- независимый сайт отзывов о компаниях
Компания просмотрена: 17894 раза

Городская поликлиника № 45

Москва, Радиаторская 1-я улица, 5
Показать на карте
+7 (495) 617-17-51
  • Положительных: 14 отзывов
  • Отрицательных: 45 отзывов
  • Не участвуют в рейтинге: 1 отзыв

Государственное бюджетное учреждение здравоохранения города Москвы «Городская поликлиника № 45 Департамента здравоохранения города Москвы» (ГБУЗ «ГП №45 ДЗМ»)

Главной целью медицинской деятельности ГБУЗ «ГП №45 ДЗМ» является обеспечение доступности, улучшение качества лечения и удовлетворенности пациентов.   В связи с этим работа руководства поликлиники осуществляется по нескольким направлениям – постоянного повышения удовлетворенности пациентов, улучшения качества лечения и их доступности, создания комфортной среды пребывания пациентов в поликлинике. 

ГБУЗ «ГП № 45 ДЗМ» работает в системе обязательного медицинского страхования (ОМС), оказывает платные медицинские услуги, в том числе в рамках добровольного медицинского страхования (ДМС).

НАПИСАТЬ ОТЗЫВ
Отзывы клиентов про Городская поликлиника № 45
Юрий
19.02.2013
Хочу поблагодарить сотрудницу п-ки № 136 - Катунину Татьяну Викторовну за профессионализм, чуткость, отзывчивость, сострадание к окружающим людям!
Людмила
12.11.2012
В поликлинике уже давно не было ремонта: два года назад начали ремонтные работы и все, до сих пор поликлиника не отремонтирована. Недостаточное количество специалистов, даже терапевтов, на одном из участков работает терапевт старше 80 лет! Плохое оснащение медицинской аппаратурой. В лаборатории одна из сестер, беря анализ крови, не меняет одноразовые перчатки, если они запачкались кровью, просто вытирает перчатку ваткой. Хорошо бы Собянин приехал и посмотрел на эту медицину 21 века!
Экс
19.12.2012
Хорошо бы Собянин приехал и привез бы нескольких молодых симпатичных, но уже опытных терапевтов и самых терпеливых и аккуратных медсестер. Потом доделал бы ремонт и расставил бы новую аппаратуру. Аууууу! Собяяяянин!
Валерий
07.02.2014
А Собянину пофиг, если бы он обслуживался в горсистеме.
Татьяне Петровна Зязикова
28.10.2012
Ковалева, вообще, не держится за своих сотрудников потому, что она уже не главный врач, а ЗАМ гл. врача м/ч № 51! Вот, например, от нее с ноября этого года уйдут еще два кардиолога! С кем мы останемся, ВОПРОС? Несколько раз я слышала как сама Ковалева ругалась матом на врачей и за глаза обзывала пациентов! Вся поликлиника черте чем занимается, медсестер уже половины нет! Катастрофа! НУЖЕН НОВЫЙ зам. Гл. ВРАЧА!
Иванова Мария
08.08.2012
Мой вопрос возник не случайно. Возможно, в молодости - это был чудесный врач, но с учетом того, что она лечила мою покойную бабушку, измеряя давление и выписывая рецепты, полностью убеждена, что на данный момент этот врач не может оказать квалифицированную помощь! Куда смотрит Минздрав! Глав. врачу, как я понимаю, плевать кто работает, главное галку поставить, что участковый терапевт есть. Пора уже г-же Аксеновой на заслуженную пенсию, человек не способен оценить состояние здоровья и поставить диагноз, а уж назначенное лечение будет меня смущать как пациента, не перепутала ли бабушка лекарства в силу своего возраста. Или функция данного врача заключается "отправить подальше" к другому специалисту? Почитала отзывы некоторых сотрудников поликлиники. Ужас! Вы не медицинские работники, вы хабалки с рынка! Зачем пришли в медицину? Здесь нет барышей! Идите на рынок торговать. Люди, пишите отзывы - информация это сила!
Экс
27.08.2012
Пожилой опытный врач лучше молодого неопытного, это раз. Такие, как Аксенова, умирают на работе, а на их место приходят связанные контрактом и обязанные отработать после учёбы молодые врачи, которые в силу недостатка знаний не добрали баллов на экзамене, так что готовьтесь, это два. И напоследок, наберите на любом рекрутинговом сайте в поиске вакансий "терапевт" на выбор, все районы Москвы и зарплата в среднем 50 тыс., причем опыт работы не требуется. И чего же им не хватает? А вакансий все больше.
Паицент/ врач
07.02.2014
Уважаемый Экс... если набрать в поисковике, да действительно появится много вакансий с большой зарплатой, только одно но, если Вы вдруг устроитесь туда до в 90% мест этой самой зарплаты в таком размере не увидите, как светлого будущего в нашей стране. Ни хочу никого обидеть, но раньше говорили о том что, борода не делает философом, поэтому по возрасту качество сотрудника не определяют.
А
04.10.2014
Я искренне желаю Аксеновой, чтобы она лечилась у такого же врача, как она сама. Пускай ей также хамят, отказывают в сдаче анализов и не выдают больничный. Никогда ей не прощу отказа в больничном, когда мне было очень плохо, я не могла ни работать, ни учиться, а она сказала, что 37 это не температура! Спасибо главврачу, которая меня посмотрела и пошла на встречу!
Валентина
20.05.2012
Не могут поставить диагноз. Не делают обследования. Квалификация и знания на очень низком уровне.
П
13.04.2012
Спасибо Вам неописуемо огромное за Вашу доброту и понимание! Вы принимали дважды молодую особу с ЖКБ и проблемами с щитовидкой. Желаю Вам успехов в карьере! Вы образец НАСТОЯЩЕГО ПРОФЕССИОНАЛА И ВРАЧА! Вы достигните больших успехов на этом поприще. Независимо от того задержитесь ли вы в этой поликлинике или нет. И Вам так идет белый халат!
Сотрудник
13.04.2012
Уважаемые пациенты-клиенты! Пожалуйста, поймите, что ваши мед. карты и иные документы, выписанные в стенах поликлиники считаются собственностью поликлиники-забирать карты домой не стоит. Анализы на руки не выдаются-для этого существует выписка из амбулаторной карты. Записавшись через терминал приходите ко времени по талонам-зачем сидеть зря в очереди! Привыкайте и дисциплинируйтесь, тогда у нас наступит порядок! Для экстренных ситуаций есть экстренные талоны в регистратуре, в крайнем случае врачи не отказывают принять и без талона-конечно если без наездов и ругани. Когда записываетесь сразу к нескольким врачам имейте в виду, что карты к узким специалистам подбираются в первую очередь, нежели к терапевтам. И подбирают их заранее-за день! И если вы только сегодня записались - карты не может быть у врача, так как вас и в списке на подборку карт нет-его распечатали и собрали вчера. В поиске карты также поможет то, что вы состоите на учете по какому либо заболеванию-эти карты часто идут на проверки и комиссии. Коих становится только больше! Учитывайте и человеческий фактор-отвлекли регистратора-они поставят карту не туда. Ниже описанные махинации и тому подобное к сожалению не только в стенах поликлиники-это стало бичом всей страны-и тут мед персонал всего лишь подневольный человек, не считая некоторых. Дорогие пациенты, мы всегда вам рады! Но всегда помните, что в медицине всё сложно, особенно в нашей!
Елена
09.03.2015
Предполагаю, что все хорошие отзывы пишут сами сотрудники себе любимым, врач узи - безграмотная абсолютно, ее формулировки диагностики не понимают нормальные специалисты, никаких данных конкретно не пишется, все размыто и поверхностно, типа возрастные изменения, фраза фигурирует везде, полагаю от безграмотности, терапевты кроме сумамеда, орз и когацела ничего не знают, рецепты и направления выклянчиваются, процедурный кабинет никогда не начинает работу вовремя, зато заканчивает раньше и еще и скандалят, если по их мнению пациент пришел не вовремя, тупее специалистов не сыскать, впечатление, что собрали мусор со всех поликлиник Москвы, единственный врач, который достоин внимания и уважения, Помогайбо В. В. старательный. Был бы выбор вообще бы не ходила туда, и так больше за свой счет обследуюсь и лечусь, но бывает жизнь заставляет обращаться, это полный абзац, поликлинику проще снести вместе с хамским персоналом!
Группа сотрудников п-ки №136
02.03.2012
Уважаемые господа! Наша медицина не так уж и плоха. Что касается таких избранных господ: в понедельник с похмелья; беременных аферисток, хотящих родить в Москве; отъевшихся домохозяек, спящих до 12 часов дня, для этих слоев общества существует полис ДМС (добровольный). Вас обслужат в пол-ке из выданного списка, но сначала вы туда доберетесь за полдня, отсидите в очереди, дождетесь врача и заплатите деньги. Вам улыбнутся примут, но не факт, что вылечат. У нас же работают грамотные врачи. Да трудно попасть, т. к. п-ка №136 маленькая, а участков много плюс прикрепленное население. Вообще к визиту в п-ки нужно отнестись серьезно: принять гигиенические процедуры, опрятно одеться, а главное улыбаться. А если смеяться почаще, то ко многим врачам не придется ходить вообще! Вы пройдете мимо, лишите нас плохого настроения, а от отсутствия хамства и дурного запаха пациентов мы будем счастливы! Удачи, вам, господа!
Пациент другой поликлиники
17.04.2012
Знаете, такого отвратительного отношения к пациентам (судя по комментарию) действительно встретишь не часто. Уважаемые сотрудники п-ки 136, у нас в стране для ВСЕХ "слоев общества" существует полис ОМС, и каждый гражданин имеет право на качественное! медицинское обслуживание по этому полису. Думаю, людям, которым приходится обращаться в мед. учреждение, в большинстве случаев не до улыбок (и тем более не до смеха). Вам это следовало бы понимать! Понятно, что критику никто не любит, но вам необходимо осознать кем и где вы работаете! И вместо того, чтобы брызгать слюной и так явно проявлять свое отвращение к людям, которые к вам идут за помощью, стоит хоть немного проявить уважение и сострадание к своим пациентам. Ну или сменить род профессиональной деятельности. И я искренне надеюсь, что комментарий выше - это мнение 1-го, ну или совсем маленькой группы сотрудников этой поликлиники.
Врач
20.04.2012
Пациент другой поликлиники - почему минимум от четверти молодых (и не очень) ОМС-пациентов в 136-й пахнет перегаром, а от трети немытым телом? Почему практически от всех их сверстников с ДМС, приходящих ко мне на прием в частную клинику пахнет дезодорантом поверх чистого тела, а перегаром не пахнет в принципе? Почему мне за полгода частной практики ни пациенты, ни администрация слова грубого не сказали, даже когда я был виноват? А 5 лет в ОМС-поликлиниках - ежедневный ор начальства и периодически мат с угрозами от пациентов? Всем сердцем присоединяюсь к предложению группе сотрудников "сменить", но только не "род", а место "профессиональной деятельности". С гос. на частную клинику. Моим пациентам можно безбоязненно рекомендовать почаще улыбаться.
Ольга
20.05.2012
Интересно, кто в поликлинике - грамотные врачи? Сколько лечусь - некомпетентные и пофигистичные терапевты ставят только один диагноз на все жалобы - ОРЗ и выписывают либо бисептол, либо сумамед. Не послушают, давление не измерят, но в карточке всегда будет на целый лист стоять текст осмотра пациента. Вы хоть поинтересуйтесь, прежде, чем написать, какое у меня рабочее давление, а не от балды строчите (всегда ставят 110/70 при моем рабочем 90/60). Талон на кровь из вены, фиг выбьешь. С карточками медицинскими - отдельный вопрос: если карточки нет у врача, к которому вы записались за неделю, имейте в виду - вы потратите не меньше получаса на ее поиски, при это ВАМ САМИМ предется ходить по кабинетам в поисках карточки. Один раз так я искала карточку 40 минут, пока не повысила голос, настраиваясь на скандал в регистратуре. И, что Вы думаете? Карточка нашлась тут же. Так что, "дорогие" сотрудники поликлиники, на вас надо только орать и наезжать, чтобы вы хоть как-то обращали на пациентов внимание. Есть, конечно, плюсы: радует отношение к ветеранам. Кабинет флюорографии со своими сотрудниками очень хороши. Заведующая - лает, как собака: к ней, видите ли нельзя обратиться с вопросом о лечении - у нее своих дел по горло (к ней я решила обратиться, когда поняла, что от терапевта правильного диагноза и лечения не добиться). Короче, в этой поликлинике только портишь себе настроение и нервы, теряешь время на постановку диагноза. Почему я, платя немаленькие, по моим меркам, налоги, не могу получить полного грамотного обследования в поликлинике по месту жительства?
Ольга
25.02.2012
Очень неплохая пликлиника по обслуживанию. В регистратуре со мной бывают всегда вежливы и корректны, что вообще с регистратурой в поликлиниках как-то не ассоциируется. У меня затерт штрих-код на полисе, не читает его терминал. В моей предыдущей поликлинике меня чуть ли не обматерили при обращении в регистратуру за помощью, а тут без вопросов взяли полис, через 15 секунд у меня была распечатка моего штрих кода. Все вежливо и с улыбкой! Про участкового врача могу написать то же самое. Как-то срочно надо было попасть к терапевту, моя уже ушла, направили без проблем в режиме он-лайн к другой. Все анализы и ЭКГ, флюорографию и другие исследования, которые я делала в этой поликлинике - вежливо, корректно, профессионально. Может мне так везет пока, а может порой люди с таким вызовом приходят, что им все должны и получают соответсвующее отношение. Будьте людьми и получите такое отношение в ответ!
Таня
16.12.2011
Не пойму почему все так отрицательно относятся. Я стояла на учете по беременности и осталась очень довольна. Прекрасное и дружелюбное отношение к людям. Не то, что в других больницах а я уж была в многих больницах.
Михаил
16.12.2011
Обращаюсь ко всем пациентам прикрепленным к этой 136 поликлинике. БЕГИТЕ ИЗ НЕЕ! У жителей Москвы - есть право лечиться в любой поликлинике Москвы, так, что без помощи не останетесь. Основная цель главного врача Ковалевой С. В. - ЭТО ДЕНЬГИ, которые она получает путем массовых приписок в карточки пациентов, заставляет это делать врачей. Обращался на прием к хирургу, а там 4 записи хирурга - типа мне делали колоноскопию, перевязки и уколы в колено, а на самом деле я был в загранкомандировке в это время. Поднялся в кабинет к Ковалевой с карточкой и попросил объяснений. Она нахамила мне и отобрала карточку. На мои попытки объяснить почему в моей карте записи - она ответила - НЕ ВАШЕ ДЕЛО. Одним словом в 136 поликлине - СПЛОШНОЙ ОБМАН И НАПЛЕВАТЕЛЬСКОЕ отношение к пациентам.
Ирина
14.04.2012
Колоноскопию в этой пол-ки никогда не делали и не делают!
Владимир
16.12.2011
Пытался уточнить в регистратуре время работы специалиста, по номеру 84991501523 дозвониться так и не смог - прсто не берут трубку. По 84991506900 трубку в конце концов какая о тетка снимает, подтверждает, что это телефон поликлиники.
Лена
16.12.2011
Всю беременность наблюдалась в жен. консультации при 136 поликлиннике, (хамство-это еще не самое страшное), встала на учет по месту жительства к Макаровой Алле Михайловне! Всю беременность чувствовала себя хорошо, ничего не беспокоило. Благополучно поехала рожать по месту прописки в свой город, и на первом же узи выяснилось, что у ребенка сложнейший деффект сердца, который в этой консультации просто пропустили! Как такое можно было пропустить??? На нервной почве у меня произошла отслойка плаценты и мне сделали экстренное кесарево сечение! Оказалось, что у ребенка синдром Дауна! Малыш умер! Как все это пережить?? Когда я пришла в эту консультацию за своей картой, наткнулась на толпу так называемых "специалистов", которые пытались друг друга выгородить, говорили, что я сама во всем виновата, и они тут совсем не при чем! как они вообще могут называть себя врачами??? Приходила туда еще несколько раз, безрезультатно, ксерокопии моей карты мне так и не отдали! Алла Михайловна, на своем ли месте вы сидите??? Вам, и некоторым коллегам нужно уходить из медицины, пока вы не сломали еще чью нибудь жизнь!
Д-р Трололо
04.01.2014
От ошибок в нашем деле никто не застрахован, потому что не ошибается только тот, кто ничего не делает.
Веста
16.12.2014
Не в этом случае, Д-р Трололо, у врача, как у сапёра - нет права на ошибку. Не компетентны многие врачи, в последнее время, но слава богу не все.
Инкогнито
16.12.2011
Там есть такая очень "нормальная" особа в 5 окне, которая очень много себе позволяет. История такая: в понедельник я пошла в эту поликлинику, чтобы прикрепить свою дочь, т. к. ей нужно было сделать флюорографию, в 5 окошке мне сказали, что наша улица туда не относится, хотя мой муж и я здеь прикреплены, я показала ей моё прикрепление, в ответ на это она его порвала и выкинула. Я долга не думаю пошла в администрацию. В администрации нашлись адекватные люди, которые помогли с решением всего выше перечисленного. Потом мне сделали новое прикрепление и прекрепили мою дочь. Непонятно кто болен люди которые приходят в поликлинику или персонал который там работает.
Татьяна
16.12.2011
Я порой поражаюсь нашим людям, которые считают врачей и вообще медработников не людьми, только чтобы он не нажаловался куда-нибудь, а попробуй так повозникать в банке?
Александр
25.01.2014
Простите меня, но сравнивать работу врачей и банковских клерков, это все равно, что сравнивать "божий дар" с яичницей.
Марина
16.12.2011
Сегодня просидела 2 часа в очереди к заведующей, чтобы поставить печать в направлении в больницу. Та побежала к другой заведующей, которая направила. Оказывается печать вообще не нужна. В конце концов у меня отобрали все анализы (я их делала 2 месяца), заключения врачей и другие обследования. Без них я не могу обратиться к специалисту. Завтра пойду снова и если мне не вернут справки, буду жаловаться в Управление здравоохранения. Пора давно закрыть эту контору, где один сплошной хаос и безобразие.
Вера
16.12.2011
При нахождении в очереди регистратуры часто наблюдала отсутствие реакции персонала на разрывающийся телефон. Либо снималась трубка и укладывалась рядом с аппаратом. Но самое обидное, что мой отчаянный звонок в Управление Здравоохранения Северного АО об этой проблеме 136й поликлинники не принёс результата. Потребовали мой точный адрес и фамилию, уверяя, что анонимная жалоба даже не рассматривается! Даже мораль прочли - мол, идите в платные клиники, там с вас поимеют деньжат.
Катя
16.12.2011
В регистратуру звонила целый час, никто трубку не берет; всех бы поувольнять от туда!
Марина
16.12.2011
Вобще в целом впечатление об этой поликлинике отвратительное. Рассказывать можно бесконечно, так как в моей семье туда обращается уже 4 поколение, потому, что живем в этом районе много лет. Последнее мое посещение было очень не приятным. я беременна и меня направили из ЖК на УЗИ щитовидной железы. Но доктор, принимающая в этом кабинете видимо не хочет работать и поэтому всех отговаривает делать УЗИ (это я уже не в первый раз слышу и от своих знакомых). Меня она напугала, что это очень опасно и вредно для ребенка и мы должны отказываться от этой процедуры. То, что на УЗИ мы приходим не просто так, а по особым показаниям, которые являются решающим фактором при постановке диагноза во время беременности, ее не интересует.
Д-р Трололо
04.01.2014
А разгадка одна - ей от вашего посещения, по ОМС перепадёт рублей 15, зачем ей это надо?
СН
16.12.2011
О горе-медработнице Ковалевой С.В. Так как застать её на рабочем месте очень трудно, предлагаю попробовать найти её по дом. тел.: 6166209 (ул. Вучетича, д. 26, кв. 102) или 4884674 (Бескудниковский бульвар, д. 10, к. 4, кв. 2). Как любительнице бюрократических извращений - помогите ей испытать это на себе. Если лечитесь в поликлинике 136 - полечите её тоже - закройте кассу перед её носом или помурыжьте перед офисом недостойную вашего кабинета особу.
Сергей
16.12.2011
Имел возможность пообщаться насчет оформления в поликлинику с руководителями и подчиненными поликлиники. Поразило то, что главврач Ковалева Светлана Вячеславовна - старается каждый пустяковый вопрос изоврать, лишь бы затруднить решение обратившемуся посетителю поликлиники. Ощущая прикрытие сверху, она уверена в своей безнаказанности. Очевидно, её подчиненные также проинструктированы на предмет создания атмосферы вымогательства. Сколько не заходил в это заведение - ВСЕГДА очередь в регистратуре. А чего ей не быть, если работа направлена не на помощь людям, а на извлечение собственной выгоды.
Александр
25.01.2014
Согласен. Потому что при ее наглости и уверенности в безнаказанности в течение стольких лет - это "ну ОЧЕНЬ" высокая "КРЫША".
Широкова Надежда
13.05.2011
В пол-ке грязно, старикам днём некому помочь с терминалом.
Аноним
28.02.2011
Когда туда звонишь, хочешь задать несколько вопросов, успеваешь задать только один и получить на него ответ. Пример ниже. Клиент: Здравствуйте, не подскажете, до скольки сегодня такой-то врач принимает? Регистратор: До шести (не дослушав, бросает трубку). Довольно часто там, особенно в регистратуре, теряются карты. И это при том, что клиентам ЗАПРЕЩАЕТСЯ БРАТЬ КАРТЫ НА РУКИ! Результат - пациенты довольно часто вынуждены бегать между врачами профильными, участковыми и регистратурой в поисках карты. Последствие - часто пациенты ругаются с регистратурой. А одна регистраторша там не особо стрессоустойчивая, она в таких случаях не стесняется повышать голос на клиента, даже если за ним большая очередь. Однажды я сама видела, как в регистратуре зазвонил телефон, а какой-то мужчина, ничего не сказав, подошёл, снял трубку и положил рядом. Как-то лет 6 назад меня тоже там "загоняли". Я тогда лечилась у подросткового врача. В регистратуре сказали, что карта у подросткового, тот, наоборот, направил меня в регистратуру. И так в беготне туда-сюда прошло около получаса, пока не выяснилось, что карта моя была у участкового.
Харитонова Альбина Александровна
25.02.2011
Более 16 лет лечит нашу семью заслуженный врач - Валентина Александровна Шелмакова. Большое ей спасибо за внимание, высокий профессионализм, терпение и отзывчивость. Нашему дорогому доктору желаем здоровья и долголетия в профессии.
Воскресенская Галина Ивановна
20.02.2011
Благодарность участковому врачу, Щеглову Константину Алексеевичу, выражаем мы, жители дома № 18 по улице К. Царева. Мы восхищаемся его профессиональным качествам врача: прекрасным диагностом, терпеливым врачевателем, чутким и тактичным целителем. Просьба к администрации нашей поликлинике - отметить заслуги Константина Алексеевича. С уважением, пациентка, Воскресенская Г. И., кв. № 18, тел.: 1588609 и пациентка (инвалид) Тарунтаева Л. И., кв. № 5, тел.: 1585921.
Грибкова Марина Анатольевна
26.11.2010
Хочу поблагодарить главного врача поликлиники, Ковалеву Светлану Вячеславовну за открытие этого сайта, за современные, оперативные методы управления непростым коллективом в довольно тесных условиях старого здания, поэтому так ценна возможность быстрой связи нас пациентов с нашей клиникой. Спасибо Вам. Только вернулась из поликлиники и сразу захотелось поделиться своим добрым чувством благодарности к Вашей сотруднице Горулевой Валентине Ивановне. Она не сидит сиднем на стуле, ожидая указаний врача, а периодически выходит к ожидающим пациентам, быстро решая мелкие вопросы, как: наличие карт, готовность анализов, разъясняет непонятное, мягко успокаивает нетерпеливых, чем значительно ускоряет продвижение очереди. А меня она разыскала на втором этаже, чтобы передать мне оставленное мною направление на гастроскопию, предупредив, что запись будет после 08.12.10 г. Не смотря на большой опыт работы, у нее не замылился глаз, не очерствело сердце. Валентина Ивановна, спасибо Вам, огромное! Грибкова Марина Анатольевна, пенсионерка.
Грибкова Марина Анатольевна
25.11.2010
Я благодарна Ольге Михайловне не только за ее очень высокий профессиональный уровень, но и за ее человеческое неравнодушное отношение к пациентам. При первой же нашей встрече она обнаружила у меня тяжелую форму варикоза на ногах (не ее профиль), тут же при мне договорилась о консультации с профессором на следующий день, ей это надо, а? В силу своего природного лодыризма и лености я ее подвела, с ее стороны никаких упреков, мало того, резко отвергла мою попытку отблагодарить материально, что по нынешним временам просто непонятная врачебная порядочность. Храни ее Господь и в нашей клинике тоже! Грибкова Марина Анатольевна, 1-ая Радиаторская, 11-63.
Гусева Анна Владиславовна
11.03.2010
Валентина Петровна - великолепная хамка. Великолепная потому, что хамит с улыбкой и присказкой "пожалуйста". На мой вопрос: приходить ли мне завтра на промывание миндалин, отвечала: "Как хотите, это ваше дело". Если я настаивала и просила ответить как врача, сколько мне промываний потребуется, она отвечала с милой улыбкой: "До свидания, следующий". А вызван ее гнев был тем, что на первом приеме я сказала, что подозреваю у себя тонзиллит, почитав интернет с описанием симптомов. За это на меня обрушилась лавина язвительных реплик, основной смысл был в том, что она заслуженный врач России и сама сможет поставить диагноз без интернета. Ну, а я не будучи заслуженным врачом, в своем диагнозе не ошиблась. Но вот, ответа на вопрос, где же мне все-таки пройти курс промываний на аппарате "Тонзилор", не получила. "У меня его нет. А у вас есть?" - таков был ответ Валентины Петровны.
Свит Пойсон
20.04.2010
Думаю, гнев ее вызван был не столько вашим интернетом, сколько ее самим отвратительным отношением к пациентам. Хамка - не то слово. Ходить к ней больше не буду, даже под угрозой смерти.
Сергей
21.01.2011
Если было всё так, как и написано, то попробуйте обратиться к глав врачу, или запишите как нибудь ваш разговор на диктофон и так же к глав врачу. А дальше, уже по обстановке, такое отношение не приемлемо и спускать это с рук нельзя.
Татьяна
07.02.2011
Я тоже сталкивалась с ее хамством на ровном месте. В поликлинике есть другие отоларингологи, я хожу к ним.
Гусева Анна
08.02.2011
А Бурмистрова уже не работает в данной поликлинике. Видимо нашла себе место, достойное "заслуженного врача России".
Нина Евтеева
02.09.2009
На УЗИ щитовидной железы была ПОТРЯСЕНА не характерным отношением к пациентам в 136 поликлинике. Доктор-Залалова покорила, своим профессионализмом, вниманием. Доктор все подробно рассказала, объяснила, посоветовала, удивила своим неравнодушным отношением. Спасибо доктор. Хочется помечтать-чтобы в поликлинике все врачи были уровня, Залаловой Л.
Лина
30.09.2019
Здравствуйте, хотелось бы спросить, а почему невролог Ртищева приписывает диагнозы, к которым человек вообще не имеет отношения? И отсебятину пишет? Она что рентген-глаз, чтобы сходу, с первого раза написать диагноз, который придумала? И безо всяких предварительных обследований. Тем более человек никогда не страдал неврологическими проблемами.
В общем, подскажите пожалуйста где можно найти компетентного невролога в 45 поликлинике или в его филиалах?
Заречье (ip адрес и город не совпадают)
Жильцова Татьяна Михайловна
01.10.2019
Здравствуйте, Лина!
Спасибо, что дали обратную связь по итогам приема у врача. Сожалею, что работа нашего специалиста оставила у Вас негативное впечатление. Для разбора описанного случая прошу связаться со мной по телефону 8 (964) 567-18-28 или электронной почте gp45@zdrav.mos.ru. С сотрудником будет проведена работа, направленная на повышение качества приёма пациентов.
С уважением, Жильцова Татьяна Михайловна, и. о. главного врача городской поликлиники № 45.