1.08.2014 г. ехала из Москвы в Штутгарт (водители были приятные на внешность мужчины, добрые, отзывчивые, останавливались каждые 4 часа, для посещения туалета и покушать). В Минске экипаж водителей поменялся. К нам вошли грубые, неопрятные водители, к этому всему была полная неразбериха по поводу пересадки в другие автобусы (как мне сказали, когда звонила в офис, будет одна пересадка). Нам девушка раздала пересадочные билеты, в них указывалось 2 ПЕРЕСАДКИ! Водители, которые ехали из Минска останавливались в туалет, когда им вздумается, покушать, тоже самое. Первая пересадка была в Ганновере. Выкинули нас как котят, без знания языка, никто ничего не объяснил. Ждали автобус 2 часа. Следующая пересадочная станция у нас была в Карлсруэ в 5 утра. К месту требования приехали во время, но с пересадками. Обратно я ехала этим же автобусом, но уже более цивильно, но опять же в офисе обманули, сказали прямой рейс до Москвы. В Минске пересаживали по автобусам, но тут водители вместе с пассажирами ждали пересадки. Очень прошу примите меры, так перевозить людей невозможно.