больница. Желательно не попадать. Здесь по ошибке вырезали моей бабушке аппендицит, не нашли, а во-вторую операцию сердце не выдержало и она умерла. Потом еще папа лежал. Отношение к человеку ужасное. Пациент поступает в 3 часа ночью, загибаясь от боли, его оформляют до 7 утра, не избавляя от боли. Потом, врачи работают до 16 часов, а часы приема с 17-19. С кем говорить, о чем? Больных выписывают очень быстро. Дай Бог всем здоровья!

Уже самодуры, выгнали за плакат плейбоя всех и не виновных в том числе.

Хочу поблагодарить зав. 1-ой нефрологии - Артюхину Людмилу Юрьевну, за колоссальный опыт в ведении больных, компетентность, отзывчивость. Так же хотела поблагодарить главного нефролога Москвы, профессора - Томилину. Честный, бескомпромиссно высказывающий мнение, высококлассный специалист, пожалуй лучший в своей области!

Лечащий врач оказался грубияном и хамом. В открытую говорит о том, что самое важное - это "койкоместо", мол, "Я вообще не понимаю, что вы тут делаете" - говорит он больной с камнем в мочеточнике, которую видел-то три раза. Есть практика выписывать больных без заключительных анализов. А пенсионеры по его мнению лежат в больницах, "чтобы сэкономить пенсию на проезде и питании". При этом все кричат - "Он такой профессионал! Как Вам повезло с врачом!" Теперь вопрос - профессионализм врача определяется только его "техническим" умением оперировать или он должен соблюдать элементарную врачебную этику? Может и впрямь аппаратура в этом отделении самая лучшая, но вот так тебя обхамят, а то и просто проигнорируют, что больше никогда не хочется вообще связываться с врачами!

В июле 2010 года я прибыл по скорой в аллергологическое отделение больницы 52. Врач - Шишкин Алексей Робертович - мрачный доктор. За 10 дней диагноз не поставил, никаких исследований, кроле анализов крови. Врач запугивает больных вирусным гепатитом (без установленного диагноза), отчислением и т. п. В отделении с 11 вечера до 7 утра никого на посту нет: все сёстры спят. Большая часть медперсонала грубит больным, общаются между собой, как торговки. Выписной эпикриз был записан каракулями, ничего не разобрать. Это в наш век компьютеризации?! Но это ещё можно терпеть. Главное - НЕ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ!

В женской консультации 14.07.10 мне выдали направление на консультацию у доктора-эндокринолога (срочную, по беременности). В районной поликлинике доктор в отпуске, врач консультации мне порекомендовал обратиться в 52 больницу. Позвонила 16.07.10 (где-то около 9:40) по телефону справочной (499)196-10-10, там милая женщина сказала, что консультации проводятся по вторникам в 5 корпусе на 3 этаже с часу до трех. Я работаю, то есть свободного времени у меня не так много. Приехав сегодня (20. 07. 10), отпросившись с работы, к 13:20, я узнала, что никто меня консультировать не будет, потому как консультации у них не проводятся. Я понимаю, что это не самое страшное, что могло произойти. Но возмущает безответственность руководства больницы, которое не контролирует, кто и что говорит пациентам! Ведь не от хорошей жизни люди обращаются за помощью. Почему считается, что у нас есть вагон времени и здоровья, чтобы впустую ездить по неверной информации или может быть из-за чьего-то нежелания работать?

Врач-нефролог, не буду называть фамилию, выписывает рецепты диализным больным на лекарства, которых нет в аптеке и не будет в этом году. Не говоря уже о том, что выписка рецептов длится от 2 до 3-х месяцев.

Бездушие, равнодушие и просто наплевательский подход к своим обязанностям - вот стиль работы врачей ГКБ № 52, отделения терапии. Я лежу в палате 715, на данный момент. Все лечение заключается в двукратном приеме таблеток. Хотя врачи скорой помощи мне обещали про капать все 5 дней. Имейте совесть. У меня постоянная форма мерцательной аритмии, после 2-х инфарктов, а отношение ко мне, что у меня просто чирей на ягодице. Просто хочется кричать "караул".

В 5-м отделении в 715 палате в настоящее время находится пациент Б., поступивший в тяжёлом (!) состоянии в больницу. Лечащий врач (приятная женщина, чувствуется, профессионал своего дела)назначила больному ежедневные капельницы. Однако по причине того, что больной захотел в туалет, мед. сестра обещала зайти с капельницей к нему попозже, но ни 19, ни 20 ноября не вспомнила впоследствии о больном. У лечащего врача - законные выходные, сказать некому, тем более в тяжёлом состоянии. Кроме того, 18.11 в палате оказался человек, вроде, диабетик, съел у больного почти полкило сыра, шоколад и проговорил по мобильному телефону больного почти 250 рублей, когда тот спал, а телефон был на зарядке. Неужели нельзя оградить тяжелобольных от таких вот молодых, наглых, бесцеремонных хамов?

Почему врачи в этой больнице всегда замалчиваю диагноз????? Только говорят "Что вы все узнаете в выписке". Пациент в праве знать всю информацию о своем здоровье! По этому поводу есть даже статья № 30, Права пациента! Молчание - это не ВЫХОД!

Салиева Альберта Авардиновича. Врач-мастер своего дела, опытный специалист, замечательний психолог. Его руки творят чудеса. Успехов вам, Альберт Авардинович. Здоровья вам и вашей семье.

С 8.11.10 по 25.11.10 я находилась на лечении во 2-нефрологическом отделении больницы № 52. Хочется от всей души поблагодарить весь коллектив этого отделения, начиная от нянечек и заканчивая заведующей. Весь персонал отделения настолько доброжелательно и сочувственно относится к пациентам, что нахождение в больнице становится не таким жутким и страшным, а процедуры не такими болезненными. И таким дружным коллективом руководит замечательный врач - Фролова Надия Фяатовна. В этом человеке собраны все лучшие качества, как врача, так и человека. Настолько грамотный, знающий, опытный и мудрый доктор встречается мне впервые! Огромное спасибо ей за такое человеческое отношение (в наше время это редкость), за огромную помощь и правильно подобранное лечение! Так же хочется выразить огромное "СПАСИБО" сотрудникам и врачам отдела нефрореанимации, где мне проводили сеансы гемодиализа и где я находилась после поступления в больницу в тяжелом состоянии. Низкий поклон им! Прошу руководство больницы поощрить сотрудников данных отделений премией, чтобы как-то отметить усилия и усердия, которые прилагают эти люди, помогая пациентам выздоравливать!

Берут деньги, вход в отделения запрещён, сам стоял 2 часа, ждал, когда ко мне выйдут, а мужчина прошёл к своей жене, сказав мне, что платить нужно и у него тут связи. Нянька вышла за передачкой злая, как собака.

Не знаю как вся больница, но глазное отделение данной "кузницы здоровья" - это полный ужас. От использования матерных выражений меня удерживает только то, что это могут прочитать дети. Итак, все по порядку. У жены заболел глаз (иридоциклит), диагноз поставили в поликлиннике и начали лечение - капайте капельки и ходите сдавать анализы (наверное, чтоб побольше бабла потом из страховой компании вытянуть). И это при том, что везде написано, что иридоциклит (воспаление радужной оболочки глаза) лечится в стационаре, ну, врачам видней. Прошла неделя капанья - улучшений нет, только хуже становится. Врач поликлинники (это опускается потерянное время сидения в очередях, ругани с бабками и пенсионерами, которым надо вперед и без очереди) наконец выписывает долгожданное направление в больницу № 52 (так как живем в СЗАО), надо было в другой район переехать. При этом следуют следующие инструкции: позвоните вот по этому телефону и все узнаете. Сказано - сделано. Звоним, называем диагноз, следует ответ - приезжайте завтра утром и уже с вещами. Ну ни тут то было. На следующий день подымаемся на лифте на шестой этаж. И добро пожаловать в Ад. В небольшом помещении сидят около 25-30 пенсионеров и ругают существующую власть: Березовского, Собянина, Ходорковского и Куклачева. Последнего, наверное, просто за компанию. Ну да ладно, занимаем очередь, прошло 30 минут, а никто и не выходит. Начинаем волноваться. В процессе узнаем, что это народ пришел записываться на плановую госпитализацию, и у каждого проверяют наличие анализов и проводят осмотр и все это делает только один врач, так все остальные ведут неравный бой за здоровье населения. Ну так это плановая госпитализация, а у нас то внеплановая, экстренная так сказать (даже на направлении написано волшебное слово cito - типа "срочно" по латински). Пытаемся объяснить все это беснующейся толпе и зайти в кабинет - не тут-то было. Не стареют душой ветераны, хрен прорвешься. Ладно, звоню на телефон доктору, который ведет прием, объясняю ситуацию - в ответ "я тут одна и весь прием в порядке общей очереди", ну на другой ответ мы даже не надеялись. Сидим ждем, жена тихонько плачет. В районе 14 часов дня (мы приехали в 10) из кабинета вылетает врач, осматривает оставшуюся толпу, смотрит на мою жену и спрашивает "Это вы на госпитализацию, заходите" Свершилось чудо. Жена зашла, выходит через 3 минуты и говорит, что на направлении из поликлинники нет углового штампа и хоть глаз и болит и врач это видит, положить ее она не может, так как ее не оформят в приемном покое. Начинаю ругаться: "Где завотделением????" - "Ее нет, на операции!", "Почему же вы раньше не посмотрели направление???????" "Я тут одна, а вас много!" Ну и в том роде. Варианты о том, что жену кладут, а я через 30 минут привожу направление со штампом сразу отметаются - Оформляем не мы, а приемный покой, они ее не положат, и вообще, прием больных производится до 14 часов, приезжайте завтра. А как же глаз??? Ну да ладно - это веть парный орган, второй останется. Итог первого дня - день потерян, нервы подняты, жена плачет. День второй - приехали пораньше и уже с поставленным штампом, зашли к врачу (с другой двери из отделения), так как количество пенсионеров уже было побольше, она жену увидела, велела подождать. Прождали 40 минут, прием врача, осмотр и отправка в другой корпус оформляться в отделение. Ходьба по холоду из одного корпуса в другой, стояние в очереди на оформление, стояние в очереди на сдачу анализов (кровь из вены), стояние в очереди для прохождения ЭКГ. Итог - на руках карта больного и радостное сообщение, напечатанное поверх медкарты "ПЕДИКУЛЕЗА НЕ ОБНАРУЖЕНО". Так мы сюда ехали глаз лечить, а не вшей выводить. И почему все это нельзя сделать потом в оделении????????? Идем к логическому завершению - обратно в лечебный корпус, сдаем вещи жены в камеру хранения (вдруг придется опять по холоду из отделения в отделение бегать), при данной процедуре насторожило обилие небольших записочек, прикрепленных к шкафу клейкой лентой (чтоб потом приклеить на дверь с внешней стороны) типа - "ушла в 5-й корпус", "ушла на хозблок", "буду через 30 мин.", всего около десяти вариаций. Спросил голосом, как работает оное хранилище - с 9:00 до 15:00 без перерыва заверила меня хранительница шуб, дубленок, курток и сапог. Хорошо. Подымаемся на 6-й этаж обратно, чтоб его разорвало, жена идет на пост медсестры, я у входа жду с сумками, возвращается, опять плачет. ЧТО ОПЯТЬ????? В приемном отделении не написали расшифровку ЭКГ, надо возвращаться. Нервы уже на пределе. Спускаемся в хранилище вещей (идти надо опять через всю улицу в другой корпус). Ну вы уже догадались - хранилище закрыто: "БУДУ ЧЕРЕЗ 10 МИНУТ" вещала записочка. Прождав 20 минут, плюю, отдаю жене свою куртку и она идет вписывать результаты ЭКГ, возвращается, поднимаемся, заходит, надо подождать, вход в смотровой кабинет через 35 минут (туда вызываю), время уже около 15:30. Выходит опять слезы. Оказывается мест нет, можем положить в коридоре.

Спасибо вам за вашу доброту За вашу дружбу, преданность и даже За лишний нерабочий день в году Спасибо вам, волшебницы вы наши! Пусть отблеск зимний еще не угас, Но воздух становится зыбким. С Женским весенним праздником Вас, С первой весенней улыбкой!

Палата 616 выражает благодарность за доброту и внимание, за твердое слово и чувство юмора нашему врачу, Хугаевой З. К. Отличный врач, знаток своего дела! Нам очень с ней повезло! Большое спасибо! Седова Светлана, Воропанова Наталья, Галкина Людмила, Мамонтова Надежда.

Более безобразного отношения к больным не видел нигде. В больницу попал по скорой с подозрением на грипп. Отделение грязное, протекают потолки, люди лежат даже в коридорах. Туалеты не оборудованы элементарными сидениями для унитазов (пользуйтесь как хотите), я уже молчу об их количестве! 2 унитаза на всё отделение (не менее 30 человек)! Зато страховки наверняка снимают по полной программе. Только на 5 сутки после явного ухудшения состояния на меня кто-то обратил внимание. При попадании в больницу рентген показал чистые лёгкие, на 5 сутки началось развитие пневмонии. Обретенный в больнице кашель лечу до сих пор (даже не знаю чем меня там ещё заразили, возможно туберкулёзом). В общем, можно рассказывать долго, но скажу главное - в этой больнице людей не лечат. ЗАПОМНИТЕ ЭТО, БОЛЬНЫЕ!

Такого ужасного отношения к больным и к их родственникам я еще не встречала! Врач на вопросы не отвечает. Все только бумажки заполняет. Четкого ответа ни разу не получили. Один ответ: "Больной сам расскажет". А больной на химиотерапии, еле дышит. Что он ответить-то сможет! Хамство со стороны как врачей, так и медсестер. К тяжелым больным вообще не подходят. Только после криков родственников!

Уважаемые пациенты и родственники. Убедительная просьба по всем вопросам, касающемся качества оказания мед. помощи, обращаться в администрацию больницы. Вам всегда помогут. Также, просим указывать в своих отзывах конкретных специалистов и свои контакты. Мы регулярно просматриваем этот сайт. Администрация больницы.

Начну с того, что мне 20 лет, меня беспокоила долго тошнота, которая сопровождалась рвотным рефлексом, 3 раза приезжала скорая на третий раз меня наконец-то забрали с подозрением на панкреатит в эту злосчастную больницу № 52. Я сдала экспресс анализ, в котором, конечно же, ничего не показало. Вышел хирург и сказал и с чего ты взяла, что у тебя панкреатит, ты что пьешь? Это болезнь алкашей, он сказал вот у видишь у тебя не панкреатит, и пошла делать УЗИ, как полагается нужно было посмотреть левый бок, УЗИст в полусонном состоянии, потому что привезли меня в пол пятого утра, посмотрел только живот за пять секунд и сказал иди в коридор, ну я просидела ко мне подошел хирург все тот же и сказал я же тебе говорил: у тебя хронический гастрит, вау, как он так по УЗИ увидел гастрит, я пошла к своему терапевту, она сказала гастроскопию пока не делать посидеть на диете, попить лекарства, ну у меня не проходило ничего, и я решила сделать гастроскопию, пошла сделала, гастроэнторолог сказал у вас со стороны желудка все хорошо, гастрит поверхностный как и у всех людей, но много желчи в желудке, густой, поэтому и тошнота, и я пошла, сделала УЗИ уже платно, сразу отличалось УЗИ из 52 больница полусонное и пяти секундное и УЗИ из КДЦ № 6, так вот мой диагноз желчекаменная болезнь, не знаю как смотрел УЗИст из 52 больницы, со своим хроническим гастритом, я бы уже месяц назад могла бы вылечится от желчекаменной болезни, а не от гастрита, так вот спасибо этому супер врачу из 52, фамилию напишу позже, т. к. все в амбулаторной карте, в прикрепленной поликлинике, они жду когда им дадут денег, да и видят что я молодая, приехала одна, и нафиг никому не нужна, только койку место занимать, а в приемке где скорая отмечается работает полная такая медсестра, или кто она там, фельдшер, грубая, которая кидает тебе банку в руку, и говорит иди в туалет, обращаются как с нелюдьми, короче там не врачи, а КОНОВАЛЫ! Всем здоровья.

Два дня назад по скорой привезли мою мать. Задыхалась, врачи скорой диагноз не поставили. Ждали в приемной минут 20-30. Потом вышел врач, померил давление, взял кровь на сахар, узнал, что она диабетик и говорот: а зачем вы ее сюда привезли. Она сейчас умрет. Везите в реанимацию. Мы с каталкой через пол-больницы едем в реанимацию. Там вышел врач (довольно быстро). Посмотрел и ушел. Минут на 10. Выходит какая-то тетка. Смотрит и спрашивает. Ну что, мы берем? Я просто был в шоке. Как это так. Человеку плохо. Сиди и жди. Никаой помощи. Потом всен-таки забрали. Узнать по телефону о состоянии больного не возможно. Надо приехать с 12 до 13 днем. Врачи ничего не рассказывают.

Я был на приёме у зав. отделением ревматологии по поводу записи на госпитализацию 5.03.2010г., и тогда же мне было сказано, что о времени госпитализации мне сообщат по телефону. С тех пор минул год, а звонка всё нет. Телефоны я оставлял и домашний и сотовый, так что пропустить звонок я не мог.

Доброго времени суток! Хочу обратиться непосредственно к главврачу Лысенко М. А., поскольку это, наверное, единственный человек, который может раставить все точки над i. Я попала в гкб 52 по скорой помощи в марте 2011 года. В приёмном отделении меня принимала замечательный доктор Ольга Адельяровна Ромазанова, которая сразу поставила диагноз и направила в 6 кожное отделение, она же была моим лечащим врачом, и только благодаря знаниям и стараниям врачей и медперсонала всего отделения я была выписана через 2 недели, хотя я и не надеялась выздороветь так скоро! Хочу, во-первых, выразить благодарность врачам и медсёстрам 6 кожного отделения! Спасибо за ваше человеческое и профессиональное отношение к больным! Во-вторых, хочу задать вопрос, который меня взволновал. До меня дошла информация, что все кожные отделения в 52 больнице собираются закрыть! Неужели это правда? Лично от себя хочу сказать, что это недопустимо! Только здесь, наверное, работают врачи от Бога, которые ничего не требуют взамен на свои труды, кроме, конечно, положительного настроя пациентов на излечение! И пусть в отделении не хватает препаратов, старая мебель и сантехника! Всё это ничто по сравнению с результатами лечения!

Плохое отношение к пациентам некоторых врачей данной больницы уже давно не секрет, и говорить об этом нет смысла, все равно ничего не изменится, но ситуация, свидетелем которой я стал недавно, положила конец всякому терпению! Лежал я недавно на лечении где-то с неделю, и в первый же день ужаснулся отвратительному питанию. Мало того, что качество еды отставляет желать лучшего, но персонал больницы, который в теории должен делать все для создания наиболее комфортных условий для своих пациентов, обворовывает собственных больных! От скудной кормежки просто хочется плакать, и изначально было понятно, что тут дело вовсе не в государстве, безусловно выделяющем малое количество средств на пропитание больных! Здесь проблема крылась в буфетчице Галине и сестре-хозяйке Галине Григорьевне, которые таскают еду просто без преувеличения мешками! Остается вопрос, что делать нам, несчастным больным? И почему все закрывают на это глаза, хотя данные люди обнаглели настолько, что уже даже не скрывают свои дела, и практически при нас обсуждают выручку об украденном!