Отказ по КАСКО. Купила машину в кредит. Навязали Гуту. Через неделю во дворе покорябали машину – документы в милиции оформили, все подали во время. И.. почти 5 мес до следующего страхового случая ожидали – то ли страховщики потеряли документы, то ли банально динамили. Написала претензию – ответа нет до сих пор (следующие 6 мес). За неделю до окончания страховки машину осмотрели перед страховкой (в другой компании) – все нормально. Но опять во дворе оставила машину – утром – вмятина и дефект ЛКП на переднем бампере, стащили антенну. Документы в порядке – КАСКО – отказ в ремонте 0369312–13). Звоню, девушка–попугайчик отвечает заученными фразами – проводили экспертизу, вам отказали (кстати на экспертизу меня не пригласили, да и провели ее по фото - юрист сказал - динамят меня). Спрашиваю, где проводили экспертизу – не знаю. Что исследовали – не знаю. Собираюсь подавать документы в суд – запросить по телефону или эл. почте документы нельзя, надо ехать и через 5 дней опять ехать (руководство видимо считает, что только они работают – цель остальных людей бегать за нерадивой ГУТА–ой!). Резюме – если хотите за свои деньги получить головную боль просим в ГУТУ. Про другие случаи и говорить не хочется – про несоблюдение сроков или как по страховому случаю часть машины отправили ремонтироваться в один сервис, а часть в другой. Поэтому достали. В суд, господа. И постараюсь на всех сайтах оставить отзывы о компании, пусть знают подобных героев в лицо!
